如何运营ota

这两天，有部分企业陆续复工，国办也发布了高速公路免费通知，各地区也开始逐步有序的解除封路等措施。自由行的兴起，带动酒店线上销售的增长，OTa的渠道产量占酒店营收比重越来越高，从起初的5%上下，已经发展到35%以上。怎么样做好OTA运营，越来越受到酒店的管理重视和监督。

一.酒店正在转型酒店的ota运营管理该怎么做呢？

中国的消费升级时代与中国年轻一代消费者的崛起，是同步的，也是一体化的。大范围审美及文化升级的趋势，并不是品牌单方面的价值输出，而是品牌和消费者的共同成长，以满足越来越多元化的消费需求。因此，对酒店产品的升级来说，是起点也是终点。在未来，消费者逐渐充当起了“审美官”的角色，酒店品牌是否能建立起自己的“超级会员军团”；自媒体时代，品牌如何建立自己的“自传播”平台……以下一些属于住宿业的“关键词”整理，望能给行业带来参考及启发。

二.酒店做好ota的关键所在

随着生活水平的提高，人们出门旅游的需求也日益增长。面对庞大的旅游市场，住宿业也迎来了春天。但现实是残酷的，随着新生代消费族群的崛起和新兴旅游模式的转变，传统的酒店业者处境十分艰难。

在当前复杂多变的市场环境下，作为一名合格的酒店管理者，一定要懂得OTA运营的事，至少懂得把握住市场宣传的风口，和大背景下的营销方案。例如为什么别家酒店的品牌宣传能够做的炉火纯青客人能够络绎不绝，而且赞不绝口而再回望自家酒店，简直是惨不忍睹。那么，我们又该如何提升OTA运营呢在运营过程中又有哪些技巧可以帮助我们提升效率呢

首先，对于酒店来说，最基础的工作也就是第一步是需要了解大部分通过OTA渠道预定酒店的客人，分析客人的心理和消费习惯，帮助酒店建立清晰的客户画像。这部分客人大多都是没有实地考察过酒店情况，更别说亲身体验酒店设施以及服务的优缺点。因此在预订酒店的过程中，他们通常会参考对比其他酒店的信息，而且很注意收集筛选其他已消费的用户的有效信息，来做出最后的选择。

所以，想要提升酒店在OTA平台的形象，从众多酒店中脱颖而出

还得以1颜值在线:提供真实的、高质的、精美的酒店客房场景精准定位用户门槛:2设定客户需求关键词单一有效价:3统一线上线下价格房源稳定:4尽量不关价格不关房鸡蛋不能放在一个篮子里:5学会分散风险，积少成多积极互动6:加强互动，维系客户。

三.酒店OTA代运营提升酒店OTA运营数据

我们接手酒店网络运营初期就能产生明显的效果，就目前行业平均水平而言，一年内基本能为酒店创造20%-40%的增长。这与酒店原来的OTA业务基础有关，也不乏短期内实现翻倍的案例。

三.酒店ota行销策略

1、市场需要什么

我们的任何行为都是在时代的大背景下进行了。互联网的高速发展，让OTA运营成为了大趋势，酒店有相当一部分订单来自线上，如果酒店人不能顺应市场的趋势作出相应的调整，那么生意只会越来越难做。

2、顾客需要什么

酒店行业属于服务业，这就导致了很多酒店人认为，服务才是做酒店的核心要义。做好了服务，不愁客人不上门。

3、员工需要什么

员工是酒店必不可少的核心之一，只有把员工的福利待遇提升上去，员工才会有把更多的激情放在工作上，才能把工作真正的放在心上。员工的工作激情激发起来了，服务态度也就提升了。