2、活动内容：产品套餐按联通公司现行政策执行
活动围绕宽带小区光纤入户、资费省、速度快!重点突出：售后服务周到，用户满意，口碑好的特点!
3、办理地点：活动现场
4、办理流程：
用户登记——审核/修改——检查号线资源——有线有号——受理——用户信息及时发送至我司开户负责人——录入工单——派发工单——装维人员上门安装——工单回执——竣工处理——为用户办理免费提速2M活动(活动次月1号生效)——结束
5、服务支撑
工作证：安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人。
6、宣传主平面：按公司产品套餐方案：
注意：业务办理ADSL最高为6M，FTTH最高可达20M，FTTH不能办理亲情一家业务，宽带与固话资费需分开各自办理，且新装固话不再赠送话机!!
二、推广规化
1、营业厅宣传
营业厅主要宣传方式包括常规物料宣传、门头LED电子屏及营业厅前台推荐。
2、各渠道受理点宣传
渠道受理点宣传主要放在公司发展的几个大的移网渠道受理点，宣传方式包括常规物料宣传和水牌资费展示宣传。
3、小区摆点宣传
前期准备物品：帐篷、桌椅、现场活动人员(不少于3位)、中性笔若干、横幅、单页、X展架、小区信息表、客户信息登记表。
3.1、摆点活动要求：
4.1、日程设计原则：首要目标对象为小区入住率较高及联通本身网络建设较完善的小区。
5、宣传物料运用：
物料明细：单页、海报、楼道贴、不干胶贴、联通服务牌。
海报：粘贴于小区宣传栏/小区入口/小区物管处。
单页：
①安排现场工作人员把单页发放至每一个住户，要求宣传入楼入户;
②如果受场地因素限制无法做到宣传入楼入户，则需在小区出入口安排现场人员进行宣传单页的发放;
③可与物管协商，在有信箱的小区，把宣传单页投放仅小区住户的信箱或让物管将单页夹放在小区住户订阅的报纸中;
④摆放于活动现场的桌面上，便于用户员取阅。
横幅
①悬挂于小区出入口或小区内主要干道的两侧。
②悬挂于现场活动帐篷上方。
一、活动目的
第一阶段：
(一)活动推广语：
“亲情1+实惠到家”。
20xx年6月15日-20xx年6月30日。
第二阶段：
亲情1+激爽e夏，我行我“速”(暂定)
三、活动内容
(一)家庭宽带新
装及续费促销活动
(二)联通宽带新
四、家庭宽带促销重点目标客户
(一)转网客户：我网覆盖区域内他网宽带即将到期客户。
(二)新增客户：学生人群，购买电脑人群等。
(三)本网宽带用户。
五、促销活动内容
(一)宽带资费
(二)新装用户促销活动
1)、促销内容
2)可同时参加联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动
3)需向用户另外收取工料费100元，手续费8元，计108元，modem押金100元(义乌延续原先收取150元的一次性费用的政策)。
4)策反他网用户凭他网宽带发票(到期后一个月内)或拆机证明(拆机一个月内)，可免工料费;本活动期间为庆祝中高考顺利举行，凭学生证及教师证办理，享受免工料费的优惠。
5)由于夏季清凉套包在采购中，在赠品没到位之前，各分公司可以先赠送保险卡。
(三)续费用户促销活动
1)促销内容
3)保险卡统一为赠送安心卡
4)所有提前15天续费用户还可享受包一年送一个月，包二年送二个月活动(仅指针对续包年以上用户，特殊资费不享受)
(四)联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动(文件另行下发)
1)、目标用户群：
联通宽带新增、续费包年用户和联通宽带存量包年用户。
2)、政策：存210元话费(30元一次性可用，180元分18个月解冻)，生成230元的购机补贴。套餐任选，需开通炫铃业务，并加入联通两分网。
六、宣传推广方式
1、宣传单页发放：市公司负责设计单页模板，由各县市分公司自行完成单页印刷，
4、短信群发：由各县市分公司根据业务需求进行短信群发，增加用户了解认知度。
5、横幅悬挂;由各地根据需要悬挂。
6、路演：县市分公司负责以“亲情1+，实惠到家”为主题，选择超市、市场、商场、学校、大型小区、竞争对手营业厅附近等组织促销活动路演、内容需涵盖：宽带促销与续费提速、营业厅短片及增值应用现场展示。
七、活动目标
1、家庭宽带有效新增用户数：
2、协同产品发展量：
4、7-9月目标另行下发。
八、营业操作及礼品领取办法
客户受理宽带业务(或者由客户经理协助办理)后，营业受理人员交递发票给客户或客户经理，凭发票到营业厅内领取赠品。赠品领取后，营业人员在发票上盖上“赠品已领取”字样，同时在系统中标注赠送礼品内容，防止重复领取。营业人员根据赠品赠送情况进行登记。“赠品已领取”章由市公司统一发放至各分公司营业厅。
活动内容：
产品套餐按联通公司政策执行，主推产品为4m宽带和装宽带送手机。
注：为提高活动的参与率，在客户成功办理宽带业务后，可赠送客户小礼品，以提高客户的满意度，在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。
4、办理流程
产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后，有线有号及时通知我司指定负责人，确保受理整个流程顺利进行。计算费用按时付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处理施工成功竣工处理结束
工作人员统一着装：安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求;(按联通公司要求配备工作服)工作证的正确使用：安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人;安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表;
6、宣传主平面：按联通公司产品套餐方案
7、宣传物料：按联通公司模版
小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。
1、营业厅宣传营业厅宣传主要放在联通
欧爱赠回馈，满意辞岁行
目的：贯彻执行公司发展战略，树立欧爱汽车快修美容连锁品牌形象。
目标：发扬欧爱文化，提高知名度，发展并挖掘新客户，提高效益，延伸客户消费。针对人群：所有新老车主
2、活动总体计划
项目一：欧爱回馈节
一.凡单次单日在欧爱消费满2xx元，均赠送台历一份
1.日历标识：台历上印刷出一些关于欧爱的标志，欧爱的文化及历史，工人的作业及保险业务介绍和欧爱的一些产品以及各种美容卡的价格和优惠。
2.优惠回馈：日历每个月上都有相对应的优惠券及其代金券或是免费赠送活动，各种优惠消费满100元起用，
1,12月份：三清一次赠送打腊，8元兑换玻璃水
2,xx月份：免费空调清洗一次，养护免工时费
3,10月份：代金券10元，室内清洗9折
4,9月份：贴膜赠送精洗，室内美容赠空调清洗.
5,8月份：水晶被膜赠送打腊，代金券10元
6,7月份：免费空调清洗一次，精品全场9折
二.注意事项：
1.优惠券限当月使用;
2.请在结账前出示该优惠券;
3.不得兑换现金，复印，残损，买卖无效，当月两种优惠券不能同时使用;
4.若有疑问请咨询，最终解释权由北京欧爱汽车服务有限公司
项目二“冰凉冬日，清洗回馈，满意欧爱，洁净而归”清新大行动
项目内容：凡在欧爱消费满1000元，或做室内清洗350元一次，均赠送空调清洗一次.
总体计划效果：通过日历的形式，可以提升车主的消费，并且优惠券可以转送他人，也可提高欧爱的品牌知名度，为连锁店的创立打下良好的客源基础。
计划参与效果：
项目一日历赠送100份;
项目二计划参与人数35人，完成销售额(含满额赠送的销售额1000元以及室内清洗的消费)
共计15000元;
项目二计划参与人数30人，完成销售额(含满额赠送的销售额1000元以及室内清洗的消费)
共计120xx元;
4、奖励办法
1.奖励办法：特许经营事业部将规定计划销售额，完成计划销售额，将获得实际销售额1%的奖励;完成超过最高计划销售额10%，将获得实际销售额2%的奖励;完成超过最高计划销售额20%，获得实际销售额3%的奖励;
完成超过最高计划销售额30%，获得实际销售额4%的奖励;完成超过最高计划销售额40%，获得实际销售额5%的奖励;完成超过最高计划销售额50%或以上，获得实际销售额6%的奖励
2.特许经营事业部其他人员奖励分配比例
他人奖励分别为经理奖励金额的50%，30%，20%分三个等级，由经理评价后提出奖励方案报给总经理批准后执行。
1.流程车主来到欧爱店面后，由服务顾问介绍项目二优惠，对于仅仅洗车的车主，也可以由洗车师傅亲自传达此项活动，使其了解，当次赠送可由顾客转赠或当此使用，如遇消费满1000元并含室内清洗一次，仅赠送单次得空调清洗，如遇室内清洗车主消费额减去室内清洗的价格满1000消费，则赠送2次室内清洗，给与车主室内清洗卡片，该卡片有效期到20xx.6.30，最终解释权归北京汽车欧爱服务有限公司所有。
2.记录由收银员发放清洗卡片，并在《空调清洗发放记录登记表》做好记录工作，当天当次受赠做空调清洗的客户，在表格中当次中标识清楚即可。如客人无室内清洗消费，但销售额满1000元，则在消费金额一栏填写金额，销售总额一栏与销售金额数字保持一致;若客人做室内清洗，并伴有其他项目，而除室内清洗外的其他项目金额并没有满1000元，则在销售金额一栏写清其他项目金额，销售总额为其相加的总数;
若客人做室内清洗的同时做其他项目，除去清洗外的销售金额满1000元(含1000元)则在销售金额一栏中明确标注，销售总额为两者之和，赠送2次空调清洗，并标明其赠送数量，当赠送客人2次空调清洗，有单日单次做空调清洗，则在当此一栏打钩，发放数量一栏写1，若当此不做，发放数量写2，并给客户发放空调清洗卡;若除去清洗外销售金额大于20xx，则不再予以多赠。
一、公司简介：
烟台某涂料新材料有限公司是一家以开发、生产、销售新型建筑装饰材料为主的高新技术企业。公司注册资本为万元人民币，公司以“创新、敬业、合作”为经营理念，以市场为导向，以建立现代高新技术企业为目标，以开发高新技术，构筑现代新型建筑装饰材料产业为产业目标，实施多元化经营战略。
二、主营产品介绍：
本公司顺应国际国内无毒、无害、无污染的环保潮流，自主开发的新型建筑装饰材料均属国际九十年代新型建筑装饰材料、涂料。其中有3种产品为国内首创，于1998年先后获得国家发明专利。
新型内外墙通用涂料：
1、某添加剂，主要特点：耐水性好，粘结强度高，寿命长，色彩丰富。
2、某胶粘剂，主要特点：粘结强度极高，可在水下低温固化，国内首创，低成本替代进口。
3、环保乳胶漆，主要特点：无毒、无害、无味，具有功能，色彩丰富，绿色环保型内外墙涂料。
新型内墙装饰专用涂料：
丝绸锦缎乳胶漆，主要特点：饰面细腻平滑，具有丝绸锦缎质感，具有梦幻般的效果；无毒、无害、无味、无放射性。
新型外墙专用涂料：
1、某外墙漆，主要特点：无毒、无味、无污染，抗晒、抗冻，具有良好的粘结性、耐水性、耐碱性，装饰效果好，便于施工。
2、某混凝土外加剂，主要特点；可在零度以下施工，提高材料强度，增强混凝土耐久性。
3、某防水堵漏材料，主要特点：防水防冻，堵漏快，强度高、密封效果好。
新型大理石建筑材料：
花岗岩仿石漆，主要特点：丰满坚硬、天然品质、高贵华丽。
1、抹灰粉添加剂宣传要点：耐水、不裂，补裂效果好，色彩丰富。是现代建筑工程必须的建筑材料。
主要目标客户：房地产开发商，大中型建筑工程、装饰工程公司。
2、新型结构胶粘剂宣传要点：可在水中低温固化，粘接强度极高，国内首创，低成本替代进口产品。
4、丝绸锦缎乳胶漆宣传要点：饰面细腻平滑，具有丝绸锦缎质感，具有梦幻般的效果；无毒、无害、无味、无放射性，是现代家庭装饰潮流。
主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司，城市居民家庭。
5、外墙漆霸宣传要点：无毒、无味、无污染，低成本，抗晒、防冻，寿命长，是替代类油漆的首选外墙漆。
主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司。
6、系列混凝土外加剂，宣传要点：防冻、提高材料强度，增强混凝土耐久性。主要目标客户：房地产开发商，大中型建筑工程、装饰工程公司，水利、桥梁建设单位。
7、系列防水堵漏材料宣传要点：防水、防冻，堵漏快，强度高、密封效果好。主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司，水利、桥梁建设单位。
8、花岗岩仿石漆，宣传要点：丰满坚硬、天然品质、高贵华丽。主要目标客户：房地产开发商，建筑工程、装饰工程公司，城市家庭、宾馆酒店。
四、市场环境的分析：
1、公司规模小、企业知名度和产品品牌知名度低。
2、新产品尚未被业界普遍认同，知名度不高。
3、因公司在技术上占有绝对优势，属产品市场的领导者。加之企业经营机制灵活，产品技术先进，质量可靠，售后服务方便及时，熟悉胶东地区环境，以开发烟台市场为突破口，具有多方面的有利条件。
扩大企业和产品的市场知名度，引导激发目标客户的购买兴趣和欲望。
五、市场营销目标和任务：
根据公司下达的生产经营计划，提出1998年的市场营销计划，确定今年市场营销工作的具体任务是销售某防水涂料15000吨，乳胶漆1000吨，墙壁纸100万平方米，实现产品销售收入某亿万元的目标。
六、价格策略：为吸引更多的客户购买本公司产品，扩大市场占有率，产品定价必须适应市场的要求。
1、凡我公司独有的专利产品，以被替代的产品价格为依据，价格可适当定的高一些。
2、非我公司专利产品，可采用总成本加成定价法和目标收益定价法制定产品价格。
3、为吸引客户，制定价格折让策略。
1）现金折扣：凡用户提前付款或即时付现金的，享受1---2%的折扣价格。
2）凡用户大量购买本公司产品的，一次性定货超过1吨的，享受1---2%的折扣价格。