营销网络市场营销调研方法

在进行调研之前,先要选择适合企业使用的搜索引擎,每个搜索引擎都有自己的特点,在使用搜索引擎一般可通过关键词来寻找企业信息。

第二步,明确调研问题,形成调研目标

如:谁有可能使用你的产品谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户在你这个行业,谁已经上网他们在做什么你的客户对你的竞争者有怎样的印象等等。

第三步,确定调研对象

不同的调研内容决定不同的调研对象,通常网络调研的对象分为以下三类。

1.企业的客户群

2.企业的竞争对手

销售人员可以进入竞争对手的站点来查询面向公众的所有信息,例如年度报告、季度评估、公司决策层介绍、产品信息公司简讯等,通过分析这些信息,销售人员借以比较及时、全面的了解竞争对手的信息,通过与企业的对比,找出本企业的优势和劣势,以便调整一下策略。

3.企业的合作者和其他机构

这些机构会提供一些极有价值的信息和评估分析报告,营销人员通过对这些机构的调研常可以起到事半功倍的效果。

因针对不同的调研对象制定的调研策略是不同的,所以,在调研之前必须要搞清楚要对哪类对象进行调研。

酒店网络营销方法

1、网站策略

站点推广就是通过对酒店网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立酒店网上品牌形象,为酒店的营销目标实现打下坚实的基础。

抢占优良的网址并加强网址宣传:在网络空间上,网址是酒店最重要的标志,已成为一种酒店资源。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广酒店以及酒店产品的效果。

精心策划网站结构:网络结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,以方便访问。结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普通需求的信息量。

加大力气维护网站:酒店网站维护至关重要,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。网站的维护也能集中反映酒店的营销个性和策略,最终都表现为顾客提供更满意的服务。

搜索引擎注册:根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的,而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。

建立链接:与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。

发送电子邮件:电子邮件的发送费用非常低,许多网站都利用电子邮件来宣传站点。

2、产品策略

在网络营销中,域名是消费者识别产品和酒店的唯一标志,企业必须做好域名的开发与保护工作。

域名要具有简洁性、国际性,并且要与酒店或产品的名称相统一,使消费者能顺利准确地识别。

此外酒店还应采取多域名注册的办法来保护自己,以免造成不必要的损失。应对酒店域名进行多方位宣传,树立域名品牌形象,增强竞争力。

3、价格策略

低位定价策略。借助互联网进行销售,比传统销售渠道的费用低廉,因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。这一策略是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。

个性化趣味定价策略。这种策略是利用网络互动性的特征,根据消费者的具体要求,来确定商品价格的`一种策略。

累积性定价策略。为鼓励消费者增加订房量,可采用数量折扣策略;或为鼓励消费者消费者淡季购买,也可采用季节折扣策略等。

4、促销策略

网上折价促销。折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。

网上变相折价促销。变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。

网上赠品促销。赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得。

5、顾客服务策略

市场营销从原来的交易营销演变为关系营销,市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系,更好地为顾客提供全方面的服务。

根据顾客与酒店产生关系的阶段,可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。

网上售中服务:网上售中服务主要是指销售过程中的服务。这类服务是指产品的买卖关系已经确定,客人在整个入住过程中的更进既客人入住后的问题和需求的满足和危机的处理。

网上售后服务:网上售后服务有两类,一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是酒店为满足顾客的附加需求提供的增值服务。

调研报告的写作方法

调研报告是指对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

如何写好调研报告

第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。

第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。

第三,用词力求准确,文风朴实。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有“没有真功夫”之嫌。

调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。

第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。

第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。

第六,要对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的,调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点,也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说,“不是我有才能,而是我有感情”。深入实际搞调研,一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。

事物的产生和发展都遵循一定的规律,调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律,而不是追随潮流,迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业,具有不懈追求真理的精神。

调研报告的写作规范

不同种类的`调研报告,其调研报告格式与写法总体上大致相同,但由于强调的重点和要求不完全一样,因此,每种调研报告格式的写法也有一定的区别。下面,对几种常用调研报告格式及调研报告的写法分别作一些简要介绍。

1.反映基本情况的调研报告格式

2.总结典型经验的调研报告格式

这类调研报告格式,主要用于对先进典型进行深人调查分析后,提炼出成功的经验和有效措施,以指导和推动面上的工作。因此,这类调研报告格式写法主要包括:基本情况、突出成绩、具体做法、主要体会等。这类调研报告格式的标题一般要反映主题。前言大多采用概述主要成绩、发展变化,并提示基本经验的写法。主体部分需要充分展开,不仅要写具体做法,而且要写切身体会;不仅要写感性认识,而且要上升到理性认识。这两方面是相辅相成、缺一不可的,没有具体做法,体会就是空的;不上升到理性认识,感性认识就难以具有广泛的指导意义和推广价值。结尾可以归纳全文、强调主旨,或者指出不足、展望未来。在行文的语气上,经验调研报告格式与经验总结不同,经验总结用第一人称,行文语气必须谦虚,而调研报告则用第三人称,可以热情赞扬,以促进经验的推广。

3.反映新生事物的调研报告格式

这类调研报告格式,主要是用于报告和评价新生事物,帮助人们提高对新生事物的认识。新生事物往往代表着事物的发展趋势,因此,在写作这类调研报告格式时要抱着满腔热情的态度给

予充分肯定和积极支持。这类调研报告格式写作的特殊性上,都缘于一个“新”字,不仅要说明新生事物的孕育、产生和发展过程,而且要指出它的背景,也就是说要指出它是在什么样的环境和条件下产生的,经历了什么样的发展过程,遇到了那些矛盾、困难和问题;不仅要说明它的性质和特点,而且要指明它的作用和意义,包括对其发展前景的预测和未来发展方向的展望。由于新生事物处于不断发展和完善的过程中,往往不够成熟,甚至存在某些弱点和不足,所以在结尾时,一定要如实地指出它需要进一步完善的地方和可能带来的新问题,以便进一步改进和完善。

4.揭露问题的调研报告格式

这类调研报告格式,又可细分为两种:一种是为了研究解决工作中存在的缺点和问题,以及不良倾向等而撰写的调研报告,其目的在于揭示问题、反映情况,而不在于追究责任者。另一种是为了处理违法乱纪事件或严重事故等而撰写的调研报告,这一类调研报告格式的写法不仅要以确凿的事实分清是非,而且要弄清性质、分清责任,提出解决和处理的具体意见。揭露问题的调研报告格式上,标题往往多采用揭露式的,有的标题甚至还带有一定的感情色彩,如《主城区违法建筑触目惊心》,这一个标题,不仅表明了调研报告的主旨,而且也表明了作者对这一问题的态度,能够起到强烈的警示与提示作用,吸引读者的眼球。主体部分所反映的如果是一个具体事件,一般采用纵向结构;如果反映

5.考察历史事实的调研报告格式

这类调研报告格式,通常是用于对某一历史现象或某一历史事件进行重新调查,用确凿的事实,揭示历史真相,作出正确的评价,以还历史的本来面目。如为范平历史冤假错案所写的调研报告,就属于这种调研报告格式。这类调研报告格式的政策性和针对性较强,反映的事件往往也比较复杂。这类调研报告格式上,正文的内容一般包括三个方面:一是事实的本来面目;二是被歪曲的情况;三是纠正和处理的意见。在这类调研报告格式在写作时,事实真相与被歪曲的情况相矛盾的地方,尤其要叙述清楚,要说明事实被歪曲的原因和有关的责任者。写处理意见时,态度要明确,办法要具体。如果问题正在处理和解决中,就要把进展情况写出来;如果尚有阻力,就要把问题尖锐地提出来,敦促有关部门尽快予以解决。

6.研究探讨性的调研报告格式

这类调研报告格式,主要用于研究探讨某项政策或工作,以统一认识,提出解决问题的办法。当然,也可以用于在作出某项

7.调研报告格式——调查附记

调查附记又称为调查后记,虽然也是一种文体,但没有独立性,在调研报告格式上,它依附于原件而存在。在有些情况下,如果知情者所提供的材料比较具体实在,并能充分说明问题,这时便以原件为主,在原件后附上调查附记或后记,起证明情况的作用。一般调研报告的格式附记都比较简短,在写法上,往往首先是对原件所反映的问题表示明确的看法,并说明经过调查,原件完全属实或基本属实等。接着可以就其中某一关键问题作补充说明或有所强调。必要时也可以指出当事人或单位目前的认识和行动。由于原件所反映的问题,有可能与事件的发展情况不同,可能已圆满解决,或正在解决,或尚未着手解决,因此,调研报告格式上,附记的结束语应针对不同的情况采用不同的写法。

要写出高质量、高水平的调研报告,需要按上述几类调研报告的格式和结构要求谋好篇布好局,还要兼具一定的文字驾驭能力之。

THE END
1.网络营销调研方法市场营销从原来的交易营销演变为关系营销,市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系,更好地为顾客提供全方面的服务。 根据顾客与酒店产生关系的阶段,可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。 网上售前服务:酒店提供售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息,这种方式要求酒店的网https://www.yjbys.com/edu/wangluoyingxiao/430669.html
2.营销必备:营销人不可不知的6种市场调研方式问卷调研:问卷调研是一种广泛使用的市场调研方法,可以通过线上或线下的方式向目标受众分发问卷,收集他们的意见、偏好和需求。问卷设计中问题需有针对性,以便获取有效的调研结果。通过深入挖掘调研数据,可为营销策略的制定提供有力支持。 现场调研:现场调研可以让我们深入市场一线,了解消费者的购物环境和行为。通过设置独立https://research.tencent.com/article?id=0VxO
3.主要营销方式有哪些方面呢主要营销方式有哪些方面呢 随着市场营销学的不断发展和市场的不断变化,企业在销售和推广产品时面临着众多营销方式的抉择。选择恰当的营销方式可以更好地提升产品销量、树立品牌形象并拓展市场影响力。接下来将为您详述几种常见的营销方式及其要点。 一、线上营销https://www.hrloo.com/news/305282.html
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5.市场营销学》试卷(一)一单项选择(每小题1分,共20分)1.从1.市场营销哲学是如何演进的? 2.结合你所熟悉的企业,利用商业模式九要素分析该企业的商业模式及其同营销战略的关联性。 3.目标市场选择的战略有哪些?不同的战略分别有哪些优势和劣势? 五、案例分析题(20分) 江小白的品牌定位之路 传统白酒品牌打开市场销路的主要方式是通过电视广告、电台广播等传统媒体进行宣传,但是http://www.mhjy.net/article-3883-1.html
6.市场营销活动策划方案15篇根据宝树实业公司没有网站的情况下,因达网络技术有限公司将会提供一整套的网站的建设计划,包括网站的策划、设计、制作和编写数据库等服务。 网站的内容主要结合到宝树实业公司现实的产品情况,以在线控制的方式,客户可以直接在网上找到自己所需的服务、所需要的产品,网站包括产品展示厅、资料下载、全文搜索、网上论坛、邮件https://www.cnfla.com/huodongfangan/2713716.html
7.市场营销调研报告15篇传统营销中的消费者识别主要依靠不同媒体生产不同的内容,来吸引不同特质的消费者,从而在一定程度上区别用户,这种区分和识别的方法比较粗糙。在数字营销环境下,营销服务提供商可以借助大数据方式进行客户端特征分析、用户行为分析等多种技术手段去识别用户。通过清楚地区分和识别消费者,数字营销就能够实现更加精准、有效的https://www.oh100.com/a/202301/5935565.html
8.网络营销试卷与答案18.理性的消费行为主要表现在哪些方面 1)大范围地选择、比较。2)理智的价格选择3)主动地表达对产品及服务的欲望。 19.网络营销战略模式的主要类型有哪些? 1)提供满意的顾客服务,增加销售2)更新信息,刺激消费3)方便顾客购买,降低销售成本4)提高品牌知名度,建立忠诚的顾客群5)吸引顾客参与,建立顾客忠诚度。 http://www.360doc.com/document/24/0819/15/79930059_1131762423.shtml
9.市场营销调研报告(精选15篇)(2)认为“无现金世界”逐步成为现实,安全隐患有待提高; (3)担心隐私泄露;希望加强个人隐私安全保护; (4)极个别不看好该支付方式的发展; (5)建议使用方法简单化,方便老年人简单操作使用; (6)保障使用者个人财产安全,防诈骗。 市场营销调研报告2 摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20230329093330_2611345.html
10.市场调查策划方案(通用15篇)本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最https://www.unjs.com/fanwenku/438023.html
11.调查问卷范文(精选18篇)调查时,采用问卷调查方式,以县直医疗卫生单位的医务人员为对象,调查问卷共设计有18个方面的内容: 1、对中央和我县开展的治理商业贿赂专项工作是否了解? 2、如何理解“商业贿赂”的含义? 3、商业贿赂的行为要点是什么(或包括哪几个方面内容)? 4.商业贿赂的主要方式是什么(或包括哪几个方面内容)? https://www.jinriwen.com/fw/19335.html
12.NPDP日常练习题npdp的模拟考试题流程经理确保流程按时有序进行。 3.新产品开发战略由谁定义? A.客户 B.流程主管 C.高级产品经理 D.Process Champion 【答案】C 【解析】参考教材100页,CPO负责建立公司产品开发战略。 选项中BD是流程相关角色,公司的战略决策不可能由客户来指定。 1.流程主管的主要作用是什么?https://blog.csdn.net/qq_41780297/article/details/120257098
13.it市场调研报告(精选18篇)调研报告从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了20__年的开门红,总销量从20__年的933、108箱增加到1027、792箱。从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上。仅有五类烟出现了下降,降低13、22%。出现这一结果有两方面的原因: https://www.027art.com/fanwen/diaoyan/18678385.html
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15.网络营销策划方案(精选15篇)根据网络营销特点广泛进行网络调研,分析和研究与市场相关的信息,特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息,预测网络市场变化,准确进行自己的网络市场定位,寻找网络市场机会,满足网络市场的各类需求,这样才能对客户有吸引力,从而提高网络营销的效果。https://www.gdyjs.com/shiyongwen/cehuashu/490891.html
16.简述网络营销的职能有哪些(简述网络营销的职能有哪些方面)3、网络营销的基本职能有哪些? 4、网络营销的基本职能 一、网络营销六大职能有哪些? 网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等五个方面,也是网络营销的主要内容。 1. 信息发布 网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体https://www.de1919.com/article/140896.html
17.2024医药数字营销报告:合规时代必选项,渗透药品生命全周期医生医药数字营销对象、方式、目的及结果 数据来源:调研访谈,蛋壳研究院 对于药企、医生、患者三方均能产生效益和价值。 医药数字营销对药企、医生、患者三方产生的效益价值 数据来源:调研访谈,蛋壳研究院 目前促使医药数字营销发展的动力主要来自两方面:一是政策引导下的医药市场大环境倒逼药企升级营销手段,二是时代环境变化https://www.163.com/dy/article/J1LS51IL05118O92.html
18.国开(中央电大)专科《市场营销学》网上形考(任务1至4)试题及答案9.直效营销有助于企业降低经营成本。[答案:对] 10.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。[答案:错] 11.公共关系是一项短期的促销方式。[答案:错] 12.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。[答案:对] 13.促销的实质是商品交换。[答案:错] http://www.gjknj.com/duwu/346004.html
19.市场调研有哪些意义及功能作用伴随着互联网的发展和新技术的应用,市场调研往往借助专业在线调查收集信息,处理数据。 企业在市场调研方面普遍存在的问题: 市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题:人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财力上,请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做,不做就不知道你https://www.36dianping.com/news/4570.html
20.电子商务—资讯摘要(2024年8月12日)主要工作任务:1.根据企业或机构的发展阶段、经营目标设定用户增长目标;2.运用线上、线下的营销手段为企业或机构吸纳新用户,并建立与用户的在线交互社群,确保用户的留存;3.在社群内根据用户类别、需求等特征进行标签化管理,制定标准化运营和服务流程;4.为用户提供咨询、交易等服务,激发用户活跃性,提升用户对企https://www.mengcheng.gov.cn/XxgkContent/show/2662296.html