市场调研方法(精选5篇)

图书市场调研是指运用科学的方法,对图书市场信息进行系统的、有目的的、有计划的收集、整理、分析和解释的活动,旨在为出版单位的经营管理活动提供有价值的信息,有助于策划的图书更好地适应市场。

市场调研是编辑工作的起点,是选题策划的直接基础和重要依据。申报什么样的选题,所申报的选题是否具有社会效益和经济效益,完全取决于编辑对图书市场的调研。中国建材工业出版社更是把市场调研作为编辑考核项目之一,每年要求编辑至少提交两份市场调研报告,同时在严谨性、逻辑性、完整性、深入程度、参考价值等方面对编辑提交的市场调研报告进行综合评定。

市场调研的内容十分广泛,凡是可以引起市场变化的因素,可以影响市场营销活动的因素,都属于市场调研的范围。这里仅介绍图书策划编辑在调研时常用的内容和方法。

2读者需求调研

3市场需求调研

市场需求调研主要是估计图书市场规模的大小及图书潜在需求量,可以在实体平台和网络平台两个大方面展开。

4同类书调研

社外同类书调研主要是通过外社官方网站、电商平台、实体书店、编辑同行、相熟的专家和作者获取信息,看看其他出版社在做什么,如何做。如果自己已在同类书中占有相当高的地位,就持续保持优势,提高图书质量、销量和市场占有率;如果自己在同类书中不占有重要地位、实力不足,就分析强者的不足之处,开发具有相对优势的图书,填补市场空白,树立品牌形象,提高市场占有率。例如,笔者在开展关于普通高等学校土木工程专业系列教材出版情况的市场调研时,通过走访书店发现,市面上同类书很多,其中更是不乏实力强劲的一类出版社,而且多是十一五、十二五国家级规划教材,作者也多为一本重点大学教授,市场竞争激烈。但是笔者同时也注意到,现有教材在体例结构上多以传统的篇、章、节形式为主,内容偏多偏深,主要针对学术型本科学生。因此笔者把该系列教材的读者定位在技能型、应用型本科学生上,内容不求多而全,要求少而精,与课程学时数量配套。

参考文献:

[1]中国编辑学会,全国出版专业职业资格考试办公室出版专业实务初级[M].武汉:崇文书局,2007

[2]中国编辑学会,全国出版专业职业资格考试办公室出版专业基础中级[M].上海:上海辞书出版社,2007

焦点小组访谈法源于精神病医生所用的群体疗法。目前的焦点小组一般由8-12人组成,在一名主持人的引导下对某一主题或观念进行深入讨论。焦点小组调研的目的:在于了解和理解人们心中的想法及其原因。调研的关键是,使参与者对主题进行充分和详尽的讨论。调研的意义在于了解他们对一种产品、观念、想法或组织的看法,了解所调研的事物与他们的生活的契合程度,以及在感情上的融合程度。

焦点小组访谈法远不止是一问一答式的面谈。它们之间的区别也就是“群体动力”和“群体访谈”之间的区别。群体动力所提供的互动作用是焦点小组访谈法成功的关键;正是因为互动作用才组织一个小组而不是进行个人面谈。使用群体会议的一个关键假设是,一个人的反应会成为对其他人的刺激,从而可以观察到受试者的相互作用,这种相互作用会产生]比同样数量的人作单独陈诉时所能提供的更多的信息。二、实施焦点小组访谈法的过程

一)、准备焦点小组访谈

1、环境:一般是有一个焦点小组测试室,主要设备应包括,话筒、单向镜、室温控制、摄像机。对调研者来说,焦点小组访谈法是一种了解消费者动机的理想方法。

2、征选参与者

二)、选择主持人

拥有合格的受访者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈法成功的关键因素。焦点小组对主持人的要求是:第一、主持人必须能恰当的组织一个小组。第二、主持人必须具有良好的商务技巧,以便有效的与委托商的员工进行互动。

不仅对主持人的培训和主持人自身的准备是非常重要的,而且委托商的员工在观察小组之前也必须做好充分的准备。

三)、编制讨论指南

编制讨论指南一般采用团对协作法。讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。主持人编制的讨论指南一般包括三个阶段:首先,建立友好关系、解释小组中的规则,并提出讨论的个体。第二阶段是由主持人激发深入的讨论。第三阶段是总结重要的结论,衡量信任和承诺的限度。

四)、编写焦点小组访谈报告

访谈结束主持人可做一次口头报告。

正式的报告,开头通常解释调研目的,申明所调查的主要问题,描述小组参与者的个人情况,并说明征选参与者的过程。接着,总结调研发现,并提出建议,通常为2-3页的篇幅。如果小组成员的交谈内容经过了精心归类,那么组织报告的主体部分也就很容易了。先列出第一个主题,然后总结对这一主题的重要观点,最后使用小组成员的真实记录(逐字逐句的记录)进一步阐明这些主要观点。以同样的方式一一总结所有的主题。三、焦点小组访谈法的优缺点

优点:

1、参与者之间的互动作用可以激发新的思考和想法。

2、可以在单向镜后观察顾客和期望顾客。

3、通常比其他方法容易执行

缺点:

问题在于焦点小组所说的观点并不一定都具有典型性。实际上应做的是先进行定性调研,然后再进行定量调研。

焦点小组访谈法的最大的潜在不足在于群体会谈本身。主持人是整个互动过程的一部分,这就决定其不能有任何的偏见,个人风格的不同也会使结果产生偏差,另外也与受访者本身有关。

此外,在跨国环境下进行焦点小组访谈应该注意的问题:

1、社会文化差异

2、语言差异

3、商务习惯上的差异

4、国际事件和经济方面的差异四、焦点小组访谈法的发展趋势

第三种趋势是电视会议焦点小组访谈法。

第四种趋势是在一些特定的情况下使用名义编组会议取代焦点小组访谈法。名义编组会议是焦点小组访谈法的便宜形式,对于编制调研问卷和测定调研范围特别有用。名义编组会议是根据目标消费者认为的重点问题进行研究,而不是让受访者讨论调研者所认为的重点。

关键词:房地产市场宏观调控协调性

自2003年以来,在房地产业发展取得显著成就的同时,市场中也出现了不少的问题。针对市场中存在的各种问题,房地产宏观调控措施不断出台。本文结合房地产市场发展实际对宏观调控进行系统的回顾总结,分析调控目标与实施效果之间存在差距的根本原因,挖掘市场正常发展的动力,以期为今后调控措施的制定提供借鉴。

我国房地产市场发展取得的成就是有目共睹的。自1998年以来,随着城镇住房制度改革深入推进,住房商品化的新体制基本确立,以土地出让、土地开发、房地产投资、房地产建设、房地产销售与管理、二手房转让等为链条的房地产市场体系逐步完善,房地产投资持续快速增长,以住宅为主的房地产业已经成为国民经济的支柱产业。

我国房地产市场发展中的问题

(一)房地产市场显著的区域性差异

我国幅员辽阔,地区经济发展不平衡由来已久,这主要是由于历史、自然、区位、制度等方面的原因造成的。到目前为止依然存在的经济发展的不平衡直接影响着我国房地产市场的发展。房地产市场是依托于国民经济、区域经济而存在和发展的,东西南北之间、大中小城市之间的经济差异决定了房地产市场显著的区域性差异。

随着我国区域经济发展以及新农村建设政策的出台,各区域之间发展上的不平衡会有所缓和。我国也正在积极采取财税、金融、产业、教育等多方面政策措施推动欠发达地区发展,在减少贫困和解决区域发展不平衡等方面取得了一定的成绩。房地产市场的显著区域差异也会逐渐由原来的垂直型梯级差异为主演变为横向型特性差异为主。

(二)房地产供需矛盾较大

目前,我国正处于城市化快速发展期,从城市化水平指标看,近十年来增长迅速。1996年全国城市化水平为28.7%,2006年增长为43.9%。快速城市化为城市输送来大量的新增人口,城区面积迅速扩大。这个阶段还伴随着以城市旧区改造和基础设施重建为主要形式的城市更新过程,因而,在城市化的量和质的指标方面都有了巨大的提升,而这种复合型的提升所释放出的对于城市发展用地和房地产的巨大需求远远超出了人们的预测。

面对如此庞大的社会需求,用地和房地产的供给层面的调整却是比较谨慎而滞后的,一方面是由于房地产供给自身弹性较小和存在滞后的特点所决定的,另一方面也是由于长期以来实行的严格的土地管理政策和稳健乃至从紧的金融政策所导致的。供给和需求的关系分析是解释市场现象最有力的证据。在2003至2007年间,全国商品房平均销售价格持续上涨,价格上涨的原因如果排除了非市场因素如房屋质量提高、成本增加、周围设施环境改善等因素外,最主要的原因就是有限供给和庞大需求之间的矛盾所致。

(三)房地产投资热情与住房保障品性质的冲突

改革开放以来,我国居民收入快速增加。2007年城镇居民人均可支配收入达13786元,较2006年增长了约13%,超过了2007年GDP增长的速度。快速增长的居民收入和我国长久以来居民高储蓄率的影响,使得我国居民手中有了相当数量的闲散资金。而国家宏观经济的稳定、快速发展给了民众进行投资的足够信心。随着投资项目的多元化,越来越多的人开始更为注重投资收益的稳定性,而房地产正是以其独有的收益稳定、增值等特点吸引着越来越多的投资者。在我国快速发展的房地产市场中,投资市场和消费市场正同时经历着不断膨胀的过程。在这个过程中,房价的高涨遭遇到我国中低收入阶层住房保障不足的瓶颈,进而引发了对于房地产投资行为的金融、税收等调控限制手段。

宏观调控政策与市场发展间的矛盾分析

(一)控制房地产投资规模与稳定房价的矛盾

(二)严格控制土地供应与房价上涨的矛盾

为了宏观调控的需要和国家长远发展的需要,国土资源部实行最严格的土地管理制度,2006年全国批准新增建设用地40.43万公顷,2007年,全国批准新增建设用地39.50万公顷。这些土地紧缩政策给市场带来的预期是,未来农用地转为房地产开发用地的空间已经非常有限,土地市场的供求关系将日趋紧张,土地市场的竞争将进入白热化状态,价格将不断攀升。严控土地供应虽为了可持续发展,但土地供应紧张,加剧了供需的矛盾,从而刺激了房价上涨。

房地产市场发展与调控的协调性策略

正确认识政府宏观调控在市场经济中所能起到的作用,要充分发挥房地产市场自身调节的功能。市场失灵的存在,是政府干预经济活动的理由,但是政府干预应该适度,即政府在资源配置过程中不要包揽一切,不要去做本来应当由市场去做并且实践已经证明市场能够做好的事情。公共选择理论认为,政府活动的结果未必能校正市场失灵,政府活动本身也许就有问题,甚至造成更大的资源浪费。主要原因包括政府决策的无效率、政府机构运转的无效率和政府干预的无效率。因为市场经济从根本上来说是靠信息来调节的,而政府始终与市场隔了一层,对市场的感受只有企业、商人最敏感,他们有权根据市场的变化做出及时的反应,政府不适合进行过多的干预。

1.梁云芳,高铁梅.中国房地产价格波动区域差异的实证分析.经济研究,2007(8)

关键词:互联网;市场调研;前景;优劣

一、引言

经济全球化使得国际市场上不同国家和地区的连通性进一步加强,市场竞争越发激烈,企业为了使自己在竞争中立于不败之地,都采取了不同的策略,以提升企业的业绩,他们不仅在产品的生产和营销中采取措施,同时在开拓市场方面利用市场调研,寻求适合企业的最佳产品或服务,所以市场调研在这种情形下显得尤为重要。随着互联网的普及和电子商务的发展,互联网市场调研法日益兴起,借助虚拟网络的辐射,市场调研也得到了进一步的延展与升级,有效配合了市场变动频繁、经济快速发展的趋势,为企业及时调整自身发展提供了可能。

二、互联网市场调研法产生背景

(一)市场调研对于时效性和高效性的要求

(二)网络的普及和信息技术的发展

1.网络用户以及网络使用频率的快速增长

随着各类互联网应用的快速发展,人们对网络的依赖程度越来越高。据CNNIC2015年第35次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%,较2013年底提升了2.1个百分点;531%的网民认为自身依赖互联网,其中非常依赖的占12.5%,比较依赖的占40.6%。同时,全国使用互联网办公的企业比例为78.7%,其中50人及以上规模的企业,互联网使用比例均超过80%。网络的普及使得互联网市场调研作为更广泛更全面的市场调研手段成为可能。网络作为联通全球的信息网络,不仅将市场调研的范围扩展到几乎世界每一个角落,同时全球化也将各国家与地区的市场相连通,传统调研方式能发挥的实际作用越发有限。

2.大数据进一步延展互联网市场调研的适用性

截至2014年12月,中国网站数量为335万个,年增长4.6%;中国网页数量为1899亿个,年增长26.6%。①基于网络大数据的市场调研使得调研信息具有更强的连续性和比较性。调研数据不再仅仅是近期数据的比较与分析,大数据使得调研数据可以以年为单位进行纵向比较,甚至可以在同行业与其他企业进行横向比较。2014年我国搜索引擎用户规模达5.22亿,用户规模较2013年增长3257万人,增长率为6.7%;手机搜索用户数达4.29亿,使用率达77.1%,用户规模较2013年增长6411万人,增长率为17.6%②。搜索引擎是除即时通信外使用率最高的互联网应用,手机搜索也在手机应用中位列第二位。作为基础应用,搜索引擎用户规模随着网络用户规模的扩大而持续增加;同时,搜索引擎企业产品与服务的多元化发展,也吸引着更多用户积极使用互联网搜索。

三、互联网市场调研法的发展现状与前景

(一)互联网市场调研法的发展现状

从总体上看,互联网市场调研服务供求并不平衡,互联网市场调研服务滞后于互联网市场调研需求。一方面,一些市场调研企业排斥新技术,不愿意在实际的调研过程中使用新技术,这就使得互联网市场调研的进展面临严峻的挑战。另一方面,也有许多全球市场调研企业愿意接纳新技术,利用信息技术提升全球竞争力。尽管一些市场调研机构利用新技术的能力不强,但是另外一些全球性的市场调研企业已经意识到必须要对技术进行投资,否则难以生存。

(二)互联网市场调研法的发展前景

总体来说,互联网市场调研法利大于弊,互联网市场调研法尚存在需要改进的地方,而它作为新兴的市场调研方法的地位和作用是传统市场调研方法无法替代的。未来,互联网市场调研发展将呈现以下三个特点:

1.以互联网为基础的市场调研将成为跨国消费者定量调查的标准模式

2.不断涌现的互联网市场调研新技术和方法将推动市场调研机构的变革

利用互联网的信息整合技术,多渠道收集信息,将开发出新的市场调研技术和方法,设计出新的商务流程,为企业提供市场信息服务的各种手段也将不断更新。一旦市场建立起了一种规模巨大的调研基础平台,便可以实现知识与信息的集成处理,人们可以借此更加有效地开展工作。由于从各种渠道收集到的数据得到整合,而且市场调研行业可以方便地通过一些特殊的方式获取这些数据,新的技术、新的方法和商务流程会自然地出现,市场调研机构将参与到信息管理和商务信息的变革之中去,这是不可逆转的潮流。

关键词:项目管理建筑经济

现代项目管理的发展,为改变市场调研中的管理问题提供了现实的可能性,本文结合近期完成的一项调研任务,对项目管理在市场调研中的应用进行了初步的探索。

一、组织市场调研需要项目管理

(一)、组织市场调研中的问题

当前企业在组织市场调研活动时存在的主要问题有:应变能力问题;降低成本问题;消除延期问题;权利分散问题;提高效率等问题。这些问题要求我们必须重新审视对传统市场调研的管理工作。为实现市场调研目标,现代的市场调研管理工作应该进行持续的创新。

如何实现对传统市场调研的管理创新?新形势下市场调研管理应走向何方?现代项目管理的发展为解决这一问题提供了现实可能性。

(二)、项目管理的发展

从70年代开始,项目管理作为管理科学的重要分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法,从而引起了广泛的重视,并对管理实践做出了重要的贡献。现代项目管理的特点主要有七个方面:

项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作;项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想;项目管理的组织具有特殊性(临时性、柔性、强调协调性);项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制;项目管理的方式是目标管理;项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境;项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。

科技的发展,新的环境,动态的市场,更激烈且高水平的竞争,项目管理显得越来越重要。

(三)、市场调研符合项目的特点

首先,任何市场调研都有着其明确的目标。市场调研总是有着各种各样的目标,绝对不会有没有目标的市场调研。在开始市场调研的各项准备工作中,最重要的也是我们必须最先解决的就是确定市场调研的目标。事实上,总是有了目标之后才会决定做市场调研。在本人刚刚完成的市场调研正式启动之前,委托方公司已经制定了非常明确的目标——对西安市微车市场消费特性做出整体评价对西安及周边综合环境进行了解,正确把握西安微车市场找出市场增长点,使现有车型在西安市场销售取得突破等等。

其次,市场调研是(在一般情况下)一种一次性的任务,它具有独特性和唯一性。市场调研都是为达到一些特定的目标,在一个特定的地区对某个特定产品或服务进行的。即使是在同一市场对同一产品进行的市场调研,并且有着同样的目标,但是这两次市场调研也会因为不同的市场环境而不同。

最后,市场调研需要使用各种资源来完成任务。在这里资源包括人力、组织、设备、原材料和工具。在分析了市场调研的特点之后,我们不难发现这正是成为一个项目所必须具备的条件,因此我们可以说市场调研是一个项目,我们可以用项目管理的方法来对其进行管理,组织市场调研需要项目管理。

二、项目管理在现实调研项目中的应用

将项目管理引入市场调研活动的管理中去,需要从三个方面进行实施。首先,从管理思想上实施,应将项目管理的系统思想灌输到市场调研的整个组织管理过程。其次,从管理方法上实施,应将项目管理的三维模型引入市场调研的整个管理过程。最后,从具体的管理工具上实施,应注重在调研管理过程中对先进的项目管理工具的利用。结合德川项目,本文以下部分就从这三个方面具体分析项目管理在市场调研管理过程中的应用。

德川(出于对企业保密需要,此处为化名)市场调研项目是受德川汽车有限责任公司委托,由西北工业大学管理学院负责的课题项目,目的是为了获得西安微车市场消费者综合营销咨讯。除课题组负责人之外,项目领导小组成员还包括几名研究生。本次调研活动还涉及对几十名市场调研员的管理。

(一)、项目管理系统思想在组织市场调研中的应用

项目管理认为项目是由要素组成的系统,管理必须从系统的整体出发,研究系统内部各要素、各自系统之间的关系,以及系统内部与外界环境之间的关系。在本次市场调研中,我们把整个调研项目看成一个完整的系统,依据系统论“整体-分解-综合”的原理,将整个调研项目分解为许多责任单元,由责任者分别按要求完成目标,然后汇总、综合成最终的成果;同时,将本次调研项目看成一个完整生命周期的过程,强调部分对整体的重要性,促使相应管理者不要忽视其中的任何阶段以免造成总体的效果不佳甚至失败。

(二)、项目管理三维模型的引入

1、项目生命周期理论对市场调研的指导意义

项目生命周期理论对市场调研的指导意义主要表现为以下四个方面:

市场调研是有寿命的,有明确的起点和终点;市场调研生命周期分为不同的阶段;市场调研生命周期各个阶段工作重点不同;市场调研生命周期各个阶段需要相应的管理策略相配合;

2、项目过程管理在市场调研中的应用将对整个调研项目的管理看作对五个子过程的管理。这五个子过程也是项目管理的基本过程,它们之间的相互关系表明:这种管理不再是传统意义上的职能管理,其基本思想和内容均有新的突破。

将市场调研项目以五个子过程(BCDEF)来管理:开始过程InitiatingProcesses、计划过程PlanningProcesses、执行过程ExecutingProcesses、控制过程ControllingProcesses、结束过程ClosingProcesses

3、项目管理的职能领域在市场调研中的应用

(三)、项目管理工具的在市场调研中的应用

1、WBS(工作分解结构)

WBS(WorkBreakdownStructure)是项目管理中的一种基本方法。它主要应用于项目范围管理,是一个在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。它按照项目发展的规律,依据一定的原则和规定,进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细。WBS最后构成一份层次清晰,可以具体作为组织项目实施的工作依据。WBS起源于美国军方的型号研制。

2、OBS(组织分解结构)

OBS(OrganizationBreakdownStructure)是项目管理中由WBS演化而来的一种方法。它是一个在组织范围内分解各层次人员的方法。从OBS图中,我们可以比较清晰的看到本次市场调研的团队人员的构成以及明确个人在团队中的位置。结合责任矩阵,每一名团队成员可以明确自己在本次调研中的任务;如果在调研中遇

到任何问题,应主动地与谁进行。

3、责任矩阵

责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法。这是在项目管理中一个十分重要的工具,因为他强调每一项工作细目由谁负责(在下表中,由甲、乙、丙、丁等指代某项具体工作负人),并表明每个人的角色在整个项目中的地位。

THE END
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13.「用户思维4.0」(上):4个阶段,4个新认知,用户洞察3大方法先是埃里克?莱斯《精益创业》,金错刀《爆品战略》,吴声《新物种爆炸》;接着,诸多的营销/品牌专家以此进行广泛而深度的讨论,提出了无数方法论:第二曲线、会员营销、私域运营、圈层营销、小兴趣商业等等。 需要注意的是,大部分方法论都将「用户思维」简单带过,好像大家都知道什么是「用户思维」一样;或者直接大谈https://www.digitaling.com/articles/807148.html
14.2022上半年自考市场营销学真题试卷及答案分享5.利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息的市场营销信息系统是(B) A、营销调研系统 B、营销情报系统 C、营销决策支持系统 D、内部报告系统 6.帮助调研主体回答市场“是什么”的调研类型是(C) A、探索性调研 B、因朵性调研 C、描述性调研 https://www.eol.cn/ceici/235962
15.市场拓展计划方案(精选10篇)负责带领团队进行全国性品牌渠道的'建设,统筹各分支机构所在市场的本地化高端客户渠道建设;负责带领团队策划并实施各地市场推广活动,协助客户营销与产品路演;负责带领团队整合高端资源,策划并实施高净值客户的增值服务;负责带领团队进行市场调研和分析,从而为营销策略和战略制定提供决策依据;部门员工绩效考核方案制定与实施,https://m.ruiwen.com/jihua/5758848.html
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18.处方药市场销售如何突破?经典战略市场营销流程药品营销策略制定,遵循营销管理基本规律。营销管理之父菲利普-科特勒曾在其专著中提出了“战略市场营销流程(R-STP-MM-I-C)”[1]。 1、市场调研和SWOT分析 市场调研是进行市场营销的开端,也是贯穿在整个市场营销流程中的关键内容。调研以解决某一个具体问题进行设计,提供定性或者定量结果,帮助管理人员进行决策。 https://maimai.cn/article/detail?fid=1560742346&efid=h-TwiXsEieWQrAiw3E6Y2g