北京石油化工学院《服务营销与管理》20222023学年第一学期期末试卷

2、使用可降解包装材料B.采购有机原材料C.推广绿色种植和养殖方法D.以上策略综合运用3、目标市场营销战略包括无差异营销、差异营销和集中营销。对于资源有限的中小企业来说,以下哪种战略通常更为可行?()A.无差异营销,以降低营销成本B.差异营销,满足不同消费者的需求C.集中营销,专注于特定的细分市场D.同时采用以上三种战略,以扩大市场份额4、在渠道管理方面,选择合适的分销渠道对于产品的市场覆盖至关重要。对于一款高端家具产品,以下哪种分销渠道更适合?()A.品牌专卖店B.大型家居超市C.网络电商平台D.经销商批发5、在品牌个性的塑造中,品牌可以具有真诚、刺激、能力

5、转移市场10、对于市场营销中的文化差异对营销的影响,以下关于不同国家和地区文化价值观、消费习惯和营销策略调整,表述不准确的是()A.文化价值观影响消费观念B.消费习惯因文化而异C.无需根据文化差异调整营销策略D.了解文化差异有助于拓展国际市场11、对于产品生命周期理论,以下关于不同阶段产品的营销策略,哪一个是准确的?()A.在产品的引入期、成长期、成熟期和衰退期,企业都应采取相同的营销策略,以保持品牌形象的一致性B.产品在引入期应注重产品的创新和差异化,成长期加大市场推广,成熟期降低成本,衰退期迅速退出市场C.产品生命周期的各个阶段界限模糊,企业难以判断,因此无法根据阶

7、14、对于国际市场营销,以下关于文化差异对营销活动的影响及应对策略,哪一项是恰当的?()A.文化差异对国际市场营销活动影响不大,企业可以采用标准化的营销策略在不同国家和地区推广产品B.文化差异是国际市场营销中不可逾越的障碍,企业很难在不同文化背景的市场中取得成功C.国际市场营销中,企业应充分了解目标市场的文化特点,尊重文化差异,对营销策略进行本土化调整D.企业在国际市场营销中应强行推广本国文化,以改变目标市场的消费观念和行为15、在市场营销中,品牌形象对于产品的销售和市场份额有着重要的影响。一个成功的品牌通常能够在消费者心中建立独特的认知和情感联系。那么,以下哪种策略最有助于塑造一个

9、三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)探讨市场预测的方法和模型,分析企业如何利用市场预测来提前规划生产和营销活动,应对市场变化。2、(本题5分)分析营销渠道管理的重要性,论述企业如何选择、激励和评估营销渠道成员,以确保产品或服务的高效流通。3、(本题5分)论述市场营销中的品牌忠诚度培养,企业如何提高消费者的品牌忠诚度。4、(本题5分)分析网红营销的发展趋势和风险控制,论述企业如何与网红合作,实现有效的品牌推广,同时降低风险。5、(本题5分)探讨游戏化营销的策略和效果,分析企业如何将游戏元素融入营销活动,提高消费者的参与度和积极性。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1

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