会员营销系统会员营销管理系统门店营销管理系统软件

会员营销是什么，能做什么，能给实体门店带来什么。而在所有的营销体系中，基于会员的营销将会是实体门店的核心战略，是实体门店长久经营的重点。会员营销，其实质是一种顾客管理模式，是为了维系与顾客之间的长期稳定关系而演变成的一种营销模式、营销手段。会员营销的最终目的是要提高顾客的忠诚度和活跃度，从而提高实体门店销售额。

多种会员获取途径|每日定点经营报表推送|精准大数据分析

会员营销，其实质是一种顾客管理模式，是为了维系与顾客之间的长期稳定关系而演变成的一种营销模式、营销手段。会员营销的最终目的是要提高顾客的忠诚度和活跃度，从而提高实体门店销售额。会员营销系统是怎么帮助商户们做好会员营销的？

一、多种会员获取途径

二、每日定点经营报表推送

每日定点推送经营报表，商户可根据数据情况调整营销模式，做自己的“产品经理”。

三、精准大数据分析

后台每日大数据分析，每日经营状况比对、结合门店流量情况以及实施中的营销措施，商家可分析出营销方案的可行性，对营销质量进行评定。

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除了这些更有线上商城、会员积分体系、会员计次卡等功能，实力帮助商户做好会员营销工作。

同行竞争大|用户粘性低|服务效率低|数据不清晰

一、客户余量不足同业低价竞争大

客户存量有限，同业的低价竞争压力大，品牌效应不够

二、客情维护不佳用户粘性低

老客户的复销率不高，老生带新生的几率很低，进入死循环

三、服务低效用户体验差

四、缺乏财务管理能力

店铺缺乏财务方面的收支管理能力，账务混乱

一、打破3公里魔咒，拓宽客户圈子

1、搭建自有小程序

二、维护会员关系

1、会员档案

建立完整的会员档案，通过会员档案可以快速了解会员消费明细、预约提醒、消费记录、会员卡余额等。

2、会员关怀

会员生日发送祝福短信并赠送生日礼品，以及在节日时发送节日关怀短信和优惠券，也可有效唤醒沉睡客户。

3、拼团、老带新等裂变活动

以老带新口碑式活动，能快速引流，再把新客变成老客不断去裂变，门店业绩得到快速增长。

三、高效管理优化用户体验

1、智能预约

在线预约，提高效率，解决排队等候问题。借助于系统进行预约记录，不再需人工处理。

2、通知提醒

系统可设置预约前到店提醒，提升用户体验。

四、经营数据：提升数据管理能力

1、订单数据

门店系统有服务项目、卡项和会员充值购买三种订单数据，区分明确，数据明晰。

2、财务数据

准确核算订单收款和余额卡项等消耗统计，区分线上收款和记账收款等不同账单实收统计数据。

引流|进店|服务|收费|裂变

一、引流

线上：进店有礼，推广员，营销海报，拼团等；

线下：渠道推广码，员工推广奖励，卡券系统等等。

二、顾客进店

通过在线预约，商家端预约，小程序预约，预约提醒，预约记录，会员预约码等方式进入店铺。

三、开展服务

客人顾客端：消费转化，购买次卡、年卡，获得会员积分；

商家员工端：业绩开单。

四、收取费用

顾客通过手机端进行支付费用，商家通过电脑端或者手机端实时查询消费记录

五、顾客离开

查询数据档案，通过活动推送、短信营销等方式，对客户进行关怀问候，通过口碑传播，消费者评价体系，推广介绍有礼，从而实现裂变营销。

会员卡|会员分析|会员管理

1、会员营销系统-会员卡

根据连锁行业的特殊性质，分析客户的消费特点，制定新老会员的优惠政策来刺激消费，实现会员营销，为每一个客户办理一张会员卡，成为其店铺的会员，在不同的地区的分店中，都可以使用，实现一卡在手，全店使用的会员卡。

2、会员营销系统-会员分析

连锁店铺都是在不同地区开设的，所以每个地区都需要根据当地的情况制定不同的营销策略，这就需要商家仔细的研究每一个店铺之间的情况，会员消费的习惯，商品出售的热销程度等，然后分析每个店铺之间的优势、差异所在，对于有优势的商品要加大营销策略，在差异性方面要及时的进行调整，对每个店铺之间做出正确的会员营销，制定针对性的会员营销策略。

3、会员营销系统-会员管理

对于连锁店铺来说，使用会员营销系统管理多个店铺，是目前市场中流行的管理方式，规范化的管理会员、实现店铺会员消费、会员习惯、多店铺之间的统一管理，帮助商家实现全面的会员营销，做好可持续发展战略。