市场调研应该包括哪些内容？

市场营销环境分析报告是企业在调研分析的基础上，对自身所处的现状及未来发展趋势分析透彻后形成的一种文书。

一、市场营销环境（SWOT）的种类

市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素，包括宏观环境和微观环境。

1.宏观环境。指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素，宏观环境又分为以下几个：

自然环境-------自然资源短缺、环保费用上升、公众生态需求增加，环保立法加强；

经济环境-------消费者收入水平、消费倾向、消费结构；

人口环境-------人口总量、人口结构、人口分布、婚姻家庭变化、教育与职业；

社会文化环境------人们的生活方式、社会阶层的构成、社会文化特征；

科学技术环境-------平均产品寿命周期缩短、微电子技术与网络技术发展、专利技术和知识产权的保护加强、知识经济出现；

政治法律环境-------法律及政策法规、法律的地位、政策导向；

2.微观环境。指企业可以控制或者施加影响的，对企业营销活动构成直接影响的因素

（1）市场营销渠道；

（2）企业内部；

（3）顾客；

（4）竞争者；

（5）公众；包括有内部公众、一般公众、社团公众、社区公众、政府公众、媒介公众、融资公众。

二、市场营销环境分析

1.企业市场营销环境中宏观的制约因素

（1）企业目标所处区域的宏观制约因素；

（2）行业分析

（3）市场的政治环境、法律环境、文化环境

2.市场营销环境中的微观制约因素

3.市场概况

（1）市场的规模

（2）市场的构成

（3）市场构成的特性

三、写作格式与方法

1.市场分析。主要对市场的宏观把握，从而掌握市场的未来走向；

2.消费者定位。通常要划分不同的层次，按照不同层次逐层分析；