私域营销发展背景

私域营销是一种消费者运营手段的创新，是适应社交媒体发展的产物，即使它的价值再高也是在流量思维的框架里，“流量”即使在封闭的空间里也可以流出，真正能抓住“流量”的永远不是营销，而是品牌所具有的真正价值。所以，对私域营销的认识一定要清醒，它只是一种新的工具、新的手段，与以往的公域营销工具相比具有一定的相对优势，但不具备全然替代性，是一种有益的互补。所以，要想让私域营销真正为品牌赋能，还是需要掌握清晰的运营原则。[1]

私域营销就是把通过公域流量营销获取的潜客线索资料信息，通过私域营销工具进行统一化的管理和运营，进而促成转化订单；充分利用公域流量资源，提升公域流量的利用效率，进而提升营销推广转化率，降低营销推广费用。[2]

私域营销作为一种数字化营销模式会被品牌主广泛青睐，与其独有性有一定的关系，品牌愿意把私域流量看作是自己的独有资源，形成一定的竞争壁垒，解决公域营销的痛点。

1、从品牌主营销一体化的满足上来看，私域营销可以挖掘老客户的价值，提升老客户的复购、转化、推荐意愿，促进产品本身的销售转化率。

3、从用户关系上看，私域营销更方便与用户互动，能更有效满足用户需求，与用户建立更深的信任关系，解决用户黏性问题；而且，私域营销在获取用户数据方面更具优势，可以更清楚地了解流量转化的关键人群、关键平台、关键环节，可以基于用户反馈调整产品策略和营销策略。

品牌在进行私域营销时首先要厘清的一个问题就是——私域营销并不具有普适性，不是所有品牌都适合私域营销。一般情况下，产品必须具备一定的公域流量池才能有效转化到私域中，低频使用的产品很难私域，产品或服务如不能引发用户讨论、激活用户也很难私域。通常情况下，产品种类丰富、复购周期短、毛利高和销售渠道管控强的品牌更适合私域。所以，企业想利用私域营销为自身破局前提要看自己品牌是否适合，然后根据私域的特点和自身品牌特点进行精细化运营。

1、注重品牌资产积累，小圈群内塑造品牌形象。

品牌的真正发展一定要有溢价能力，积累出长期价值。这就要求品牌在用私域营销为自身发展破局之时要注重品牌资产的积累，不能放弃品牌价值的锻造而注重短期即时的利益收割，不能只注重KOC如何在私域流量中的“裂变”和带货；也要思考如何在小圈群内塑造品牌形象，也要思考产品品质的问题。没有过硬的产品和好的品牌形象，即使私域运营得再好，也不容易经受市场的考验。