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3、，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。营销工作最大的难题是什么？“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。产品介绍售前准备拜访客户探寻需求解除障碍谈判成功1、产品资讯、身份证明、形象1、不怕被拒绝、不怕打扰客户、不怕沟通不畅、不怕被人看不起2、任何涉及开场白的要点3
4、、探寻需求的技巧、禁忌5、解除障碍的套路、技巧6、成交谈判的要点和技巧2、自信度、积极心态、语言流畅度、逻辑性、亲和力3、格局、姿态、相信公司、有胆量4、坚定自信、人性的把握、换位思考5、随机应变的能力、影响力6、分析能力、敏锐、判断力、冷静、果断4、介绍的技巧营销的六个步骤“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。面见客户前的各项准备工作第一篇n如何寻找目标客户n准备
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8、起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。善用企业信息搜索工具：企查查（举例）“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。n可以供企业信息概况n可下载手机APP版“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花
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10、名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。价格表合同营销工具介绍名片客户信息台账基础工具“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。进阶工具：时效分析表举例1.所有邮件路线的时效表；2.重点推荐路线的时效表；3.大、中、小三类典型客户主要寄递路线的时效表；【注意】以上所有表格要有三张以上（上周、前周、上上周）；时效表可根据个人习惯和需求进
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15、很香呢。”她笑笑，停了一下又说。如何正确看待陌生拜访中的拒绝：99%的营销是从拒绝开始的1.营销就是一个试错的过程，不用害怕也不用纠结，宝剑锋自磨砺出，被人拒绝是正常的；2.被人拒绝不是一个简单的“不”的问题，而是要仔细总结被拒绝的原因是什么，有什么办法解决。老是重复错误的方法是愚蠢的；3.要逐步总结出一套标准化应对拒绝的办法，有时客户是在拒绝你提供的条件和产品，而不是拒绝你。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起
18、一直发问（在回答完对方的问题后，不停顿立即反问）。u提问题时需要注意的细节“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。说产品的价格从高到低（五区到一区）介绍产品价格123掌握一口价的报价技巧报价是要预防客户杀价合作价格原始资费折扣资费心理底线直接放弃/请示领导“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停
19、了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。合作客户的名片册子合作客户的合同照片【Tips】在尽量准备上述材料实物的同时，将实物以电子资料（照片、PDF等）的方式另行保存至随身手机上。说合作的客户Tips对电商行业内的大客户（尤其是目前合作中的）要有所了解，电商老大对物流公司的选择，在同行商家也有影响导向。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，
20、我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。说你们价格太贵说你们产品不行说需要考虑一下客户表现出厌烦常见的客户异议情景“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。必然性双面性“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜
21、欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。1.客户准备合作，但需要进一步了解产品的具体情况；2.只是推脱之词，客户并不想和我们合作；3.客户有合作的意向，基于主观偏见提出异议；4.客户想建立谈判优势，支配营销人员客户提出异议的分析“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。细心聆听客户的异议，搞清楚客户为什么出现异议，以及提出异
22、议的目的。n切忌没有等客户表达完毕，就直接下定论或打断客户的表达。n心态很重要，不要在心底里抗拒客户的异议！“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。站在客户的角度去理解其异议（同理心）。n客户需要你肯定他的看法、理解他的感受；n认同的作用是淡化冲突，提出双方需要共同面对的问题，以利于进一步解决异议。n一个有效的认同方法是重复客户的反对意见，并将语气淡化。我非常理
23、解您的想法，我也有同样的感受.我能看得出您的感受我知道您的意思了，您的担心我知道这种时候会有很多困难.很多客户都这么说，所以我不会对您的想法感到奇怪几种常用表述方式“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。n使客户异议具体化的意义在于有助于彻底找出导致客户异议的真正原因。这对于客户的异议加以解释，以确认问题的真正所在。几种常用表述方式如果我没有理解错的话，您是担心是
24、我是否可以这样理解：您觉得真正的问题是您先别急，听我给您解释一下好吗从另外一个角度来看，这个问题是我自己常常也会有同样的想法，问题在于“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。n在知道客户异议的真实原因之后，给予客户补偿是解决问题，达成合作的一种有效的途径；n澄清完客户的问题后，我们需要给客户一个详细的方案；n陈述也就是实际解决异议的部分，解决异议的核心环节。针
25、对客户的异议，提出合理建议。解决方法，一般有二点：方法一：用产品的其他利益对客户进行补偿；方法二：将异议变成卖点。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。对于提出的建议，要征求客户的最终同意。客户异议会出现上千种可能，但是主体思路不变1、在客户告诉你真实想法之前，千万不要瞎猜。2、要全面分析局势，必要时对客户做一些督促和引导，发现对方的真实意图。3、要尊重你的客户，任何时候都
26、不要争辩。4、要掌握谈话的主动权，不要陷入客户的敷衍和刁难中5、拿出一个合理的，双方认可的方案“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。“我喜欢月季，但这并不代表栀子花不好，没人喜欢。所以，我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑，停了一下又说。LOGO市场营销道与术Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield演讲人：xxx