1月23日，山东药店龙头企业漱玉平民(301017.SZ)发布一则公告，称要在经营范围中增加“水产品零售;新鲜水果零售”。
经济导报记者注意到，漱玉平民之所以增加经营范围，是因为传统实体药店当前陷入盈利困局。一方面是由于房租和人工成本涨幅较大，而另一方面，线下实体店竞争激烈，与此同时还要应对线上平台的冲击。
实体店药品价格高
“药太贵了!”1月27日，经济导报记者在漱玉平民大药房(山师东店)门口碰到了空手出来的山东师范大学学生陈一(化名)，“我想买点治感冒咳嗽的药，但是没想到，销售人员给推荐的药加起来竟然要80多块钱!”陈一一脸不可思议，她表示，没想到这么贵，准备去旁边不远处的药店看看。
“我发现，同款药在不同的药店价格不一样，有高有低。”患有基础病的济南市民金晓丽告诉经济导报记者，“我以前都是从不同的药店买不同的药，像我吃的一款降压药和预防心脏病的药从漱玉平民买，一款降血脂的药则从平嘉大药房买。”
“每个药店的进货渠道是不一样的。药店属于商贸行业，存在定价差异是很正常的。”山东医药零售行业协会工作人员张晨告诉经济导报记者。
经济导报记者在调查中发现，同一款药在漱玉平民大药房的不同店铺价格也不同。以奥硝唑片(潇然)为例，山师东店的销售人员表示这款药品的标价是38元多一点，而在漱玉平民(凤凰国际店)刷医保卡购买该药品的费用为33.4元。而在美团上，凤凰国际店该药品售价显示为28.92元，比在实体店购买便宜了近5元。
一名连锁药店销售人员向经济导报记者透露，由于实体药店的高成本和竞争压力，导致药品价格普遍高于线上平台。
痛点在哪里
尽管受到冲击，但实体药店的数量却是越来越多。
在济南市北园大街的桂花苑小区，经济导报记者在调查中发现，仅在该小区的底商就有3家药店，分别是平嘉大药房、福仁美大药房和鸿济堂大药房。而在距离该小区300米范围内，还有2家漱玉平民大药房。此外在该小区的底商还有2家民营的社区便民门诊。
同样，在洪楼南路一段不到500米的距离内就有3家药店，其中2家漱玉平民和一家平嘉大药房。而在这一段路内还有济南历城中医院和2家民营的便民门诊。
除了同行竞争外，线上药店也带来一些冲击。
金晓丽告诉经济导报记者，现在她都是在网上买药。“网上买药更便宜，而且便宜不少。”金晓丽表示，“同样一款降压药，一盒能比实体药店省7块钱以上。再加上其他药，一个月光药钱就能省数十元。而且足不出户就能享受到更低的价格，哪里还有必要多跑一趟呢”
经济导报记者注意到，在美团买药上，同样一盒0.3g*12粒*2板/盒的芬必得牌布洛芬缓释胶囊，漱玉平民比叮当快药的价格高了近10元。
“线下可以提供用药咨询以及用药安全的提示，这是线上所没有的。”张晨表示，“线上平台有补贴，线上行业巨头为了推广这种服务，获得更多流量，有时甚至会低于成本价进行销售。因此，线上和线下竞争策略也是完全不一样的。”
“目前药店数量处于激增的状态，而整体营收水平、利润率是下降的。”张晨表示，医药零售行业盈利水平低，根据公开报表，行业净利润率只有3%-4%，实际上不赚钱。
经济导报记者注意到，大多数药店都有多个顾客群，除了不时发布促销活动外，而且还不定时发放水卡。凭卡可以免费灌装20桶过滤水，甚至在会员日还推出了购药满额还有鸡蛋面条等赠品。
商誉激增
尽管各种冲击都不小，但漱玉平民的门店数量却在增加。
作为山东省内最大医药零售连锁店，漱玉平民在2023年上半年，继续坚持直营连锁为主的营销模式和区域深耕的稳健扩张策略，通过“自建+并购+加盟”的发展战略，不断拓展空白区域和市场。
对于并购和开店，漱玉平民表示，门店数量的增长也是营业收入增长的主要因素。2023年上半年新建直营门店202家，并购门店342家，因公司发展规划及经营策略调整关闭门店1家。
漱玉平民在去年三季报中提及，公司坚持直营连锁为主的营销模式和区域深耕的稳健扩张策略，截至2023年9月底，公司在山东省、辽宁省、福建省、河南省、黑龙江省及甘肃省等地区共拥有门店6778家，其中直营门店4015家，加盟门店2763家。
“现在头部药店都在跑马圈地。一方面，上市初期，在募集资金的时候都有扩张的需要;另一方面，只有把体量做大，有规模效应，才能在未来竞争中处于优势地位。”张晨告诉经济导报记者。
长期高溢价并购的结果就是漱玉平民的商誉激增。截至2023年三季度，漱玉平民的商誉达到13.80亿元，较2022年底的9.75亿元增加约4.05亿元，增幅达到41.51%。
从业绩上看，该公司近两年增收又增利。财务数据显示，2022年，漱玉平民营业收入78.23亿元，同比增长47.00%;净利润为2.29亿元，同比增长99.64%。2023年前三季度，漱玉平民实现营业收入65.34亿元，同比增长24.53%;实现归母净利润1.62亿元，同比增长24.52%。
不过，经济导报记者也注意到，漱玉平民近年来的盈利指标其实并不可观，其毛利率和销售净利率均呈下降趋势。毛利率从2018年的36.25%下降到2023年前三季度的30.07%，销售净利率从2018年的3.72%下降至2023年前三季度的2.44%。
扩展经营面
“其实，药店经营传统品种已经不赚钱了，药店想生存发展，就要扩展经营面。尽可能把非药品比重提高，用高毛利的产品去补低利率的产品，相对来说利润会高一点。”张晨认为，药店非药品的品类越来越多，这也符合国际发展趋势。“许多头部上市公司连宠物的用品和用药都开始经营了。”张晨感叹道。
在漱玉平民大药房山师东店，经济导报记者注意到，该门店店面不大，但是保健品、日用品等一应俱全，面膜、花茶等也挤在货架上。由于是休息日，进店买药的人不少。
“除了食品和化妆品之外，购买其他的产品都可以刷医保。”店内工作人员介绍说。
漱玉平民如果开始卖水果的话，售价和外面普通水果店相比会如何能否给公司带来业绩提升呢1月29日上午，经济导报记者分别多次致电漱玉平民大药房客服中心与证券部，均无人接听。
不过，经济导报在调查中发现，有业内人士表示，药店跨界卖水果成功的可能性不是很大。
“我个人感觉，药店卖水果竞争不过专门的水果店。”济南一百果园加盟店店长分析道道，“现在水果行业内卷也很厉害。如果在10年以前，物流还不太发达，卖一些南方水果或者进口水果，价格高一些市民也会认可;但现在物流太方便，没有闭塞的地方了，货物通达，很难吃到较大的红利。”
同样，在零售专家张峰看来，水果行业有着“三高三低”的行业特性，即高房租、高损耗、高人工、低规范、低门槛、低净利。同时，随着新零售电商的崛起，水果赛道的竞争更加白热化。漱玉平民如果卖水果，竞争对手不仅有传统商超、夫妻店，还有近年来大火的生鲜电商和社区团购。
正如张峰所说，还是以桂花苑小区为例，周边300米范围内，有一家专门经营水果的超市，有3个便民水果蔬菜店，4个大一些的便民超市。此外，距离该小区直线距离仅100米左右就是银座北园店。对市民来说，可选择性很大。