1.2本服务包括余额支付和快捷支付两种类型。
1.3你理解并同意,本服务的上述流程,可能因适用场景和功能存续情况的变化而发生调整,所以具体以本公司实际提供的服务流程为准。
1.6你已知悉,“零钱”所记录的资金余额不同于你本人的银行存款,不受《存款保险条例》保护,其实质为你委托财付通公司保管的、所有权归属于你的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于你,但不以你本人名义存放在银行,而是以财付通公司名义存放在银行,并且由财付通公司向银行发起资金调拨指令。
二、【账户和信息安全】
2.1.1你应按照本公司要求提供并及时更新你的信息,若你提供的信息错误、不实、过期或不完整,本公司有权暂停或终止向你提供部分或全部服务。
2.1.2你应准确提供并及时更新你的联系方式,以便本公司与你进行及时、有效联系;如你未准确提供并及时更新你的联系方式,本公司可能将无法与你取得联系,并无法为你提供部分或全部服务。
A、你办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的;
D、你使用本服务买卖金融产品或服务的;
F、法律法规等规定应核对或留存你身份证件或其他必要文件的其他情形的。
本条款所称“以上”,包括本数。
2.2你应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:
(1)银行卡及其密码、CVV码、有效期等卡片信息;
(4)手机等移动终端及SIM卡信息、二维码(条码)信息;
(5)指纹信息、虹膜信息、人脸信息、声纹信息等生物识别信息等。
你应妥善保管上述资料、信息和硬件设备,并确保你的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。若你泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备,由此导致的风险和损失应由你自行承担。
2.3发生下列任一情形时,你应及时联系本公司的客服部门,以减少可能发生的损失:
(1)你不慎遗失或泄露了本协议第2.2条所列信息的;
(2)你遗失了你的手机等移动终端或SIM卡的;
(3)你在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;
(4)第三人冒用或盗用你的身份信息或账户信息的;
若你未及时通知本公司,你应自行承担因此遭受的损失,但本公司存在故意或重大过失的除外。
2.4本公司有权根据国家法律法规、规章制度、行业规范、监管政策和要求的规定,对你的支付账户的数量、类别、限额、功能进行调整,调整的方式将根据你的支付账户风险管理情况而定,若你已依法申请调整并审核通过的,以审核通过的内容为准。
三、【本服务的功能】
3.1消费支付
你可以使用本服务向商户购买商品和服务,本公司将根据你或商户的交易指令,从你的“零钱”或你关联的银行账户扣划相应资金至商户账户。
3.2转账/收款
3.3向商户付款
3.4免密支付
3.5查询
3.6添加/解绑银行卡
3.7修改/重置密码
你可以对原有密码进行修改,或通过提供银行卡及个人信息等资料申请密码重置。
3.8退款
3.9充值和提现
充值:你可以将你的关联银行账户中的资金划转至你的“零钱”账户。
提现:你可以将“零钱”账户中的资金划转至你的关联银行账户。
3.10代理购结汇功能
若你在跨境场景下使用本服务的消费支付和转账/收款功能,且以外汇进行出境/入境结算,则本公司将以你的名义向本公司境内合作银行代理购付汇/结收汇(具体详见本协议附录一“代理购结汇附录”)。
四、【本服务的使用】
(1)你将本服务用于非法目的;
(2)你违反法律法规、协议约定或账户使用规则;
(3)向你提供本服务存在风险的;
(4)你的银行账户无效、有效期届满或注销等情况;
(5)银行的系统故障、系统升级导致我司无法正常提供该项服务的。
4.4若你开通了指纹支付或面容支付功能,即视为你同意本公司在你使用指纹支付/面容支付时,在一定额度内,无需校验你的支付密码和短信动态码,依据你的手机等移动终端设备发出的指纹/面容校验信息即可按照你或商户或收款人的交易指令对你的“零钱”和关联银行账户进行资金扣划和归集操作。
4.6你使用本公司服务期间,本公司无须对为你保管、代收或代付款项的货币贬值、汇率损失和利息损失及其他风险担责,并且本公司无需向你支付此等款项的孳息。
4.7当你使用本服务时,你在开户之日起6个月内无交易记录的,本公司有权暂停对你提供本服务,待重新核实身份后,可以恢复服务。
4.8你使用本服务时,应当仔细确认交易及其金额后进行支付。本公司有权根据你的指令扣划资金给收款人,届时你不应以未在交易单据中签名、签名不符、非本人意愿交易等原因要求本公司退款或承担其他责任。
4.9你对使用本服务过程中发出指令的合法性、真实性、完整性及有效性承担责任,本公司依照你的指令进行操作的相应责任由你自行承担。
4.13你承诺不为任何非法目的或以任何非法方式使用本服务,也不将本服务用于法律、法规禁止或限制持有或交易物品的交易。
4.14你不得利用本服务实施下列任一行为:
(1)反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;
(2)侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权及其他权利;
(4)从事任何不法交易行为,如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件,在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端,或贩卖其他违禁物;
(5)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;
(6)涉嫌实施或实施洗钱、套现或进行传销活动;
(7)使用无效信用卡或他人信用卡进行交易;
(8)使用无效银行账户或他人银行账户进行交易;
(9)侵害本服务系統;
(11)出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户;
(12)从事其他违反国家法律、法规、规章及政策法令的行为,或其他违反本协议的行为。
4.15你同意并理解,本服务有赖于系统的准确运行及操作。一旦由于交易各方的通讯、系统异常或人为原因等导致需要进行信息交互、账务调整等差错情形,导致你、交易对方或者本公司等任何一方不当获利,你同意本公司可以采取更正差错、调整账务、扣划款项等合理的纠正措施。你确认并同意,涉及费率金额如因小数点后两位进位而产生微小误差,均予以认可。
五、【服务费用】
你理解,本服务附带营运成本,为了持续营运,本公司有权向你收取服务费用,服务费用的收取标准、收取方式等以你在使用本服务时收到的各类通知、告知为准。除非法律法规另有明确规定,否则本公司发出的有关收费的各类通知、告知均为本协议的组成部分,各类通知、公告确定的服务费用标准自通知、公告届满30日起生效,若你无法同意通知、公告确定的服务费用标准或收取方式,你有权停止使用本服务。
六、【遵守当地法律监管】
6.2如你所属的国家或地区禁止或限制本协议内容的全部或部分,则你应立即停止使用本服务。
七、【责任范围】
7.2本服务是在现有技术水平下提供的,本公司将尽力为你提供服务,但无法保证该服务完全符合你的预期。
八、【不可抗力及其他免责事由】
8.1不可抗力条款
(1)因本公司不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情形,包括台风、地震、水灾、火灾、瘟疫、恐怖袭击、战争或类似军事行动、动乱、罢工及政府禁令等。法律另有规定的,依照其规定。
(2)尽管有前述约定,本公司仍将在前述不可抗力事件发生后的合理期限内向你进行告知,并采取合理有效措施尽快促使服务恢复正常。
8.2其他免责事由
在法律法规允许范围内,因下列原因之一导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的,本公司不承担责任,但因本公司故意或存在重大过失所导致的除外:
1、因你的计算机存在病毒、木马、黑客、其他恶意程序等原因导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况;
2、因你的电子设备软件、系统、硬件、通信线路出现故障等原因导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况;
3、因本公司无法控制或合理预见的第三方设备或系统故障,如供电系统故障、电信系统故障、银行系统故障、网络系统故障、计算机大规模瘫痪等原因导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况;
九、【暂停、中断或终止服务】
十、【个人信息保护】
十一、【知识产权保护】
十二、【法律适用及争端解决】
12.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
12.3你和本公司因本协议产生任何纠纷或争议的,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交至被告住所地有管辖权的人民法院解决。
十三、【其他条款】
13.1本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
13.2本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
13.3本协议附录与本协议正文具有同等法律效力,如有任何冲突,以本协议附录约定为准。
附录一
代理购结汇附录
根据适用的法律法规,你可以选择使用自有外汇进行付汇或者使用本公司代理购结汇服务进行购付汇。如你选择使用本公司代理购结汇服务,则需要阅读并同意遵守本代理购结汇附录(以下简称“本附录”)。本公司依据本附录为你提供代理购结汇服务(下称“购结汇服务”)。
一、购结汇服务
1.4你使用本服务时,无需承担确认支付页面的汇率与实际购结汇时的汇率之间的汇兑差额。
1.7你知悉并同意,本公司为你的跨境交易提供购结汇服务仅限于本公司外汇业务批复范围。如果你的跨境外汇交易超出上述批复范围,本公司将无法为你提供购结汇服务,但不影响你使用主协议中涉及的其他功能。
二、用户的守法义务及承诺
三、本公司暂未向你就代理购结汇服务收取费用。你理解,本公司因营运需求有权向你收取服务费用。如本公司未来向你收取相应服务费用,服务费用的收取标准、收取方式等以你在使用本服务时收到的各类通知、告知为准。除非法律法规另有明确规定,否则本公司发出的有关收费的各类通知、告知均为本协议的组成部分,各类通知、公告确定的服务费用标准自通知、公告届满30日起生效,若你无法同意通知、公告确定的服务费用标准或收取方式,你有权停止使用本服务。
附录二
欧盟用户附录
1.你与我们的关系
2.接受本条款
你点击确认、勾选或使用我们的服务,即表示你确认你可与WeChatPayEurope订立具约束力的合同,你接受本条款,且你同意遵守本条款的规定。如果你不同意本条款,则你有权拒绝使用我们的服务。你可打印或保存一份本地副本,以保存本条款。
3.本条款的变更
4.收费
5.个人数据
6.适用法律和管辖权
本欧盟附录、其标的事项及其形成均受荷兰法律管辖。你与我们均同意接受荷兰法院的排他性管辖。