新时代的保险营销员生存报告:焦虑于专业技能不足等

新时代的保险营销员生存报告:他们焦虑于专业技能不足、人工智能以及经代渠道

编者按:

在经历了长达3年的高速增长之后,2018年上半年,保险营销员人力呈现增长见顶之势,国内四大上市寿险公司披露的半年报显示,营销员人力增速均放缓甚至负增长。原因无他,2017年134号文之后,过去热销的理财型产品期限延长了,收益率相对银行理财产品降低了,产品不好卖了;更根本的,市场流动性趋紧,老百姓手里的钱似乎也少了。营销员人均产能下降,导致收入降低,收入降低,导致营销员脱落更严重了。

作为人身险行业当之无愧的第一大销售渠道,转型时期的保险营销员势必要承担更大的责任,具备更专业的知识技能,为消费者提供更专业、更人性化的服务,而营销员已经为此做好准备了吗?

近期,北大汇丰风险管理与保险研究中心以及保险行销集团保险资讯研究发展中心联合发布《2018中国保险中介市场生态白皮书》(以下简称“《白皮书》”),利用问卷调查的形式对当下的保险代理人群体进行了摸底调研。

根据《白皮书》,调研通过纸质问卷以及网络问卷的形式进行,受访者遍布全国各地,共计收回问卷13884份,其中有效问卷10399份,最终勾勒出当下保险营销员群体最真实的一面,具体涉及其个人特征、心理特点、工作方法、工作绩效等。

根据《白皮书》,国内营销员群体“老问题”依旧,整体依然呈现出“女性为主,学历偏低,收入偏低”的特征,一半营销员月收入在6000元以下,不过随着营销员年资的增长,其收入一般也能得到改善。

以下内容即摘编自《白皮书》。

1营销员渠道依旧是中国保险业第一大销售渠道

总体上看,中国保险中介市场一直是保险兼业代理机构与保险营销员两大渠道占据主导地位。以寿险为例,2017年中国寿险总体保费收入达到了2.6万亿元,其中50%的保费收入是由营销员实现,为最大保险销售渠道。41%的保费收入则由保险兼业代理机构实现,而保险经纪和代理公司仅贡献了约1%的保费收入。

事实上,从2010年以来,专业中介机构及兼业代理机构的数量并没有出现大的变化。相反,保险营销员的数量却出现爆发式增长,到2017年已经达到800万以上。

保险营销员画像:大专及以上学历占比超六成,25-45岁占比近八成

根据问卷反馈数据,我国保险营销员总体特征可以概括为“女性为主,学历偏低,男性成长性强”。

从整体上看,保险营销员中有71%是女性,男性仅占29%,女性仍旧占据主体地位。

从学历来看,营销员学历则以大专为主,约占40%,而学历本科及以上的营销员占比21.9%,这也就意味着60%以上的代理人拥有大专及以上学历。

从地域分布来看,营销员工作的地域主要在省会城市(35.7%),省会城市和直辖市共吸纳了60%的从业人员。且相对地级市和县乡,直辖市和省会城市吸引了更年轻、学历更高的保险营销人员。伴随着城市化的进程,小城市的经济发展水平正向大城市快速靠拢,因此对于保险营销人员的要求也必将日益提高。

从年龄上看,25-45岁的营销员占据主体地位,近80%。

3工作方式:熟人拓展依然是主流,年轻人更倾向于网络展业

保险销售工作主要是自我驱动,保险营销员自发决定工作的时长与强度,以及客户的拓展与经营。“工作均衡,熟人拓展”,描述了营销员工作的一般特点。

4工作业绩:一半营销员月收入在6000元以下,月收入2万元以上者仅占9.2%

保险营销的各项工作最终需要指向业绩,《白皮书》从三个维度来度量保险营销人员的工作绩效,包括:工作年资(代表保险营销员行业生存能力),年完成保单件数,以及月收入。

年资13个月以下的从业者占到了40.9%,这与2015年取消保险营销员考试准入门槛而导致大量新人入行有关。随着行业沉淀,这一比重应会逐步下降。由于新人占比过高,对于代理人队伍各项业绩指标影响较大,因此,《白皮书》在一些指标上剔除了13个月以下的新人,对年资、件数和月收入作了重新统计,以作对比分析。

从保单件数来看,约40%的保险营销员年完成保单数为12-24件,占比最大。

从收入上看,约一半的保险营销员月收入在6000元以下,月收入2万元以上仅占9.2%。这一结果与样本中新人(营销工作年资13个月以下)比重较高(40.9%)有关。2015年取消保险营销员考试准入门槛,导致了新人入行人数大增,从而拉低了行业平均业绩指标。在剔除新人之后的子样本中,各指标均有所上升,而结构性特征与全体样本仍大致一致。

营销员的平均年资为3年左右,相对较短,行业流动性大。但是,通过工作年资与工作业绩的关系,可以明显看到随着工作年资越来越久,工作的绩效也越来越好。在工作10年以上的人群中,年完成保单数超过24件的比例达到63%,月收入1万以上的占到65%。

为了发现绩优保险营销人员的工作特征,《白皮书》还研究了月收入在2万元以上的营销人员子样本,他们共占总样本数的9.2%。其平均年龄为40岁,比行业平均年龄多了4岁,行业积累更久。随着年资的增长,绩优营销员的比重也越来越高。行业整体而言,有10年以上年资的营销员占比不到10%。但在绩优营销员群体中,10年以上年资的接近40%。从工作地点看,绩优营销员中在直辖市工作的比例大大超过行业总体水平。

5营销员忧虑:专业能力不足、人工智能以及经代公司

保险营销人员的自我评价、职业满意度、工作压力等心理活动情况也非常重要,因为它们会直接影响到其最终的工作绩效。从《白皮书》来看,营销员群体总体“工作满意度高,但仍有压力,渴望学习提升”。

同时,伴随行业的高速发展,行业格局快速变化,加上更多的同业竞争者不断进入保险中介行业,从业者普遍感受到销售工作的较大压力。感觉压力较大或很大的营销员占到了62.1%。但总的来看,这种压力是良性的,并未影响到从业者对自身工作的基本态度。

在职业前景方面,保险营销员对当前工作最主要的困惑是专业能力不够。随着保险产品的种类越来越丰富,设计越来越复杂,行业对于营销员个人知识水平的要求也越来越高。另外两个比较困扰保险营销人员的职业问题是,认为保险营销工作的行业社会地位较低和缺乏成就感。

人工智能的普遍应用,也进一步使保险营销员感受到工作的压力。75%的保险营销员认为人工智能对于行业的影响较大或很大。

伴随经代行业的快速发展,62%的营销员则认为经代公司对行业的影响较大或很大。

THE END
1.保险公司业务员的提成如何计算?这些计算方法和步骤有哪些需要注意其次是保费规模。业务员所销售的保险产品的保费金额越高,提成通常也会相应增加。这是因为高额保费意味着为公司带来了更多的收入。 新客户和续保客户也会影响提成。对于新客户的销售,提成比例可能会高于续保客户。这是为了鼓励业务员积极开拓新的业务。 还有一个关键因素是业务员的业绩等级。保险公司通常会根据业务员的https://insurance.hexun.com/2024-12-16/216207870.html
2.保险公司业务人员工资待遇(就业前景,招聘待遇)说明:保险公司业务人员一个月年薪多少钱?数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。 招聘要求分析:学历大专最多 大专60% 1-3年30% 你可能感兴趣的岗位更多 销售助理销售代表业务助理销售经理外贸业务员销售内勤品牌经理业务员外贸经理业务经理销售总监 https://www.jobui.com/salary/quanguo-yewurenyuan/ind-baoxian/
3.近四成月入过万!保险业销售精英有这些特征新近出炉的《2023中国保险中介市场生态白皮书》(以下简称《白皮书》)将研究视角聚焦于保险营销员的业务精进与内心成长,披露目前保险营销员的总体情况及优秀保险营销员的突出特征。 《白皮书》显示,保险营销员队伍仍以女性为主,占比为81%。近年来,高学历的营销员比例显著上升。营销员月收入的主体区间集中于3000~20000元https://finance.eastmoney.com/a/202311192908178252.html
4.卖保险工作收入多少新入行的保险销售员可能没有底薪,收入完全取决于业绩。 业绩影响 业绩好坏直接影响收入,业绩好的销售员收入较高,反之亦然。 业绩与收入挂钩,销售保险的数量和质量都会影响收入。 收入水平 保险销售员的工资可能从几千到几万元不等,高者甚至可达数十万元。 http://bbb.zjjiangtong.com/post/11601.html
5.保险营销建议模板(10篇)近年来,伴随经济的迅猛发展,以“拜金主义”为代表的庸俗价值观念渐进抬头,保险行业更容易受到这种庸俗价值观的影响。首先,我国保险密度不高,营销市场空间较大,但目前保险营销收入分配结构不合理,佣金率过低,生存压力刺激营销人员持续追求业务量的扩充,甚至采取不正当手段来保证收入,而逐渐放弃对职业诚信的秉持;其次,保险https://www.haofabiao.com/haowen/38811.html
6.保险公司团队经营理念汇总十篇3.保险营销员数量增长较快,实现的保费收入及占比明显上升 保险营销员数量较去年同期增加34.5万人,较上一季度增加11.2万人,增长的态势十分明显。全年保险营销员实现保费收入增长较快,实现保费收入4126.91亿元,同比增长22.10%,占总保费收入的37.06%,无论是保费收入增长的速度和占总保费收入之比均比去年同期明显上升。在我https://www.xueshu.com.cn/haowen/47158.html
7.保险公司员工管理制度范文根据中国保监会的统计,2008年末,全国保险业从业人员322.8万人,其中,保险营销员262.9万人,占保险从业人员总数的81.44%;保险营销业务规模也从2002年的1082亿元增至2008年的3380亿元,占总保费收入比重为35%。所以,无论是从营销人员的数量规模,还是从业务规模来看,保险营销都占有十分重要的地位。https://www.gwyoo.com/haowen/172934.html
8.问题:小李为A市保险营销员,全年取得劳务报酬收入150000元,有一个解析:根据《财政部 税务总局关于个人所得税法修改后有关优惠政策衔接问题的通知》规定,保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入,属于劳务报酬所得,以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额,收入额减去展业成本以及附加税费后,并入当年综合所得,计算缴纳个人所得税。保险营销员、证券经纪人展业成本按照收https://www.shuashuati.com/ti/7bcf703bf9d44e4d8b31e5713d9ee0ba.html?fm=bd8a3d85c87807cd10e184db8d5d34974e
9.“十二五”期间中国人寿保险行业发展预测及投资战略咨询报告二、全球金融危机严重冲击日本人寿保险公司 三、2009年日本寿险企业转制趋向 四、2009年日本寿险大型企业计划加大本地投资 五、日本寿险营销员制度及其对我国的借鉴 第四节 其他国家 一、2008年越南寿险市场受国际险企青睐 二、2009年首季新加坡寿险业受金融海啸冲击严重 https://www.bjzjqx.com/IndustryInner/410902.html
10.保险中介行业现状分析2019保险中介行业现状从保险中介三大类型保费收入占总保费收入的比例分析,2013-2018年,我国中介渠道保费贡献程度最高的依然是保险公司营销员渠道,其次是兼业代理机构,最后为专业中介机构。但专业中介机构的发展迅速,2013年至2018年间,其保费收入在全国总保费收入中占比从6.7%提升至12.7%。 https://hr.gan-ren.com/hc/rsccrfmcemencsrscc.htm
11.山东保险业人才队伍状况调查报告财经频道我省保险营销员的收入情况不容乐观,问题主要体现为总体收入水平较低,且增长缓慢。尽管我们对产寿险公司的个人代理人收入均进行了统计,但是考虑到财险公司对营销员的松散管理可能导致数据失真,我们把分析的重点放在寿险公司营销员上。 个人保险代理已经成为低收入行业。2006年我省保险营销员的人均收入为11276元,其中,财险https://www.dzwww.com/finance/zt/bx/hy/201011/t20101124_5997458.html
12.20242030年中国保险中介市场分析与投资前景研究报告1.2 保险中介行业的分类 1.2.1 保险专业中介机构 (1)保险代理公司 (2)保险经纪公司 (3)保险公估公司 1.2.2 保险兼业代理机构 1.2.3 保险营销员队伍 1.3 保险中介行业政策环境分析 1.3.1 保险中介行业监管机构 1.3.2 保险中介行业法律法规 1.3.3 保险中介行业监管环境 1.3.4 保险中介行业监管任务分析 1.3.5 https://www.bosidata.com/report/C4477549AR.html
13.银行员工营销保险心得体会(精选10篇)我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。 表现一:销售额度小,市场占比小。 引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在https://www.yjbys.com/xindetihui/fanwen/2294740.html
14.保险学的专业就业方向8篇(全文)在保险营销过程中, 一个好的保险营销员, 是在为客户理财, 分散风险, 而不是在销售产品。以此为基准, 在培养人才过程中灌输理财投资理念, 学习风险管理, 是学生拥有风险分析能力, 给予客户最好的理财服务, 为客户实行财务保险风险转移。 (三) 管理精英型方向 https://www.99xueshu.com/w/file12dl6yva.html
15.保险行业培训课件:友邦保险营销员基本收入情况AIA confidential and proprietary information. Not for distribution. 衔接训练系列课程衔接训练系列课程友邦保险营销员基本收入友邦保险营销员基本收入情情况况 友邦北分培训部 Ahttps://m.renrendoc.com/paper/148693866.html
16.人寿保险营销(精选5篇)一、当前保险中介机构保险营销员个人所得税扣缴中存在的问题 近年来,随着我国经济社会的快速发展,人们的保险意识显著提高,保险事业也迎来了巨大的蓬勃发展的机遇。但是,由于目前保险营销员的个人所得税按照一定的标准由保险中介机构按月代扣代缴,这显然在一定程度上把保险营销人员的个人所得等同于劳务所得,使保险营销员https://www.1mishu.com/haowen/26248.html
17.保险销售员的收入中国保监会主席吴定富表示,诚信是保险业履行社会责任的基本要求,也是保险业的立业根本。保险业在未来的发展中需要处理好保险经营和诚信建设的关系,将诚信理念贯穿于保险业经营与服务的各个环节。别让欲望惹出祸保险营销员通过营销公司保险产品,为自己赚钱,提高生活质量,这无可厚非,但是如果我们为了业绩误导或是欺骗客户https://m.shenlanbao.com/zhishi/topics/394288
18.扩大对外开放背景下外资保险公司在中国的发外资寿险公司的营销渠道大致可以分为四种:第一种是以保险营销员为代表的个人代理渠道;第二种是以保险代理公司和保险经纪公司为代表的保险专业中介机构;第三种是以银行、邮政、铁路、航空为代表的保险兼业代理机构;第四种是保险公司通过电话营销、网络营销等所实现的直销渠道。就总体水平而言,个人代理渠道和兼业代理渠道http://bjircf.org/show.php?catid=9&id=147
19.2023年保险营销服务部的工作规划和思路2013年保险营销服务部的工作规划和思路 --- 首先,感谢上级对我本人工作的支持与信任,在2012年4月末上级给了我一个挑战性及强又能体现个人能力的展业平台,负责惠城营销服务部的具体工作。惠城营销总人数共5人(含1名内勤、4名业务人员,不含营销员),截止2012年11月惠城营销累计签单保费(剔除校责险)250万元,人均产https://www.360wenmi.com/f/file0d23k2dc.html
20.大洗脑!大免疫!盘点保险营销员常用“洗脑”神图经过笔者调查,这张图是香港一个保险营销员很多年前杜撰的,和标准普尔公司没有半毛钱关系!! 年收入10万的人,让人家只用1万元作为生活开支,这人天天吃空气吗 !! 请把拿着这个图忽悠你,特别是还在说这图是标准普尔编制的保险营销人员当做骗子或者傻子!! https://www.jianshu.com/p/89c2e3da03d7