2023年4月自考市场营销策划试题及答案

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2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试题及答案

（课程代码00184）

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

三、判断分析题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。判断下列各题的正误（正确的划上“√”，错误的划上“×”），井简述理由。

四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

五、案例分析题：本题15分。

36.阅读以下案例，然后回答问题。

京东C2M反向定制

C2M(CustomertoManufacturer)，即用户直连制造，它是产业互联网时代新型的生产制造和商业形态。C2M基于IT技术，以柔性化、定制化的生产线，将消费者的需求与供应商直连，实现按需生产。2020年，京东在C2M方向的电脑数码产品共涉及品类超30个，孵化产品超1300个，整个C2M项目同比也增长了115%。

京东另一个代表性的C2M产品是洗衣凝珠，该产品市场认可度快速提升，利润呈现增长趋势。京东在2020年“618”期间的洗衣凝珠成交金额是上年同期的143%。在其背后，基于C2M平台，京东辅助品牌商围绕定人、定量、定价、定款四个环节进行了洗衣凝珠的新品设计。通过分析，京东将目标人群锁定在职场白领女性用户身上。再根据人群特征，测算增长空间；然后结合仿真试投进行定价分析，发现0.4-0.9元/颗更容易被大众接受。从成本上考虑，需要将克重控制在配送费的首重范围内；定款方面分别设计了中高端款和低端款。在系统支持下，首批上市的3款C2M新品洗衣凝珠销量排名进入到了品类前10，并在衣物清洁品类的销售占比由3%提升到了8%，成为此品类下增速最快的细分品类。