第一条为加强城乡农工贸市场管理,规范市场经营秩序,根据国家有关法律法规和《县农工贸市场管理暂行办法》(政发〔〕2号),制定本实施细则。
第二条我县区域内所有国有、集体、自办农工贸市场,均适用本实施细则。
第三条县商务局是全县农工贸市场建设和经营管理的行政主管部门。县市场服务中心负责全县农工贸市场建设和经营管理的具体工作,其经费纳入县财政综合预算,实行收支两条线管理。县工商、税务、城管、质监、卫生、公安、消防、建设规划、发改物价等部门根据各自职责,依法履行对农工贸市场的监督管理职责。
第二章市场建设管理
第四条农工贸市场的建设纳入全县城镇建设总体规划,县商务局负责依法制定全县市场建设整体规划,县市场服务中心负责具体实施。
第六条市场建设过程中,县建设规划部门实施工程质量全过程监管;市场服务中心应提出合理化建议,保证市场建设基础设施完备。
第七条新建市场竣工后,县市场服务中心配合有关部门进行验收,并与开发商搞好新建市场移交工作,以利市场管理、经营工作的正常运行。
第三章市场经营管理
第八条进入市场的经营者应当持有营业执照和税务登记证以及法律、法规规定应当办理的许可证、合格证;市场内固定门面、摊位的经营业主,应悬挂证照合法经营。
第九条市场内从事经营活动的业主,必须服从市场管理人员的管理,在统一划定的区域内经营,不得超越门面、摊位红线经营,更不准圈占市场内消防通道、人行过道。对堵塞消防通道的,依照《消防法》的规定移交有关机关处理。
第十条对违反本细则规定的经营业主,县市场服务中心应当配合有关职能部门依法处理。
第十一条县市场服务中心要加大对全县市场管理人员的管理力度,提供优质服务,加强市场管理人员的岗位培训,确保持证上岗。
第十二条根据市场产权性质的不同,县市场服务中心分别实施以下管理:
(一)产权属于国有和以国有产权为主的市场,由县市场服务中心主办或领办,行使经营管理的职能,确保国有资产保值、增值。
(二)县城区集体产权的市场,可以由县市场服务中心代管,由产权持有者与县市场服务中心签订代管协议,明确利益分配关系,县市场服务中心派驻管理人员进入市场行使经营管理职能。
(三)产权属于个体的市场及乡镇(区)集贸市场,县市场服务中心对其履行经营管理职能,特别是消防、治安、卫生、计生以及其市场管理人员的管理和服务情况要实行重点监督管理。
第十四条对走街串巷沿途交易和以马路为市占道经营的零散摊担、板车(三轮车)、临街违规屠桌,由县城市管理行政执法局牵头,县市场服务中心、县工商局、县交通局、县公路局及各乡镇(区)配合进行综合整治。
第四章市场税费管理
第十五条所有进入市场的经营业主和市场产权所有者,应依法纳税。
第十六条产权属于国有的农工贸市场临主要街道的店铺视为门面,市场内经营场所原则上视为摊位。产权属于县市场服务中心的门面或摊位的市场设施租赁服务费或交易手续费按县发改物价部门核定的项目和标准向经营业主收取。集贸市场内个体工商管理费和市场管理费由县工商局自行收取。集贸市场内地方各税由县地税局委托县市场服务中心统一代收。
第十七条县市场服务中心每年应从自有收入中安排一定比例资金用于市场基础配套设施建设,不足部分由县财政补贴。
第五章市场环境管理
第十八条农工贸市场实行开放式经营、封闭式管理,严格入市场检查通报制度。
第二十条本细则自发布之日起执行。
一、调查目的:
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期:20xx年
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失
三、调查内容:
1、主要调查内容:(运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题)
(1)您是否知道“健康乐营养片”这一传统品牌?
知道()不知道()
(2)“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
(3)“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少合适?
18元()28元()40元()
(4)您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“健康乐营养片”的独特卖点是什么?
(7)“健康乐营养片”的包装是否受欢迎?
是()否()
2、次要调查内容:(用观察、分析法)
(2)影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意。诺不满意原因是什么。产品畅销还是贷销原因。
(5)产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(8)竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点:
各地市尝经销商、经销点、商店
五、调查实施计划:
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市尝经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:
1、您是从哪里得知这一消息?()
2、您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”?()
3、您是否有过糖尿病史?()
4、您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()
5、您是否希望尽快得到治疗?()
6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?()。
7、您对送礼送健康是否也有认同感?()。
8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?()。
9、您的其他感想是什么______________________。
一.活动主题:
“心手相连爱心飞扬”
20xx年4月30日(周六)下午13:00-15:00
三.活动地点:
学校大操场
四.活动对象:
学校党团志愿者、三至五年级部分学生
五.活动准备:
1.4月15日大队部发出活动倡议。
2.4月22日-4月29日各市场负责人准备义卖物品,统计定好物品价格,并贴好标签,价格要求合理。
4.参加活动的队员要准备好一定数目的零用钱,积极参加本次活动。
5.照相、摄影:柏峥嵘
6.音乐:李俊
六、活动要求:
1.设计摊位要求:
各个摊位要给自己的摊位起个名称,如“爱心超市”等。
小摊主还要为自己的摊位设计一个有个性的招牌吸引顾客。
每个摊位都要有专人保管爱心袋,将义卖所得费用全部放在爱心袋中。
2.义卖物品建议:
个人DIY手工制作物品——丝袜花、十字绣、书画等。
玩具礼品----旅游纪念品、模型、积木、毛绒玩具等。
学习用品——看过的书籍、杂志、碟片。
生活、体育用品——杯子、球拍、挂件、钥匙圈、笔记本等。
3.物品定价区间:为方便操作,可根据物品价格将价格分别为2元、5元、10元、15元、20元不等。
七.活动过程:
1.周六上午学校后勤负责安排布置好义卖展台,设摊的小摊主在下午13:00集中大操场布置摊位。购买物品的学生在下午14:00开始进场逛跳蚤市场。
2.允许前来购买的学生进行还价,以公道的价格将物品卖出。
3.活动中所有的服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务,让顾客买得称心。
4.在活动中还需要保持校园卫生,不乱丢纸屑,各展台活动后搞好场地卫生。志愿者将对整个活动过程进行卫生监督,对有不讲卫生行为的个人或展台进行教育。
八.总结评比:
1.跳蚤市场活动结束后,请各摊位的小摊主统计好义卖款,交到大队部,然后交学校“手拉手”帐户。
2.根据各摊位在摊位布置以及对顾客的服务等方面的表现评选“最赞小摊主”若干,并给予一定奖励。
一、调研前言
随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。xx还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。为此,公司计划开发以xx为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的
1、调查xx产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查xx产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容
1、行业现状、竞争情况
(1)行业的政策、法规。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力
(1)消费者对xx原料的认识程度。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围
1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
五、调研方法
1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查,通过e-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定
1、现场问卷调查。
(1)问卷样本数:500份。
(2)调查区域:市内各大百货商场。
2、网络调查,有针对性发送e-mail500封,统计网上调查问卷。
3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排
1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日:进行实地调查。
4、2月17日-2月22日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。
八、调研经费预算
1、调查问卷及其他文档打印费用:xxx元。
2、预售产品成本及物流费用:xxx元。
3、调研人员交通、餐饮费:xxx元。
一、市场调查主题
二、调查对象和调查单位
三、市场调查项目
此次调查项目主要包括以下几个内容:
四、市场调查方法
本次市场的调查方法主要为直接访问方法和问卷调查方法
2、问卷调查法。针对上面列举的一些街道,每条街道上实行抽样调查,例如每隔几家店铺做一份问卷。
五、市场调查费用
问卷打印费用:400份80元问卷调查人员费用:8人640元直接访问人员费用:4人400元统计问卷人员费用:1人
100元费用总计:1220元
六、市场调查进度
第一阶段:初步市场调查:初步了解沿街店面的基本情况,选好要进行调查的店面。
第三阶段:问卷阶段:设计调查问卷,初步测试。然后整理确认,并印制400份。
第四阶段:实施阶段:向调查对象发放调查问卷并及时收回,确保问卷的回收率。同时也要进行直接访问客户,最后将得到的资料进行收集整理。
第五阶段:研究分析:通过数据输入处理,研究、分析数据。
第六阶段:报告阶段:撰写市场调查报告书,并印制成文。
七、调查报告(略)
演讲稿
尊敬的老师们,同学们下午好:
我是来自10级经济学(2)班的学习委,我叫张盼盼,很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。
学习委员是班上的一个重要职位,在我当初当上它的时候,我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持,一定要把工作做好。要认真负责,态度踏实,要有一定的组织,领导,执行能力,并且做事情要公平,公正,公开,积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员,要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,特别是大家刚进入大学,很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问,熟悉老师对学生的基本要求。再次,学习委员在学习上要做好模范带头作用,要有优异的成绩,当同学们向我提出问题时,基本上给同学一个正确的回复。
在这次的交流会中,我希望大家可以从中吸取一些好的经验,带动本班级的学习风气,同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家!
为打击私盐交易,防止非食品用盐、非碘盐流入食盐市场,保护广大人民群众身体健康,根据《国务院食盐专营办法》、《xx省盐业管理条例》等有关法规,县政府决定,在全县开展一次食盐市场专项整治行动,现制订如下实施方案。
一、整治重点
无证照擅自从事食盐批发、零售业务的单位和个人;将非食用碘盐冒充合格碘盐进行销售的单位和个人;购进工业盐、非碘盐和不合格碘盐作为食盐使用的食品加工、餐饮服务的经营者。
二、整治步骤
此次食盐市场专项整治工作从20xx年6月10日起,至7月10日结束,分三个阶段进行:
(一)宣传发动阶段(6月10日—6月15日)。充分利用广播、报刊、电视等新闻媒体,加强盐业政策法规和食盐加碘消除碘缺乏危害知识的宣传教育,提高群众食盐安全意识。制定专项整治方案,积极营造食盐市场专项整治工作氛围。
(二)专项整治阶段(6月16日—6月30日)。按照专项整治工作总体要求,全面深入开展专项整治,加大对盐业违法犯罪活动的查处和打击力度,重点查处走si盐、制售假冒伪劣食盐等违法行为。
(三)检查验收阶段(7月1日—7月10日)。针对集中整治中发现的问题和薄弱环节,落实责任,限期整治到位。7月12日前,专项整治领导小组将整治情况书面报县政府。
三、职责分工
这次盐业市场专项整治工作由县政府统一领导,县盐政所牵头,工商、公安、卫生等职能部门共同负责,认真做好盐业市场专项整治工作。
(一)广电等宣传部门要配合盐业公司加强盐业政策法规和食盐加碘消除碘缺乏危害知识的宣传教育,提高群众食盐安全意识。对盐业典型案件进行曝光。
(二)盐政、工商部门负责清理无证照私盐加工、储运、销售窝点,加大对食盐市场商品质量监测力度。
(三)工商、卫生部门加强对食品加工、流通环节和餐饮服务业使用食用盐情况的监控力度,防止将非食用盐作食盐使用。
(四)盐业公司加强批发企业管理,规范其经营行为,监督指导盐业企业自查自纠,查禁加工贩运私盐的违法行为。
(五)公安机关加大对盐业违法犯罪活动的打击力度,严厉打击加工、运输、贩卖私盐以及暴力抗法等其他扰乱盐业市场秩序的违法犯罪活动。
各职能部门要按照专项整治工作的职责分工,充分发挥职能作用,加大整治力度,扎实有效地开展整治工作。同时,各部门要加强协作,密切配合,形成强大执法合力,对盐业市场进行综合治理,确保整治取得成效。
四、工作要求
(一)统一思想,提高认识。整顿和规范食盐市场秩序是实施食品安全工程的一项重要内容,是持续消除碘缺乏危害、提高民族素质的重要保障。各级各有关部门要充分认识到整顿和规范食盐市场秩序的重要性和必要性,从持续消除碘缺乏危害、保证食盐安全的高度,严厉打击走si盐、制售假冒伪劣食盐等违法犯罪活动,保障人民群众吃上合格放心的加碘食盐。
(二)加强领导,分工协作。成立由副县长崔志成同志任组长,工商、公安、卫生、广电、盐业等部门负责人为成员的食盐市场专项整治工作领导小组,并在县盐政市场稽查所设立专项整治工作领导小组办公室,负责指挥和协调全县食盐市场专项整治工作。专项整治各成员单位要建立健全信息通报、联席会议等工作协调机制,及时沟通情况、交流信息,积极开展食盐市场集中整治联合行动,形成整治合力,确保整治实效。按照属地管理原则,各乡镇要切实加强对整顿和规范食盐市场秩序工作的组织协调,明确职责,落实责任,共同推动专项整治工作的有效开展。
(三)突出重点,严格整治。结合本地实际,加强对各类非碘盐的管理,重点打击工业盐等非碘盐冲击食盐市场行为,加强对复兴和凤仪等重点区域、学校食堂和货物集散中心等重点部位的联合整治,理顺食盐购销渠道,规范食盐经营市场。对专项整治中发现的食盐生产经营违法违章行为,有关行政执法部门要坚决严格依法处理,该吊销《营业执照》和《卫生许可证》的要坚决予以吊销,该取缔的要坚决予以取缔,对涉嫌犯罪的要移送司法机关处理。对拒绝阻碍和暴力抗拒执法的,公安机关要依法予以坚决打击。
一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期:20xx年1、主要调查:9月1日一9月15日,2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失
三、调查内容:1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店五、进程对策(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。
)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:1.您是从哪里得知这一消息?()2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?()3.您是否有过糖尿病史?()4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()5.您是否希望尽快得到治疗?()6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();7.您对送礼送健康是否也有认同感?();8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();9.您的其他感想是什么_____
_________________。
整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在深圳进行,其它各项的执行方案如下:
1、网络联系
在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘和培训
抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:
1、以女性为主;
2、五官端正,身体健康;
3、能吃苦耐劳,做事踏实;
4、衣着整齐,注重仪表;
5、有经验者优先录用。
(1)准备阶段:
1)联系访问员(一般到当地学校招聘)
2)复印问卷;
3)购买礼品
4)了解当地市场的基本情况;
(2)访问员培训;
1)职业道德培训;
讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2)项目介绍;
介绍本次项目的合作情况;
3)问卷讲解;
由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4)技能培训;
访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5)模拟训练;
将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
6)监督制度重申;
7)签定承诺书;
承诺书
本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:
(1)按照培训的程序进行访问;
(2)在指定的调研区域访问;
(3)决不弄虚作假;
(4)把礼品送给访问结束的消费者;
(5)决不自己填写问卷;
我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失,我愿意承担其责任。
承诺人:
20xx/3/
8)划定区域;
(3)问卷执行;
1)抽查2-3个调研点;
2)现场解决学生遇到的难题;
3)当天回收当天的问卷;
4)查看问卷,指出不规范的地方;
(4)经销商、零售商访谈
1)通过客户提供的名单寻找经销商;
2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商;
3)通过零售商寻找经销商;
5)黄页;
(5)访谈名义;
1)洽谈生意,找代理商;
2)以学生实习的名义;
3)以研究市场的名义;
(6)访谈内容
1)以访谈提纲为主要内容;
分析方法与质量控制
(一)关于数据录入的说明
问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:
1、编码
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。
为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。
2、数据录入
一旦问卷被编好码,就可以电脑录入。在数据录入中,还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错,保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入,避免因输入疏忽而造成的误差
(二)分析方法
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有:
1、聚类分析(ClusterAnalysis)
它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。
2、因子分析(FactorAnalysis)
4、SWOT分析
分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。
(三)质量控制
1、质量控制小组
公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研咳嗽薄⒍降肌⒏春嗽薄⒎梦试奔捌渌喙厝嗽弊槌桑渲饕鹑挝橹⑿髡龅餮辛鞒蹋⒍云涫敌兄柿考嗫亍V柿靠刂菩∽橛晒局熳堋⒌餮胁烤怼⑾钅坎烤怼⑵放撇烤淼裙局饕涸鹑俗槌桑渲饕鹑挝缘餮械淖钪战峁敌兄柿考嗫亍
2、方案与问卷设计的质量控制
3、实地调研的质量控制
(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
3、资料整理及分析的质量控制
(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10.0。
本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。
一、做好市场调研,对乡镇市场的调研要进一步细化。确切弄懂以下问题:
1、该乡镇有多少经销网点?网点的平均营业额的多少?其中酒水占多少?
2、该乡镇的的人均收入的多少?人口分布?距离繁华城区的距离及受影响的程度是多少?
3、有没有赶集的习惯?
5、最能代表当地潮流的生活方式是什么?
6、每个家庭的三大件是什么?
7、当地德高望重的领导人或能够引领潮流的人是谁?有多少?有什么爱好?
8、目前在该地销售最靠前的三个主销白酒品牌是什么?当地人喜欢喝的理由是什么?他们用了一些什么宣传手段?做调研的终极目的就是把上述问题解答清楚。
二、确定核心产品
了解了该乡镇市场后就要在自己的产品中选取2--4款针对乡镇市场的主打产品,太多了不容易让消费者记住。太少了,消费者的选择过于单一,失去了比较意义,也就不能满足消费者的内心真正需求。
核心产品的确定要把握高、低相结合的原则,不要一味走低档路线,也不要一下子吧品牌拨的很高,成为只能远观而不能近玩的空中楼阁。
三、促销拉动
每次下乡前都要给一款产品制定一些有别于平时的促销政策,以突出本次下乡的主旨和目的,让网点觉得主题清晰,又觉占了便宜,满足了乡镇经销商网点贪图小利的心理。
四。强化乡镇市场氛围
实际上就是做足产品宣传工作。乡镇市场做宣传要比城区宣传有效的多。一般来说,一个乡镇花上万把块钱包装的话,这个乡镇的市场氛围基本上就会成为这个品牌的海洋,被这个乡镇的大多数村民记住。因此,包装乡镇市场的收益要比包装城区所取的收益要大的多。但什么事情都有一个度,必经乡镇市场较小,如果过多的投入宣传,可能收益就有点对不住你了。
五、找个合适的乡镇代理商
最好在乡镇找一个有实力的代理商,这样你可以省去很多麻烦。当然,你的代理门槛要适当降低一些,给他们的回报高一些,一提高他们的积极性。这样不但可以提高你的销量,还可以提高你的品牌在当地市场的占有率。
六、维护
乡镇市场一旦撬开,对手要想轻易改变是很困难的。因为乡镇市场有限的资金流入,拿钱去做其他品牌的同类产品,这种说服工作很难做。因此,乡镇市场做深做透后的维护工作相对比较容易,只要定期拜访,做好市场氛围,其他的品牌很难找到新的机会的。
做维护还要注意自己乡镇市场货物的搭配,单纯的两款产品只在开联谊会时管用,平时的客情还是来自于你能够提供品种繁多的货物,解决他们不需要上县城的繁琐,这样的维护才会紧凑。
每个乡镇市场都会有几个本地有“名气”的饭店,占领这几个有名气饭店对延长产品的生命周期非常有帮助,尤其是对白酒品牌来说。
八、找到乡镇市场的话语人
乡镇市场的开发能够想到的方法方式很多很多,乡镇市场的蛋糕要想吃下,我们需要做的工作还有很多,随着城乡差别日趋缩小,随着乡镇消费者品牌消费意识的日渐觉醒,我们开发乡镇市场已经到了刻不容缓的时刻了。
一、前言
那么,本文主要从大学生角度出发,选取内蒙古科技大学这个目标市场来做一份简单手机营销策划方案。
二、营销环境分析
(一)宏观环境分析
1、当前市场状况及市场前景
(1)市场状况:首先,内蒙古科技大学拥有全日制各类在校生将近两万人,所以校园市场是比较大的且相对较稳定;其次,大学生作为纯消费群体,容易受营销手段的影响,有利于我方营销理念的植入,只要我们的产品足够新颖、功能齐全,肯定会受欢迎;
(2)市场前景:我们自信我们有根植于目标市场的优秀设计群体、营销群体,有能力将产品推广出去;大学生比较容易受外界环境的影响,营销策划的影响大;大学生追求青春时尚的个性使得换新手机成为寻常之事,因此市场前景大。我们对此持乐观态度。
2、产品市场影响因素
①类似功能的品牌手机的影响;②市场价格的影响;③质量保证;④消费者的心理因素;⑤政策因素;⑥校方因素
(二)产品介绍
虽然目前国内市场有众多手机品牌,其中也有很多品牌手机走的是青春时尚路线,比如步步高、OPPO等音乐手机,朵唯系列的女性手机,还有诺基亚、三星、HTC等智能手机。我们的市场竞争对手实力很强,竞争激烈,毕竟他们创造出了属于自己的品牌,拥有众多忠实的客户。但我们相信以专属大学生使用的校园手机具有其独特的魅力,植根于大学校园,充分掌握在校大学生的消费需求,势必会打造出属于我们自己的手机。
(三)消费者市场和购买行为分析
1、消费者市场:本方案的目标市场是内蒙古科技大学的全日制各类在校
生(将近2万人),而大多数学生都会更换手机。参照有关权威机构的调
查数据表明:学生平均手机更换率为5个月一次,学生购买、更换手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。其次,内蒙古科技大学位于包头市,作为二线的城市,其消费水平还是比较高的,但考虑到主要是在大学生进行促销,因此将手机的价位定在600左右应该是合适的。其次,学校每逢过年过节时,尤其是开学之际、新生报到期间,像移动、联通、电信等通信公司会开展各种校园卡和活动。这时,学生的心理防线较容易攻破,又能将一部分隐形消费者挖掘集中起来,这些都有利于我们开发消费者市场。
2、购买者心理及行为特点的分析
内蒙古科技大学的在校学生作为我们的目标客户,其具有以下几种购买特点:
西都挺贵的,所以在这种消费惯性心里的影响,应该能接受我们的价位。
(2)追求时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬。不光是手机样式还是内部功能都要讲究,因此我们还连带推出手机外壳,吊坠,保护袋等张扬个性化的装饰品。
(3)学生基本以集体生活为主,相互之间的信息交流易受周围同学、朋友的影响。
(4)尽管学生没有什么经济收入,但其炫富、攀比心理较强,对任何东西喜欢讲究品牌,品牌意识强烈。这对我们是一种挑战,同时更是一种机遇。
(5)希望自己的手机能改自己的学习带来方面。据有关调查表明:有76%左右的学生在所希望产品提供的利益中选择与学习有关的功能,例如电子词典、计算器、电子书、USB等。
总结:在未来社会,随着3g网络的不断发展,定位服务的应用、流媒体的应用会越来越多。这意味着在大学生这种无收入却有着无穷消费潜力的特殊消费市场,青春时尚的智能型校园手机会受到越来越多人的欢迎。
(四)SWOT分析
SWOT分析中,优劣势分析主要着眼于产品自身的特点及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析重点放在受外部因素影响产生的结果。
三、营销设计方案
(一)营销目标
据以上分析,虽然我们的产品无论从外观设计、功能应用等都从在校大学生的需求出发,比较容易引人注目。但是,我们的产品还处于初步成长阶段,产品知名度不高,而且市场上的竞争对手实力太强。要想在市场上站稳脚跟,就必须提高产品的知名度,树造品牌形象。
因此,我们本次的营销策划的目的主要是品牌推广并创造一定的销售目标。利用节假日和开学之际校园内推广各类校园卡活动时,推出我们的产品,做好各种推广宣传工作,加强消费者对自己的印象,提高知名度。
(二)营销战略
我们将产品重磅推出的时机定位新生开学的时候,以此为起点或是跳板,
创造出属于自己的品牌,让我们的产品在内蒙古科技大学成为时尚和个性的代名词。
(三)营销实施策略
1、营销宗旨:
打造专属大学生的品牌手机,引领青春时尚的校园风潮,根植于大学校园,为当代大学生的发展而发展。
2、产品策略:
采用差异化策略,推出不同的产品组合。对内蒙古科技大学这个目标市场的男女性别差异,家乡的'地域差异,家庭的经济状况进行一定的市场调差,分析出不同消费者对手机款式、颜色、价位、功能等的需求差异,已在目标市场投放适合的手机型号来更好的满足消费者的需求,以打出属于自己的品牌。
(1)产品定位:打造专属大学生使用的中档产品
(3)产品包装:以青春靓丽、时尚潮酷为手机外形的主要设计主题,强调个性张扬。另外,配备吩咐的副产品,例如精美的配套手机外壳、挂坠、贴膜等等。
(4)产品质量:严格保证产品的质量,杜绝出现次货、假货等现象,承诺提供良好的售后服务。
3、价格策略:
1)、产品价格是定在600~1500之间,并在内部又划分不同的档次,有低档(600~800)、中高档(800~1100)、高档(1100~1500)。并相应配备随赠礼品。
2)、活动期间会打出促销价格或相应优惠措施。
4、渠道策略:主要采用直接分销的方式,或者尽量缩短分销长度,这样既有利于节约销售成本,又能直接获取顾客对产品评价的第一手资料,以便根据市场变化做出相应调整。
5、促销策略:由于我们的产品还处于初步成长阶段,品牌知名度不高,因此:
(1)发宣传册进行宣传;
(3)赞助一些大型的文艺赛事、迎新晚会等
(4)节日期间做促销活动;(5)派发小礼品;
四、方案实施计划
(一)具体行动方案
根据以上的营销策略,我们推出一个具体的活动方案。具体方案如下:
1、活动主题:以唱歌比赛的形式做产品宣传口号:“用你的声音对话青春”2、活动内容:
(2)活动宣传方式:挂横幅、发宣传单、公告栏公式(3)参与方式:自愿报名
(4)奖励方式:取前三名获得免费产品赠送,其余的为优秀奖有我
们的副产品(手机挂坠、保护膜)赠送。
(二)费用预算及效果
1、本次歌唱比赛活动的具体预算如下:
(1)各种宣传费用;
(2)舞台设计搭建费用、音响设备的租用费用;(3)奖品支出费用;
(4)人员支出,劳务费等。
2、预计效果:
(1)预计有将近100人参加,上千人去观看,从而达到一定宣传效果,提升品牌知名度;
(2)希望通过本次活动,得到大量客户信息,并开发一批潜在消费者。
(三)方案调整
1、可以根据用户参与度调整预算,适当增减;
2、适当增减奖品;
3、根据活动影响,适时调整方案,增加后继的活动以引起持续的影响力。
湖南省是一个具有很深文化底蕴以农业和工业并重的大省,全省设13个地级市、1个自治州、122个县市区,总面积21.18万平方公里,总人口6697万。
从地理位置上讲:湖南北靠长江,与湖北隔江相望,通江达海,属长江中下游开放开发带;南临广东、广西;紧靠沿海开放带和港澳地区;东接江西,西连重庆、贵州,处在南中国沿海开放带和长江流域开放带之间,地理位置优越,在其区域上进行品牌推广,可以直接、间接对周边区域进行辐射和影响。
从政府角度看:政府正加大贸易、运输基础设施的投入和建设,逐渐在完善各种配套设施和营造良好的投资环境。由此也带动销售市场的发展,从另一个角度上也提高了各层人们的购买力。
从服装消费的角度分析:
1、价位在200元到800元适合湖南市场的消费水平。
2、服装市场的SWOT分析:
优势:湖南株洲——作为华中(南)地区著名的工业城市和交通枢纽,无论是从南到北,还是从东到西,总会在株洲这座城市交合,株洲,是一个旅客绕不过的城市。株洲又是中国十大服装批零市场所在地之一,在服装业界具一定影响力,整个市场辐射了14个省,年销售额达200亿以上,是所有服饰品牌拓展代理经销商的首选。在这里更容易让新的品牌,更快的溶入市场。
劣势:湖南服装市场的发展趋于成熟阶段,各种品牌都蜂拥而至,有可能导致消费的过剩现象。
机会:从各角度、层面上看湖南市场都是一个良好的投资区域,所有服装企业都在寻找机会进入这个黄金区域,这样才能更快的融入市场,早进入早发展。
危机:
1、各种品牌的云集引发了强烈的竞争。
2、产品的同质化越来越严重。
这就在考验我们公司选择代理商的眼光,也督促了公司要不断对产品进行更新换代、迫使公司与代理商必须采用行之有效的操作方法,才能让自己决胜湖南市场。
综合湖南市场的各种情况,我们在选择代理商的时必须慎重的考虑、审核,必须具备以下优势:
1、具备接近市场的能力。代理商是长期从事服装,在服装领域内建立了良好的客户群,拥有自己的销售网络。更有实力和能力去发展、推广公司的产品、品牌。
2、市场认知度:对湖南市场有较清晰的认识,对服装销售有较客观的认识。
3、资金:有较雄厚的资金做后盾,为公司的产品在湖南遍地开花做准备。
4、具备塑造品牌和推广能力。有多年的服装运作基础,能整合出一套行之有效,适合湖南市场的操作经验、模式。
一、拓展区域市场的方法:
1、利用原有的客户信息资源进行拓展
2、到当地进行实地现场拓展
3、通过网上发布信息来拓展;
4、利用服装展会进行业务拓展;
5、通过媒介利用群发短信来拓展;
6、其他
二、市场划分
在湖南省建立以株洲为中心,迅速渗透边区城市,逐渐形成以长沙,湘潭,衡阳等地区为辅助中心的'营销网络。
“欲独霸市场,先逐鹿终端”这已经成为了当今市场竞争中的一条至理格言。长沙作为省会城市,因覆盖面与传播影响力广,建议可作为代理商自营管理区域首选,直接面对销售终端。提高品牌招商的形像力度,同时也方便有意向的销售终端客户对品牌进行实地考查,为其它区域作好宣传与推广。
三、营销目标
1.第1年内代理商自营店发展到1--2家,加盟客户发展8--10家。
销售达150万—200万。
2.第2年内代理商自营店发展到3--4家,加盟客户发展18--25家。
销售达300万—500万。
3.第3年内代理商自营店发展到5家,加盟客户发展40家。
销售突破1000万。
总结:
打造最佳品牌,争取最高效益,目标聚焦,主攻株州市场作为物流调配中心,覆射到湖南全省乃至影响整个华中市场。实现共同财富。
一正确认识这次专项治理工作
开展这次专项治理活动,一是省市县都有文件要求,并有具体的工作安排;二是我县的村镇建设市场已多年没有进行过彻底的整治,问题较为复杂;三是村镇建设现状令人担忧。未办理施工许可手续开工,不接受管理现象有之,在座的就有这种现象;安全投入较少,安全隐患较多,现场监管不严现象较为普遍。前不久,市建设局对我县建筑工地进行了检查,我们推荐自认为做得较好的某个项目,结果检查后提出要上报严重不良行为,可想其他施工现场就更达不到要求了;四是年底省里可能要对我县的建筑工地进行检查,村镇建设有一个必检项目,那是不允许再出差错的。综合以上因素,请大家要高度重视这次专项治理活动。
二认真搞好专项治理工作
这次专项治理有两个重点:
①对未办理施工许可的项目进行督促、查处;
②对施工现场安全管理全方位检查。请大家会后即着手开展工作。未办理施工许可已开工的项目请你们要求建设单位和你们一道尽快来办理施工许可,凡在建项目请你们自我进行检查,不足之处及时纠正,做好现场和资料的迎检工作。对我们在检查中下达的《督办通知》和《整改通知》一定要及时改正。我把话说在前面,如果一意孤行,不服从管理,我们是坚决查处的。这次专项治理要求高,整改工作量大。但事在人为,只要我们共同努力,互相配合,工作是搞的好的。希望通过这次治理,能使村镇建设市场得到改观,以此为起点,得到良性发展。
谢谢大家。
一、活动背景:
1、自20xx年8月起海信平板电视获得销售第一,到目前为止已经连续8个年头了,本月以此为中心,围绕“海信电视20xx年跃上巅峰,连续8年领航中国彩电市场”做为宣传点做8月推广月活动;
2、各品牌及连锁商家在大型节假日前提前宣传活动,国美苏宁三联在本月下旬陆续开业店活动,按照惯例,创维也会在8月下旬有活动动向。
3、目前团购活动已深入民心,消费者已经习惯以团购的形式购买商品,团购可以提高消费者购买积极性。
4、CW也在仿照海信做“8年销量遥遥领先”的宣传,纯属虚假,利用本次活动,告诉消费者海信才是中国市场真正在王者,坚决把创维打垮。
三、活动范围:淄博市及邹平各大卖场
四、活动主题:
贺海信电视20xx年跃上巅峰连续8年领航中国彩电市场8月13日-14日大型3D团购节
五、活动内容:
1、活动进度:
8月1日—1月7日活动前期筹备
8月8日—8月12日宣传推广、信息发布
8月13日-8月14日活动执行
2、活动具体流程:
1、8月8日-8月12日开始将活动宣传在各级媒体向公众发布。
2、顾客获取活动信息。
5、持团购编号的顾客在活动期间现场购买海信电视可抵50元现金使用,并享受最低团购价。
8月1日-8月7日内容为:海信大型活动准备中.(好友中有竞品的除外).
8月8日-8月13日内容为:8月13、14日海信电视大型团购,预约报名可抵50元现金。
8.每天发放的短信不一样,可以将“距团购节还有*天,”累计预约人数*****名”,写上,数字每天递增更具有真实性,详见短信模版。
9、8月8日—8月14日期间,在办事处所辖区域各商场户内及户外按方案要求布置,特别商场演示画面统一放活动内容图片加央视视频。
10、根据顾客的团购信息,活动当天揭晓团购价格。当顾客通过任一种方式报名询问价格时,均不外漏团购价格,统一口径为根据团购人员数量,总部给予价格支持,活动价格于活动当天在商场发布。
12、顾客凭团购编号交钱,否则不能参与本次活动。
3、报名方式:
细则:
(1)制定顾客登记表。
事前做好并打印(复印)多份登记表格以备活动使用,表格如下:
注:团购编号是以各办首字母大写+顾客身份证后四位组成的。
对外公布两部座机
热线统一口径.doc
步骤:
第一办事处人员先行申请,然后负责帮助促销员完成注册。
第三确定完宣传语之后,转发此微博内容。
4、活动日程表:
六、活动政策:
详见业务部下发团购价格文件
七、宣传方式:
八、售场布置:
户内:
1、条幅:一二三级市场展台醒目位置必须悬挂活动条幅。
2、海报:一二三级市场,8米内展台至少4张,其中U型展台左右两侧至少各2张,L型展台横向纵向至少各2张,通道型展台两头入口处各两张。8米以上展台至少6张,两侧各3张,引人注意,烘托气氛;四级市场可根据卖场情况至少悬挂两张海报。一二级市场商场通道需要悬挂2-4张海报。
3、地贴:一二级商场电梯或楼梯入口处和出口处需有活动地贴,商场客流主要通道有地贴,至少每隔4米一张,炫染活动气氛;三级市场根据商场情况在商场入口处和主通道需要有地贴。
4、花门:一二级市场一楼电梯或主楼梯入口处需有花门。在彩电所在楼层电梯或主楼梯口需有花门。
5、X展架:一二级商场主入口处有一个X展架,展台旁有一个X展架。15米以上展台需展台旁有两个X展架,两侧各一个。三级市场只需要展台旁有一个X展架。
6、广播:一二级市场需有店内广播进行活动宣传。广播稿以活动主题为中心,可添加几款特价机进行宣传。
7、临促:一二级市场需有临促,主要入口处和楼梯口需有临促把单页发放到位。展台上也需有临促,人数各办事处自行安排。
备注:一二级市场如有二展的商场需要并排张贴两张海报,并且要有一个X展架,并安排临促进行讲解。户外:
1、条幅:所有活动商场主入口悬挂活动条幅1条。
2、活动海报:所有商场每个门口2张。
3、水盘:主要卖场可借助商场内的水盘在主要入口处进行宣传。
4、喷绘:四级市场户外需要有喷绘条幅一个。
5、拱门:一二三级市场主要卖场户外需有拱门,单拱双拱因情况而定。
九、培训口径:
产品培训:
主推序列:
XT68系列、XT69系列、XT39系列、K16X3D系列、T29PR3D系列、V78X3D系列、39AK系列等。
1、XT68XT69终端必讲:
智能一:唯一拥有智能系统品牌(打开工厂菜单中linux),无操作系统不能叫智能电视;
智能二:内置网页浏览器,与电脑一样具体网页浏览,打破普通网络电视指定网络后台;
智能三:智能网络插件可无限免费下载(海信独有),可在线观看电影、天气、新闻等;
智能四:无所不能的蓝光解码,包括DTS、VC-1等高清蓝光视频、音频文件轻松解码、播放。
2、智能3DLED选购标准:
A、选择超薄3cm以下,1级能效的3DLED(薄后四重散热、确定LED电视的优势)
B-选择专用3DSOC芯片,2D转3D成熟的3D电视(用手放在电视屏幕上,0-15-32看景深变化)
C-选择清晰度高,内置数字一体机的3D电视(按信号源,看同样画面清晰度,符合广电网标准)
D、选择全网络浏览,3D高清体感游戏的3D电视(有线无线上网,网页全浏览,戴上眼镜玩游戏)
3、T29PRK16X3D海信三个好性价比就是高
一好:3D效果好(对应E82不闪式3D)
二好:智能应用好(对应E82的伪智能)
三好:人性化设计好(对应E82简陋的功能设计)
4、V78X3D四个必讲点:(针对CW-的K08)
1讲外观,唯一具备三防,三项电源的安全3D;
2讲A+级无坏点240HZ无拖尾,硬屏3D;
3讲不闪式,2D转3D
技术成熟,有3DSOC芯片的专业3D;
4讲智能全景,能删除添加,娱乐视频一体的智能3D.
竞品打击:
竞品对比统一口径.docx
十、活动物资
1、条幅:
2、单页:
为切实解决蔬菜副食品市场行路难,人拥挤,市场周围脏乱差等市民反映强烈的问题,我局与祁州镇东大街村委会商定拟在市公园东侧、药城大街(南延)西侧、药威大路(东延)以南、灌渠以北地块建设新蔬菜副食品市场。
一、总体思路
二、资金筹措
新建市场本着快速、高效、节俭的原则。限于我局财力有限,我局计划自筹100万元,政府需投入320万元,其余180万元由东大街村委会解决。
三、市场收益预测及分配
市场建成后,预计可容纳500-600个摊位,每个摊位按经营品种不同收取20xx-3000元不等摊位费,预计年收入在150-180万元。收益分配按照股东出资额分成。
四、项目实施步骤
目前,项目选址定位已经完成。正在做市场各功能区布局及工程预算。预计市场建设工期为1年。20xx年4月前完成基础设施建设;5月前完成设备采购;8月前完成设备安装调试、生产运行;10月前完成规程办法制定完善;12月前完成竣工验收。
五、项目组织领导
成立市场建设领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,市场管理所所长。项目联系人为。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
二、调查目的
要求详细理解实训超市引流市场各方面情况,为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据,特撰写此市场调查方案。
1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。
2.了解大学生在饮料上的消费情况。
3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)销售环境调查
主要的调研内容有:
1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力;
2.学校教学、生活环境对该行业发展影响;
3.当前实训超市的种类及销售状况。
(二)学生调查
1.学生对饮料的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(偏爱、经济等)。
2.学生对饮料各的了解程度(包括特点、价格、种类等);
3.学生对饮料忠诚度;
4.学生理想的饮料描述。
四、调查对象及抽样
因为饮料在大学具有普遍性,因此全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性,因此学生们在选择饮料的品牌、价
格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不同分为两层,然后再进行随机抽样。
具体情况如下:
大一:300名
大二:300名
学生样本要求:
1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。
3.学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、调查员的规定与培训
(一)规定
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的责任心和敬业精神。
对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会。诚实可靠。有较高的文化素质和必要的市场调查知识。仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳。客观公正,不存偏见。
(二)培训
1.问卷内有培训
2.态度训练
1)先自己谈访谈态度,然后培训员进行总结。
2)培训员说出访谈态度的要求。
3.技能训练
目的是提高访员与陌生人打交道的能力,以有效地完成访问任务,以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。
六、人员安排
根据本调查方案,在大学里进行本次调查需要的人员有三种:调查督导、调查员、复核员。具体配置如下:
调查督导:1名
调查员:20名
复核员:1~3名
七、市场调查方法及具体实施
(一)对消费者以问卷调查为主
(二)通过资料查询在校学生统计资料:
调查员查找资料适应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接有复核员完成。
市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段:它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。
2.实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,有调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段:将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报告的书面形式表述出来。