1.店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
2.内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
3.店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
三、费用合计
服务价格
__元(大写:整)+佣金5%
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月1日结清。)
服务期限
付款方式
全款支付
定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格3%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
四、甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
五、乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
2、店铺营销服务内容与服务标准
3、直通车优化服务:
乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
B、店铺营销活动策划与报名服务
对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;
对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;
六、注意事项及违约责任
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;
5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
七、本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前3天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前3日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方:______乙方:
法定代表人或代理人:______签约人:
地址:地址:
签约日期:签约日期:
甲方:
地址:
联系人:
传真:
电子信箱:
乙方:
甲、乙两边经友爱洽谈,就乙方担任甲方旗下商城网站(称号可变更)在互联网上的推行、推行、运营以及别的电子商务效劳等有关事项达成如下协议:
第一条、协作原则
两边秉承充沛信赖、在改变中共同发展、追求共同利益的原则,就在商城网站的全体电子商务市场运作进行充沛协作。
第二条、协作期限
两边的协作期限自__年__月__日起至____年___月__日止。合同到期以后,如果两边赞同继续协作,本合同将主动续签,继续有用!
第三条、乙方效劳内容
乙方承受甲方的托付,担任的运营咨询参谋效劳,并向甲方供给如下电子商务效劳:
1、依据甲方的要求并在不违反互联网的运营规矩下担任运作(包含商城的运营策划、数据库办理、搜索引擎优化优化办理、商城后台办理等)的操作流程,确保商城前期的正常运作,并担任全线的推行策划、宣扬,及网站的优化,以确保商城后期的正常运作。
2、担任的商城开发、页面、产品上架等建造作业(中心所发生的第三方费用需甲方承当)。乙方上述一切的建造作业经甲方书面承认后方能对外发布。
3、依据甲方的要求,担任为的运营(包含、但不仅限于推行推行、促销策划及活动页面、年度推行活动、期间促销活动、产品主题活动、商城本身推行活动等)的供给参谋辅导效劳。
4、合作甲方的仓储依据推行及时采购,确保库存足够;对商城售出的产品供给仓储、分检、包装、发货办理及物流对接流程的帮忙与咨询。
第四条效劳费用:
1、乙方代运营效劳期个月,每个月效劳费用为__元(圆整)。
2、付款时刻:以月结的方法,按月初和月尾别离付清效劳费;即每个月所发生的效劳费分两次付清,总计__圆整。
3、代运营的效劳费用不包含商城建造费用。
4、付款方法:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款帐户为:开户称号:开户银行:银行账号:
第五条两边权利职责
1、乙方应当派遣具有有关丰厚经验的专业人员建立专项效劳团队为甲方供给本合同项下的电子商务效劳。
2、未经甲方书面赞同,乙方不得将本协议中的全部或许有些职责转让或托付给第三方。
3、甲方应按本协议约好金钱及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方付出。
4、在乙方供给效劳过程中,甲方须给予一定帮忙,包含向乙方供给每季度产品常识训练、产品材料、商城建造材料等。
第六条、保密职责
2、本协议停止时,将保密信息与物品偿还乙方,或许按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议停止后,甲方需继续恪守本协议第六条规则的保密职责。
第七条、别的
1、本协议一式两份,自两边签字盖章之日起收效,甲乙两边各执一份。
2、本协议未尽事宜,由两边友爱洽谈解决,洽谈不成由甲方地点人民法院诉讼统辖。
3、本协议附件及补白与本协议具有同等法律效力。
代理人:
__年__月__日
第一条委托内容:
第二条合作期限:
自20__年7月1日起至20__年6月30日止。
第三条合作方式、价格和结算
1、乙方通过互联网、分销商、微商等渠道的形式向最终消费者销售合格的商品,其中甲方负责产品的研发、生产、售后等,乙方负责线上线下的整体运营管理(包括平台建设、运营、推广、美工、物流、客服等),甲乙双方的权利和义务详见本协议的第四条和第五条。
2、甲方通过市场调查制定出产品的出厂销售单价(下称结算价),并以结算价为标准核算依据,计算当月的甲方商品货款,结算价明细详见附件1。
3、乙方属于独立的自负盈亏核算单位,每月3号和18号向甲方结算一次销售货款。
4、为了共同发展、共创双赢,在乙方代运营的第一年里,技术服务年费由甲方负责,第二年起由乙方负责。
5、协议生效后,甲方向乙方提供店铺的主帐号、密码,支付宝帐号、密码、支付码、及绑定的银行帐户的帐号、密码和网银U盾。
6、为了快速引流和提升网店的自然搜索,甲方同意乙方引进合法的其他品牌的商品在网店上销售。
第四条甲方的权利和义务
1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,包括并不限于知识产权、产品质量等。
2、甲方负责提供网上所售商品稳定的库存量。
3、甲方负责提供网上所售产品需要的有关产品图片、信息、介绍、宣传等文档内容。
4、甲方负责依照双方共同制定的客户服务规范对网上销售的产品进行退换货处理及售后服务。
第五条乙方的权利及义务
1、乙方负责网上销售平台的规划、运营、推广及客服等工作。
2、乙方负责产品美工设计、节庆促销活动的策划及实施。
3、乙方负责制定销售计划、下单、打单、快递、发货、备货、退换货等日常工作。
4、乙方负责引进和开发新的分销商,以及对所有分销商的管理和维护。
5、乙方的团队由乙方组建、培训和管理。
第六条费用划分
1、甲方可向乙方或消费者开具商品销售发票,若乙方或消费者需开具发票的,需另外加税金。
2、甲方负责由产品质量问题、漏装、错装等造成的退、换货等费用。
3、网络销售的运费、推广费、好评返现、淘宝佣金、乙方团队的工资由乙方自行负责。
4、网络销售平台规定无条件退换货的情形产生时,甲方负责退换货产品的维修、清洁、更新等工作。
第七条保密责任
双方对在本协议下知悉的另一方的商业秘密均负有保密义务,非经另一方许可不得向第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应赔偿另一方因此造成的损失,但自然灾害、国家政策发生变化等不可抗力引起的除外。
第八条违约责任
甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的内容无法履行的,经通知纠正后15日内仍未纠正的,视作违约,守约方有权解除本协议。
第九条其他
1、本协议一式两份,自双方签字/盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在地的人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具有同等法律效力。
4、附件1:商品网络销售结算价目表
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就在商城网站的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自_____年____月____日起至_____年_____月_____日止。合同到期之后,如果双方同意继续合作,本合同将自动续签,继续有效。
第三条、乙方服务内容
乙方接受甲方的委托,负责的运营咨询顾问服务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、根据甲方的要求并在不违背互联网的经营规则下负责运作(包括商城的运营策划、数据库管理、seo优化管理、商城后台管理等)的操作流程,确保商城前期的正常运作,并负责全线的营销策划、宣传,及网站的优化,以保证商城后期的正常运作。
2、负责的商城开发、页面设计、商品上架等建设工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担)。乙方上述所有的建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。
3、根据甲方的要求,负责为的运营(包括、但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、产品主题活动、商城自身推广活动等)的提供顾问指导服务。
4、配合甲方的仓储根据营销计划及时采购,确保库存充足;对商城售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的协助与咨询。
第四条、服务费用
1、乙方代运营服务期______个月,每个月服务费用为_____元。
3、代运营的服务费用不包含商城建设费用。
4、付款方式:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款账户为:_______开户名称:__________开户银行:________银行账号:___________。
第五条、双方权利义务
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材、商城建设素材等。
第六条、保密责任
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式______份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执_____份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
______年_____月_____日
甲方(公司全称):____________
联系人:____________
手机:____________
传真:____________
邮件:____________
通讯地址:____________
乙方(公司全称):____________
品牌名称及店铺全称:____________
甲乙双方本着互相尊重、平等互利、长期合作的原则,为共同推广乙方品牌和商品,拓展其网店销售业务,甲乙双方经友好协商:____________就乙方委托甲方对乙方所投资的网络商城平台(包括但不限于________商城、________商城、________c店、1号商城、________商城,________商城等)进行运营服务事宜达成协议。
第一条委托服务内容
(一)服务期限:
(二)服务内容:
1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接,提供产品及仓储物流,负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队,委派专门的项目主管负责此次项目合作,视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项,以及客服服务。
3、甲方根据乙方的产品定位、产品风格,提供项目合作期内网络店铺首页装修,并配合平台的活动策划出不同的营销内容,以达到最佳的推广效果。
4、甲方负责进行图片处理、美工设计、产品上网店的铺货、产品分类、产品细节描述等一系列网上店铺日常营运工作,包括已有产品细节图的优化整改及新上线产品细节制作。乙方为甲方运营团队提供完整的产品图片素材;或由乙方提供产品样品,甲方协助进行细节拍摄,费用由乙方承担。若需模特协助拍摄,费用由乙方承担。乙方需对甲方人员进行必要的产品知识培训,指导甲方更全面地了解产品知识,使设计方案更有针对性地进行卖点的提炼和品质的打造;甲方按照网店的标准化运作,制定相应的整套营销流程,包括产品的关键字及属性优化,产品类目优化,产品上下架优化等;
6、甲方保证在一年内为乙方在包括但不仅限于等网络商城上销售不低于万元销售额。
(三)项目成本安排:
根据双方协议的服务内容,甲方人员数量的安排可自行视情况决定,包括运营、客服、美工、推广策划等。随着业务的扩展,人员根据项目的情况进行增加。
在一次性向乙方收取约定的基础服务所需的成本分摊费用后,甲方负责承担运营本项目产生的所有人员成本(包括项目内员工工资与福利)及软硬件设备成本,此部分分摊费用不再另行向乙方收取。
(四)项目运营费用及付费方式:
1、乙方需支付的基础服务所需的成本费用为:单个商城____________元整,该成本所涉范围包括但不限于平台上线策略制订、产品定价、店面设计、页面优化、店铺运营、活动策划及页面edm制作、客服安排的人员成本(包括项目内员工工资与福利)及软硬件设备成本。就同一项目,该费用,乙方只需缴纳一次,后无需再缴纳。
2、甲方向乙方收取的运营销售佣金比例为:单个商城____%.
3、甲方根据每月的实际销售结算额*销售额佣金比例,得到实际的当月佣金,帐单每月由甲方通过包括但不限于短信、邮件、即时通讯、后台系统等形式通知乙方确认。
5、协议签署后,为使商家顺利开展经营,甲方已提供设计、美工、运营、策划、文案、客服、技术支持等服务,如因单方提前提出合同终止,基础服务费用已用于团队搭建上面,不予退还基础服务费用。
7、运营所产生的销售佣金双方约定结算日期:乙方与平台结算后的3个工作日内,将甲方运营产生的销售佣金打到甲方的帐户,方式包括但不限于甲方自动在乙方所预缴的款项中扣除、工行划帐,支付宝支付等。甲方对公帐户如下:
开户行:________________
账户名:________________
帐号:__________________
第二条甲方的责任、权利和义务
1.甲方在互联网上以合法方式为乙方提供运营服务。
2.甲方必须尊重乙方的知识产权。
3.除非为达成本协议服务所需的目的,甲方保证不对乙方产品复制、拷贝或挪作他用。
4.甲方所使用乙方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上。
5.甲方负责店铺的整体运营及活动策划,乙方享有参与权与知情权。
6.甲方确保服务期间不单方使用乙方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关事宜。
7.服务期间,甲方可以提出建议,并与乙方协商,由甲方具体操作。
8.甲方有权在乙方所委托服务的平台上策划各类型营销活动,乙方须提供支持。
第三条乙方的责任、权利和义务
4、乙方须提供真实有效的产品价格(出厂价、团购价、市场价),以确保甲方在平台营销活动的策划上,提供更具竞争力的.方案。
5、乙方负责产品售出以后的后续支持工作(打包,发货,填写快递单号,调换货,退款等)。非甲方及平台方操作行为所造成的后果,由乙方负责。
6、乙方必须全力配合甲方的运营工作(包含不限于产品拍摄、信息提供、新品开发等)。
7、乙方有义务以实体经验配合甲方开展营销工作,乙方对甲方的运营服务有知情权、建议权。
8、合同期间,乙方除了产品问题、进货、发货等工作,可以建议除运营服务之外的其他方案,但不能影响甲方的具体运营操作。
9、乙方为甲方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件等证件资料,并对其真实性和合法性负责。
11、乙方保证其店铺销售的产品、提供的服务不对第三方造成侵权,若甲方在销售产品、提供服务过程中出现侵权行为,或因疑似侵权行为遭受有权部门调查导致产品下架等事由发生,甲方将不承担任何关联责任。
第四条知识产权权利约定
1、就乙方提供的产品图片素材,乙方确保其不侵犯他人合法权益。若有知识产权,亦归乙方支配及承担,与甲方无涉。甲方应尊重乙方的知识产权,且不得擅自使用,不得侵犯乙方的知识产权,除非为达成本协议服务所需目的。
3、在乙方提供产品样品,甲方策划细节实施拍摄的情况下,甲方负责创意策划,乙方负责承担费用,对此系列合作活动所产生的照片及其他合作成果,若有知识产权,则由双方共同享有(各50%)。任何一方,在未征得对方书面同意的情况下,不得擅自使用该知识产权。
第五条不可抗力
1、本协议所称的不可抗力,是指依民法典规定在本协议签订并生效后,非由于甲乙双方的过失,发生了甲乙双方不能预见、不能避免并不能克服的,使本协议不能履行或不能如期履行的客观情况,如平台规则变动、互联网的特殊性等导致合同不能执行的,甲乙双方免责。
第六条违约责任
1.任何一方违反本协议,不履行或未按协议完全履行的,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;给守约方造成损失,违约方应依据协议承担赔偿责任,赔偿守约方全部直接、间接损失(包括但不限于预期利益损失、律师费及诉讼费用),并支付守约方违约金2万元整。
3.协议期未满前,除发生本协议约定解约事项及因不可抗力不能履行本协议外,任何一方不得单方面终止本协议,如一方终止协议,另一方有权根据协议提出相应的补偿。
第七条通知与送达
2.当面交付文件的,在交付之时即视为送达;以邮寄方式的,挂号信寄出或投邮当日视为送达。
第八条争议的解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决,协商不成,双方同意向合同签订地(嘉兴市嘉善县)人民法院提起诉讼解决。
协议期内,经双方协商一致,可以变更此协议,以书面形式确认作为附加协议。附加协议与本协议权责一致。协议到期后,在同等服务价格条件下甲方享有优先预约权。
如在服务期限未满一年,让客户不满意的情况下,客户可与公司计算余款退回。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。
甲方:____________乙方:____________
______年______月______日______年______月______日
甲乙双方经过友好协商,达成以下协议。以供双方共同遵守:
第一条服务内容及费用
(一)乙方向甲方提供电商托管服务,具体服务内容如下:
1.乙方为甲方建设电商网销渠道,包括并不限于天猫、京东商城
2.乙方负责产品上架,新品更新工作
3.乙方全权负责甲方产品的网络销售,制定运营方案,规划目标,把控店铺运营节奏
4.乙方向甲方提供店铺风格设计和宝贝详情页面设计,甲方需协助做好产品拍摄和产品卖点提炼工作
5.乙方为甲方提供店铺软件采购的最佳方案
6.乙方负责店铺活动的策划,活动期间甲方需配合乙方提前做好备货工作
9.乙方提供物流服务方式,包含包装设计、客户收货惊喜度设计,甲方配合完成仓储与打包发货工作
(二)服务费用
1.甲方负责支付各店铺渠道开店所需的保证金、技术年费(保证金可退)
3.甲方提供的产品以市场价格的_____折交付乙方,店铺利润全归乙方所有,乙方不再另外收取代运营费用
第二条服务期限
第三条甲方的权利与义务
(三)甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。
(四)甲方有权利向乙方获悉店铺各项费用使用情况、销售金额以及店铺各项指数报表。
第四条乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
(二)乙方所使用甲方提供的资料不得用于与提供服务无关的事务。
(三)乙方在服务期间,除本合同第三章第(五)款约定的内容外,甲方不可以干扰乙方的正常操作。
第五条违约责任
(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的。
4.甲方未能按时足额发货的。
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的。
7.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的。
(二)方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任。
第六条协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止:
1.双方协议一致同意终止本协议的
2.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议
(二)终止后果
1.根据第六章第一条规定终止的,双方均无需承担任何违约责任
2.根据第六章第一条规定终止的,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿
第七条协议生效
(一)本协议生效以甲方一次性支付乙方店铺开店费用后生效
第八条保密协议
乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考附件
网店托管具体服务内容
托管服务:
产品分类.产品定位;装修、上下架;
订单处理、销前服务、售后服务;
网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动,为客户提供淘店运营的全面解决方案