免税店新媒体精细化营销之路市场营销内训课

本课程将深入解析市场环境和内部运作机制,为学员提供切实可行的营销策略和成功案例,以实现免税店全方位、全渠道、精细化、个性化的营销服务。

【课程时长】

2天

【课程收获】

2.短视频营销实操:学习短视频制作和发布技巧,了解流量转化的方法,掌握如何制作有吸引力的短视频内容。

3.引流获客的思维创新:学习市场活动的策划、创意和执行方式,提高引流和获客的能力,探索引流获客的新思维。

4.社群营销全流程实战:了解如何布局社群营销,学习如何做好社群运营和管理,提高社群粘性和转化率。

5.自媒体公众号和小程序运营:学习自媒体公众号和小程序的特点、优势和运营方法,掌握自媒体和小程序的运营技巧和策略。

6.营销创意源泉触达:学习如何创造出有吸引力的营销创意,提高创造能力和执行力,探索创意源泉触达的新途径。

7.大数据精准营销实战:理解数据分析和挖掘的基础框架和方法,了解如何精准营销和提高ROI,在实际工作中应用数据分析进行精准营销实战。

8.上述每个环节共创出SOP

【课程内容】

第一天上午

第一讲:2023年新媒体新认知9:00--9:30

1、新媒体概述:2023在AI与强数字化影响下的变动

1.1了解新媒体在奢侈品营销中的应用方法和实操案例

1.2掌握新媒体在在奢侈品营销中应用的新思路和工具

2.1导师企业学员500强新媒体新手,140人每人1小时产出1条1万播放视频

第二讲:短视频营销9:30--12点0014:00-14:30

1、2023,降本增效:使用人工智能做短视频直播

1.12023,短视频对免税店营销的重要性和趋势

1.2ChatGPT在短视频营销中的应用

--案例拆解:导师企业学员东方甄选效率提升7倍打法拆解

3、抖音短视频新制作技巧,1天10-100条精品导流视频

2.1奢侈品短视频的特点和规范

2.2AI辅助短视频拍摄、剪辑和制作技巧

2.3短视频AI文案撰写技巧

--案例拆解:导师企业学员比亚迪为门店导流提升221%

4、ChatGPT在抖音短视频中的应用

3.1ChatGPT介绍和原理解析

3.2ChatGPT在抖音短视频中的应用场景

3.3使用ChatGPT生成抖音短视频的技巧和注意事项

--案例拆解:导师企业学员美的电器效率提升拆解

5、抖音短视频营销策略,倍增涨粉与获客

4.1短视频营销策略概述

4.2抖音短视频营销的核心策略

4.3利用ChatGPT实现抖音短视频的涨粉和导流

4.4抖音短视频营销案例分析和实践操作

--案例拆解:导师企业学员五菱汽车为账号获客倍增

第一天下午

6、AI赋能:抖音短视频效果监测和优化

5.1抖音短视频效果监测和数据分析

5.2抖音短视频效果优化策略和技巧

5.3抖音短视频效果优化工具和平台介绍

--案例拆解:导师企业学员全棉时代业绩提升82%

第三讲:数字化全域营销:引流获客+会员复购14:30-17:00

1、目前全球精品免税数字化分析

1.1公域与私域监控分析

1.2优点说明

1.3提升点补足:销售旅程地图、千人千面搭建、AI辅助

1.4获客闭环:公域导私域,私域撬公域

2.全域搜索引擎优化(SEO)

2.1免税店关键词和关键词研究

2.2奢侈品内容创作和排版技巧

2.3精细化运营技术细节和最佳实践

3.社交媒体营销的全域实施

3.1如何利用社交媒体去提升品牌存在感

3.2如何建立一个社交媒体营销计划

3.3如何从社交媒体中获取结果

3.4在社交媒体上进行新品发布、打折促销等活动的策划与实施

4.移动端应用的使用

4.1如何利用移动端的应用来提高用户体验和增强用户黏性

5.优惠券和促销策略

5.1如何制定具有吸引力的优惠券和促销策略

5.3如何在实际操作中跟踪优惠券和促销策略的效果

6.会员制度与提升忠诚度、复购率

6.1如何构建一个会员制度,以提高用户忠诚度和复购率

6.2如何通过会员等级和积分规则来激励用户消费和推荐

6.3会员制度实施中的注意事项

-案例拆解:企业学员瑞幸咖啡数字化,赋能企业学员奥莱案例拆解

第二天上午

第四讲:会员社群营销+内容电商转化=公域导私域,私域撬公域9:00-11:00

1.2针对免税店市场人员和新零售人员的个性化社群运营策略

1.3应用千人千面等技术创造更个性化的社群运营体验

2.免税店内容电商销售地图

2.1免税店客户用户心情曲线与销售地图

2.2如何构建针对免税品的个性化内容策略

2.3利用AI技术实现个性化推荐和效果最大化

3.公域流量导入私域

3.2如何将公域流量导入私域,并进行持续维护和用户维护

3.3私域小程序等技术的应用

4.私域引流撬动公域流量

4.1撬流量前:如何利用私域已有用户群,运用AI技术实现个性化诉求满足

4.2撬流量中:如何运用私域关系链涵盖潜在客户,实现个性化私域流量引流

4.3撬流量后:个性化推荐、精准投放等营销策略,运用AI技术实现个性化投放

-案例拆解:企业学员瑞幸咖啡数字化,赋能企业学员CK案例拆解

第五讲:联动与迭代:自媒体公众号+小程序运营11:00--12:0014:00-15:00

1.免税店公众号的运营策略及操作

1.1公众号流量获取的渠道和方法,应用行业案例及个性化服务

1.2使用公众号进行商品宣传、促销和品牌推广的实战策略

1.3公众号数据的分析和运用,应用AI技术实现数据智能化

2.市场人员如何高效参与小程序,让小程序越来越好

2.1小程序的发展趋势、类型和特点

2.2新零售与市场部如何反馈小程序,包括UI设计、交互设计、开发、测试等环节

2.3小程序的运营策略和管理模式,应用AI技术实现个性化推荐和精准投放

第二天下午

3.免税店公众号和小程序的联动运营

3.1如何利用公众号和小程序之间的互联性,实现流量共享和销售转化

3.2小程序商品的推广和营销策略,打通数字化营销的“最后一公里”

3.3应用AI技术实现基于用户画像的自动化营销和个性化推荐

-案例拆解:企业学员瑞幸咖啡数字化,赋能企业学员茅台(子系列)案例拆解

第六讲:营销创意的源泉触达15:00-15:40

1.创意创新的激发方法和实践技巧

1.1创意创新的激发方法和实践技巧

1.2创意创新的流程和环节,建立市场创新意识

1.3应用“残羹剩饭”、“筲箕效应”等策略撬动创见

2.创意和创新的转化和应用

2.1如何对创意和创新进行筛选和转化

2.2如何应用AI、VR、AR等高新技术进行创新营销

3.SWOT营销模型和营销策划

3.1SWOT营销模型的介绍和应用,制定营销策划思路

3.2运用四Ps营销模型,结合自身特点确定产品、定价、渠道、推广策略

3.3应用“BLUE海”策略在略微封闭的市场切入并获取“独角兽”效应

-案例拆解:企业学员东莞箱包产业带,“包哥矩阵IP”案例拆解

第七讲:利用大数据分析指导精准营销15:50-16:40

1.2如何利用数据分析工具进行精准推送

1.3应用AI技术实现自动化精准推送,以及强调企业的用户管理蜕变

2.抖音端大数据分析与精准营销

2.1分析抖音数据的可行性和方法

2.2如何利用抖音中的数据结合大数据分析工具,实现精准营销

2.3应用AI技术实现内容推荐,高效获客

3.小红书端大数据分析与精准营销

3.2如何通过大数据分析工具,洞察受众、定位用户画像

3.3应用AI技术实现个性化推荐和个性化服务

4.数据化运营和分析体系

4.1运营数据获取和分析,应用AI技术实现数据智能化,提高数据分析和运营效率

4.2运营数据落地及优化,实现实时监控和迭代优化

4.3如何构建数据化的运营管理体系,提升整体运作效率和效益

THE END
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