本文分析了不同行业和领域内容电子商务的案例分析和运营特点,分析了内容电子商务的完整框架。
1、婴儿树-大型育儿网站社区
婴儿树成立于2007年,由谷歌前亚太区营销总监王怀南和前易趣创始人邵亦波联合创办。六年后,它变得超过了美**婴社区Babycenter育儿社区居世界第一。
据百度百科资料显示,宝宝树的注册用户达1600万,月独立访问用户数量已达5500万,覆盖8成从孕期到6岁幼儿的中国互联网妈妈。
家庭日记上的传量达到2000万,以每天1万篇的速度增长,家庭照片上的传量达到221万张,累计存储达到2.21亿张,每天有近20万个育儿问题和互动答案,活跃的年轻妈妈大多是80后甚至85后。
1.产品选择
婴儿树的用户群是准备怀孕、怀孕和0~6的婴儿父母。婴儿树严格根据用户群选择产品,与用户特点相匹配,产品为母婴产品。
婴儿树除了为用户选择优质商家的母婴产品外,还尝试开发自己的品牌,以提升用户体验。通过大数据研究市场空白点,婴儿树生产出适合孕妇的90天保鲜洗发水,在孕妇洗护产品销量中排名第一。
婴儿树和太阳市场实现和用户声誉都超过了同期产品。因此,在产品选择方式上,婴儿树考虑到产品的选择和独立设计和生产品牌的优质供应商,以确保核心竞争优势。
2.内容策划
婴儿树的内容形式也符合场景要求。
在规划内容时,婴儿树具有吸引力、认知和转化三个要素,提高了内容转化效果。
3.内容创作与传播
4.销售转化
二、暴走漫画——最受欢迎的原创漫画制作
漫画为没有艺术技巧的普通网民开辟了一个表达自己的舞台,方便用户积极传播和传播。
暴力漫画的用户是喜欢追求个性和创新的年轻人。他们的产品大多是年轻人喜欢的单肩包和枕头,产品上印有暴力漫画Logo,内容性高;
暴力漫画产品具有高度个性化和创意,不属于市场标准产品,曝光率低。因此,暴力漫画产品也具有三高一低的特点。
暴走漫画是最高形式的自主孵化IP。通过一系列高曝光度的视频和综艺节目,成功孵化出自己的IP形象,如图7-25所示。独立孵化IP之后,漫画围绕着IP进行一系列内容规划,深化IP用户心中的印象。
在内容形式上,暴走漫画采用短视频,App、增加综艺节目、小程序等IP形象曝光。与其他内容电子商务不同,一旦创作者独立孵化IP,IP本身具有很大的吸引力,其衍生产品将吸引用户购买,具有很大的商业价值,周边产品具有很强的实现能力。
以用户为出发点,满足用户表达自己的需求,为用户提供实用价值的漫画制作人,增加品牌曝光和传播。漫画紧紧抓住热点话题,每周制作高质量的大事件节目,借助热点事件改善视频传播和品牌曝光。
暴力漫画有一个统一的周边销售平台,即天猫的暴力旗舰店,在暴力漫画的官方网站上有其独立的入口。利用统一的销售入口,可以根据用户需求建立灵活的供应链,提高销售转型效率。
三、黎贝卡异想世界-时尚达人转型内容电商
作为国内知名的时尚公众号,“黎贝卡的异想世界”屡屡刷新人们的视野。据统计,2016年8月,黎贝卡与故宫文化珠宝合作推出首个联名款首饰,20分钟售罄400件,总成交额突破200万元;
201610月,黎贝卡异想世界推出MissFantasy**包,原计划正式销售1200**钱,提前一个周末就被抢购了900多个;2017年7月,黎贝卡XMini**加勒比蓝100车,5分钟售空,50分钟内全部付款;
为了为用户提供精致的产品,黎贝卡选择独立设计和生产品牌产品,并严格检查每个环节。黎贝卡团队亲自完成了从面料选择到设计,再到印刷和找到加工厂。
例如,为了生产适合用户的产品,黎贝卡团队成员亲自试穿衣服,并提出反馈进行修改。如此严格的专业选择使黎贝卡的产品逐渐得到用户的信任和认可。
黎贝卡上线个人品牌时,讲述了选择面料、配色等背后的故事,提升了产品的说服力,保证产品的高内容性;黎贝卡上线产品时,只在自己渠道销售,同时保证稀缺性,每款单品只有300~500件,且不会补货,确保产品的低曝光率。
它的内容符合场景要求,比如春节回家怎么穿?8单品足以应对所有场合,即春节回家时,根据探亲、同学聚会、相亲、约会等具体场景,为用户提供专业的搭配建议。
在规划内容时,黎贝卡还具有吸引力、认知和转化三个要素,提高了内容的说服力和转化效果。
黎贝卡是一个自产品牌,严格控制产品质量和生产,使其更容易控制整个生产链,建立高效的柔性供应链。
四、咪咪-自媒体大转型内容电商
咪咪认为女性用户最大的痛点是爱情和婚姻,研究数据的结果是工作和金钱,所以咪咪选择自制产品工作场所加薪课程作为用户研究的基本起点,以解决用户工作和赚钱的两个痛点。
她完成了整个内容内容制作步骤内容定位-用户群-内容投放-内容操作-数据统计完成整个内容制作。
咪咪在策划内容时,也满足了吸引、认知、转化三个要素。
咪蒙所创作的内容满足内容传播的四要素——故事、情绪、关联和价值。仍以“关于加薪,老板绝对不会告诉你的4个秘密”为例进行分析。
首先,全文基本上与咪咪周围的四个故事联系在一起,讲述了几个晋升和加薪成功和失败的故事,包含了故事中的真相,有利于用户的理解和转发;
咪咪销售的产品属于虚拟知识产品,供应链更加灵活,提高了运营效率。总之,目前产品销量已超过11万份,转化效果良好。