2024国航股份商务委员会市场营销部客户服务中心北京分中心招聘简章（10名）

国家承认的大学本科（含）以上学历，民航运输及计算机专业优先。

（二）专业条件

良好的语言组织及表达能力，普通话发音标准、清晰、表达流利；

较强的倾听、沟通能力，善于引导旅客及处理突发事件的能力；

具备主动服务理念，能够换位思考。

（三）外语水平

国家英语四级考试成绩须在425分（含）以上、同等水平英语或具备小语种同等级语言能力。

（四）年龄要求

35周岁以下（1989年1月1日（含当日）之后）。

（五）其他条件

1.具有中华人民共和国国籍；

2.诚实守信、遵纪守法、品行端正；

3.具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质；

4.具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。

四、报名方式和截止日期

（一）报名方式

（二）报名截止日期

（一）考试形式

考试共分为笔试、面试和计算机录入三部分。笔试考察应聘者的专业知识、综合能力素质等方面。面试分为中文和英文测试，考察应聘者的表达能力、思维能力、应变能力等方面。计算机录入考察应聘者的计算机实际操作速度。笔试现场审查身份证原件、毕业证书（或学籍信息）原件、外语水平等级考试成绩单或证书原件。

笔试答卷形式：线下笔试(考试当天务必自带笔记本电脑、Pad或智能手机，需具备无线上网所需条件及流量。）

面试形式：自我介绍和现场答辩

计算机录入形式：计算机打字录入

六、资格审查、考试结果告知范围与方式

（一）资格审查

国航对应聘者资格审查通过后，将通知应聘者参加考试。（请保持个人通讯方式的畅通）

（二）考试结果告知范围与方式

七、拟聘人员公示渠道

本次招聘录用结果将通过国航招聘进行公示。

八、注意事项

（一）报名前，应聘者需首先了解本次招聘的有关说明与要求。

（二）应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符，国航有权取消其考试和录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。