答案:增长黑客=搭建增长团队+好产品是增长的根本+确定增长杠杆+快节奏实验+获客：优化成本，扩大规模+激活：让潜在用户真正使用你的产品+留存：唤醒并留住用户+变现：提高每位用户带来的收益+良性循环：维持并加速增长
增长黑客：低成本快速做增长，精益创业：低成本快速验证需求和解决方案。增长黑客的核心：有效且规则的高级协作。搭建增长团队：有对企业战略和目标深刻理解的人，数据分析，产品设计和实现的人。增长的前提：PMF。确定你的产品对谁有什么核心价值之前不要开始，也就是确定ahamoment之前。分析：活跃用户的相似之处，从而找出其他用户没有得到的价值。
增长杠杆：获取，激活，留存，变现。moreab不是把众多想法试一遍而是快速找到增长方向。
获客：两个匹配。语言--市场的匹配（对产品优势的描述，打动目标用户的程度）；渠道--产品的匹配（你在所选的渠道推广产品的有效程度）。语言：8秒内让用户明白你的价值。渠道：用户用什么行为解决需求，就去什么渠道找他。
留存：核心：让产品不可或缺。用户流失：公司没有采用最佳方式和用户沟通。早期留存：ahamoment；中期留存；hooked习惯，长期留存：不可或缺（引导他用更高级功能）。具体：分群组来找优化点。给用户官方认可。
变现：也要绘制用户的整个流程。核心：向用户提供最能满足他们需求的服务，通过问卷直接问他们最希望看到的产品改进。具体方法：9是心动价格，价格要AB，向免费用户展示只有付费用户才能用的功能。利用影响力6大原则：互惠（让用户免费试吃试用），承诺和一致（amazon愿望清单），社会认同，权威（专家代言），喜好（朋友推荐），稀缺（还剩下多少）。烟雾弹套餐：电子书+纸质书价格=纸质书。
良性增长：疏于用户不满意的监管就会增长停滞。专注于核心功能，持续AB，把每一个增长都要发挥到极致，并且定期大胆尝试。
如何做好用户调研：问卷调查必须非常简短且发出时必须满足两个主要条件：用户活动反映出用户的困惑，用户刚刚完成了很多人没有完成的步骤。最多提2个问题，最好是开放式问题。要调查为什么用户没有下单，应该调查那些刚刚下单的用户（哪个因素差点让你放弃购买）。
------以下为每章总结汇总：
第零章序言
目的：本书主要讲什么？
第一章搭建增长团队
目的：如何搭建增长团队？
答案：增长负责人，PM，开发工程师，营销专员，数据分析师，产品设计师。增长团队里要有：对企业战略和目标有深刻理解的人，又能够进行数据分析，产品设计和实现的人。分析师：要懂得确保实验的设计严密而且在统计上有效，并能够迅速从实验结果中提炼结论。增长的工作流程：数据分析与洞察书籍；想法产生；排定实验优先级；实验执行。完全依据数据说话。
第二章好产品是增长的根本
目的：如何做一个好产品？
答案：增长黑客的首要原则：确定你的产品是否不可或缺，为何不可或缺，对谁不可或缺之前不要进入快节奏的试验阶段。也就是你必须要了解你的产品的核心价值是什么（ahamoment：让用户觉得眼前一亮的时刻，使用户真正发现产品核心价值，用户觉得产品对他们来说不可或缺）。分析：哪些很热爱的用户，分析他们的相似之处，从而摸索出他们从产品中得到了其他用户没得到的价值。产品是否合格的测试：不可用的调查，留存40%。看用户是怎么推荐你的产品的（你向别人推荐过我们产品吗，你是如何描述的），也能提炼出产品的核心价值。你要通过数据分析来找出没有实现ahamoment的原因，而不是单纯的主观臆测。MVT，根据数据重新定义产品（Instagram把照片功能放大为产品）。
第三章确定增长杠杆
目的：如何确定增长杠杆？
答：也就是要找到ahamoment。要记住快速测试不是为了把众多想法试一遍，而是为了快速找到增长方向。为了找到优化点，你需要把用户从开始到ahamoment的整个过程跟踪一遍（转化最低的地方就是增长杠杆）。如果你对自己的产品不能绝对冷静，你就会犯下大错，因为你将无法理解哪里出了问题。增长的几个常见杠杆：用户获取，激活，留存，变现。
第四章快节奏试验
目的：如何快节奏的进行实验？
第五章获客：优化成本，扩大规模
目的：如何优化获客？
第六章激活：让潜在用户真正使用你的产品
目的：如何优化激活？
如何做好用户调查：问卷调查必须非常简短且发出时必须满足两个主要条件：用户活动反映出用户的困惑，用户刚刚完成了很多人没有完成的步骤。最多提2个问题，最好是开放式问题。要调查为什么用户没有下单，应该调查那些刚刚下单的用户（哪个因素差点让你放弃购买）。
第七章留存：唤醒并留住用户
目的：如何做好留存？
答案：做留存最根本的就是：让产品对用户不可或缺。用户流失的根本原因：公司没有采用最佳的方式与用户沟通。团队应该快节奏试验提高留存。初期的留存可以以ahamoment入手，中期的留存：养成习惯（Amazon的会员就是一种养成习惯），长期的留存：不可或缺性（用户越来越熟练之后，就应该引导他们使用其他的功能）。分群组来分析留存最容易找到线索。原则：提升回报在用户眼中的价值可以带来更大的留存。要让产品或者服务更容易形成习惯，增长团队应该试验向用户提供各种各样的回报，并鼓励他们通过行动来获取回报。具体操作：给用户官方称号（用户在乎来自官方的认可），像学习一门乐器一样引导用户使用，召回流失用户（调研用户流失的原因，跟踪流失原因进行召回）。
第八章变现：提高每位用户带来的收益
目的：如何变现？
答案：也要绘制用户的整个流程，找出阻碍营收的地方。增加营收的核心：向用户提供让他们觉得很有吸引力而且最能满足他们需求的产品和服务，所以，要通过问卷直接向用户了解每个关键群组最希望看到的产品改进（如果付费你也愿意用的功能是什么，我们可以给你开发）。根据用户收入高低划分群组进行研究。心动价值9更容易购买。价格也应该进行AB。向免费用户展示只有付费用户才能用的功能。人们更愿意相信权威的话。利用影响力的6大原则：互惠（让用户免费试吃试用），承诺和一致（amazon愿望清单），社会认同，权威（专家代言），喜好（朋友推荐），稀缺（还剩下多少）。烟雾弹套餐：电子书+纸质书价格=纸质书。
第九章良性循环：维持并加速增长
目的：如何良性增长？
答案：用户增长停滞，是因为疏于用户不满意的监管（所以，用户反馈要第一优先级修复）。专注于增长：要专注于产品核心功能，并且保持moreAB。把每一个发现的增长都要发挥到极致，并且可以定期进行大胆的尝试。
二，精读部分
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1，精益创业：如何低成本快速验证需求和解决方案。姊妹篇：增长黑客：低成本做增长。
3，增长黑客的核心理论：有效而且规则的高级协作和运营的体现。我决定试着联系那些注册后却并未使用我们产品的用户，获得了一致的意见：他们不相信我们的服务是免费的。所以，我们决定增加一个付费版的连接，转化率提高了200%。
4，使早期用户能够更有动力并且毫不费力地向他们的朋友宣传这个产品：我们额外送250M存储空间，同时他们的朋友可以额外获得250M空间。增长黑客：把数据分析，工程，产品管理和市场营销的员工凝聚起来，让数据分析，技术知识和营销能力高效结合起来。迅速寻找更具潜力的增长手段。增长是这样的一套方法：迅速提出并测试产品开发和营销的新想法，并利用用户行为数据寻找驱动增长的致胜方法。跟精益创业很类似，精益创业用于：产品开发和商业模式探索，而增长黑客用于：用户获取，留存与收入增长。
5，增长停滞的原因：产品迭代的流程出了问题；过早放弃核心业务，也就是未充分挖掘既有核心业务蕴藏的增长机会。增长团队的使命：尽一切可能挖掘一个产品或服务的增长潜力，这就需要他们不断地对产品进行调整并测试。对于小创业公司来说，小团队应当有创始人当领导，并且整个公司的员工都应当参与进来。
6，增长黑客使企业无须耗费资金开展过时，昂贵且价商业价值模糊的营销活动便能取得爆发式增长。他依靠的是设计出让消费者爱上一个产品或一项服务并忍不住向朋友宣传的特性或功能，是提出富有创意的点子，以新的，可衡量的方式吸引用户。快人一步采用新技术和新网络平台对于企业获得增长先机来说至关重要。要抓住这些机遇，技术和营销团队需要紧密合作。增长来自一次次小成功的积累。增长黑客其实强调的是团队合作，编程技术，数据分析和营销经验的结合，通过合作创造性地提出新想法，解决棘手的问题。
1，他了解到很多APP用户都没有升级到付费的专业版，于是他做了一项调查，询问那些没有升级的用户为什么不升级，他们大吃一惊，出现频率最高的回答竟然是：用户完全不知道专业版的存在。如果灭有用户反馈，他们也许永远夜想不出这个办法。
2，增长团队里要有：对企业战略和目标有深刻理解的人，有能够进行数据分析的人，产品设计的人，实现的人。增长负责人：既能管理团队，又能脚踏实地地参与到想法的剔除和实验的过程中。增长负责人要确保团队不会盲目跟进对既定目标没有意义的想法。优秀的增长负责人能够使团队保持热情，为团队保驾护航，使团队在失败的时候不必遭受管理层的压力。创业初期，创始人就是增长负责人。团队的分析师：要懂得如何确保实验的设计严密而且在统计上有效，并能够迅速从实验结果中提炼结论。如果你刚着手成立一个增长团队，那么你可以从不同部门各抽调一两个员工，这样可以迅速启动。
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1，虽然创造一个不可或缺的产品本身并不能给公司带来爆发式增长，但是这是公司实现迅速，持续增长的基本条件。增长黑客的基本原则之一就是在确定你的产品是否不可或缺，为何不可或缺，对谁不可或缺之前，不要进入快节奏实验阶段。也就是说，你必须要了解你的产品的核心价值是什么，对哪些客户来说具备这些核心价值以及为什么。（例外：社交网络）
4，让你的产品不可或缺：别再思考有什么你还没有使用但是可能会使产品更具吸引力的功能。你需要做的是和用户交流，并且是深度交流，以便了解阻碍你的产品成功的真正因素和障碍是什么。要警惕：特性蔓延：增加越来越多的并不真正创造核心价值的功能。改进的关键在于做减法而不是加法。必须采用分析手段找出“ahamoment”没有实现的原因以及如何才能实现，而不是单纯依靠主观臆测。走进用户的现实世界：无论你在哪个行业，你都需要走出办公室，了解你的用户真正希望从你和你的产品中获得的是什么。在采访的时候，最重要的一个原则就是要对你的产品保持客观，中立的态度。如果你在整个过程中尝试推销产品，那么你将会一无所获。而是倾听和观察。同样需要谨记的是：事实胜于雄辩。Etsy在获客上几乎没有花一分钱就实现了快速增长，最终获得了IPO。
5，如果没有实地走访，深入了解初期核心市场，就不会取得今天的成功。重新使用Twitter的调研：你一开始为什么会注册推特；你为什么弃用推特？出现了什么问题；是什么原因让你又回到了Twitter；这次是什么让你留了下来。
1，创始人们都会犯一个错误：没有利用早期用户的热情来获得更快的增长。增长黑客不是从一系列方法中选择一个来试用，而是一个持续的实验过程，以确保这些方法能够取得理想的结果。
1，增长最快的公司正是那些学习最快的公司。很多领先的增长团队，每周会做20-30个实验。让增长团队像一台精心设计的机器一样运行:分析数据并收集洞察，形成实验想法，排定实验优先级，运行实验，再回到分析阶段审视实验结果并决定下一步行动。每一两周完成一次循环，增长团队每周召开一次一小时左右的会议，审视实验结果并决定下一周要执行的试验。
2，准备工作：在会议上。增长负责人应该明确说明每一个成员应发挥的作用，以及他们作为个体和团队应如何开展工作。同时应向他们介绍剔除测试想法并排定测试优先级的方法。找到ahamoment，增长公式，北极星指标。
第二部分实战
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1，所有公司都应该始终致力于树立良好的口碑，以降低新用户的获客成本。确定了增长杠杆并且经过充分测试后认定你的产品“不可或缺”，你就可以开始破解转化漏斗的第一阶段：获客。首先，要实现两种匹配：语言--市场匹配：也就是你对产品优势的描述打动目标用户的程度。渠道--产品匹配：你所选择的营销渠道在向目标用户推广产品时的有效程度。
4，挖掘产品的网络效应：最好的循环能够激励用户主动帮助公司吸引更多新用户，因为这样做可以改善他们自己的产品体验，比如Facebook。创造与产品核心价值契合的激励机制。Dropbox：给你存储。常犯的错误：还没有告诉受邀者这个网站是做什么的就让他们注册。你的朋友把快乐传递给你，一定要感谢你的朋友，也要下载星星搞笑，看更多快乐视频。一人多一点快乐，世界更美好。无论是做什么，都要实验再实验（至少5次），重点是：很多增长手段是无意中发现的。
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1，绘制通往aha时刻的路线图：找出所有节点。要记住，在增长黑客中永远不要想当然的揣测用户行为背后的原因（要实际的进行用户调查）。并绘制漏斗转化率。
3，激活的步骤：绘制让用户体验到ahamoment所需的步骤；创建每个步骤转化率的漏斗报告并按照访问渠道对用户进行分类；对那些在流失率很高的环节依然继续使用产品的用户以及弃用产品的用户进行问卷调查和采访，找出流失原因。
6，我们很容易注意到自己使用的产品的摩擦，但是往往看不到自己参与开发的产品的摩擦。每遇到一个令人心烦的障碍，用户都会想，这值得吗？哪怕是小的麻烦也会赶走用户。欲望-摩擦=转化。你可以把漏斗转化报告看作寻找用户旅程中摩擦源的路线图。
7，触发物的力量：触发物是指任何刺激人们采取行动的提示。常见的有：邮件通知，推送，红点。触发物是提高产品试用率最强大的策略之一。如果不能掌握好分寸，触发物很容易就从有用信息变成了令人讨厌的垃圾信息。触发物的力量来自两个关键因素：他们能在多大程度上激发用户行动，以及付诸行动的难度。行为=动机+能力+触发物。公司最常犯的一个最大错误是迫不及待地要求用户选择同意接受推送，这样做会吓跑用户。触发物的原则：提醒用户他们还有一个对他们明显有价值的机会。触发要契合产品的价值。设计触发物可以用影响力的6个说服原则：互惠，承诺和一致，社会认同，权威，好感，稀缺。比如稀缺，提升我们的活动马上结束。最强大的触发物是内驱型触发物：用户不自觉的产生内在的触发物，这些触发物是人们的核心习惯，而且能够激发长期使用。饿了打开美团，累了打开星星搞笑。结论：一定要实验触发物，因为他们可以产生很棒的效果，但试验一定要用心思考他们将如何服务客户，否则他们不仅不能激活用户，反而吓跑用户。
1，留存用户最根本的是：让产品对他们不可或缺。用户流失的一个关键原因：公司没有采用最佳的沟通方式与用户沟通。让用户存储很多东西，产生存储价值。留存初期：这一阶段用户从产品获得的价值越大，他们长期使用产品的可能性越大。而且这一阶段有很多改善用户体验的机会。这阶段看成是激活的一部分。中期留存：让用户使用产品成为一种习惯。长期留存：为用户带来更大价值，推出新的功能，让用户觉得不可或缺。苹果不仅为客户提供设备，还提供服务，这是一个了不起的增长策略。
7，复活“僵尸用户”：第一步是调查用户当初小时的原因。最简单的做法是采访哪些取消或者不再使用产品的用户，直接询问他们离开的原因。复活老用户比拉新要简单。并且要确保你让他们回阿里跌信息不回惹烦他们。
1，绘制基本路线图。分解成大量的群组。增加营收的核心在于向用户提供让他们觉得很有吸引力而且最能满足他们需求的产品和服务。所以，要通过调查问卷直接向用户了解每个关键群组最希望看到的产品改进。增加产品或功能成功的关键是专注于向用户提供让他们觉得有价值并且愿意花钱购买的商品，而不是一味地退出公司自认为用户需要的选择。比如，调查问卷，你最希望proapp拥有哪些功能？
2，心动价格：9，98，95.价格是可以不断地实验的。根据使用人数来收费。定价相对论:电子书：59，纸质书：120，电子书+纸质书：120.这是烟雾弹套餐。产品应该增加其他产品选项来帮你更好的销售价格。事实上，如果你的产品是移动app，你往往别无选择，只能让他成为免费产品。
3，利用六大原则：互惠原则：免费试吃，先给免费试用。承诺和一致：可以想让用户先做一些承诺，比如Amazon的心愿清单。社会认同原则：大多数英国居民都按时足额缴税。权威原则：该领域的专家代言；喜好原则：朋友推荐，将推荐人的照片放入邀请函，就是利用了喜好原则。稀缺原则：还剩下多少。
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2，这些公司一开始并没有就拥有这样巨大的搜索优势。他们的团队是经过大量的实验才取得了现在的成功。如果增长想法少，那就引入全新视角，公司的全员。只要没坏就不用修是一种错误的禁锢思维。定期进行大胆的实验十分必要，如果这些打的改动与持续的优化努力保持步调一致，将会带来质的飞跃。