看过来！秋假国庆期间西湖区有关校外培训的预警提示

您好！近期，全国校外教育培训行业出现一些机构运营不稳定、突然关闭的现象，如秦汉胡同、写而优，杭小弟等多家机构非正常关停事件。为了保障孩子们的权益，避免家长们遭受经济损失，我们特此再次向您预警有暴雷倾向的机构特征，并为您提供选择合规机构、报课等方面的建议。

一

机构可能存在风险的特征

1

营销手段激进

推销力度大，以低价、优惠等手段吸引家长报课，如集中推出单价低、周期长、总价高的大课包。

2

课程质量下滑

教师队伍不稳定，人员流动较频繁，教学质量下降。

3

场地运营困难

机构资金链出现问题后，存在拖欠场地租金、物业费、水电费等情况，可能导致无法正常运营。

4

机构经营困难

招生困难，每个班级学员人数不多，存在明显的收入不能覆盖支出等经营异常情况。

5

绕开资金监管

7

信息披露不全

机构未设置全省统一公示栏，公示栏张贴信息不完整，如无营业执照、无审核意见书、无教学人员公示等信息。

二

家长如何报课

选择正规平台

在挑选课程时，请确保依据孩子的兴趣和需求，通过全国平台或浙里体培进行选课并缴费，只有这样您预缴的培训费才能进监管账户，而不是直接交机构账户或个人账户。

▲请使用“校外培训家长端”APP

选择小课包

为了降低风险，建议家长尽量选择课时数量较少的小课包（不超过3个月或60课时，且不超过5000元）。避免因盲目或冲动消费而购买大课包，同时要抵制“预付费享优惠”“买多少送多少”等促销手段的诱惑，以防落入培训机构可能存在的圈钱陷阱。

选择合规机构

在报名前，务必对所选机构的资质进行详细审查，确保其具备合法的校外非学科类培训资质和良好的信誉记录，从而保障孩子的学习质量和自身权益。

三

如何选择合规机构

公示栏设置及内容检查

机构是否在进门醒目处设置全省统一的公示栏，检查公示栏是否张贴以下内容：营业执照、审核意见书、收费价格信息、培训服务合同、退费规则、安全管理制度、教培人员信息等。

营业执照业务范围核实

监管账户设置

根据政策规定，培训机构预收费应全额纳入监管范围，严禁培训机构或教师个人直接接受转账或收取现金。购买课程时，请务必通过全国平台、浙里体培等规范平台进行选课、交费、销课，避免将资金转入资金监管专户以外的任何账户。

预收费规范检查

签订规范培训合同

培训合同是否使用统一《中小学生校外培训服务合同》（2021年修订版）。在签订合同时，仔细阅读合同条款，如合同中是否包含退款、转让、续约等关键内容。如有疑问，可向机构工作人员咨询并要求明确解答。务必妥善保管所有凭证，如合同、收据等，这些凭证在发生纠纷时，将是您维护权益的重要证据。

最后，我们提醒家长们要提高警惕，选择合规的校外培训机构，请注意合理缴费确保安全。在支付培训费用时，应通过“校外培训家长端”、“浙里体培”、支付宝“安心付”等平台缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。请注意！缴费不要超过3个月或60个课时，且一次缴费不要超过5000元，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕机构以“年卡优惠”、“充值赠送”、大力度促销等方式诱导您超时段、超课时、超限额缴费，以防落入机构可能存在的圈钱陷阱。如有疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答。