号码、余额、积分、流量首页清晰呈现,动态仪表盘展示流量;
模拟实物更直观,根据际流量状态推荐流量叠加包或升级流量套餐。
3、优惠活动实时更新
打通掌上营业厅,更新优惠活动;
使用客户端更便捷,来参与吧。
4、流量使用直观呈现
分别使用柱状图、折线图展现日月流量;
读取本地流量使用TOP的软件,查询手机中各款应用软件消耗流量情况。
5、业务办理一指即达
300余项业务实时在线办理;
已开通的业务查询和退订。
6、充值交费91折起
提供调用通信录功能,便捷为亲朋好友快速充值;
电子渠道专属充值优惠:充50送2元,充100送5元,最高可享91折优惠。
7、附近营业厅便捷查询
提供附近营业厅引导服务;
可查询当前位置到指定营业厅的乘车或自驾路线。
8、彩铃天地畅享音乐
专辑图片图文并茂,强化视觉冲击力;
提供在线试听、订购、赠送彩铃能力,可根据客户需求设置彩铃库;
实现客户通讯录中江苏好友铃音一键定制。
9、在线客服实时导购
终端销售、营销活动、充值交费、业务办理等问题客服在线解答;
客服实时推荐最新营销活动、精彩业务、明星机型等。
10、合约购机畅享优惠
自主选择不同档次合约计划;
扩充终端机型,显性展示购机赠品及价格优惠;
购机优惠券灵活应用;
1、江苏移动掌上营业厅客户端只支持本手机号码使用吗?
2、点击“下载到手机”后,手机号码下方需要输入的是什么密码?
您好,需要输入的是您的10086六位数密码。
3、为什么我的手机查清单办业务的时候收不到短信验证码?
5、如何关闭和开通流量小插件?
流量插件占用内存小,流量少,可实时展示您的流量使用情况,建议您保持开通。如需关闭、可进入客户端,点击菜单键,选择更多,在设置栏目中,取消流量插件即可。
6、如何取消客户端推送服务?
7、如何购买手机?
您好,进入主界面,点击热卖手机,选择合适的手机,点击立即购买,填写准确的个人信息,特别是手机号码,48小时内客服人员会主动联系您,帮助您完成订购。
8、手机购买时信息填写错误怎么办?
您好,在填写订单时如果信息错误,建议您重新下单,稍后客服人员外呼时进行人工修改即可。
9、如何充值,充值安全吗?
点击充值优惠,选择支付宝充值、手机支付,建行直充或者充值卡充值,充值采用的是中国移动官方充值渠道,安全可靠。
10、为什么我安装了旧版客户端,更新新版客户端时老是安装失败,或打开不了?
江苏移动掌上营业厅客户端支持android2.2以上系统,请检查您的操作系统版本;或者先删除旧版客户端,然后安装新版客户端。
11、以前的版本(3.4及以前版本)支持android1.6的客户使用,现在为什么改为2.2了?
您好,新版客户端采用了体验更良好的交互特效,此技术需要2.2以上系统才能支持。您可以通过刷机升级您的操作系统,或者继续使用原掌厅客户端版本。
12、为什么我安装成功以后无法登陆?
为了提供更好的服务,江苏移动掌上营业厅客户端会例行进行后台维护。
13、为什么查询账单时,当月余额和当月消费总是不显示?
15、为什么查询详单时,总是查询失败?
16、附近营业厅是什么功能?
17、动态密码是做什么的?
动态密码是10086下发给您的临时的6位密码,可以用来进行账单查询,套餐查询等操作。涉及到详单、业务办理等敏感业务需要结合动态密码和服务密码双重验证才可以。
v8.5.2更新日志
1、新玩法更有趣:邀好友来掌厅,互赠红包讨要话费,玩转萌鹿乐园
2、新功能更灵活:通讯录、号码自由切换查询条件,新增详单明细筛选
3、新出行更快捷:移动小蓝卡,乘地铁、公交,一部手机,轻松搞定
v8.4.9.6更新日志
本期重点更新:
1、新功能更便捷:超级手机卡,手机秒变身份证、交通卡、SimPay
2、新升级更简洁:详单查询首页全新升级,六类常用详单快速直达
4、新功能更快捷:底部导航换新装,上拉展示更多入口
5、新服务更贴心:生日专享精美皮肤,仪表盘、导航、我的换新颜
v8.4.1版本更新
1、新服务%20更便捷:爱老助残新体验,超大字体无障碍阅读
3、新体验更多样:花样视频精彩呈现,业务小技巧轻松get
4、新社交更好玩:掌厅邀您一起加好友,送红包发问候
v8.1.3版本更新
1、通信首页新升级:新增子分类导航,构建直播视频化楼层
2、新版商城上线:十万话费送不停,爆款手机抢不停
3、5G视界视娱新体验:视频/音乐/小说/听书,云端新体验
4、我的频道新优化:整合品牌福利专区,权益查询更便捷
5、萌鹿乐园新玩法:好友互动/外出旅游/游戏等,更多趣味玩法