2022年初级工商管理跟学笔记:市场营销管理之市场调研分析初级经济师

按照行业内销售商数量的多少以及商品差异化程度不同,行业被分成不同的类型,并具有不同的竞争特性。具体分类如下:

行业

概念

举例

完全垄断行业

指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。完全垄断分为卖方垄断和买方垄断。

如电力、自来水等一些公共事业行业。

完全寡头垄断行业

也称无差别寡头垄断行业,指某一行业内少数几家大企业提供的商品和服务占据了大部分市场份额,并且顾客认为各企业提供的商品和服务没有差别,对不同品牌无特殊偏好。

西方国家中的钢铁、轮胎、石油等行业多为完全寡头垄断。

不完全寡头垄断行业

也称差别寡头垄断行业,指某一行业内少数几家大企业提供的商品和服务占据了大部分市场份额,但是顾客认为各企业提供的商品和服务是存在差异的,并形成了一定的品牌偏好。

西方国家中的汽车、飞机、电脑等行业多为不完全寡头垄断。

垄断竞争行业

指某一个行业中有许多企业生产和销售同一种商品,每个企业的商品有所差异,且每个企业的产量或销量只占总需求量的一小部分。

食品、百货、服装、化妆品、日杂用品、餐馆等各行各业。

完全竞争行业

指某一行业中存在非常多的独立卖主,每个卖主只供应市场需求量的很小一部分,他们都以相同的方式向市场提供同类的、标准化的商品。

棉花、小麦等行业的竞争比较接近完全竞争。

不同行业类型的竞争特性也不同:

完全垄断行业:在完全垄断行业中,企业主要考虑的是如何在合理的价格水平上尽可能地保质保量满足市场需求。

完全寡头垄断行业:这种行业中,寡头垄断企业的价格变动会引起竞争者强烈的反应,寡头企业之间的牵制作用导致每个企业都按行业现行价格定价,企业间的竞争主要通过改进管理、降低成本、增加服务等手段实现。

不完全寡头垄断行业:处在这类行业中的企业竞争焦点不是价格,而是在商品特色上寻求领先。

垄断竞争行业:这类行业由于同行企业很多,商品替代性很大,因而竞争激烈。企业竞争焦点多放在扩大本企业商品与竞争者商品的差异方面。

完全竞争行业:完全竞争行业中,买卖双方只能按照供求关系确定的行业现行价格买卖商品,都是价格的接受者而非价格决策者。

2、竞争者识别

从市场方面看,竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。这些竞争者可分为以下几种类型:

(1)欲望竞争者

定义:即面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者。

特点:消费者在同一时刻的欲望是多方面的,由于自身资金、精力等方面的限制,很难同时满足,这就出现了不同欲望之间的竞争。

举例:汽车销售商和住宅装修商同时争夺某一个家庭购买者时,就互为欲望竞争者。

(2)属类竞争者

定义:即提供不同商品,满足同一需求的竞争者。

举例:为了满足某些消费者从甲地到乙地岀行的需要,航空公司与铁路运营公司之间就互为属类竞争者。

(3)商品形式竞争者

定义:满足同一需要的商品各种形式之间的竞争,即为商品形式竞争。

举例:同样是液晶电视机,55英寸液晶电视机和65英寸液晶电视机就互为商品形式竞争者。

(4)品牌竞争者

定义:满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争构成品牌竞争。

举例:同样提供零售服务的华联超市和物美超市之间就互为品牌竞争者。

3、竞争者实力和市场地位识别

根据阿瑟D利特尔咨询公司的观点,企业在市场中的实力和竞争地位可分为以下六种类型。

(1)主宰型。这类企业控制着其他竞争者的行为,有广泛战略选择的余地。

(2)强壮型。这类企业有能力采取独立行动,且其长期地位不受其他竞争者行为的影响。

(3)优势型。这类企业在特定战略中有较多力量可供利用,有较多机会改善其地位。

(4)防守型。这类企业经营情况令人满意,足以继续经营,但它在主宰企业的控制下生

存,改善其地位的机会较少。

(5)虚弱型。这类企业经营情况不能令人满意,但仍有改善机会。

(6)难以生存型。这类企业经营情况很差,并且没有改善的机会。

4、竞争者反映识别

当企业采取某些行动时,其竞争者会有不同的反应。竞争者的反应可概括为以下四种类型:从容不迫型、选择型、凶猛型、随机型。

5、竞争战略识别和分析

(1)市场领导者战略

2)采取的三种战略:

①扩大市场需求总量。实现途径包括:开发商品的新顾客;寻找商品的新用途;增加顾客使用量。

②保护市场份额。

③扩大市场份额。

(2)市场挑战者战略

1)定义:指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的企业。

2)进攻战略包括:

①正面进攻:针对强项,硬碰硬

②侧翼进攻:攻击弱点,如地理性和细分性

③包围进攻:全方位、大规模的进攻战略

④迂回进攻:进攻对手尚未涉足的业务领域和市场

⑤游击进攻:小规模、断断续续的进攻,逐渐削弱对手

(3)市场追随者战略

1)定义:指那些在商品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销策略上模仿或者跟随市场领导者的企业。

2)战略:

市场追随者与市场挑战者不同,它们不是向市场领导者发动进攻并图谋取而代之,而是跟随在市场领导者之后自觉维持共处局面。

这种自觉共处状态在资本密集且商品同质的行业(钢铁、化工等)中是很普遍的现象。

(4)市场利基者战略

1)定义:

规模较小且大企业不感兴趣的细分市场被称为利基市场。

市场利基者指专门为较小的或大企业不感兴趣的细分市场提供专业化商品和服务的企业。

市场利基者战略的关键在于专业化。

2)利基的实现途径

①最终用户专业化。

企业专门为某一类的最终用户提供商品和服务实现利基战略。举例:运钞车

②顾客规模专业化

企业专门为某种规模的顾客提供商品和服务实现利基战略。举例:一些银行专门面向小额贷款用户提供服务。

③地理区域专业化。企业只在某一地区和范围内经营业务实现利基战略。

④产品或产品线专业化。企业只经营某一种或者某一类商品实现利基战略。举例:书店、鲜花店等专业店。

⑤产品特色专业化。企业通过专门经营某种特色商品实现利基战略。举例:书店专门出售古旧书籍。

1、市场分类

市场由人口、购买力与购买欲望三个要素构成。依据购买者及其购买目的不同,可将市场分为消费者市场和组织市场。

2、消费者市场购买行为类型

(1)复杂的购买行为

(2)减少失调感的购买行为

进行选择,而随意购买的一种行为。

(4)习惯性的购买行为。

3、消费者购买决策过程

在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后过程五个步骤构成。

4、影响消费者购买决策的因素

影响消费者购买决策的因素可分为三大类:个体因素、环境因素和市场营销因素。

1、(单选题)()指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。

THE END
1.上海华训企业管理培训公司市场营销 职业技能 生产管理 物流采购 综合管理 财务管理 项目管理 客户案例 IT 通讯 电气电器 汽车行业 综合制造 生物医药 食品饮料 能源化工 金融银行 其他行业 华训动态 集团动态 华训公告 行业资讯 媒体报道 研究观点 战略管理 经管管理 营销管理 人力资源 http://www.stonepx.cn/
2.市场营销教研室主讲《程序设计》、《数据库应用与管理》等课程。主要研究领域为:大数据时代基于UTAUT、ISS、TAM框架结合市场营销理论的融合研究,公开发表论文10多篇,其中国内省级期刊6篇,SPRINGER NATURE 1 篇、JOURNAL MANAGER 1篇、HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 3篇。 贾书源经济管理系市场营销教研室教师http://www.honder.com/jjglx/news/info800.html
3.市场营销学期末复习笔记第一章市场营销与 1、 市场营销定义及相关的概念 (1)市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个体或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。 市场:商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值,进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。 https://zhuanlan.zhihu.com/p/543201172
4.中国经济管理大学现代营销管理《市场营销基础教材》中国经济管理大学现代营销管理 《市场营销基础教材》 第1章 市场营销导论 教学目的与要求:了解市场营销学的外延和内涵;掌握市场营销的含义;掌握与市场营销有关的概念;理解市场营销管理、市场营销管理哲学的含义,市场营销管理的任务;掌握市场营销管理哲学的演进;掌握顾客满意理论教学重点:市场的含义、类型;市场营销的含义https://doc.mbalib.com/view/90d9746e8d03152d2d36966e242c7e83.html
5.市场营销系华侨大学工商管理学院市场营销系成立于2001年6月,是福建省成立的首个市场营销系,其前身源于1984年成立的华侨大学工商管理系市场营销教研室,现任副校长曾路教授曾任市场营销教研室主任,是市场营销系的筹建负责人和首任系主任,杨树青教授为第二任系主任(2004-2010年)和系书记(2001-2004年),苏朝晖教授为系书记(2004https://ggxy.hqu.edu.cn/zyjs/scyxx.htm
6.专业介绍市场营销(本科管理学学士)市场营销是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,主要内容包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。主要涉及四大方面:产品、定价、渠道、促销。 市场营销专业是一门科学性和艺术性兼备的应https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NjA2MDgxOQ==&mid=2651764125&idx=4&sn=dcf7540241445d7ae48cbbce523eab44&chksm=bd151e618a6297771aa59243f7917aca53af14717377bdb890d0777f02e245b620e5c18be203&scene=27
7.市场营销管理制度(精选15篇)市场营销管理制度(精选15篇) 在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到制度的重要性,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编收集整理的市场营销管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 市场营销管理https://www.ruiwen.com/guanlizhidu/6766445.html
8.什么是市场营销管理市场营销管理是企业为了实现市场营销目标而进行的一系列管理活动。它包括了市场调研、市场定位、产品开发、价格制定、渠道管理、促销活动等一系列的工作。市场营销管理的目的是通过有效的市场营销策略来满足消费者需求,提高企业的销售额和市场份额,实现企业的长期发展。 https://www.jiangshitai.com/article/4650.html
9.什么是市场营销管理.docx什么是市场调研?一、市场调研的定义场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。二、市场调研的流程市场调研的重要环节主要在二个方面:信息收集、调研分析,信息收集是为调研分析提供数据;调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订信息收集集的调研https://m.renrendoc.com/paper/232708208.html
10.市场营销管理制度11篇市场营销管理制度11篇 在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小https://www.unjs.com/fanwenwang/gzzd/20230615145713_7296107.html
11.企业管理中的市场营销管理论文6篇(全文)企业管理中的市场营销管理论文 1寻求用户需要,做出合适方案 现代经济生活中,竞争越来越激烈的背景下,一家企业如果要获得最大利益,最重要的是客户们的需求,而不是一家企业想生产什么。换句话说,一家企业如果想销售产品,不仅仅需要对销售技能进行提升,也应该需要营销管理方面的工作,也就是理解客户需求什么样的产品。一https://www.99xueshu.com/w/fileq9i2f8zo.html
12.现代市场营销管理16.pdf现代市场营销管理16.pdf 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 市场营销管理 丘宏昌 台湾清华大学科技管理研究所教授 简介 ? 现职 ?台湾清华大学科技管理研究所教授 ?台湾清华大学高阶经理人在职专班( EMBA )副执行长 ? 经历 ?台湾清华大学科管院杰出教学奖 ?https://max.book118.com/html/2022/0307/7136042160004100.shtm
13.市场营销人才培养方案根据市场营销营销人才的需求调研,确定市场营销专业学生主要职业面向是生产、商贸流通企业的新媒体营销管理和服务等工作,毕业生主要就业岗位是新媒体营销、品牌运营推广、市场调研、客户管理、产品销售、营销策划等岗位。 表1 本专业职业面向 五、人才培养目标及规格http://iba.jxvc.jx.cn/info/1024/2600.htm
14.浅谈市场营销中的营销管理市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。在市场活动https://www.wydbw.com/info/10/17612.html
15.品牌营销推广阶段(2022中经工商第三章市场营销与品牌管理)市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其供应商、竞争者、市场营销渠道企业,顾客和各种公众。 (1)企业自身的各种因素。企业内部的微观环境分为两个层次,第一个层次是高层管理者,第二个层次是企业的其他职能部门。 https://www.niaogebiji.com/article-534592-1.html
16.市场营销1、市场营销管理的任务有哪些? 答:①负需求②无需求③潜在需求④下降需求⑤不规则需求⑥充分需求⑦过度需求⑧不健康需求。 2、促销包括哪些方式?企业在决定促销组合策略时,需要考虑哪些因素? 答:人员推销;广告;营业推广;公共关系。考虑因素:产品种类、产品类型;促销的总策略:推动和拉引策略;促销目标;产品在市场的生http://www.360doc.com/content/12/0223/17/8035336_189057606.shtml