360度整合营销――iCast大视觉、高曝光
360度整合营销二――iFocus精准“垂钓”
360度整合营销三――iMocha移动定向
360度整合营销四――网站minisite即刻互动,创造体验
只有正确的认识网络营销,知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面,应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么,该怎么去实施,企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。
网络营销定位包括几大关键:
一、网站诊断:
系统地对企业网站表现进行系统化分析,对企业网站存在的问题,一网打尽.分析包括:搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。
二、网站优化:
根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料,企业必须有一套网站优化执行方案。
三、SEO培训:
前面网站优化方案完成后,针对不同公司网站运营团队进行一次SEO培训,然后指导其对网站进行优化和完善。
四、推广策划
五、营销培训:
六、营销管理:
网站安装网络营销分析系统,针对营销效果进行准确分析、检测,以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。
七、运营咨询:
网中王公司在互联网圈拥有大量的人脉和各种各样的资源,在网站运营过程的问题和需求,都必须讲及时为提供咨询服务。
中小企业网络营销意识的不断提升,以及网络营销手段和方式的多元化,原本单一的网络营销模式逐步进入整合时代。大企业对于网络营销应用的高端需求,应运而生了专业的网络营销策划机构及外包服务公司。不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队,当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。如何根据企业实际情况实施有效的整合网络营销方案,笔者结合自己的实践经验来分析几个重点:
网站建设
网站始终是企业在互联网的门脸,不管您是建设企业网站、B2C商城,很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值,除了网站设计和功能外,企业更多考虑的是建设利于(搜索引擎优化)SEO的实用营销型网站。推荐中国最大的IDC万网()去制作网站,虽然价格贵一些,但是他们的技术相对比较成熟。同时基于Web2.0架构的网站将会成为主流,随着网站功能的越来越强大,网站设计上更注重用户体验和互动交流,交互性越强的网站,用户黏性越强。
网络推广
流量转化
客户管理及服务
现在,让我们来展望新的一年。
酒店从业者该如何在缓慢恢复的经济环境下提高预订量?应该如何正视社区媒体营销策略?市场预算应投放到哪些互联网营销方案上?哪些方案可带来最高的投资回报率?最为重要的是,酒店业者如何才能跟上日新月异的行业趋势,并提供客人需要的迅速和实时的服务?
HeBS推出的《2010十大互联网营销策略方案》将带给您一些答案和行动方案。
以下是您的酒店企业应考虑采用的十大互联网营销策略:
情况分析:互联网营销的基本要素包括网站设计优化、搜索引擎优化、付费搜索以及电子邮件营销(客户自愿订阅的)。这些要素为行业带来的预订量和投资回报率一直都是最高的。HeBS预测,单单是这四种方案为酒店网站直接带来了75-80%的预订量。
行动方案:把90%的预算和精力投放在上面提到的四种能带来投资回报率的市场方案上——网站设计优化、搜索引擎优化、付费搜索和酒店电子邮件营销。然后,通过研究分析数据来针对不同的渠道对资源进行有效的配置(如优选的特定关键字、减少新闻邮件篇幅、以及把新闻邮件发送频率从每四周两封调整为每两周两封)。
2.混合型营销渠道可让你通过各种互补的途径触及到潜在的和已有的客人,要好好利用这一点。
3.请切记,网上直销永远是互联网营销策略的重中之重。通过我的酒店网站上预订的旅行者,也就是直接的消费者,拥有更高的忠诚度,并且能带来更多的收入,而且出行的频率也更高。
行动方案:酒店业者应该如何提高在线直销比例?这要求我们把打造在线直销渠道作为市场策略的重心。这可为你的酒店在经济困境下带来立竿见影的成效以及长期的竞争优势。要在所有市场渠道上严格执行价格一体化策略,并保留最优价格保证。同时,要通过酒店网站推出独特的产品和价值定位。利用社区媒体和手机渠道让客人直接参与进来,并为酒店网站添加Web2.0特色功能。
优化搜索引擎的有效浏览量
2006年9月,赛捷软件公司为了扩展公司在卫生保健领域的产品供应,接受了一家针对美国医生和小型诊所市场的软件及服务提供商Emdeon的服务。虽然Emdeon提供的是行业顶尖水平的服务,但对于赛捷软件公司预期目标的实现却没有太大的帮助。Emdeon为赛捷软件公司设计了一个50页的网站,“它能帮助公司向中小型公司销售企业管理应用软件”。赛捷软件公司的交互式市场经理MaryOwen说,他负责的工作包括公司公共以及私人网站的管理、顾客的接入口、搜索引擎市场、网络会议以及E-mail营销。虽然从根本上讲,这个网站页面精美、功能实用,但却会给推广带来一些困难。“这个网站的建立只是为了顺应潮流,并没有太多实质性意义,也没有考虑它会有什么利用价值。”更让人郁闷的是,这个创意无限的公司网站在搜索排名中非常靠后。
该公司的营销团队只有两个人,为了节省人力成本,赛捷软件公司和芝加哥一家从事市场营销和分析的公司ClearGauge进行了合作。双方第一笔生意的内容包括:一个能反映赛捷软件公司新品牌的网站设计,以及针对当前网站缺乏购买号召力和可搜索性的缺点进行改进,整个改造工作用了九个月。
“我们需要让网站具有搜索引擎友好性,更具有客户友好性,这样顾客便能找到他们需要的所有信息。”ClearGauge重新编写了所有文案,并将网站的网页数量从50页增加到200页,重新开辟了一条“路径”。
尽管在网站重新设计之前,该演示的点击次数也能达到上千次,但是后期却只有很小的转化率。自从加入一个“CalltoAction”(行动号召)按键并同时更新了网站后,公司的导引性流量增加了150%。
经过搜索引擎优化后,那些明确的关键词使公司的自然排名一路攀升。每一个网页都集中了一个明确的关键词,该关键词在整篇文案中不断重复出现。任何时候,只要网站的某个关键词在次级网页上被提及,一个链接也同时产生。为了追求点击率,Owen甚至将到新闻板块的稿件进行了关键词和链接优化。
网站页面优化的流量转化率
办公室家具分销商Ergo想确保自己的在线潜在客户通过主要的引擎搜索能找到自己的站点,为了便于搜索,该公司在网页优化上下了很大的工夫。有一个难题摆在面前:该网页站点是静态的,而不是动态的。根据以往的经历,比起动态网站,静态网站的SEO排名结果会更理想。
“搜索引擎过去对动态产品网页区别对待,对于它们的排名处理,不如静态网页高。”Ergo的电子商务营销经理ChadGoldsmith说,“而且使用动态网页,比较难将顾客准确地带到他们想去的地方。”同时,Ergo还面临另一个难题:如何运用谷歌Mini(谷歌为企业用户提供的搜索硬件)提供的解决方案向在线用户展示自己的产品?
“动态网页在某些方面会受到一定的限制。”Goldsmith说,“一个通过搜索引擎找到公司网站的潜在客户,很容易被动态的网站弄得团团转。用户想搜索一件商品,最终却可能是徒劳无功。”造成这一问题的原因很多,其中之一是由于Ergo可供选择的办公室家具产品种类规格繁多,比如,单液晶显示器的规格就有500种。
“我们需要一个产品搜索工具,能让Ergo为有某种商品需求的顾客提供一个畅通无阻的网络航道。”Goldsmith说,他和他的团队希望能够预测顾客需求,以便能将商品销售给有需求的顾客。
“如果有人在寻找桌子,我想让他们意识到我们同时还出售灯和椅子。”Goldsmith说,“在搜索引擎优化之前,这一目的并不能实现。虽然以前也这么做过,但那完全是手工操作,必须制作一个产品链接之后将它放到动态产品网页上。”
事实上,Mercado不仅是一个解决方案服务商,也是一家软件公司。它的不同之处在于它的应用软件不是直接出售给顾客的,而是以租用的方式提供的,这一点也是吸引Goldsmith的原因。“既能用上新技术,又不用花大钱购买,这对我们这样的成长型公司来说更有吸引力。”他说。
“最主要的是,增加了以前一直需要而又欠缺的产品精确选择功能。”Goldsmith说,“如果你在旧网页上输入显示器规格,你得到的是简洁明了的单一栏框,里面只有显示器的规格描述。”Mercado设置了一个更精细的搜索,能让顾客选择一种特定的颜色或者价格。
“过去,网站的搜索功能有很大的欠缺。”Goldsmith说,“大多数人更多地使用具有普遍性的搜索词语。这是基于人们在搜索过程中更多地使用普遍性词语的事实,这的确有帮助。我们有五百多种规格的显示器,因此你可以想象精细选择是多么必要。”
有了这些新的解决方法,一旦顾客们查询某种显示器规格,弹出的网页上端展示的是销售量最高的显示器,其下面是最流行的显示器,同时还有进一步精确搜索的功能按键,可根据显示器的价格、型号等分门别类,将用户引导到特定的页面,这个结果是动态的。Ergo注意到自从使用了新的搜索功能后,用户的转化率是以往的15倍。
形象地说,网分析就是网站的贴身管家,为网站提供全方位的服务。
在这样的背景下,网分析营运而生。
三星鹏泰在中国已经积累了十年的互联网行业经验,为客户提供网站建设策略与运营方案、各类互动营销活动(在线媒体策划、数据营销、电子邮件营销、搜索引擎营销、Shoppingmalloperation、WAPoperation及EPO服务等)、网络信息管理系统,以及客户管理系统,DigitalMarketing市场调查、市场战略(5C分析、STP战略)全方位整合DigitalMarketing管理咨询服务。
以领先的创意、精湛的技术研发能力和丰富的从业经历提供基于中国商务环境的最优化解决方案,满足不同行业客户的多层次需求,以往的实战经验可以运用在网分析的产品上,这是一个资源互补,也是一次经验互补,所以网分析这个产品不是一个独立的产品,而是承载着三星鹏泰的经验和资源的结晶之作。
改善体验感,降低退出率,
留住更多访客
追踪访问行为,提高转化率,促进销售
在网分析中的热图点击、站内搜索等功能都可以帮助优化网站。比如,某本书的图片放在首页,但是它被点击的次数很低,那么就可以相应的换成其他的书籍介绍,来增加页面的用户体验。也有一些用户会在搜索框里搜索产品,如果产品被搜索的次数很高,那么也可以调整它的位置来优化网站。
孙荣镐说:“我们可以检测所有来到网站的访客的浏览痕迹,包括他们的IP、所属城市、通过什么途径而来、注册用户名、消费额等,较之以往单纯统计访客数量的技术有很大的优势,可以根据这些数据来优化网站,进而为用户提供更多的方便。通俗地说,只要网站上能点击的地方都可以统计出数据。