2008年7月自考00902电子商务案例分析真题及答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.网络时代的营销方式具有的特点是()

A.同质化

B.多样化

C.单一化

D.机械化

A.8小时

B.12小时

C.16时

D.24小时

3.在电子商务案例分析的主要内容中,属于电子商务网站建设与维护的分析方法是()

A.经营策略

B.网络平台技术分析

C.营销方法分析

D.经营风险分析

4.选择虚拟主机主要考虑的服务内容是()

A.PSTN

B.DSL

C.ISDN

D.ATM

6.Linux发明者LinusTorvalds的国籍是()

A.印度

B.芬兰

C.美国

D.英国

7.一个网站应该而且只能有一种主色调,颜色一般最多不宜超过()

A.5种

B.10种

C.16种

D.32种

8.电子商务环境下企业的组织机构建制拟采用的模式是()

A.双向一对多

B.单向一对多

C.双向多对多

D.单向多对多

9.电子商务企业结构越来越趋向于()

A.树型

B.扁平化

C.矩形化

D.垂直化

10.卓越亚马逊是目前最大的网上中文书店,它属于B2C电子商务企业类型中的()

A.商品制造商

B.虚拟零售商

C.经营着离线商店的零售商

D.网络交易服务公司

11.认为网上购物最大的好处是可以不出家门的顾客类型是()

A.网络参与型

B.商品浏览型

C.贪图方便型

D.自动监控型

12.电子商务网站提供方便的商品目录检索,针对的购物类型是()

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.提醒购物

D.完全无计划购物

13.阿里巴巴在B2B电子商务交易中的角色是()

A.中介体

B.金融认证机构

C.商业银行

D.交易主体

14.在B2B电子商务中,垂直网站成功的最主要因素是()

A.标准的业务处理流程

B.专业技能

C.内容深层次自动化处理的水平

D.传统行业的低效率

15.在B2B企业电子商务中,决定电子商务实现水平的是()

A.信息流

B.资金流

C.技术流

D.物流

16.下列属于正向竞价模式的是()

A.竞价拍卖

B.竞价拍买

C.集体议价

D.个人竞价

17.目前困扰电子支付发展的最关键问题是()

A.技术问题

B.安全问题

C.信息问题

D.市场问题

18.目前网络盛行的拍卖网属于()

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.企业间电子商务

19.EDI软件的特性为()

A.格式转换功能、开发辅助和审计选择

B.格式转换功能、编辑、通信和翻译功能

C.表驱动结构、编辑、通信和翻译功能

D.表驱动结构、编辑、开发辅助和审计选择

20.EDI的数据传输是在()

A.计算机应用系统之间进行

B.应用系统与操作系统之间进行

C.个人与应用系统之间进行

D.个人之间进行

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.利用因特网进行的企业经营活动有()

B.市场调查

C.材料采购

D.物流配送

E.网站安全设计

22.电子商务网站经营特色分析包括()

A.内容设计分析

B.营销方法分析

C.支付方式分析

E.网络平台技术分析

23.用户到虚拟主机的链接可以采用()

B.ISDN

C.ADSL

D.高速宽带网

E.X.25

24.下列属于虚拟主机服务内容的是()

A.提供标准机房环境

B.提供文件传输(FTP)

C.免费网站设计

D.24小时工程师技术支持

E.提供电子邮件服务

25.一个优秀的企业电子商务建设方案需要涵盖的层面有()

A.产品网络展示

B.交易机制

C.供应链管理

D.客户服务

E.CA认证

26.可口可乐网站策划主旨是()

A.体现企业历史背景

B.开拓企业网上商机

C.建立企业全新形象

D.提升企业整体实力

E.体现企业团队精神

27.下列属于网络百货销售特点的是()

A.不受物理空间的影响

C.不受地域的限制

D.不受外界的诱导

E.商品价格低

28.目前国内的B2B网站类型包括()

A.大型企业的B2B网站

B.网络商品交易中心

C.垂直商务门户网站

D.商品零售网站

E.专门作为B2B交易平台的网站

29.电子商务安全认证的形式主要包括()

B.支付手段认证

C.身份认证

D.信息认证

E.传输过程认证

30.目前广泛运用EDI的领域有()

A.贸易领域

B.制造业

C.运输业

D.政府部门

E.金融业

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.托管服务器

32.电子商务安全交易标准

33.零售商管理界面

34.垂直网站电子商务交易模式

35.EDI标准

四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)

36.虚拟服务器主要考虑的服务内容有哪些?

37.电子商务网站的整体策划思路有哪些具体内容?

38.简述拍卖网的网上拍卖程序主要包含哪些步骤?

五、案例分析题(本大题共3小题,每小题9分,共27分)

贝塔斯曼书友会的会员必须承诺每季购买一本图书,会员可以获得书讯目录、会员专享好礼,并有机会成为金卡/白金卡会员。高级会员享有更多的购书折扣,会员价再享受折上折,并优先参加书友会举办的各项会员活动,享受包裹优先发送权和更优惠的发送费,还可以享受网站中的“金卡白金卡专区”专属优惠。

贝塔斯曼网上书店提供在线支付、货到付款、邮局汇款等支付方式,提供送货上门、快递、平邮等配送方式。

根据上述资料,请回答下列问题:

(1)B2C电子商务网站的收益模式有哪些?贝塔斯曼网上书店的收益模式是什么?

(2)试分析网络图书销售的特点。

(3)试分析相对于目录邮购,网上书店有哪些优势?

40.W公司是魅族品牌广东地区的总代理,在广州最核心的电脑及3C电子卖场都有连锁分店,如太平洋一期二期、颐高数码广场、百脑汇、总统数码港等大型卖场都有W公司的分店。除了代理魅族系列产品外,W公司还代理、批发和销售多个品牌的手机、数码相机、数码配件、MP3及MP4产品。

请认真阅读以上案例,完成以下问题:

(1)W公司电子商务模式属于哪一种?这种模式的特点是什么?

(2)在电子商务交易中该如何保证W公司的电子商务交易安全性?

(3)透过案例分析W公司是如何通过电子商务来实现企业销售代理体系的竞争优势?

41.“易逝性”是旅游产品的一大特点,旅游产品只存在于产品的提供过程中,所以相对于传统的旅游商务,旅游产品更适合于网上销售。根据这一特点,携程旅行网于1999年创立,设立总部于中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司,员工超过5000人。

携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。

作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1400万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。

然而,截至目前为止,携程旅行网在团体旅游线路还是难以顺利开展,由于团体旅游线路往往由大型旅游集团掌握,他们视携程网为竞争对手。如果能够在团体旅游线路顺利开展,携程将会取得更大跨越性的成长。

(1)携程旅行网的成功关键是抓住了旅游产品的哪一种特点?相比较传统旅游商务,网上销售具有哪些优势?

(2)携程旅行网销售的旅游产品有哪些?

(3)请为携程旅行网的团体旅游线路的顺利开展设计一套解决方案。

TEL:蒋老师17773102705

1、鉴于各方面资讯时常调整与变化,本网所提供的信息仅供参考,实际以考试院通知文件为准。

THE END
1.在线销售支持,助力电商业务腾飞的核心动力财务局在线销售支持的挑战与对策 1、信息安全挑战:随着网络安全问题的日益突出,在线销售支持需要面对信息安全挑战,企业应加强信息安全防护,保障客户数据的安全。 2、客户服务质量挑战:随着客户对服务质量的要求越来越高,企业需要不断提升在线销售支持团队的专业水平和服务质量。 https://www.hnjwwzy.cn/post/877.html
2.互联网销售是什么意思?网友(匿名用户)职场问答然而,互联网销售也面临着一些挑战。例如,网络安全问题、消费者信任问题、法律法规限制等。因此,商家需要https://zq.zhaopin.com/question/9280435/
3.什么是互联网营销?看一篇这就够了无论您的业务规模如何,互联网营销(网络营销)都是实现目标市场最便宜的方式。 但是什么是网络营销,你知道吗? 定义网络营销 也叫在线营销,网络营销是推动企业或品牌及其对使用的工具,帮助推动交通,潜在客户和销售网络的产品或服务的过程。 互联网营销这个相当广泛的术语包含一系列营销策略和挑战 – 包括内容,电子邮件,https://blog.csdn.net/weixin_44787675/article/details/88614689
4.什么是网络营销?什么是网络营销?网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词括:网上营销、互联网营销、在线营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践https://cq.xuemanfen.cn/xueyuanwenda/3098-61961.html
5.网络销售是做什么的(解析网络营销的基本职能)网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网站推广、信息发布、销 售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八 大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为出发点。 1.网络品牌 网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的https://www.niaogebiji.com/article-136502-1.html
6.营业执照上写的互联网销售后面写的除销售需要许可的商品是什么意思关于营业执照上写的互联网销售后面写的除销售需要许可的商品是什么意思的律师回答 法理纠纷顾问团 帮助18629人· 响应5-10分钟内 咨询我 法律分析:除销售需要许可的商品就是互联网销售。网络销售是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认https://m.66law.cn/question/39288839.aspx
7.线上卖药必备《互联网药品信息服务许可证》要求流程全解!按照要求,网络销售药品/处方药需持有《互联网药品信息服务资格证书》。 二、《互联网药品信息服务资格证书》是什么? 互联网药品信息服务:分为经营性和非经营性两类。 经营性互联网药品信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供药品信息等服务的活动。 非经营性互联网药品信息服务是指通过互联网向上网用户无偿提供公https://beijing0763856.11467.com/news/8513525.asp
8.网络销售假药的处罚是什么?一、网络销售假药的处罚是什么? 网络上销售假药的处罚主要是,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的, 处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。 本条所称假药,是指依照《https://mip.64365.com/zs/952280.aspx
9.线上营销方案15篇2.功能: 提升销售业绩,提高购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。该服务30天内被浏览 3.4万次,约 29.5万人正在使用15元/季。 线上营销方案8 OPPO是一家全球注册,集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业。随着市场经济的不断繁荣,中国的消费市场不断扩大,互联网技术与时俱进,网络营销力量不https://m.ruiwen.com/gongwen/fangan/1319962.html
10.令人大开眼界的互联网统计和营销事实这只能预期会增加。电子商务是企业主的好去处,因为仍有很大的增长和发展空间。大多数顶级公司已经上线,并且由于他们的在线销售而拥有巨大的销售数字。 3. 1 秒的延迟可能会损失7%的转化次数 人们在互联网上的注意力范围非常小。这种注意力持续下降。公司所有者必须确保他们有快速的加载时间,以防止他们可能进行的任何销https://maimai.cn/article/detail?fid=1718012916&efid=gYlAksonGSbwWEtJcTM2mw
11.营业执照上面的互联网销售是什么意思律师普法营业执照上面的互联网销售是什么意思2020-03-07 3,564 普法内容1、互联网营销是新一代营销手段的方式,但是互联网营销又有着多种多样的营销方式:全网营销、在线营销、网络推广等等。总的来说,互联网营销就是以物联网为主要手段开展的营销活动,通过营销的方式给个人或者公司带来一定利益好处的宣传方法。 2、营业执照https://www.110ask.com/tuwen/5643487752969640252.html
12.外卖营销方案(精选10篇)分析:做网络和销售商品一样,营销做的好,影响面积越大,平台的发展速度就越快,所以平台运行,宣传至关重要,常规的宣传方式有宣传单、张贴广告、和网吧 合作、免费给别人提供赠品(赠品上印上您的订餐电话),公交车广告等等方式很多,且投入也不大。 -->平台的配套功能:基于这一点,平台设计了诸多的营销功能可助你一臂https://www.wenshubang.com/fangan/3347749.html
13.软文发布新闻发布推广平台代写文章网络广告营销为企业提供各种形式的新闻报道,发布在权威的网络媒体上,提高公众对企业产品或服务的认知度,塑造良好品牌形象,并提高销售转化率的营销服务。 直线发稿 千家媒体直线发稿 媒介星发稿拥有两千家直编资源, 用户提交需求后,当天即可发布!一步到位,为您个人和公司节约了大量的时间和金钱! http://www.2016ruanwen.com/
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15.办理医疗器械网络销售备案凭证需要什么资料?你问我答南方+登录广东政务服务网——点击“佛山市”——搜索“第三类医疗器械注销”事项——点击在线办理,上传资料后提交审核。 需带什么资料办理医疗器械网络销售备案凭证? 1、企业从事医疗器械网络销售均需办理医疗器械网络销售备案。登录广东政务服务网——点击“佛山市”——选择“佛山市市场监督管理局”——搜索“医疗器械网络销https://static.nfapp.southcn.com/content/202308/17/c8003854.html
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