四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
六、您如何访问和管理您的个人信息
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、警视云开启服务
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
依据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本App不属于常见类型App,本App基本业务功能为【工单派单、接单】,需要提供的必要个人信息为:【姓名、手机号码、位置信息】。
(一)我们将通过以下途径,收集您以下类型的个人信息:
1、为保障移动互联网应用程序基本业务功能运行所必需的个人信息,缺少该信息移动互联网应用程序无法实现基本业务功能。
提醒您注意:
1、由于我们提供的产品和服务较多,功能具有多样性,且不同用户选择使用的具体服务存在差异;相应地,基本/扩展业务功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的服务功能为准;
(二)您需要提供个人信息的情形:
我们会出于本政策载明的目的收集您相应类型的个人信息,如果我们出于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。您可以点击《已收集个人信息清单》详细了解我们收集和使用您的个人信息的具体情况。
A、个人信息使用范围
B、调取的敏感权限
设备安装列表
C、使用第三方SDK
2、头像管理功能
无
3、工单功能
第三方调用的敏感权限:ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位(android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION)、READ_PHONE_STATE读取设备信息(android.permission.READ_PHONE_STATE)
位置信息(IP地址和位置信息超频采集,用于精准定位提供位置服务;)
4、其他功能
(1)推送功能
当您使用警视云APP的推送功能时,我们将会收集和使用您的设备信息进行工单、内部消息通知的推送功能。
当您使用警视云APP的推送功能时,我们需要获取您的麦克风权限,进行推送消息的语音播报,若您拒绝将不影响推送内容。设备应用安装列表。
1、极光推送、oppo推送、小米推送、魅族推送、华为推送、vivo消息推送、个推、个推(消息推送):
SDK类型:推送通知
SDK描述:用于实现消息推送(或其他推送)功能SDK使用业务场景:向用户推送工单提醒。
收集个人信息的类型:设备信息、地理位置、网络信息、设备制造商(设备制造商)
使用目的/理由:向用户推送工单提醒。
(2)其他
A.个人信息使用范围
当您使用警视云APP出现异常报错时,我们可能会根据您的IMEI信息跟踪出错信息。
B.调取的敏感权限
无敏感权限
C.使用第三方SDK
UniappSDK:使用APP过程中有异常报错时,可以帮助跟踪设备出错信息,在使用过程中可能会收集设备识别码(IMEI/androidID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)
5、权限开启/关闭
您理解并同意,当您使用本服务时可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
b)摄像头权限:如我们访问您的摄像头,是为了使您可以使用摄像头进行拍摄、扫码,用于实现事件上传、头像上传功能;
c)相册权限:如我们访问您的相册,是为了使您可以实现您设备中的照片、图片的取用与上传,便于您更换头像、在巡检工作上传图片。
e)通知权限:您开启通知权限后,您可以及时接收到我们的推送以及智能分析、通知公告提醒;
f)网络权限:您开启移动网络或无线网络权限后,您可以使用警视云服务。
h)获取设备音频权限:您开启通知权限后,您可以在APP内查看安防设备抓拍视频内容
j)录音权限:如我们访问您的录音权限,是为了使您可以实现与设备端实现语音交互
l)悬浮窗权限:点击悬浮窗可以快速进入”常规问题“和“相册”模块
m)开机广播权限:用户消息推送,开机后激活app,保证用户及时接受到工单推送
n)自启动进程权限:能保证用户及时接收到工单推送消息
具体权限名称、适用端口、获取场景及目的等详情如下:
iOS应用权限列表:
6、如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集用户个人信息的活动,停止运营的通知将提前30天以公告的形式通知用户,并依照所适用的法律对所持有的用户的个人信息进行删除或匿名化处理。
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)开展合法的新闻报道所必需的;
(9)法律法规规定的其他情形。
8、有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息,是指一旦泄露或非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息包括:【手机号码】。
9、自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为。是因实现功能及服务所必要的。
(一)我们会按照如下规则使用您的个人信息
1、我们会根据本政策的约定并为实现相应的产品及/或服务功能进行使用。
2、我们可能会整合使用您的个人信息及/或我们以合法方式获取的与您的服务或产品使用行为有关的其他信息(下称“其他信息”),以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司间协议的行为。
3、我们可能会出于为维护、改进、优化我们的产品及/或服务及提升用户体验之目的,将您的个人信息进行处理或者与其他信息结合使用
5、经您许可的其他用途。
(三)当我们展示您及您提供的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
(四)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如因新的功能或服务需要收集并使用您的个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的类型、范围、目的及使用规则并征得您的明示同意。
(五)我们在此特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
(一)Cookie
2、我们承诺,对Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器会自动接受cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问本服务时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也可能会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie之外,我们可能还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(一)您的个人信息的存储和保护
1、我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户信息存储于中国境内。我们如涉及向境外传输您的个人信息,将会向您明确告知并征得同意。
2、我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定。在超出保留期限、您注销账号或主动删除个人信息后,我们会根据适用的法律要求删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(2)在我们认为必要时采取加密技术对用户信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
(3)在使用个人信息时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
(二)面临的风险
(一)委托与共享
3、我们不会与第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
(2)我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
(3)侵权投诉处置:在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理;
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、获得您的明确同意时;
(三)公开披露
1、我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您的明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
6、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
此外,根据前述法规,对外提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,将无需另行向您通知或征得您的同意。
(一)访问或更正您提供的个人信息
(二)删除您的个人信息
1、您的部分个人信息可由您自行直接删除,具体以服务页面实际展现为准。
2、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您的账号被注销或回收;
(5)如果我们终止服务及运营。
3、您在使用本服务时,可能会收到系统消息推送等。您可以随时开启或关闭向用户推送信息的权限。
(四)注销账号
(五)个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(六)响应您的上述请求
1、如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品及/或服务时所产生的其他信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于信息的收集或使用的约定,您均可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的渠道与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
2、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
3、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
1、本产品不向儿童提供服务。儿童不应创建自己的个人信息主体账号。
1、自启动服务:
用来提升警视云活跃度,保证警视云能及时接收消息推送提供条件
2、推送服务:
用来保证用户能及时收到工单信息的消息。如果不需要推送服务可在"个人中心"-"通用设置"-"消息通知推送"进行关闭,关闭后会造成消息不能及时接收。
3、非定向推送或个性化推荐服务:
1、发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
2、如本政策发生更新,我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下的联系方式与我们联系:
【河南海康华安保全电子有限公司】
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向郑州市郑东新区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
《第三方信息共享清单》
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包进行严格的安全监测,以保护数据安全
腾讯TBS浏览服务
接收方类型或身份:深圳市腾讯计算机系统有限公司
对外共享个人信息的目的:文件预览
第三方调用的敏感权限:无
共享方式:SDK本机采集
UniappSDK
接收方类型或身份:DCloud即数字天堂(北京)网络技术有限公司
个人信息:设备识别码(IMEI/androidID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)
对外共享个人信息的目的:使用APP过程中有异常报错时,可以跟踪设备出错信息
极光推送SDK
接收方类型或身份:
对外共享个人信息的目的:使用APP过程中接收消息推送
OPPO推送SDK
接收方类型或身份:广东欧珀移动通信有限公司
小米推送
接收方类型或身份:小米科技有限公司
魅族推送
华为推送
vivo消息推送
接收方类型或身份:广东天宸网络科技有限公司
个推(消息推送)
位置信息(IP地址超频采集,用于提高工单消息推送成功)
第三方调用的敏感权限:ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位(android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION)
DCloud
个人信息:个人常用设备信息iccid,个人位置信息(终点),Motion运动与健身、录音、通讯录、设备制造商
对外共享个人信息的目的:APP开发框架
谷歌
第三方个人信息处理规则:无
高德定位
高德地图
华为HMS-Core
个人信息:设备型号,系统版本号,手机型号,发布渠道,页面code数据
对外共享个人信息的目的:消息推送达到统计,进行数据分析,提升产品体验
华为数据分析
华为情景感知服务
华为推送服务
bouncycastle
个人信息:
对外共享个人信息的目的:辅助开发
Apache
三星安卓
Glide图片加载
个人信息:相册
对外共享个人信息的目的:图片预览
GSON
对外共享个人信息的目的:与服务端进行数据交互解析
对外共享个人信息的目的:与服务端进行数据交互使用
ColorOS
对外共享个人信息的目的:开启oppo厂商消息推送
阿里云UTDID
对外共享个人信息的目的:DCloud框架使用,推送、辅助开发
阿里百川
对外共享个人信息的目的:位置
mozilla
优视科技
设备制造商
米聊
chromium
梆梆加固
接收方类型或身份:北京梆梆安全科技有限公司
个人信息:无
使用目的:用于对APP包加固,防反编译
共享方式:无
IOS端
Fresco
SDCycleScrollView
对外共享个人信息的目的:首页进行图片轮播效果
第三方个人信息处理规则:
AFNetworking
对外共享个人信息的目的:用于网络请求,把复杂的原生代码封装好