市场营销的含义1

就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企事业业务经营活动。

第一节市场营销的核心概念

一、需要、欲望和需求

1、需要(Needs)——没有得到某些满足的感受和状态。

2、欲望(Wants)——想消除未满足的状态,得到某些满足的愿望。

3、需求(Demands)——对有购买力并愿意购买某个具体产品的欲望。

Demands的两个条件:(1)具有购买能力(支付能力)(2)愿意购买

区分需要、欲望和需求的营销学意义

1、营销者并不创造需要,需要存在于营销活动之前。

2、营销者可以影响人们的欲望。

3、营销者可以创造需求。

二、产品(Products),包括商品、服务和创意等——能满足某种需要或欲望而提供给市场交换的一切东西。

包括:

1有形的商品(Goods)2无形的服务(Service)3人员(People)4知识(Knowledge)

5观念(Concept),包括创意

6组织(Organization)

7地点(Place)

三、价值(效用、费用)和满意

1、效用(Utility)

——由产品提供的各种功能与利益。

经济学对效用提出了边际递减原理。

2、费用(Cost)

——得到产品效用所需要的成本付出。(含购买成本和使用成本)

价值(Value)=效用/费用

3、满意(Satisfaction)

——消费者通过使用产品对其效用和费用的综合评价而形成的一种心理状态。(与消费者的期望值有关)

四、交换、交易和关系、网络

1、交换(Exchange)

有价值的东西的相互转移。

2、交易(Transaction)

一定条件(协议)下的交换行为。

3、关系(Relations)

4、营销网络(marketingnetwork)

由公司与所有它的利益方建立互利的业务关系。

五、市场(Market)

1、市场是商品交换的场所。

2、市场是供求关系的总和。

3、市场是某种商品现实的或潜在的购买者的集合。

4、现代市场营销的重要原理:市场是被创造出来的!

六、市场营销与市场营销者

1、市场营销(Marketing)

——市场营销是为了满足人类的需要和欲望而实现潜在交换的活动。

理解定义的几个要点:

a.满足顾客的需求是现代营销活动的出发点和归属点。

b.市场营销≠销售。

c.市场营销的核心概念是交换。

d.市场营销活动贯穿于企业生产经营活动的全过程。

2、市场营销者(Marketer)

--寻求市场交易时表现积极的一方称为市场营销者,不积极的一方称为目标公众。

由此可知,市场营销者可以是卖方,也可以是买方。通常是指服务于最终用户市场,同时又面临竞争者的卖方公司

第二节市场营销观念的演变与营销理念的发展

一、营销观念的含义

一种指导企业的市场活动,并确立营销在企业中的地位的思想、经营理念或商业哲学。

二、营销观念的演变

1、生产观念(1920年以前)

2、产品观念(1920~1933)

3、推销观念(1934~1950)

4、市场观念(1951~1970)

5、社会营销观念(1971~1990)

6、大营销观念(1990-)

三、市场营销新概念

1、从4P’s到12P’s

(Product,Price,Place,Promotion)

PublicRelations公共关系

Power&Politics权力政治

People顾客、人员

Probing市场探测

Partitioning市场细分

Prioritizing市场选择

Positioning市场定位

Purchasing采购供应

2、从4P’s到4I’s

Incorporate---RelationshipMarketing

关系营销

Influence---PowerMarketing

权力营销

Image---CISMarketing

形象营销

Information---EducationMarketing

信息营销

3、从4P’s到4C’s

Customer客户

Cost成本

Convenience便利

Communication沟通

第二讲

营销环境分析与

购买者市场行为分析

第一节市场营销环境含义及其构成

一、市场营销环境:是指影响企业市场营销活动的不可控制的各种参与者和影响力。

二、营销环境构成1.宏观营销环境2.微观营销环境

微观营销环境内容

企业

高层管理部门

其他职能部门

供应商

寄生

共生

营销中介

中间商

辅助商

竞争者

品牌竞争者

产品形式竞争者

平行竞争者

愿望竞争者

顾客

消费者市场

组织市场

公众

媒体公众

融资公众

政府公众

公民团体公众

地方公众

内部公众

宏观环境内容(一)

1、人口环境人口是构成市场的第一位因素。人口的多少直接决定着市场的潜在容量,人口越多,市场规模就越大。而人口的年龄结构、地理分布、婚姻状况、出生率、死亡率、人口密度、人口流动性及其文化教育等人口特性会对市场格局产生深刻影响,并直接影响着企业的市场营销活动。

2、经济环境经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素,主要包括收入与支出水平、储蓄与信贷及经济发展水平等因素。

3、自然环境营销学上的自然环境,主要是指自然物质环境,即自然界提供给人类各种形式的物质财富,如矿产资源、森林资源、土地资源、水力资源等。

宏观环境内容(二)

4、政治法律环境政治与法律是影响企业营销活动的重要的宏观环境因素。政治因素像一只

THE END
1.什么是营销策略营销策略是指企业在市场竞争中为了达到自身的营销目标而制定的一系列有针对性的计划和行动。它是企业营销活动的总体指导,涵盖了市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面。 1. 市场定位 市场定位是企业在市场中选择合适的目标市场,并确定自身在该市场中的定位和竞争优势。在制定市场定位策略时,企业需要https://www.jiangshitai.com/article/3847.html
2.什么是营销策略营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动。 影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。宏观环境因素是指企业运行的外部大环境,它对于企业来说https://m.yyk.iask.sina.com.cn/q/87Aa0PHyBnGd.html
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10.对网络营销的理解简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行,为达到一定的营销目的而进行的营销活动。 随着互联网影响的进一步扩大,人们对网络营销理解的进一步加深,以及出现的越来越多网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多地通过网络进行营销推广。 https://xue.baidu.com/okam/pages/strategy-tp/index?strategyId=116780206885144&source=natural
11.营销传播策略(精选十篇)电力营销中大用户的营销策略 篇3 一、供电消费群体的划分 (一)市场中小企业划分的概念 受到消费能力的制约,消费者受到购买习惯的制约,不同的消费者面对同一商品时,会产生不同的消费需求和购买行为。因此,市场细分就是以消费者的需要为主要的特征,区分具有不同需要的顾客群体的认识,使得企业更多的了解细分市场及其需要https://www.360wenmi.com/f/cnkey6o8qm7q.html
12.市场营销战略市场营销战略 是 企业 市场营销部门根据 战略规划 ,在综合考虑外部 市场机会 及内部 资源 状况等因素的基础上,确定 目标市场 ,选择相应的 市场营销策略组合 ,并予以有效实施和 控制 的过程 。 市场营销总 战略 包括: 产品策略 、 价格策略 、 营销渠道策略 、 促销策略 等。 https://www.6180.cn/skill/915.html
13.营销策略分析通用12篇营销策略分析 开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇营销策略分析,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。 第1篇 关键词:游艇旅游;营销策略https://dzyfz.xueshu.com/haowen/3100.html
14.优质核心课程市场营销与商务代理课程建设标准教学科研根据市场营销职业的基本技能需求,将市场营销职业涉及到的相关工作设计营销实训体系,实训体系包括团队建设、市场调查(以寻求市场机会为目标)、产品设计与确定、定价策略、渠道分析与选择、促销策略、学院购物节七个实训项目,学生通过团队建设组成团队,以团队为主体完成教学所有实训项目,通过学生的亲身参与,增强学生的团队资源https://www.bzy.edu.cn/glxx/jxky/content_26656
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16.营销策略方案(精选9篇)相关支持:影片选择——市场科、剧场布置——市场科、POP——市场科、广播支持——前台科 营销策略方案 篇2 1,新加入者的渗透稳定策略。 新业者可依靠产品的新鲜与豪华,品质较佳,差异化,以中等价位进行市场渗透,获取市场占有率,因为休闲业对价格具有高敏感度,应以高品质,中价位取高阶层市场,并可打击市场同级的竞https://www.liuxue86.com/a/4848314.html
17.营销管理(营销管理)书评第一篇 理解营销管理第1章 定义营销新现实Marketing(市场营销)最简洁的定义是:有利可图地满足需求。营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。销售这是市场营销的冰山一角。德鲁克说,市场营销的目的就是让销售变得多余。营销人员需要营销10个主要类型的实体:产品https://book.douban.com/review/12450570/
18.网络营销全部19.“企业在采集、描述、分析和预测大量用户行为数据的基础上,有针对性地制定营销策略的过程”指的是()。 A.一对一营销.B.搜索引擎营销C.社交媒体营销.D.大数据营销【注释】:第十章第一节 第280页 大数据营销的概念,大数据营销是指企业在采集、描述、分析和预测大量用户行为数据的基础上,有针对性地制定营销策略https://www.wjx.cn/xz/261160017.aspx
19.营销策略的基本概念营销策略的基本概念 营销策略是企业在市场竞争中制定和实施的计划,旨在实现市场目标和提高销售业绩。它是企业在推广产品或服务时所采取的规划和决策的总和。一个好的营销策略能够帮助企业有效地与目标市场进行沟通,建立品牌形象,增加市场份额,提高销售额。 一个成功的营销策略需要明确的目标。企业需要明确自己的市场定位,http://www.chaoxianzhan.com/cxz/9337.html
20.市场营销的概念是什么(解析市场营销复习重点)(一)什么是市场营销? 概念:是企业围绕满足顾客需要,取得利润而开展的一系列与市场有关的经营销售活动。它是一个系统的管理过程,不仅包括生产、经营前的具体经济活动,而且包括生产过程完成以后,进入销售过程的具体经济活动。 (二)营销观念的转变: (1)生产观念:企业的一切经营活动以生产为中心,围绕生产来安排一切业务https://www.niaogebiji.com/article-133481-1.html
21.市场营销的概念(网络营销)11. 国际市场营销:了解不同国家和地区的市场特点和文化差异,制定相应的营销策略。 12. 伦理和社会责任:在营销实践中考虑道德和社会影响。 市场营销课程通常会结合理论学习和实际案例分析,帮助学生理解市场营销的基本原则和实践技巧。如果你需要更具体的课程大纲、教材推荐或者学习资源,请告诉我,我会尽力提供帮助。http://www.peixun10.com/post/17645.html
22.绿色发展论文模板(10篇)二、绿色消费和绿色营销的互动发展 任何一个营销观念的产生和发展总是和消费需求的变化息息相关的,反之营销观念又能引导和促进消费需求。在竞争性的市场环境下,企业的营销策略必须坚持市场导向。市场导向首先是顾客导向,即企业的一切营销活动必须以消费者为核心,顺应消费需求变化,识别顾客认知价值,最终满足消费需求;其次https://www.haofabiao.com/haowen/36940.html
23.lululemon增长攻略:如何用一条瑜伽裤,撬动运动服饰市场?营销增长策略 —— Pull Marketing 组织增长策略 —— Educator first 一、品牌创始故事 1、1998年温哥华的一节瑜伽课 1998年,Chip Wilson卖掉了自己之前经营滑雪服饰的公司Westbeach,回到加拿大的温哥华,享受闲暇的家人时光。Wilson如果放在现在就是妥妥的运动KOL了,喜欢各类运动,从滑雪到游泳,从足球到铁三,常年高强度https://www.digitaling.com/articles/284605.html
24.大的来了!全网最详细,《地下城与勇士:起源》数据如何?DNF手游项目组大致上从以下两个营销策略切入: 1是联动明星合作。DNF手游官宣人气女星迪丽热巴作为产品代言人,并且在官宣前制作相关海报让玩家猜测。而在产品上线前一天,突然官宣男艺人彭昱畅作为“明星冒险家”。 2是音乐营销突出情怀要素。DNF手游项目组在17号发起DNF音乐共创电台活动,而且以三种不同音乐风格来演绎DNF经https://36kr.com/p/2786335616156547