很多互联网产品初期都是靠单点突破,通过某一个产品功能或服务吸引用户使用,形成用户黏性,再逐步增加更多产品功能和服务,满足用户的一站式需求,延长用户的生命周期。
打造与自身产品定位相符合的流量型产品,即用户高频使用的产品功能,让用户产生黏性,再引导用户使用其他产品功能和服务。
很多互联网产品初期都是靠单点突破,通过某一个产品功能或服务吸引用户使用,形成用户黏性,再逐步增加更多产品功能和服务,满足用户的一站式需求,延长用户的生命周期。因此,如何设计好这种入口级产品功能就非常重要,我们通常称之为流量型产品。
流量型产品的特征:高频、刚需、满足大众化需求。
【案例】K12在线教育头部玩家猿辅导、好未来、作业帮、字节教育纷纷推出流量型产品,斑马英语、小猴思维、鸭鸭语文、瓜瓜龙英语,抢占教育入口级流量。
在线K12领域竞争已进入白日化状态,已有存量用户均被各家瓜分殆尽,如何获得稳定持续的用户增长,成为未来竞争最重要的影响因素。在此背景下,各家纷纷将目光瞄准了K12教育的前一个环节,少儿启蒙教育市场。2020年,伴随着斑马英语宣布单月营收突亿,紧跟着好未来推出小猴思维,字节教育推出瓜瓜龙英语,作业帮推出鸭鸭语文,代表着少儿启蒙教育市场的竞争走向了新的阶段。
此领域的流量型产品均以AI动画课为主、0元、1元、9元、19元成为其产品体验的最主要的价格。这一价格对于目标用户而言,非常具有吸引力。同时这种产品的学习周期很长,以月、年为周期,待用户形成黏性后,再将这些用户导入K12产品中,成为K12产品的一个入口流量。
流量品类的特征有以下几个特点:销量高、单价低、用户价格敏感、通用性强和大众化需求等,通常情况下是高频光率品类,可以通过流量品类吸引用户产生首次购买,再引导用户购买其他品类。
如何通过流量品类拉新呢?主要操作步骤有:选品、促销、推广(线上、线下)
(1)选品:选择拉新单品
选品上主要从以下几个维度考虑:
单品价格:通常以低价类商品为主,可以设置价格区间,通过选择不同价格区间的单品,覆盖更多单品和更多价格范围,满足不同类型的用户需求,覆盖更多的用户群体,有效提升用户的转化率。
单品定位:选择的单品一定要尽可能与目标用户的定位相吻合。
数量丰富:可以从多个流量品类选择不同单品,进行组合。
流通性强:单品要普适性强、变现能力强、适应人群范围广。
(2)促销:
促销的形式通常包含:立减、满减、代金券抵扣等方式
(3)促销:
配合着促销方式,一定要进行大力度的宣传,让更多人知道,在目标用户群体集中的场景或渠道进行推广,通过促销吸引他们下单,转化成新用户。
体验金:
体验金是互联网金融行业在传统体验式营销的基础上创新出来的一个营销工具,在拉新方面有非常显著的效果。
体验金的发放形式一般有以下几种:
1、用户输入手机号即可免费领取
2、注册成功送体验金
3、首次投资送体验金
抽奖:
抽奖也是一种应用非常广泛的营销工具,一般是通过非常有诱惑力的奖品吸引用户参与抽奖,但需要用户完成一定的任务。
抽奖的产品形式主要有两种:
1、实时开奖
大转盘最常规的抽奖形式,用户只要完成某项任务即可点击抽奖,且可实时开奖;
2、非实时开奖
好友邀请也是一种常用的营销手段,建立在产品口碑基础上,充分挖掘熟人关系。
邀请的模式有两种:一种是单方获益,比如只发出邀请者可以拿到一定的奖励;
一种是双方获益,邀请者和被邀请者都可以得到一定的好处;
好友邀请的优点在于,因为熟人介绍的关系,邀请过来的用户质量和转化率都会远高于渠道投放;
另外一个是被动邀请,被动邀请关键因素在于平台对于用户邀请的激励政策,奖励越大,邀请动力越强。
地推,是区别于纯线上获客的方式,在线下目标人群集中的地方通过面对面宣传,如:口头告知、路演、发传单、做活动、联合营销等方式进行获取用户。
1、找到精准的目标人群;
2、打造有吸引力的爆款;
3、宣传语/传单设计简单,用户利益点明确
4、线上线下联动
异业合作是指非同类型业务企业,有着相同的目标用户群体,相互合作,分别将自己的用户以相互发代金券等方式给对方导流的一种交叉推广营销手段。
1、跟同一个目标用户群体的产品合作;
2、跟同一量级或比自身用户量大的产品合作;
物质激励最常用的方式是通过任务激励的形式来完成。只要用户完成某一个或几个关键动作,就可以获取一定的奖励。
1、奖励的内容跟业务本身要有一定的关联性;
2、要奖励关键动作,避免被薅羊毛;在设置任务环节,既要考虑到用户的参与度又要考虑到新用户的转化。
内容化获客有以下几个特点:
3、长尾效应,优质的内容本身就能引发用户传播,有长期、多次、深度挖掘商业变现价值的空间;
公司策划大型活动,拉动业务短期内爆发式增长。
与目标用户群体重合度较高的机构进行合作,获取目标用户。
拉新的方法很多,每一种方法都有自己独有的优势和适用场景,要充分了解自身业务的基础上,选择最适合的营销方式,有效获取目标用户。