适用对象：房地产投资公司、房地产经纪公司（代理楼盘销售业务为主）、房地产开发集团、房地产项目开发公司、各级大中小型楼盘，异地楼盘联网销售等。
二、软件优点
三、主要流程
四、系统功能简介
以“房源”“客户”为主线，全面导入以客户为中心的营销理念，融合国内数百家知名房地产企业的管理精华，形成了科学的售楼业务管理流程，可快速提升房地产企业的管理水平。全面的销售过程管理包含了从现场接待、诚意认购、预定、认购、签约、按揭、面积补差、产权直至入伙的全过程管理，实现销售过程的精细化管理。
置业顾问
团队管理
接待中心
销控管理
签约管理
售后业务办理
帮助房地产公司实现签约后事务的处理，如最终面积的测绘结果管理以及由此带来的财务信息变动管理、客户按揭的办理、客户欠款的催缴、入住过程登记、代收费用管理以及入住后产权的办理等。
领导决策分析管理
提供各种汇总信息的报表或图表，针对成交信息、销售进度、折扣信息、客户资料、财务状况等提供各类报表以及线形、柱形或者饼图。并且可以由用户自定义新增报表以及修改现有报表栏目及格式等。
财务管理
处理售楼过程中产生的所有财务工作。用于对已售房间各种款项的收支、证明及票据的管理、打印，催收欠款等，对财务结果进行汇总分析。
增值功能
五、系统报表清单
六、系统特点
1、高效、清晰的业务流程，真正实现企业管理的可视性和可控性。
2、工程进度监控及销售投资分析。
系统通过对工程进度的统计，实现开发项目进展的监控。并在此基础上结合销售投资分析，掌握项目的工程进度、销售进度、计算分析项目的各期投资平衡点，以期达到最小的投入和最大的收益--提供管理决策实时的依据。
3、销售计划及监督。
计划是管理的关键要素。编制可行的、优化的计划并以计划为基础进行计划跟踪与监控才能实现管理目标。本系统以销售计划为目标基线，提供各个阶段项目销售状态报告及分析--计划基线和销售执行偏差分析是公司管理者掌握销售目标及完成情况的一手数据，同时也可以作为管理者考核销售部门的业绩的客观依据。系统内置的PDCA闭环管理逻辑直接支持用户使用上以计划和计划监控为基础的目标管理的业务运营--这是保证项目按预期顺利销售的最直接支持。
4、全面详细的合同管理。
5、先进的客户管理--把企业的客户资源控制在企业内部。
系统研发上采用国际最先进的CRM（CustomerRelationshipManagement客户关系管理）管理理念，并结合地产行业客户关系管理的行业特性要求，精心打造出专门针对地产行业的CRM应用系统--从客户第一次来访开始，在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有客户接待记录，形成客户调查表记录客户的需求明细情况。系统拥有成交客户的VIP管理；针对客户资料分析筛选出来的最有价值客户清单，进行深入的数据挖掘，通过销售漏斗原理的科学应用，以客户管理促成实际销售；针对未成交客户，有详细的报告分析未成交原因，提供产品和服务改进的基础依据。
6、有效的财务收款、催款功能。
7、强大的售后服务管理。
售后服务是房地产营销的一个重要环节，真正的销售是从服务开始的。好的售后服务才能留住客户，甚至促成客户的二次购买。合同关键条款、合同优惠、按揭办理、工程变更、附属房产销售、合同文件管理等系统功能全面记录客户服务中的一切企业与客户发生关系的细节，提高客服务部门的效率，提高客户服务满意度。
9、随时、全面的总经理查询-管理驾驶仓，体验管理新高度。
公司管理层可以实时的从宏观和微观的角度查询公司产品、销售、收款、市场、售后服务、工程进度、客户资源、人力资源、工作绩效等各个维度的运营情况，每个查询都可以从不同角度提供企业运营的健康状态，真实并实时的提供企业管理者决策分析的参考依据。系统根据内建的统计分析模型，对产品、销售、客户、销售员、财务收款等几条企业资源主线数据进行数据分析和数据挖掘，得到公司各维度的状态参数--管理驾驶仓的仪表指针，清晰明了的提示管理者管理决策的数据资源。同时系统通过各类工作角色日常工作中数据的搜集和录入，可以在管理驾驶仓中查询到公司竞争对手的详细资料，提供管理层有针对性的改善企业和产品竞争力的决策参考。
10、丰富、实用的报表-表现形式多样，支持客户定制。
系统内置十个大类的企业报表，全面涵盖公司营销管理的方方面面。实用性极强的报表可以提高公司各类角色的工作效率，准确反馈工作活动的调整方向。同时所有的系统报表都支持系统导出--可以将系统数据引出到Excel中进行二次编辑。
11、量化模型下的绩效考核-建立客观公正的激励机制。
12、安全的权限管理-数据安全高枕无忧。
操作系统、数据库和用户密码三级权限设置，最大程度保障系统安全。按用户角色划分用户权限级别，角色业务范围内业务通行无阻，共享范围内资源共享；角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序，彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。
13、面积实测及房款补差管理--精细的功能体现。
软件支持期房到现房的转换，具有面积实测和已签约合同的房款补差功能。
14、独特实用的销售日志。
15、直观明了的销控图显示--领先同类产品设计。
本系统销控图显示方式，不仅可以显示单个楼座的销控，而且可以显示整个项目的销控--这是本产品卓越而领先的设计。同时系统设计上采用房屋融合技术，显示跃层、整层等房屋，使销控图美观逼真。系统可以自由设置销控图显示内容，如房号、销售面积、户型、销售员、销售组别、认购日期、客户、付款方式、合同价格、合同备注、装修方案等，并可打印。不仅在整体上掌握项目的销控状态，对于任一合同，还可双击查看合同的详细内容。可谓"一图在手，项目全有"，极大方便公司领导对项目的查看、监督。
16、多币种财务支持。
软件支持多币种收款、付款，适合涉外类型房地产项目直接使用。
17、收藏夹功能。
对于有问题的合同，将其放入收藏夹中，并标注提示信息。从而跟踪该合同的执行情况，防止问题的不良发展。
18、软件在线升级，提供更好的可维护性。
系统本身支持在线升级，也就是说，Client只需要安装一次，以后所有的开发和升级都是在线进行。因此，系统的可维护性和系统运行效率性更有超越于B/S模式系统的独有优势。
七、案例分析
背景情况：
沈达集团在实施房地产营销系统以前已经构建了一个内部局域网，这个局域网以前主要用于培训、日常普通办公文档处理等。局域网中联网计算机30台，用作服务器的1台，市场销售部工作站8台，客户服务部工作站7台，行政财务部工作站3台，总经理工作站1台。操作系统：服务器WINDOWS2000SERVER，工作站WINDOWSxpHome(sp1)或WINDOWSxpProfessional(sp1)。通过调研分析，由于传统的管理手段和管理工具的局限，沈达集团在内部管理方面急需解决的问题主要是：
1、市场销售方面的问题：
2、客户服务方面问题：
3、行政财务方面的问题：
描述业务实施的过程：
这种方案的优点：
实施过程：
1．系统选型2。项目启动3。业务流程重组4。实施指导（培训、设置项目基础资料、系统试运行、系统验收）
效果与反馈：
系统的实施过程，就是公司业务流程规范和重组的过程，拓维在其中扮演得更多的是管理咨询的角色。现在每开一个楼盘，不必再就项目销售操作和管理问题担心了，完全按系统提供的规范流程执行，真正做到拷贝不走样。而系统又考虑了地区差异问题，项目个案的个性化配置十分方便。
1、整合基础信息
2、优化工作流程
主要优化了以下工作流程，使之更加规范合理，以减少管理漏洞。
3、效益评估
沈达时代花园从各方面获得了许多潜在客户，极大地减少了客户流失，促进了销售额的提高，第一期2号楼在开盘一周内全部售完，最高售价在每平方米3000元月份以上。据双方评估，拓维房产营销管理系统的实施主要为沈达集团产生了如下效益：