请在使用我们的产品(或服务)前,请仔细阅读并了解本《隐私政策》。如您对本隐私政策有任何疑问,您可通过第十条的"联系我们"中的联系方式与我们沟通。
《隐私政策》目录
一、名词解释
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围进行保护
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
十一、争议解决
除非另有约定,本隐私政策中使用到的名词,通常仅具有以下定义:
2.个人敏感信息(出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》):是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
3.设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
5.IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
6.SSL:SSL(SecureSocketLayer)又称为安全套接层,是在传输通信协(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
7.Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:WebBeacon、Proxy、嵌入式脚本等。
9.匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。
10.去标识化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联个人信息主体的过程。
我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则收集和使用您在使用应用过程中主动提供或由于服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.合作的第三方产品出于业务正常进行需求,间接收集您的个人信息,第三方隐私条款信息请查阅以下条款:
(30)蚂蚁移动开发平台mPaaS服务商名称:蚂蚁云创数字科技(北京)有限公司使用目的:加固
(31)bilibili/ijkplayer服务商名称:bilibili使用目的:音视频播放
使用场景:短视频、新闻详情等视频播放
正常进行需求,间接收集您的个人信息,第三方隐私条款信息请查阅以下条款:第二项《我们如何收集和使用您的个人信息》中的第1点。
(1)我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请查阅第二项《我们如何收集和使用您的个人信息》中的第1点。
3.申请麦克风权限:用于发表视频拍摄时录制声音。
4.获取设备信息权限:用于推送地市州新闻或互动消息,确保服务运行稳定性。
5.获取设备地理位置定位权限:用于推荐本地新闻、发表信息、投诉时展示地理位置。
9.定向推送权限:关闭后您看到的新闻将不依赖于您的个性化行为。
10.获取手机日历权限:用于直播通知提醒和活动通知提醒。
11.获取设备信息(范围包括AndroidID、IMEI、IMSI、MEID、GUID、MAC地址等)、软件安装列表、安装的应用信息及运行中的进程信息:是为了识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率、快速定位解决用户在使用时遇到的问题。
12.关联启动及自启动APP:用于消息推送的送达。
13.获取粘贴板信息:用于客户端推广大使活动。
(一)Cookie
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(一)共享
在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他{$app_name}客户端用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本用户隐私协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
(二)转让
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:1.获得您明确同意后;2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(一)存储信息
3.在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)信息保护
2.我们会采取一切可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1.账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息(含头像、昵称、手机号、第三方账户绑定信息等)和其他个人信息、更改您的密码、添加安全信息或退出、注销您的账户等,您可以通过访问客户端个人中心登陆执行此类操作。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权进行更正。您可以通过"(一)访问您的个人信息"中罗列的方式进行信息更正。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用个人中心-意见反馈联系,或发送电子邮件至mobile@voc.com.cn。我们将及时回复您的更正请求。
(三)当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
6、当我们终止服务及运营时。
(六)个人信息主体注销账户
(七)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:
1.在客户端个人中心-用户意见反馈一栏,提出您的个人信息副本获取请求。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至mobile@voc.com.cn。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
2.在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方,指定第三方合作列表详见上文第二条第9点。
(八)如何响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面正式请求和以其他合法方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证真实身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
1.对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
2.我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。
八、您的个人信息如何在全球范围内进行保护
重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
经变更的隐私政策内容一经公布,立即生效。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
办公地址:湖南省长沙市芙蓉中路一段442号(新湖南大厦)
一般情况下,我们将在十五天内回复。
1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向中国长沙仲裁委员会提起仲裁解决;该仲裁一裁终局,对双方均具有法律约束力。
2.如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关部门进行反馈。
3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
4.外部纠纷解决机构:湖南天地人律师事务所,联系方式:0731-84326411。
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2024年10月18日
监护人特别说明:
儿童特别说明:
目录
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们可能共享、转让和披露的儿童个人信息
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
四、如何管理儿童个人信息
六、如何联系我们
(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息:
1、在{$app_name}服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用{$app_name}服务。
3、在儿童使用{$app_name}服务过程中,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息,具体请查阅《{$app_name}隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。
(1)为订立、履行儿童作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护儿童的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理儿童个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理儿童自行公开或者其他已经合法公开的儿童个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形;
(三)有关儿童敏感个人信息的提示
二、我们可能共享、转让或披露的儿童个人信息
(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后共享、转让或披露儿童个人信息。具体请查阅《{$app_name}隐私政策》“我们如何共享、转让、公开披露的您的个人信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围共享、转让或披露儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
(二)我们非常重视儿童的隐私安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:
如您希望了解更多,请查阅《{$app_name}隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入{$app_name}服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
(一)访问儿童个人信息
监护人和儿童可以查看其在使用{$app_name}服务中提供或产生的儿童个人信息,例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
(二)更正儿童个人信息
我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的,可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
(三)删除儿童个人信息
根据儿童选择{$app_name}的具体情况,监护人和儿童可以在使用{$app_name}中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下,监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除,包括:
1、我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
3、监护人撤回同意的;
4、监护人或儿童通过注销等方式终止使用{$app_name}的。
但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息,可能导致无法继续使用全部或部分{$app_name}服务。