网络整合营销的基本概念

或者说,是利用互联网特性和技术,更加有效、高性价比地完成整合营销计划,达到传统的IMC不能达到的高效客户关系管理等,从而精准地实施营销策略,实现企业营销的高效率、低成本、大影响。可以按两种意思来理解:网络整合营销是利用网络技术和网络特性最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销;网络整合营销是以为客户提供有价值的信息为基础,由客户创造、传播为主导的整合营销理念进行的网络营销。

网络整合营销含义

1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。

2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。

3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。

网络整合营销核心思想

3、在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验,让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中,从而形成品牌体验,达到口碑营销、品牌传播的目的。

网络整合营销策略

网络的发展不仅使得整合营销更为可行,而且能充分发挥整合营销的特点和优势,使顾客这个角色在整个营销过程中的地位得到提高。网络互动的特性使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能;顾客不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强。考试/大这样,网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。不仅如此,在整个营销过程中要不断地与顾客交互,每一个营销决策都要从消费者出发而不是象传统营销理论那样主要从企业自身的角度出发。

网络整合营销从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P(产品策略[Product]、定价策略[Pricing]、渠道策略[Place]、促销策略[Promotion])理论,而逐渐转向以4C(顾客策略[Customer]、成本策略[Cost]、沟通策略[Communication]、便捷策略[Convenience])理论为基础和前提。

传统的4P理论的基本出发点是企业的利润,而没有把顾客的需求放到与企业的利润同等重要的位置上,它指导的营销决策是一条单向的链。然而网络营销需要企业同时考虑顾客需求和企业利润。企业关于4P的每一个决策都应该给顾客带来价值,否则这个决策即使能达到利润最大化的目的也没有任何用处。但反过来讲,企业如果从4P对应的4C出发(而不是从利润最大化出发),在此前提下寻找能实现企业利益的最大化的营销决策,则可能同时达到利润最大和满足顾客需求两个目标。这应该是网络营销的理论模式,即:营销过程的起点是消费者的需求;营销决策(4P)是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化;最终实现的是消费者满足和企业利润最大化。

网络整合营销决策过程

由于消费者个性化需求得到了较好的满足,他对企业的产品、服务形成良好的印象,在他第二次需求该种产品时,会对公司的产品、服务产生偏好,他会首先选择公司的产品和服务;随着这两轮的交互,产品和服务可能更好地满足他的需求。如此重复,一方面,顾客的个性化需求不断地得到越来越好的满足,建立起对公司产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足是针对差异性很强的个性化需求,就使得其他企业的进入壁垒变得很高。这样,企业和顾客之间的关系就变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了“一对一”的营销关系。把上述这个理论框架称为网络整合营销理论,它始终体现了以顾客为出发点及企业和顾客不断交互特点,它的决策过程是一个双向的链。

网络整合营销一般步骤

1、找准市场机会和营销目标。

2、设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户,建设以他们为主导的信息和商务服务网站。

3、就是利用技术和数据库手段,根据这部分用户反馈的信息进行分析,确定主要营销战术,满足更多更重要的用户需求。

4、设计论坛和社区,建立用户与用户的交流平台,设计商家与顾客的交互功能,以需求一种用户的忠诚度。

5、就是确定对外传播信息,根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求,进行对外口碑传播。

6、就是分析各传播工具的特性以及信息需求,引导外在用户产生兴趣和需求。

7、实施各种免费服务策略,发现用户潜在需求,诱导传播和消费。

网络整合网络营销案例分析

奥巴马竞选的整合网络营销分析

轰轰烈烈的美国总统大选让全世界记住了一个名字——贝拉克奥巴马。奥巴马创造了许多个第一:

a)美国第一个黑人总统候选人;

b)第一个拒绝使用政府提供的公共竞选资金(8400万美元);

C)更成了美国历史上的第一位“互联网总统”。

在整个竞选过程中,奥巴马近乎完美地利用了互联网的种种助推功能——为自己塑造了无比亲民的网络形象,筹集了超过5亿2千万美元的竞选经费,超过历史上筹集竞选资金最多的总统的数倍之多!而且据估计这些资金超过85%来自互联网,其中绝大部分是不足100美元的捐款,考试/大更有力地在网络平台上给了对手重重的打击。而这也凸显出在科技盛行的时代,互联网正在传统的政治舞台上扮演至关重要的角色。

形象之战:通过网络看到了一个活力十足、异常亲民的总统候选人——奥巴马

同时下二三十岁的年轻人相比,四十多岁的奥巴马也许在使用互联网方面并不是非常时尚,但是同年过古稀的麦凯恩比起来,奥巴马则要在行得多。于是,人们通过网络看到了一个活力十足、异常亲民的总统候选人,奥巴马也凭借这一成功的网络形象获得了大量的拥趸。

资金之战:85%竞选资金来自网络

美国总统大选向来是资金交锋的战场。在这场选战中,奥巴马更是凭借互联网赢得了重要的筹码。由于通过网络打造了颇为成功的形象,拥护者的捐款从网上不断涌来。尽管捐款多是低于100美元的小额资助,但是由于支持者众多,奥巴马的网上募捐最终聚沙成塔,总额突破了5.2亿美元,是历史上筹集竞选资金最多的总统的数倍之多。在美国深受金融危机影响的背景下,这无疑是一个令人惊叹的奇迹。

奥巴马是首位将募捐渠道转至互联网的总统候选人,同时也是首位成功利用网络募捐的候选人。自参选之初,奥巴马在筹款集会上一般就不接受现金,选民只需留下E-mail地址,他每周都会给选民发送有吸引力的竞选内容。

根据选举中心的数字,在上半年,奥巴马通过互联网赚了1.05亿美元,而麦凯恩仅仅斩获了7600万美元。在奥巴马胜选后,有媒体报道称,奥巴马所募集的资金中超过85%来自互联网,其中绝大部分是不足100美元的小额捐款。而这些捐几十美元的人和捐几千美元的人的投票权是一样的。

手段之战:借助网络发动草根力量

“没有人知道网络的影响有多大,但是它肯定已经改变了政治世界,案卷保管人和看门人的角色已经被转移到访问互联网的每个人身上。”面对这场网络时代的选举,维克森林大学的数字政治教授阿兰作出了上述感叹。的确,网络时代开启了一个草根政治的时代,在这样一个言论开放、观点自由的时代,任何一个善用网络的人都可能成为影响选战的重要人物。奥巴马很早就认识到了这一点,也最为成功地利用了这一点。

奥巴马对网络手段的应用不仅体现在他积极发动广大网民方面,同时,他也通过更多立场鲜明的表态赢得了科技行业的拥护。硅谷最具影响力的报纸《圣何塞水星报》与政治反应中心联合发布的报告披露,在这次竞选中,硅谷营业收入排名前20位的科技公司共向奥巴马捐赠143.4万美元,麦凯恩则从中筹集到26.7万美元,前者是后者的5倍多。在这20家公司中,支持奥巴马和支持麦凯恩的企业数分别是17家和3家,局面非常悬殊。

互联网参与总统选举,从来没有像今天这样活力四射。回首美国历次大选,一场科技的变革轨迹异常清晰:18世纪末,美国总统竞选活动刚开始的时候,竞选信息主要经由报纸、演讲、集会等形式传播;二战前后,新的通信方式广播问世,罗斯福抓住时机,通过“炉边谈话”深深地打动了美国选民;20世纪60年代,考试/大新兴传媒电视在美国日趋成熟,1960年,美国历史上首次总统候选人电视辩论应运而生,成为一次划时代的事件;上世纪90年代初,互联网在美国总统大选中开始崭露头角;而在最新的这次选举中,互联网无疑已经成为美国总统大选舞台上事关成败的因素。

THE END
1.什么是营销策略营销策略是指企业在市场竞争中为了达到自身的营销目标而制定的一系列有针对性的计划和行动。它是企业营销活动的总体指导,涵盖了市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面。 1. 市场定位 市场定位是企业在市场中选择合适的目标市场,并确定自身在该市场中的定位和竞争优势。在制定市场定位策略时,企业需要https://www.jiangshitai.com/article/3847.html
2.什么是营销策略营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动。 影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。宏观环境因素是指企业运行的外部大环境,它对于企业来说https://m.yyk.iask.sina.com.cn/q/87Aa0PHyBnGd.html
3.营销策略营销策略是一项行动计划,它能带领你的企业从当下所处的位置迈向期望达成的目标。它涉及确立目标,并制定实现这些目标的计划。该计划涵盖营销的各个方面(产品、价格、渠道、促销),并将它们整合在一个旨在推动企业增长的方案中。 “战略营销解决方案” 则是所运用的策略手段,比如你的网站、内容营销、电子邮件营销、搜索https://www.jianshu.com/p/98be1cd983ba
4.市场销售战略管理和创新1市场营销的战略内涵 1.1市场营销战略的概念 市场营销战略,是指在确定的总体战略指引下,根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势,确定目标市场,选择相应的营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。 1.2市场营销战略的特征 1.2.1从属性。一方面,可以把市场营销战略看作是企业整个战略体系的有机组成部分,即市场营销https://www.yjbys.com/edu/zhanlueguanli/79284.html
5.简述市场营销策划的概念和特征是什么,析究正解分战市场营销策划的概念 市场营销策划是指企业为实现其市场目标,根据市场环境、消费者需求、竞争对手状况等因素,制定和实施一系列具有前瞻性、创新性和系统性的营销策略和措施,它旨在通过有效的市场推广和销售活动,提升企业品牌形象,扩大市场份额,实现企业经济效益的最大化。 http://app.juliangyuanshu.com/post/47222.html
6.网络营销策划方案15篇一、网络营销策划的概念 策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。 网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1296556.html
7.营销策略的概念是什么王利头营销策略的概念:打造成功的营销活动 导言 营销策略是现代企业成功至关重要的一个方面。它为企业的营销努力提供了一个路线图,确定了目标受众、制定了明确的目标,并概述了实现这些目标的行动方案。本文将深入探究营销策略的概念,涵盖其要素、重要性、制定和实施过程。 营https://www.wanglitou.cn/article_98632.html
8.营销策略的基本概念营销策略的基本概念 营销策略是企业在市场竞争中制定和实施的计划,旨在实现市场目标和提高销售业绩。它是企业在推广产品或服务时所采取的规划和决策的总和。一个好的营销策略能够帮助企业有效地与目标市场进行沟通,建立品牌形象,增加市场份额,提高销售额。 一个成功的营销策略需要明确的目标。企业需要明确自己的市场定位,http://www.chaoxianzhan.com/cxz/9337.html
9.「市场营销策略」市场营销的5个核心概念市场营销的5个核心概念:需要、欲望和需求。产品(能够满足人的需求和欲望的任何东西,泛指商品和劳务)。效用、费用和满足。交换、交易与关系。以顾客为中心。市场营销,是指计划和执行关于商品、服务和以创造符合个人和组织目标传递价值给客户,并进行交换的一种过程。 https://www.dongao.com/wdzt/zckjs_scyxcl_4217148/
10.市场营销组合策略概念市场营销组合策略概念 企业的营销策略是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。影响企业营销目标实现的因素是多方面的,包括产品的设计制造、产品包装、品牌选择、价格的制定与调整、中间商的选择、产品的储存和运输、广告宣传、人员销售、营业推广、公共关系等等。这些营销活动可以各自进行,但相互之间https://mip.oh100.com/a/201702/479257.html
11.营销策略营销策略营销战略相关概念营销策略 营销策略营销战略相关概念.doc 梓心 | 49页| 457KB | 0次下载 | 0.0 (0人评价) 我要评价: 投诉 举报 用手机看文档 下载 开通VIP 营销策略 营销策略营销战略相关 概念 营销战略相关概念 相关概念: 定位: 定位这个词是里斯和屈劳特于 1972年在《广告时代》发表的一系列名为“定位时代” https://doc.mbalib.com/view/02dbcf802902932ed54cbcfc647aa8ef.html
12.什么叫做市场营销市场营销的概念和要点市场营销的概念是为了满足客户需求,在*有效的方式实施营销活动。它是一种系统性的实践,通过组织各种活动,收集信息,分析市场,制定营销计划和活动,以*有效的方式实现企业的目标。 市场营销的要点包括: 一、充分了解客户需求: 市场营销的*重要的要点之一就是要充分了解客户需求,并根据客户需求来设计产品。 http://mianyang020688.11467.com/news/2842545.asp
13.网络营销的策略分析(精选6篇)SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,一般以成员推荐机制为主要形式,为精准营销提供了可能,而且实际销售的转化率偏好,例如:GOOGLE GMAIL邮箱即采用推荐机制,只有别人发给你邀请,你才有机会体验GMAIL;同时,当你拥有了GMAIL又可以给其他人发邀请,用户https://www.360wenmi.com/f/filec5xcsy1z.html
14.市场营销战略市场营销战略 是 企业 市场营销部门根据 战略规划 ,在综合考虑外部 市场机会 及内部 资源 状况等因素的基础上,确定 目标市场 ,选择相应的 市场营销策略组合 ,并予以有效实施和 控制 的过程 。 市场营销总 战略 包括: 产品策略 、 价格策略 、 营销渠道策略 、 促销策略 等。 https://www.6180.cn/skill/915.html
15.营销管理(营销管理)书评第一篇 理解营销管理第1章 定义营销新现实Marketing(市场营销)最简洁的定义是:有利可图地满足需求。营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。销售这是市场营销的冰山一角。德鲁克说,市场营销的目的就是让销售变得多余。营销人员需要营销10个主要类型的实体:产品https://book.douban.com/review/12450570/