（一）云台山景区简介。云台山景区地处于河南省焦作市修武县城内，系属于太行山脉。景区素以独特的自然景观和宜人的生态环境著称。此外云台山景区人文景观也非常丰富，文化底蕴非常深厚。早在东汉时期就有帝王来此采风，在唐宋时期备受青睐，王维“每逢佳节倍思亲”的茱萸峰就在此处。云台山景区位于中原地带，交通十分便利，多条交通主干道穿焦作市而过，也为云台山景区的发展起到了很大的辅助作用，为景区招徕全国各地乃至境外的游客提供了重要的交通条件。
（二）营销的基本概念。旅游市场营销就是旅游企业等组织或者个人以旅游市场需求为导向，对旅游产品的构思、开发、定价、分销和促销的计划与执行过程，通过满足旅游者的需求，促进旅游产品价值交换，实现旅游经营目标。
二、云台山景区营销推广的现状分析
（二）传统的间接销售渠道为主。随着旅游企业的业务量也逐渐增加，单纯的靠企业自身的工作来接触接待所有的旅游者已经越来越不可能了，所以就需要各类旅游中间商来为旅游企业提供有偿的分销服务。景区主要就是通过旅行社等传统的旅游中间商的间接销售渠道为主，通过旅行社等旅游批发商对市场的调研、宣传促销、产品组合销售等行为来快速开拓占领市场，为云台山景区在更大范围内进行了有效的宣传，树立了企业旅游形象。当然就直接销售渠道而言，云台山也在着力开展。
三、云台山景区营销过程中存在的问题
（一）宣传形式其他景区趋同。随着我国旅游业的不断发
展，国内许多景区也逐渐发展起来，和云台山相类似的以山水景观为主打产品的旅游景区为数甚多，相对于国内一些比较成熟的景区，比如黄山、九寨沟、张家界来说，云台山在山水主题的旅游市场上并不占有有利的位置，而对于一些刚刚起步的景区来讲，由于地势地质颇为相似，所以在一些旅游产品的品牌宣传上面非常相似甚至不分彼此。尤其是省内一些新开发景点，例如新乡八里沟，八里沟瀑布的宣传图片与云台天瀑的图片十分相像，这同样给两个景区带来了困扰。
（三）景区游览线路单一。目前，云台山景区只有一条旅游线路，即所有景点的联票大门票，旅游产品线路单一。再加上正处于旅游产品的成熟阶段，现有产品的目标市场的潜在购买者已经不多了，也就是说这种情况继续发展下去很有可能出现目标市场需求的饱和，旅游产品销售量已经达到了顶峰，销售速度会逐渐慢下来。此外现在同类景区的快速崛起，如果云台山景区再不采取策略来改变这一状态，势必会面临着旅游产品进入衰退期的现实。
四、云台山景区营销推广策略探究
结束语：营销对于一个旅游企业来讲是至关重要的，对于今天的云台山景区的发展成果而言，营销也是起到了很大推动的作用。云台山景区发展迅猛，先在市场已经是小有名气，但是发展成熟的同时也面临着停滞甚至衰退的危机，景区应该时刻地观察着市场行情，结合自身的现实情况，主动出击，进行营销推广策略的不断更新转变，才能使得景区的发展水平不断保持，甚至提升。
参考文献：
[1]张茜.旅游宣传品推广效果研究[D].重庆师范大学，2011-04-01.
关键词：全域旅游；营销策略；社会营销；品牌营销；旅游目的地营销
一、全域旅游
（一）构建以政府为主导的区域旅游目的地营销
（二）立足全域旅游视野下，推进旅游目的地社会营销
（三）从全域旅游需求出发，促进旅游目的地品牌营销
三、全域旅游视野下，刺激旅游发展，推进旅游目的地营销的创新策略
（一）以大数据为依托，推进旅游目的地品牌营销
（二）结合旅游业发展，构建全方位旅游目的地营销策略
（三）发挥新媒体宣传的重要作用，加强旅游目的地口碑营销
四、结论
综上所述，全域旅游下，加强旅游目的地营销，需要根据市场需求，不断创新旅游目的地营销策略，同时以大数据为依托，推进旅游目的地品牌营销，结合旅游业发展，积极构建全方位旅游目的地营销策略，发挥新媒体宣传的重要作用，优化旅游目的地口碑营销，以促进旅游业的繁荣发展。
参考文献
[1]赵思涵.旅游目的地新媒体整合营销传播――以大足石刻新媒体营销为例[J].绿色科技，2020(03):220-221+226.
[3]鲍珊珊，杨成兵.旅游目的地新媒体营销策略优化研究――基于芜湖市的实证分析[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2019，24(02):61-66.
【关键词】旅游文化；营销；类型；策略
一、旅游文化营销的内涵
旅游文化营销是指旅游业经营者运用旅游资源通过文化理念的设计创造来提升旅游产品及服务的附加值，在满足和创造旅游消费者对真善美的文化需求中，实现市场交换的一种营销方式。
二、旅游文化营销的特征
1.时代性
旅游文化营销作为一种价值性活动总是反映和渗透着自己的时代精神，体现出时代的思想和观念。每一个时代都有自己的时代精神文化特征。旅游文化营销只有不断适应并追随时代的变化，汲取时代精神的精华，才能把握住社会需求市场机会，才能赢得消费者，否则就会被时代所淘汰。
2.个性化
旅游产品想要提供游客某种独特的旅游体验，必须要有自己的特色和个性。假如一个旅游景区能够提供新奇独特的产品或营造让人留恋往返的环境氛围，那么这个旅游景区就拥有了区别于其他旅游景区的差异性。这种差异性越是与文化相融合就越显示其独特创新性，就越容易给消费者留下深刻的印象，从而在市场竞争中拥有较强的竞争优势。
3.具有核心价值观
传统的营销方式基本上是以有形产品为中心的，旅游景区销售人员的目的仅仅在于让消费者了解旅游景区的外貌特性，对产品中凝聚有多少文化因素和与消费者的价值观念有何联系没有给与考虑。旅游文化营销是通过发现、培养或营造某种核心价值观念来达成旅游景区目标的一种新型营销方式。
三、旅游文化营销类型
1.知识文化营销
随着社会经济水平和文明程度的不断前进，旅游者的需求层次阶梯逐级提升，即使是低层次的需求也出现了与高层次需求融合的趋势。人类的本性是好奇的，通过了解陌生的周围世界，学习是一种本能也是一种生存方式。将知识含量贯注于旅游产品的内涵中，使旅游者在消费旅游产品的过程中体会到自我成长、自我实现的需要，将成为未来旅游市场的一个独特的市场卖点。从长远看，独具特色的知识文化营销方式在营销活动中已超越企业经营手段的层次而担负起提高公民素质进行文化建设的重任。通过旅游，旅客可以了解不同地方的传统风俗习惯、大都市的现代风情，增长知识，了解世界的不同文化。
2.审美文化营销
3.精神文化营销
精神文化营销，即通过向社会消费者倡导和传播有关的思想意识和价值观念所开展的营销旅游文化营销运作模式研究活动，尤其是其中所表现的思想道德观念更是精神旅游文化营销的核心和灵魂。其中旅游项目中的红色之旅、宗教之旅等体现了人们对及缅怀革命先烈的精神方面的需求。
4.娱乐文化营销
旅游是使人快乐的事。现代社会竞争的快节奏更使人们时刻处于紧张的状态中。一旦获得了旅游的机会，人类自然想到娱乐和放松。体育明星和娱乐明星己成为现代社会的一种特定文化现象，这种特定的文化现象往往能够通过旅游文化营销运作模式来研究大的体育赛事和文化演义活动，这已成为旅游文化营销的重要载体。
旅游文化营销各种形式在实际营销中是相互渗透相互交融的，有时在同一个营销活动中也会同时运用多种文化营销手段。旅游文化营销的分类有助于我们更深刻、更直观地理解旅游文化营销的“文化”意义，还有助于我们打开“文化”思路，多角度、多层次地策划开展旅游文化营销活动，把旅游文化营销落实为一种营销实践活动。
四、旅游文化营销策略
1.品牌定位明晰化
一个旅游景区往往有多种文化，但一定要有它的主打特色文化，这样才能在激烈的市场竞争中占住自己的位置。在旅游营销文化中明确具体的目标市场，针对明确的文化旅游品牌和目标市场采取相应的营销策略是旅游文化营销成功的首要步骤。
2.策划整体系统化
在旅游景区文化旅游开发之前，对整体的旅游资源与建设进行系统整体的规划和详细周密的策划是非常必要的。规划可以将硬件资源和软件资源进行科学地布局，而策划可以准确地进行市场分析、市场定位、市场细分。系统化地策划规划可以有效地整合旅游资源、避免过度浪费和重复建设。
3.旅游文化营销差异化
差异化营销是为了使旅游景区在旅游竞争中与其他旅游景区有明显的区别，形成与众不同的特点，将旅游景区的核心文化资源进行营销。差异化营销手段可以有多种：首先，可以利用节日、节事活动、展览等旅游产品开发节庆文化旅游，吸引游客。其次，可以借助影视这一大众媒体宣传城市文化，进而达到旅游文化营销的目的。此外，休闲演艺也是较好的营销途径，例如，大型演艺节目《印象武隆》体现了自然遗产地壮美的自然景观和巴蜀大地独特的风土人情。
4.文化资源整合化
旅游景区的某些文化旅游资源既有丰富性、多样性的优势，也有旅游资源市场面较窄的劣势。为了能更好地营销旅游产品，将旅游景区旅游资源优劣势互补，进行文化资源整合，从而提高旅游产品质量也是很好的办法。旅游景区文化旅游的发展必须从单一依靠文物转变到依靠文化、进而依托整个旅游景区文化资源进行发展。也就是说，文化旅游要改变以往仅仅局限于文物景点的观念，从历史文化的丰富内涵、古今兼容的宝库中寻找能够吸引现代旅游者的要素，寻找旅游发展的契机，走文化旅游和城市旅游、乡村旅游相结合的道路，将多种文化旅游资源进行整合，开发一切对旅游者更具吸引力的景观和风情，通过合理调整和优化配置文化旅游资源，逐步构建点、线、面有机结合，静态展示与动态活动相互融合，适应不同旅游消费需求的良性循环的文化旅游格局。
五、总结
总的来说，旅游文化营销是一种营销战略，它一方面需要通过对文化需求的把握和顺应来实现旅游者最高层次的文化满足。另一方面，需要通过对旅游产品文化内涵的挖掘和包装，以此实现旅游产品价值的最大化。因此，在实施旅游文化营销过程中必须达到满足旅游者的文化需求与提升旅游产品的文化价值的双重促进目标，从而实现旅游者高度和谐的文化体验，才能有机会成功地实施旅游文化营销。
[1]廖宁怡，欧阳晓波，王莉娟.旅游文化营销研究[J].中国商贸，2010（29）：79-81.
[2]韩晓莉.旅游文化营销策略探讨[J].中国商贸，2011（11）：173-174.
【关键词】：连锁；4c营销；客户需求
一、4c营销理论概述
美国营销专家劳特朋教授(1990)首次提出了4c理论，他认为在营销时需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。4c营销理论是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素，强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。在4c理论中，4c分别代表顾客(customer)、成本(cost),方便(convenience)、沟通(communication)a4c营销策略的出现，实际上改变了企业与消费者之间的关系，使传统的以产品为核心的理念向以客户为核心的理念转变。本文以7天连锁酒店为例，重点分析了该酒店的营销策略，为连锁经营应用4c营销策略提供经验。
二、7天连锁酒店4c营销现状分析
1、7天连锁酒店集团发展现状
7天连锁酒店集团(7daysinngroup)创立于2005年，目前已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络，在营分店超过330家，遍布广州、北京、深圳、上海、南京、武汉、成都、长沙、重庆等国内50余个城市和地区。据盈蝶最新的行业调研数据，按照拥有的在营酒店数量排名，7天已经成为。
(4)以“真诚相待”为宗旨，实现交流方式多样化
信息反馈积极互动。针对网上预订且本人人住的顾客，7天设计出了"7天连锁酒店服务质量调查”问卷，并配备了增加积分政策，鼓励顾客在亲身人住体验之后积极填写反馈;同时，7天通过不定期召开会员主题座谈会、《7天四季》刊物面向全体顾客征稿等面对面、心连心的接触形式认真倾听来自顾客的声音，以作为它不断改进的重要参考。
精彩活动推陈出新。7天通过开展一系列公益捐款、会员优惠、半价兑换、获取电子抵用券、征稿等增值活动，有效调动顾客的参与积极性。这种做法是比较明智的，既保护连锁酒店的价格体系的稳定，又对消费者变相提供不同质量水平的服务。
三、经济型连锁酒店4c营销策略的发展
7天连锁酒店作为目前业界发展势头迅猛的店，4c营销策略的发展是必然之势，这对整个经济型连锁酒店的长远发展也有一定的积极作用。
1、由“提供满意”向“提供惊喜”转型
当今，消费者需求多元化日益明显，有的顾客能够直接表达出来，有的顾客则不能表达，只能间接传递。酒店可根据不同顾客群的不同特征，对所提品、服务进行调整，在满足顾客基本需求的基础上达到提供额外的增值需求服务:如在传统大床房、双人房的基础上、又可根据客户关系的不同变换客房布局、整体色调:设置三人居的亲子房、上下铺的修学旅游房、安装简易扶手的夕阳红房、红色浪漫的蜜月房等主题客房。同时，根据客户习惯的不同，设置可吸烟房、无烟房以供选择，达到满足客户需求多元化的目的。
2、由“服务到店顾客”向“创造到店顾客”转型
4c策略的最高境界不在于满足顾客的要求，而在于创造顾客的需求。因此，可以从多元化的市场细分人手，为顾客提供更多的、定制化(customered)的增值产品、服务:如除普遍的商务活动和“背包游”需求外，结合当地生活资讯，开辟城市购物游、美食游、婚纱摄影游、健康保健游等主题，积极整合城市特色产业，引导消费者的消费欲望，拓宽连锁酒店的消费者市场。
3、由“联合式”信息获取向“一站式”信息获取转型
从消费方式看，消费趋于个性化、人性化、自主化在消费中，消费者参与性要求越来越高，消费者不再被动地接受旅行社所提供的产品与服务，而是主动参与产品的设计，希望能够享受旅游的全过程，形成自身完整的旅游体验，并且带有自身丰富的情感色彩。另外，互联网及经济的发展，消费者对旅行社的依赖弱化，自助和自驾旅游蓬勃兴起。