关键词：电子白板，交互式电子白板，高校教学，白板教学
基金项目：项目标示（2013年浙江传媒学院校级课题，ZC12XJY006）
引言
1.交互式电子白板概述
关于交互式电子白板的准确定义，目前为止尚还没有一个权威的、统一的定论。最为人们所广泛接受的是BECTA对交互式电子白板的一个定义：交互式电子白板是一个与数字投影机及计算机连接在一起的具有触摸感应的白板，投影机将计算机屏幕的图像投射在白板上。用户通过直接触控电子白板或使用一支特殊的笔就可以对计算机进行操控。
交互式电子白板不仅继承了传统黑板的优点，又增加了多媒体的优势，它操作起来十分的方便快捷、直观生动，为课堂教学增添了不少色彩和趣味性。一方面能充分调动学生的自主学习性；一方面教师又可以灵活的调用所需的教学资源，不受局域性的限制，使得授课更加地自如。使用电子白板的电子感应笔，既可以像使用计算机的鼠标一样，实现对电脑相同的操作；又可以像使用一只无尘的粉笔一样，使教师和学生可以在电子白板和教学课件上随意地进行书写、拖拉、画图形等。这只无尘笔可以使得学生们能够边看边听边写，在课堂上能够随心所欲地去学习。使用交互式电子白板和电子感应笔既免去了传统课件的呆板性和粉尘的污染性，同时也增进了教师和学生之间的互动性、合作性。
2.应用过程中出现的问题
2.1交互式电子白板感应失灵的问题
依托交互式电子白板在教学应用中强大的功能，教师既可以使课程讲解得十分出彩，又增加了与学生的互动性。但在使用过程中交互式电子白板感应失灵的情况还是偶有发生。在所有安装交互式电子白板的教室中随机抽样选取了十间教室，进行为期一个月的观察统计。研究发现这10间教室发生感应失灵现象的大致概率如表2-1所示。
2.2尺寸大小限制教室规模的问题
交互式电子白板的实际尺寸一般长为180cm宽为128cm，在教室中大多和黑板整合安装在一起，所以交互式电子白板的投影区域并没有比挂幕式的幕布的投影区域大。在这样的条件的前提下要使在教室中上课的学生在教室中最远的座位上都能看得清楚交互式电子白板上的内容，那么在教室中安排的学生座位总数就必然会受到一定的限制，从而也限定了教室的规模大小。因此，就不可能在大的阶梯教室里安装使用交互式电子白板，学生会因为坐的位置太远而看不清交互式电子白板上的教学内容，从而直接影响到教学质量。
2.3电子白板定位准确度的问题
为了使电子感应笔在使用时能够准确无偏差，就必须在安装好交互式电子白板首次使用之前一定要对电子白板进行定位设置的操作。所谓定位设置就是使通过投影投射在电子白板上的图形界面跟电子白板的界面相匹配。但是目前的交互式电子白板的定位设置都是不能自动完成的，而是需要依靠人为的使用电子感应笔在通过投影仪投射在电子白板上面的定位设置界面上依次点击显示出的各个定位设置点来完成定位的操作。若每次的定位设置都要经过反复的设置后才能达到最理想的准确度，那么这样就十分的费力费时，所以如何提高交互式电子白板的定位准确度就显得十分重要。
2.4高校教师对交互式电子白板利用率不高的问题
虽然目前大部分学校都已经拥有了安装交互式电子白板的多媒体教室，但是教师在对交互式电子白板的应用方面的使用度却远远赶不上交互式电子白板数量的普及度。尤其是高校中的大部分教师虽然在拥有交互式电子白板的教室中上课，但大都只是把电子白板当作普通的投影幕布在使用，并没有好好利用交互式电子白板中的各种强大的功能来丰富课堂效果，这也是对交互式电子白板的一种资源浪费。
3.解决方案研究
3.1感应失灵问题的解决方案
交互式电子白板的感应失灵问题虽然发生的概率不是很大，但一旦发生就会拖延上课的进度，影响课堂教学的效果。分析导致感应失灵发生的原因，首先就其组成结构来分析，电子白板和电子感应笔是交互式电子白板系统的主体。若这两者有其一发生故障就会发生感应失灵的现象。其次，从白板软件方面考虑，若是白板软件运行不正常时，也会导致发生感应失灵。因各种不同的原因而定，常用的解决办法有：重启计算机；插拔USB连接线；更换电子笔的笔头或者电池；重新安装白板软件等。
3.2尺寸大小限制教室规模的问题的解决方案
由于尺寸比较大的大型电子白板不利于使用者对其直接操作，所以目前市场上没有生产此类大型的电子白板。通常使用交互式电子白板的教室规模大概在55座至88座左右的范围。若电子白板的尺寸变大，则使用的教室规模也可相应的变大。为了解决操作的问题，可以使用电子教鞭来代替电子感应笔，或者在硬件设施中采用红外感应装置代替电磁感应装置。
3.3电子白板的定位准确度问题的解决方案
在定位设置的操作界面上需要设置的共有十三个定位点，可分为两种类别，即有明显图示的九个定位设置点和隐藏在电子白板四个角上的图形按钮中的四个定位设置点。通过多次的定位设置实验，找出电子白板上的各个最佳定位设置点的定位数值。由于最后一个定位设置点在点击定位完成后交互式电子白板系统就自动保存了所有设置过了的定位数值，并恢复到计算机的桌面界面上，没有显示该定位设置点的定位设置数值，故暂无法准确统计其数值。。根据实验数据值推测，每个定位点大致在以下数值时定位比较准确，1至12个定位点的推测数值依次为：（8816，6179）、（16337，11651）、（8943，11694）、（1453，1713）、（1394，6126）、（1359，538）、（8772，584）、（16171，554）、（16193，6133）、（17229，10761）、（512，10724）、（463，1520）。如图3-1所示。
9月4日，惠普公司与康柏公司达成250亿美元的并购交易，成为IT新老大。消息传来，举世震惊。惠普公司总裁费奥·利娜(CarlyFiorina)提出了构造"全面客户服务模式"(TotalCustomerExperience)，带领新惠普由传统的产品经济、服务经济全面转向体验经济。
10月25日，被微软公司形容为设计最佳和性能最可靠的新一代操作系统WindowsXP全球面市，比尔·盖茨宣称该新操作系统为人们"重新定义了人、软件和网络之间的体验关系"。"XP"来自"Experience"，其中文意思即是体验。
12月2日,美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
一、体验式经济的到来
经济发展的演进已从过去的农业经济、工业经济、服务经济走向现阶段的体验经济(experienceeconomy)，而各经济发展阶段在生产行为及消费行为上呈现不同的型态：
农业经济:在生产行为上是以原料生产为主；消费行为则仅以自给自足为原则。
工业经济:在生产行为上是以商品制造为主；消费行为则强调功能性与效率。
服务经济:在生产行为上强调分工及产品功能；消费行为则以服务为导向。
体验经济:在生产行为上以提升服务为首，并以商品为道具；消费行为则追求感性与情境的诉求，创造值得消费者回忆的活动，并注重与商品的互动。
下面是从衣、食、住、行、育教、娱乐等层面举例探讨上述四个经济发展阶段的演进：
经济发展阶段影响生产及消费行为
(一)以体验为基础，开发新产品、新活动。
(二)强调与消费者的沟通，并触动其内在的情感和情绪。
(三)以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加价值。
(四)以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式，取得消费者的认同感。
二、体验式营销的兴起体验式经济时代的到来，对企业影响深远，其中最主要的方面在于企业的营销观念上。就象伯德·施密特博士（BerndH.Schmitt）在他所写的《体验式营销》"ExperientialMarketing"一书中指出的那样，体验式营销（ExperientialMarketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
到底何谓体验？
所谓体验“experiences”就是人们响应某些刺激“stimulus”（例如，是由企业营销活动为消费者在其购买前与购买后所提供的一些刺激）的个别事件“privateevents”。体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，形容词：可爱的、诱人的、刺激的、酷
体验通常不是自发的而是诱发的，当然诱发并非意味顾客是被动的，而是说明营销人员必须采取体验媒介。最后一点，体验是非常复杂的，没有两种体验是完全相同的，人们只能通过一些标准，来将体验分成不同的体验形式。企业的营销人员如其关心一些特别的个别体验，还不如探讨一下营销战略，考虑你要为顾客提供那一类体验形式，并如何才能提供永久的新奇。
体验式营销的特点？
关于体验式营销，我提出以下几个关键特点可供读者参考。
体验的产生是一个人在遭遇、经历、或是生活过一些处境的结果。企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。
2、以体验为导向设计、制作和销售你的产品
当咖啡被当成“货物”（Commodities）贩卖时，一磅可卖三百元；当咖啡被包装为“商品”（goods）时，一杯就可以卖一、二十块钱；当其加入了“服务”（services），在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块；但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”（experiences），一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。
3、检验消费情景
营销人员不再孤立的去思考一个产品（质量、包装、功能等），要通过各种手段和途径（娱乐、店面、人员等）来创造一种综合的效应以增加消费体验；不仅如此，而且还要跟随社会文化消费向量（socioculturalconsumptionvector,SCCV），思考消费所表达的内在的价值观念、消费文化和生活的意义。检验消费情境使得在对营销的思考方式上，通过综合的考虑各个方面来扩展其外延，并在较广泛的社会文化背景中提升其内涵。顾客购物前、中、后的体验已成为增加顾客满意度和品牌忠诚度的关键决定因素。
4、顾客既是理性的又是情感的
一般的说来，顾客在消费时经常会进行理性的选择，但也会有对狂想、感情、欢乐的追求。企业不仅要从顾客理性的角度去开展营销活动，也要考虑消费者情感的需要。
5、体验要有一个“主题”（theme）
体验要先设定一个"主题",也可以说：体验式营销乃从一个主题出发并且所有服务都围绕这主题，或者其至少应设有一“主题道具”（例如一些主题博物馆、主题公园、游乐区、或以主题为设计为导向的一场活动等）。并且这些“体验”和“主题”并非随意出现，而体验式营销人员所精心设计出来的。如果是“误打误撞”形成的则不应说是一种体验式行销行为，在这里我所讲的体验式行销是要有严格的计划、实施和控制等一系列管理过程在里面，而非仅是形式上的符合而已。
体验是五花八门的，体验式营销的方法和工具也是种类繁多，并且这些和传统的营销又有很大的差异。企业要善于寻找和开发适合自己的营销方法和工具，并且不断的推陈出新。
三、体验式营销的战略基础：战略体验模块（strategicexperientialmodule）体验是复杂的又是多种多样的，但可以分成不同的形式，且各都有自己所固有而又独特的结构和过程。这些体验形式是经由特定的体验媒介所创造出来的，能到达有效的营销目的。伯德·施密特（BerndH.Schmitt）将这些不同的体验形式称之为战略体验模块(strategicexperientialmodules,SEMs)，以此来形成体验式营销的构架。下面将介绍五种不同的战略体验模块：
感官（Sense）
施密特曾举例希尔顿联锁饭店的一个小作法是在浴室内放置一只造型极可爱的小鸭子，客人大多爱不释手，并带回家给家人作纪念，于是这个不在市面销售的赠品便成了顾客特别喜爱希尔顿饭店的动力（当然希尔顿饭店其它设施、服务等方面也是一流的），这样便造成了很好的口碑，这就是“体验式营销“的应用（视觉和触觉上）。另外，在超级市场中购物经常会闻到超市特地生成的烘焙面包的香味，这也是一种感官营销方式（嗅觉）。
情感（Feel）
情感营销诉求顾客内在的感情与情绪，目标是创造情感体验，其范围可以是一个温和、柔情的正面心情、到欢乐、自豪甚至是激情的强烈的激动情绪。情感营销的运作需要的是，真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然的受到感染，并融入这种情景中来。新加坡航空以带给乘客快乐为主题，营造一个全新的起飞体验。该公司制定严格的标准，要求空姐如何微笑、并制作快乐手册，要求以什么样的音乐、什么样的情境来“创造”快乐。通过提供出色的顾客服务，使得新加坡航空公司成为世界上前十大航空公司，和获利最多的航空公司之一。反观国内的企业在体验式营销上，尚没有成型的做法，但以情感为诉求点的营销做法却是有一些较为成功的案例。
一句“孔府家酒让人想家”，引起在外游子对父母、对家乡无限的思念之情。使得顾客在消费中，也感受了“想家”的体验。（亲情）
一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩子，偎依在男朋友的肩膀，品尝着他送给她的
“水晶之恋”果冻，就连旁观者也会感受到那种“美好爱情”的体验。（爱情）
思考（Think）
思考营销诉求的是智力（Intelligence），以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣、对问题集中或分散的思考，为顾客创造认知和解决问题的体验。对于高科技产品而言，思考活动的方案是被普遍使用的。在许多其它产业中，思考营销也已经使用于产品的设计、促销、和与顾客的沟通。
行动（Act）
行动营销的目标是影响身体的有形体验、生活型态与互动。行动营销通过增加他们的身体体验，指出做事的替代方法、替代的生活型态、与互动，丰富顾客的生活。而顾客生活型态的改变是激发或自发的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如，影、视、歌星或是著名的运动员等）。
关联（Relate）
关联行销包含感官、情感、思考、与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性，加上“个人体验”，而且与个人对理想自我、他人、或是文化产生关连。关联活动案的诉求是为自我改进（例如，想要与未来的“理想自己”有关连）的个人渴望，要别人（例如，一个人的亲戚、朋友、同事、恋人或是配偶和家庭）对自己产生好感。让人和一个较广泛的社会系统（一种亚文化、一个群体等）产生关联，从而建立个人对某种品牌的偏好，同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在许多不同的产业中使用，范围从化妆品、日用品、私人交通工具等等。美国哈雷（Harley-Davidson）机车，是个杰出的关联品牌。哈雷就是一种生活型态，从机车本身、与哈雷有关的商品、到狂热者身体上的哈雷纹身，消费者视哈雷为他们自身识别的一部分。
伯德·施密特还特别提到瑞士名表的一张小小附卡为例：表店在其中一款瑞士名表上附上一小卡片，上面说明400年后回来店里调整润年；其寓意是在说明该瑞士名表的寿命之长、品质之精，即便拿它当作“传家之宝”也不为过。而非如同一般电子表虽有过400年自动调整润年的功能，但谁会认为电子表可以保存到那么久呢？该表店以此“关联”的寓意来传达商品的价值。
五、体验式行销的主要战略规划工具：体验矩阵（ExperientialGrid）
上面所提到的只是体验式营销的基本的概念和工具的介绍，企业如何结合自己的情况，选择一种体验模式，进行自己的体验式营销战略呢？伯德·施密特（BerndH.Schmitt）提供了一整套的概念、工具及技巧。
体验杂型和全面体验（ExperientialHybridsandHolisticExperiences）
体验之轮（ExperientialWheel）
传统的营销学中会提到效果的等级(hierarchyofeffect)，即顾客对一种产品的购买是分阶段进行的，如下图所示：
体验之轮也是遵循类似的原理，使得五种战略体验模块(SEMs)在使用上有其自然的顺序：感官─情感─思考─行动─关联。“感官”引起人们的注意；“情感”使的体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。并且，战略体验模块(SEMs)还要考虑和体验媒介（experienceprovider）的搭配使用，那就要使用体验矩阵（ExperientialGrid）
体验矩阵（ExperientialGrid）
要实施一个体验式营销战略，首先要对你的企业内部和外部情况进行分析。要考虑你的目标顾客，包括他们的喜好、行为、价值观，以及影响他们的社会文化或社会亚文化。要考虑你的产品，包括产品的质量和功能、品牌的知名度和美誉度、产品的销售情况。还要考虑你的合作伙伴、竞争对手，以及整个产业的有关情况。体验式营销人员何以通过体验矩阵（ExperientialGrid）来进行战略体验模块与体验媒介的搭配使用，来规划一个体验式营销战略。
体验战略搭配表
一般的说来，对于情感和关联营销的创意，人员的使用是必不可少的。而共同建立品牌和电子媒体以及网站的使用又为思考营销提供了有利条件。另外，实施一个好的感官或情感营销，沟通是至关重要的。
六、体验式营销实际应用问题的探讨
传统营销与体验式营销的比较
随着新世纪的到来，传统的特色与利益（FeaturesandBenefits）营销已逐渐的被体验式营销所代替，它们之间的主要区别如下。
体验式营销的幅度（Breadth）
·挽救衰落的品牌
·使公司的产品与竞争者区别开来
·为公司树立形象和建立识别
·推动变革
·诱导顾客试用和购买，并增强消费忠诚度
体验式营销的范围（Scope）
·运输工具（如：汽车、火车、轮船、飞机等）
·一般工业品与高科技产品
·新闻及娱乐
·顾问咨询公司
·医疗及其他专业服务
·金融服务
·宾馆、饭店、主题公园等一些旅游设施的设计
·为零售店（超市、购物中心、百货商店等）做店内环境设计
·建设Web站点
制约在中国开展体验式营销的一些问题
首先，从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”也许是一种奢侈。我在上面也曾提到过，中国的经济发展很不平衡，四种经济形态可能同时并存。随着中国经济的腾飞，体验式经济所占比例将不断增大。
一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩子，偎依在男朋友的肩膀，品尝着他送给她的“水晶之恋”果冻，就连旁观者也会感受到那种“美好爱情”的体验。（爱情）
[关键词]ERP;体验经济;体验营销;企业营销
参考文献:
[1]马连福.体验营销――触摸人性的需要[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2005.
[2][美]伯恩德H施密特,著.周兆晴,译.体验式营销[M].南宁:广西民族出版社,2003.
[3]楼润平,王惠芬.竞争标杆为导向的ERP软件营销策略[J].科技管理研究,2003,(4).
应用技术型院校的市场营销专业需要紧跟市场需求，注重培养学生的实践能力，提高学生的知识应用技能。传统教学方法难以提升新时期营销专业课堂的实效性，因此，市场营销专业教师应该加强教学方法与方式的改革。本文主要基于体验式教学法，尝试讨论体验式教学法在应用技术型院校市场营销专业中的应用路径。
【关键词】
体验式教学法；应用技术型院校；市场营销专业
体验式教学法最早起源于古希腊时期的教学思想，包括夸美纽斯的教学思想、杜威经验主义教学思想以及卢梭的自然主义教学思想，这些都体现了体验式教学思想。目前，国外对于体验式教学的研究比较少，比较注重体验式学习或者体验式学习模式的研究。目前国内的学者对于体验式教学的研究比较多，但是比较深入的研究成果还是比较少。本文基于应用技术型院校转型发展的背景，认为市场营销专业课程深化改革时，课堂教学模式也亟需改革与创新，将体验式教学法应用于市场营销专业的课程教学，有助于提升课堂有效性，提高教学质量。
一、体验式教学法的基本内涵
体验式教学是指教师通过学生的认知特点，掌握学生的认知规律，在课堂中创造实际或者重复经历的情境，呈现或者还原课堂教学内容，让学生在体验中学习，并根据自己的理解构建知识体系，有助于学生通过亲身体验获取知识、提升能力，并能够产生情感的共鸣，体现教育过程中的人本性，与传统教育法相比，体验式教学更加注重开启智慧，主张团队学习，强调教学模式中的互动体验，自主构建知识体系，强调学生的主体地位，教师发挥指导作用，是一种更加开放、灵活、民主、多元、过程导向的教学方式，体验式教学与传统教学的差别很大。市场营销专业的体验式教学强调教师的指导角色和学生的主体地位，有计划地组织学生进行专业实习、专业实训、专业实验、企业参观、软件模拟等营销实战，创造机会让学生将理论和实践有效结合，进而提高营销知识的应用能力。
1.适应应用型院校转型需要
2014年2月26日，国务院召开常务会议，部署加快发展现代职业教育，强调引导应用技术型院校的转型发展。应用技术型院校应该以培养高素质应用型技术人才为主要目标。在当今时代，加快应用技术人才的培养是中国经济新常态下产业转型升级的紧迫要求。市场营销专业是应用性、技能性、实践性较强的专业,应用技术型新建本科院校的市场营销专业的教学体系应该以企业岗位需求及学生职业能力为导向，构建适用于应用技术型新建本科院校特色发展的课程教学体系。
2.体验式教学法有助于提升课堂实效性
市场营销老师应用体验式教学法时，应该注重创设情境或者情节，引起学生积极、健康的情感体验，促进学生心理活动的展开和深入进行，进而提高学生学习市场营销专业知识的积极性、主动性和创造性。心理学研究表明，情感对认知活动的增力效能，给我们解决目前中学生中普遍存在的学习动力不足的问题以新的启示。情感的调节功能是指情感对认知活动的组织或瓦解作用，即中等强度的、愉快的情绪有利于智力操作的组织和进行，而情绪过强和过弱以及情绪不佳则可能导致思维的混乱和记忆的困难。因此，学生对于学习的积极性一旦提高，就会主动学习，认为学习是一件令人快乐的事情。体验式教学法是提升课堂有效性的一种重要途径。
3.体验式教学法有助于实现市场营销专业的人才培养目标
通过开展体验式教学，强调学生对市场营销理论知识的自我体验，学生主动构建营销知识体系，教师与学生共同创设营销实际背景的情境，充分发挥学生的主动性，在情境中梳理好工作环节、提炼要素并不断摸索和总结规律，进而形成创新的观点，从而实现市场营销的人才培养目标。体验式教学法在应用技术型院校
二、市场营销专业中的应用路径体验式教学法强调学习过程
1.具体情境阶段
具体情境阶段，强调情境的设计和技术与方法的选择。本文认为市场营销教师在设计情境的过程中，应该具有选择性。设置的情境应该强调学生的学习地位，基于问题的学习、合作式学习、交互式教学等。在市场营销课程中通过基于问题的学习，可以通过营销实践问题来引导学生通过合作探究来探索解决问题的方案。
2.观察思考阶段
教师可以设置一些专家示范、企业观摩等活动，让学生通过专家的思维引导获取外部支持，提高学生对营销工作的胜任能力，进而构建自己的知识体系，并转化成自己的工作语言。这个阶段，营销教师应该注重观察课堂学习状态，并对学生学习效果进行评价。
3.抽象定义阶段
这一个阶段教师指导学生通过各种活动，形成一定的抽象思维，并能对自己认知的现象进行定义。抽象思维(abstractthinking)是人们在认识活动中运用概念、判断、推理等思维形式，对客观现实进行间接、概括反映的过程。随着在体验中对于营销知识体系的构建，学生在实践工作环境中学会表达，不断反思自己在学习过程中存在的问题，进而继续探索问题的解决方式，并形成营销知识中的新概念，并能够进行应用扩展。
4.主动实验阶段
总之，市场营销专业体验式教学强调知识和技能、过程和方法、情感态度和价值观的协调，尊重人性需求，注重学习方式的多元化，具体如何有效应用，还需要进一步探索。
作者：杨博单位：陕西国防工业职业技术学院经济管理学院
参考文献：
[1]敬：《高职市场营销专业教学中三维体验式教学法的应用》，《广西教育》2015年。
[2]郭孟秋：《体验式教学法在市场营销专业中的应用》，《河南教育：职成教（下）》2014年第10期，第46-46页。
[3]钟晶灵：《基于岗位和能力导向的应用技术型新建本科院校市场营销专业教学改革》，《职大学报》2015年第4期。
[4]田艳平：《基于岗位导向的市场营销专业课程设置探讨———以应用型本科院校航运营销为例》，《广州航海学院学报》2014年第4期。
[5]冉婷婷：《行动导向教学法在高职本科市场营销专业课程中的应用》，《学园》2014年第32期。