号角已吹响,奋斗正当时。中铁房地产集团城市运营公司成都项目组上下一心,紧紧围绕提升运营效能核心目标,通过系列举措在招商、运营、物业、安全、拓展等多个关键领域取得了显著成效,实现了运营效能的全面提升,为项目高质量发展奠定了坚实基础。
稳中求进调整招商策略
今年以来,成都项目组以“集中管理、分项目运营”模式推进各项目招商调改、经营创收等工作,采取统一招商管理的方式,集中招商力量,提高人员效能,确保各项目招商指标顺利完成。
为进一步提升项目营收,成都项目组与场内抽成商户进行一对一沟通,深入解读租金政策与项目未来发展规划,倾听商户意见诉求,共同寻求互利共赢的解决方案。
增收引流提升运营效能
项目组注重以党建共建引领运营效能提升,成都党支部联动成都市文明办、二仙桥街道办、华林社区开展“银发生日会”“福鹿娃研学”等党建共建品牌活动,提升区域内公益形象、提升品牌口碑,共计举办6场“银发生日会”、6场公益亲子福鹿娃研学品牌活动。同时,预计2025年建设成华区文明实践站志愿者服务队伍,从公益角度深入政企合作,携手政府、街道的公益活动落地项目,加大公众媒体对项目正向宣传。
项目组通过精心策划和组织一系列精彩纷呈的活动,实现了客流及销售业绩的稳步增长,今年国庆期间,成都186MALL日均客流同比增长4.5%,日均销售同比增长3.4%。
同时,项目组积极提升商场物业服务品质,先后完成商场卫生间升级改造、地插升级改造等多项硬件设施改造工程,客户满意度从92%提升至95%,有力地提升了成都186MALL购物服务品质。
服务深耕拓宽公寓客源
在面对公寓项目竞品增多的压力下,恒寓西南交大店根据市场需要,灵活调整长租公寓产品租赁期限,依托线上贝壳平台、线下海报等宣传形式,策划“暑期租房活动”“校园老带新活动”“毕业季活动”多起活动,在稳定目标出租率的同时,月租金溢价提升幅度达60%。截至目前,服务式公寓出租率较2023年增加6%。
安全生产筑牢坚实防线
安全是商业项目稳定运营的基石,成都项目组始终将安全工作放在首位,构建起了全方位、多层次的安全防控体系。年内,安全管理团队加大对项目设施设备的巡检力度与维护频次,对消防系统、电梯系统、电力系统等关键设备进行全面的隐患排查与整改升级,确保设备运行的安全稳定。项目组开展消防设备设施升级改造,提升消防安全保障,同时开展各项安全警示教育15次、开展安全隐患排查30余次、开展专项安全检查10次、开展各项应急疏散演练8次、开展设备设施安全维护9次、完成安全警示标识张贴等,有力地保证了项目安全工作持续稳定向好。
谋篇布局拓展商业版图
在全力推进现有项目运营提升的同时,项目组积极开展项目拓展工作。项目组拓展团队深入挖掘市场潜力,对周边区域、城市进行了详细的市场调研与可行性分析,筛选出了多个具有投资价值与发展潜力的商业项目。通过实地考察了青秀未遮山、西派浣花二期、西派融城、重庆西派城、昆仑高速服务区等项目,为项目的可持续发展注入了新的活力。
攻坚的战鼓正酣,成都项目组将聚焦运营管理中的管理难点,提升创新创效能力,以更饱满的热情、更严谨的态度,向着全年任务目标全力冲刺!