服务号悄悄“变脸”腾讯主界面知名企业

点击图片,立即购买2024产品经理大会门票

————/BEGIN/————

截至目前,服务号折叠未全量上线。

在服务号消息盒子的二级界面,内容被划分为三个部分:

随着折叠设计的灰测范围逐步扩大,越来越多的用户表示:服务号折叠太影响用户体验。

争议源于“一刀切”

对于习惯在消息列表中直接接收服务号通知的用户而言,服务号的折叠设计如同一道“屏障”。

服务号的折叠不仅改变了原本查看通知的路径,也让通知功能的本质发生了变化,从原本的即时提醒变成了需要用户主动查看的模式。对于那些依赖服务号通知来获取实时信息的用户来说,无疑是一种体验上的倒退。

“我经常依赖服务号接收银行账户变动提醒、医院缴费通知、手机话费账单、车票兑换提醒,还有快递上门取件这类通知。但自从服务号被折叠后,我好几次没注意到丰巢的取件提醒,导致我多付了好几笔暂存费。”王蕾补充道。

而对于将服务号视为营销核心阵地的企业而言,服务号的折叠无疑对其用户触达能力和内容传播效率构成了直接冲击。

主要做大健康行业账号运营的郑方表示:“折叠后用户很难收到账号发布的消息,账号打开率下降的很厉害,几乎失去了原来的价值。”郑方的观点并非个例,许多运营人员都在社交平台上表达了对服务号折叠的不满。

不过,此方法未能从根本上解决问题。用户希望的是服务号能在不干扰日常聊天的前提下,以合适的方式进行提醒,并非占据聊天列表的黄金位置。对于大部分用户而言,顶部更希望保留给重要的聊天对象与群组。

服务号“降权”

公众号中的订阅号和服务号有相似之处但又各有侧重,订阅号侧重于内容传播,每日可推送内容;而服务号每月只能群发四次,但享有更高的接口权限,比如自定义菜单、支付功能等。

在服务号的各项功能中,各大企业尤为重视的是“模板消息”功能,通过该功能,企业可以向用户发送定制化的通知信息,包括但不限于订单确认、物流追踪、活动预告等。

有运营者就表示:“在2015年的时候,我参与了企业对于服务号的策划和开发,通过模板消息的触达,每个月可以增加几百万的销售额。”

随着服务号数量的增加,特别是在电商、在线教育、金融服务等领域的快速发展推动下,越来越多的企业涌入服务号。

2021年4月30日,进行模板消息向订阅通知转变的灰测;

2023年5月4日,模板消息去除自定义颜色、表情符号,去除尾部/备注内容,去除首行内容;

2023年,服务号消息的数字红点改为常规红点。

其中,最显著的变化就是此次的服务号折叠。对于企业来说,折叠后的服务号不再是触达用户的有效途径,其价值也因此大打折扣。

对用户而言,除了服务号的通知功能,菜单也是一个至关重要的模块。

服务号折叠之前,用户只需要点击显示在聊天列表的服务号就可以直达菜单界面。折叠后,原本便捷可达的服务功能菜单却变得难以触及。

为内容让步

与此同时,由于服务号的折叠,企业原本精心策划的营销活动,因无法直接触达用户而大打折扣,不仅影响了品牌曝光,也迫使企业不得不重新评估营销策略和投放渠道。一些企业开始将重心从服务号转向视频号,希望通过短视频和直播的形式,更好地触达和吸引用户。

视频号作为腾讯的重要战略产品,自2020年推出以来,便得到了马化腾和张小龙的高度重视,经过数年的发展,视频号已吸引了大量的内容创作者、商家和用户,并逐渐成为腾讯商业化的重点。

快讯频道的推出一定程度上提升了订阅号的打开频次,进一步激发了订阅号内容创作者的活力,也让订阅号在内容创作和分发上有了更多的可能性。

更名这一举措收窄了公众号的定义范围,似乎是有意提升订阅号的地位。

(文中人物均为化名)

PS:

AIGC高速发展之下,产品和增长都已经被AI所影响、统治;掌握AI技能,就掌握了接下来数年里的发展机会;会利用AI,意味着掌握数倍增长的利器。

这次大会是产品经理高手们的大集合,也是AI高手们的大集合。

我们只请超级高手,只聊一个话题:

如何将AI作为企业弯道超车、超级增长的利器?

关于如何利用新物种,改写旧应用和旧岗位的方法,一次给你讲透。

这一次,我们邀请了当下在企业内部做产品+AI落地实践、做增长变现的顶级大咖,来聊聊他们的实践经验:

THE END
1.提升社交体验与安全保障的必经之路物业管理青山绿水在物业管理发布了:更新到最新版本微信,提升社交体验与安全保障的必经之路,在当今这个数字化时代,社交软件已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,而微信作为中国最受欢迎的即时通讯工具之一,其地位更是举足轻重,无论是日常沟通、信息获取还是生活服务,微信都http://www.czhygs.com.cn/post/1326.html
2.微信这2个地方要注意,记得及时关闭删除,可惜好多人不知道微信这几个地方要注意,一定要记得及时关闭删除,要不你的钱到哪里去了还不知道。藏在哪里呢?首先打开微信,看上方这里有一个“服务”,我们把这个服务打开,注意看这里有一个“钱包”,钱包的右上方这里有3个点。我们把三个点点开,下方立刻出现了一个“服务管理”,我们再把这个服务管理打开,立刻在下方这里就https://baijiahao.baidu.com/s?id=1809357595600280056&wfr=spider&for=pc
3.微信服务号暂时关闭的方法及好处,你知道吗?在关闭关键功能前,管理员需要评估功能暂停对用户体验和业务运行的影响,并及时与用户沟通,说明原因及后续处理方案。 暂时关闭微信服务号是一个需要慎重处理的决定,其中涉及的准备工作和后续管理需要管理者具备相应的知识和能力,在实施暂时关闭措施时,必须确保用户的利益不受影响,并确保服务能在预定时间内顺利恢复,维护服务http://www.bjhwtx.com/h-nd-238256.html
4.图书馆调查报告在传统中,咨询方式多为留言式,虽然能够解决问题,但是却不能给读者及时的响应,而利用微信开展咨询服务就可以大大缩短响应时间,管理人员可以运用微信在及时解决读者遇到的问题,不仅打破时空限制,在第一时间解答读者的疑问,也能为读者提供丰富的参考信息,这也是微信服务得到好评的主要原因。https://www.ruiwen.com/diaochabaogao/7494768.html
5.太吓人了!微信这个功能不关闭,竟然在一直“偷偷”扣款如何取消微信自动扣款功能? 一、关闭扣费服务 微信有一个免密功能,如果你签约了自动扣费服务,那么每个月都会扣钱。 进入到微信的支付界面,点击【钱包】进入支付管理界面,点击【支付设置】-【自动续费】。选择你不再需要的项目,点击-【仍要关闭】,https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3NDMxMDkyMw==&mid=2247501146&idx=7&sn=1867f2c8b693b83b8122910c92222b46&chksm=ced0393ef9a7b028ea55d0fa502d525c1a8fb1bff91483167e02db1c0320ca868509ca839f25&scene=27
6.简单易懂的微信经营账户功能关闭教程!公司动态微信作为中国最大的社交平台之一,拥有庞大的用户群体和便捷的功能,对于企业来说,开设微信经营账户是一个非常重要的途径,可以实现企业与用户的互动和内容营销的目的。但有时候,由于一些特殊情况或者需求,企业可能需要暂时关闭微信经营账户的功能。本文将为您详细介绍如何简单易懂地关闭微信经营账户功能。 http://www.zddyun.com/company_dynamic/show/2138.html
7.微信手机充值用不了怎么回事一、服务管理关闭了手机充值功能 首先进入微信个人中心,点击服务,点击右上角三点符号,点击服务管理,滑动按钮开启手机充值即可。 二、可能是微信账号存在异常,平台对账号限制了交易,导致无法手机充值,需要联系微信客服解决。 三、可能是银行卡或零钱余额不足,导致手机充值失败,也可能是网络连接不稳,网络环境差导致充值失https://www.360doc.cn/article/77239999_1083759722.html
8.微信服务管理是干嘛的微信服务管理的作用一览微信最近上线了服务管理功能,这是一个比较便民的服务,你可以在微信支付中关闭那些不必要的服务,那些入口都会被隐藏,但也不会清空历史数据。下面,让我们一起来看看微信服务管理功能在哪吧! 微信服务管理功能在哪 目前第三方服务已经多达12个,比腾讯自家的9个服务还要多。这些不需要的服务可以关闭吗?答案是可以的。目前https://m.qqtn.com/c/277774
9.一文解决手机耗电1.1:打开手机管家-点击优化加速-点击立即加速-点击自启动管理 最好也关闭系统应用 很多应用,它们不会受到一键清理的影响。 因为当你清理了软件,他们的后台又会被“召唤”出来,所以,保留少有的软件能够自启动即可,一般来说,保留微信QQ是最好的。 文中保留便签是因为有待办,保留小米运动则是显示App通知。 https://www.xiaomi.cn/post/23612718
10.微信里面服务管理是干嘛的微信里面服务管理有什么用微信服务管理功能在哪里目前第三方服务多达12项,比腾讯自己的9项服务还多。这些不必要的服务可以关闭吗?答案是肯定的。目前“服务管理”功能已经在微信安卓和iOS版本上线。 你不需要的功能有哪些?去关了,给你一个清爽的微信。 以微信支付为核心的“智慧生活解决方案”至今已覆盖数百万家门店和30多个行业。用户可以https://tech.wmzhe.com/article/105116.html
11.微粒贷申请额度没通过需要关闭吗?关闭微粒贷的两种情况微粒贷申请额度没通过不需要关闭。若要关闭微粒贷借钱服务入口,那么操作路径是:打开微信-我-服务-右上角三个小圆点-服务管理-关闭微粒贷借钱。若申请额度成功了想要注销,关闭路径是:打开微信-我-服务-微粒贷借钱,点击底部【帮助中心】-输入“关闭”进行咨询-根据回复操https://www.csai.cn/loan/1420750.html
12.快手小店保证金常见问题青瓜传媒答:退店铺/推广保证金需关闭快手售卖/三方推广功能,推广功能关闭之后一段时间内无法再次开启(建议谨慎操作),同时快手平台将依据商户服务协议及相关规则扣除应扣除的部分后,将店铺保证金余额退还至商户已实名认证的支付宝账户中。 路径为: 快手app商家后台—>点击头像—>选择关闭快手商品售卖功能/关闭三方商品推广功能。https://www.opp2.com/?p=307954
13.微信这个功能不关闭就会每月自动扣费?需要缴费续保或关闭扣费为幌子 在精心编制套路后对用户实施诈骗 接连有人“中招” 什么是“百万保障”服务? “百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。 百万保障服务会收费吗? https://m.gmw.cn/2023-11/13/content_1303570112.htm
14.微信上这几个选项务必设置,越早越好!关闭扣费服务 微信有一个免密功能,如果你签约了自动扣费服务,那么每个月都会扣钱。 进入到微信的支付界面,点击【钱包】进入支付管理界面,点击【支付设置】-【自动续费】。选择你不再需要的项目,点击【关闭服务】-【仍要关闭】,这样以后就不会自动扣费啦~ https://www.jfdaily.com/sgh/detail?id=966804
15.常见问题答:开机后进入管理系统界面,用户名为个人学号,密码为身份证后六位,密码最后一位为X情况,则输入X前六位数字。 1.1.2 忘记本人设定的上机密码 答:请前往卡务充值中心进行查询。 2.下机失败问题 到打卡端刷卡显示“下机失败”“您尚未正常关机” 2.1 下机没有正常关闭机器 https://zhujiang.tjufe.edu.cn/tsg/2023/0620/c146a23509/page.htm
16.iOS14如何关闭Apple微信免密支付?提示无法关闭怎么处理?1.打开微信应用,点击“我”-“支付”;,点击右上角的“…”进入支付管理页面。在此页面中点击“扣费服务”。 2.选择 “Apple 微信免密支付”,点击“关闭服务”;即可。 如果无法关闭免密支付服务: 如果您目前有订阅项目、未付余款或者与“家人共享”群组共享购买项目,则无法移除所有付款信息。 https://www.imyfone.cn/iphone-tips/1615965063ar498/
17.不管是什么手机,微信上这个选项要眷关闭,越早越好1、微信有一个免密功能,如果你签约了自动扣费服务,那么每个月都会扣钱,进入到微信的支付界面,点击右上角的三个点,进入支付管理界面,点击【扣费服务】。 2、进入到微信的自动扣费服务中,可以看到我们之前签约过的免密项目,选择一个你不再需要的项目,点击【关闭服务】-【仍要关闭】,这样以后就不会自动扣费啦。https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_21933713
18.隐私政策,移动端官方网站(域名为http://m. cignacmb.com)、移动设备客户端(“完美人生”APP)、微信公众号(招商信诺)、微信小程序等网络运营平台(以下统称“招商信诺平台”)以及合作的第三方等,申请或使用招商信诺产品与/或服务,如保险产品的预约咨询、购买、保单查询、保全、退保、理赔申请、个人权益查看、健康管理服务等https://www.cignacmb.com/about/privacy2022.html
19.抖音月付怎么样靠谱吗?抖音月付怎么彻底关闭?1、用户需要先进入抖音App【我的钱包】,之后在金融服务里找到【抖音月付】,点击【抖音月付】。 2、进入抖音月付的主页后,点击右上角的图标,这个图标是管理选项。(需要注意,关闭抖音月付必须没有待还款账单,有待还款账单是无法关闭账户的) 3、进入抖音月付的【个人设置】页面,找到【账户管理选项】,点击【账https://daikuan.51kanong.com/article-72536.html