电大市场营销学复习资料拼音版小抄

1、专业好文档最新电大市场营销学拼音版一、单选1.(询问法)是收集原始资料的最主要的方法。2.(商人批发商)是批发商的主要类型。3.(深度)是指产品线中每种产品项目有多少花色、品种、规格。4.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------(理想团体)。5.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:(避强定位策略)。6.“三元”公司---通常采用的渠道策略是(密集分销)。7.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定

2、的(企业的任务)。8.“云想衣裳花相容,----(核心)产品的重视。9.“在家购物”的不断发展,主要是由于(科学技术的发展)。10.1912年(赫杰特齐)写出第一本以“Marketing”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。11.Intel公司是美国占支配地-----他们采用的是(渗透定价)定价策略。12.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采

3、用的是(渐进定价)定价策略。13.按照恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于食物支出的比例会(下降)。14.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为(市场发展)。15.包装有几个主要构成要素,其中(颜色)是最具有刺激销售作用的要素16.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:(家族商标策略)17.波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示(战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%)。18.不同

4、层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做(契约式垂直渠道系统)。19.采用高价格、低促销费用的决策是(缓慢掠取决策)。20.产品成长期的特点是(销售量迅速增长)。21.产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是(建立知名度,争取试用)。22.产品的有形部分所组成的是产品的(实体层)。23.产品—市场管理型组织的主要缺点是(组织管理费用太高)。24.产品组合的(深度)是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。25.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是(直接重购型)。26.产业市场的需求特点

8、况下应实行(无差异性营销策略)。47.对于问题类产品中有希望转为明星类的单位,可供选择的投资策略应是(拓展)48.对于直接销售渠道而言,(不便于为消费者提供特殊服务)的说法是错误的。49.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。50.分销渠道宽度是指(同一层次分销点多少)。51.服务的(不可分离性)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。52.服务蓝图主要是借助(服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面。53.工商企业的市场营

9、销工作最早的指导思想是(生产观念)。54.工业用品市场营销的主要促销工具是(人员推销)。55.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(转移定价策略)。56.回归分析技术是(因果分析)预测方法的主要工具。57.集中市场营销战略所面对的市场是(细分市场)。58.嘉陵公司原是兵工企业,八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫(转移)。59.经过(成熟期)以后,市场需求趋向饱和,潜在顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降。60.经纪人和代理商属于(批

10、发商)。61.精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的企业称为(市场补缺者)。62.决定企业的各种产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,叫(品牌名称策略)。63.军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于(多角化)。64.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是(金牛类)。65.理解价值定价法是根据(顾客)对商品价值的理解程度定价的。66.理解价值定价法运用的关键(找到比较准确的理解价值)。67.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了(绿色营销观念)。68.麦当劳集中力

11、量开拓快餐市场,------主要不足是(潜伏的风险大)69.美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后,又利用这个品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等新产品。这种决策称为(品牌扩展决策)。70.密集分销适用于(便利品)。71.名牌男装、奢侈品等属于(特殊品)。72.明星类的战略业务单位的市场增长率下降到(10%)以下时,将转入现金牛类。73.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行(扭转性营销)。74.某企业进行微观环境分析,-------还应分析(企业内部)。75.某企

12、业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(产品需求富有弹性)类产品效果明显。76.某企业运用需求价格弹性理论,------,此策略对下列(产品需求富有弹性)类产品效果明显。77.某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长,这属于(前向一体化)。78.某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的(核心产品)。79.某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是(产品观念)。80.某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(水平多角化)。81.某冶金企业采用

13、了成本加成定价法,这其中“加成”的含义是指(一定比率的利润)。82.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于(明星类)。83.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫(前向一体化)。84.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(恢复性营销)。85.某种产品应定价为90元,厂商定价时实际定为89.88元,这种定价策略称为(尾数定价)。86.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的(成长阶段)阶段。87.目标市场营销是(

14、市场营销)观念的体现。88.那些处于发展行业的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(稳定发展)战略。89.年度计划控制过程的第一步是(确定目标)。90.企业促销的实质是(信息沟通)。91.企业可以用“环境威胁矩阵图”-----,其中低机会和低威胁的业务属于(成熟业务)。92.企业能通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有的市场提供新产品或改进产品,这种增长称为(产品开发)。93.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(宽度)。94.企业提高竞争力的源泉是(新产品开发)。95.企业通过扩大市场,进入新的市场来扩大现有产品

15、的销售,这种增长称为(市场开发)。96.企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化,这属于(前向一体化)。97.企业为将对手挤出或吓退----。这种不道德的价格行为称为(掠夺性定价)。98.企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动是(公共关系)。99.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略叫(向下延伸)。100.青岛啤酒股份有限公司-------该公司实施的这种战略叫(水平一体化)。101.人员推销的缺点主要表现为(成本高、顾客有限)。102.如果市

16、场上所有顾客在同一时期偏好相同,购买的数量相同,并且对市场营销刺激的反应相同,则可视为(同质)市场。103.如某企业的市场占有率为30%,----则该企业的相对市场占有率是(75%)。104.生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣,称为(功能折扣)。105.生产消费品中的便利品的企业通常采取(密集分销)的策略106.实验法最适宜(收集因果方面信息)。107.世界性的“禁烟运动”-----此种策略称为(减轻策略)。108.市场补缺者的市场竞争策略是(专业化)。109.市场跟随者在竞争战略上应当(跟

17、随市场领先者)。110.市场管理型组织的最大优点是(能针对不同细分市场的需要来开展营销活)。111.市场领先者扩大市场需求量的途径是(开辟产品的新用途)。112.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(甲和乙产品是互补产品)。113.市场营销的核心是(交换)。114.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是(市场营销调研是为了解决具体问题)。115.市场营销观念的中心是(发现需求并设法满足它们)。116.市场营销管理必须依托一定的(营销组织)进行。117.市场营销管理所要考察的市场可归纳为(消费者市场

18、和组织市场)。118.市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。119.市场营销计划的核心内容是(目标)。120.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行(市场营销调研)。121.市场营销是企业管理和经营中的(主导性职能)。122.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中创始阶段是在(19世纪末至20世纪30年代)123.市场营销学认为,需求是(对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望

19、)。124.市场营销学认为,中间机构层次的数目为3的渠道,表明该渠道的(长度为3)。125.市场营销学作为一门独立学科出现是在(20世纪初)。126.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为(市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合)。127.市场营销组合4Ps是指(产品、地点、价格、促销)。128.市场营销组合概念的提出者是(尼尔迪登)。129.市场营销组合是指(对企业可控的各种营销因素的组合)。130.所谓(产品)是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。131.通

23、中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做(个人可支配收入)。156.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)。157.消费者介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于(习惯性购买行为)。158.小刘计划购买一台电脑,-----,企业可采取的营销措施是(帮助消费者了解产品性能及其相对重要性)。159.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(适时传递有关产品的信息)。160.选择跟随策略的突出特点是(跟随与创新并举)。161.

24、药物牙膏属于哪种类型的新产品(改进产品)?162.一定的顾客在一定的地理区域、------,我们称为(市场需求)。163.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(产业和市场)方面进行。164.一个消费者的完整购买过程是从(引起需要)开始的。165.一个战略业务单位是企业的一个(部门)。166.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(产品观念)。167.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(市场营销导向型)企业168.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目

25、的的市场调查研究是(探测性调研)。169.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(因果关系)研究。170.以防御为核心是(市场领先者)的竞争策略。171.以进攻为核心是(市场挑战者)的竞争策略172.以下(C、简便灵活、制作方便、费用低廉)是报纸媒体的优点?173.以下哪个不是网络营销的手段?(商品展销会)174.以下哪个是报纸媒体的优点?(简便灵活、制作方便、费用低廉)175.以下哪一个不是非货币成本?(管理费用)176.以下哪一个不是网络营销的优势?(品质更保障)177.以下哪

26、一个不是影响国际营销定价的因素?(中间商的资信条件)178.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限?(传统经济型)179.营业推广的目标通常是(刺激消费者即兴购买)。180.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(再使用包装)。181.由人、计算机和程序组成-------的系统是(市场营销信息系统)。182.由于服务的无形性特征,使(价格)成为服务水平和服务质量的可见性展示。183.有效的市场细分必须具备以下条件(要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力)。184.

28、缺经济条件下,国内某行业被人称为“XX老虎”,这说明该行业市场的性质是(完全垄断)。191.在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求(和平共处)局面。192.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为(同质性市场)193.在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是(维持企业生存目标)。194.在企业定价方法中,成本加成定价法属于(成本导向定价)。195.在企业定价方法中,理解价值定价法属于(需求导向定价)。196.在赊销的

31、于管理)。210.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种分销渠道叫做(公司式垂直渠道系统)。211.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做(所有权式垂直分销渠道结构)。212.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(人员推销)的方式。213.注册后的品牌有利于保护(品牌所有者)。214.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(集中性市场策略)。二、多选1.按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(企业利润、市场需求、社

32、会整体利益)2.包装的作用表现在(便于识别商品、保护产品、方便使用、传递产品信息)3.补缺基点的特征主要有:(有足够的市场潜量和购买力、对主要竞争者不具有吸引力、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力)。4.采用撇脂定价策略应具备的条件是(A、新产品比市场上现有产品有显著的优点B、商品的需求价格弹性较小C、竞争对手少D、新产品较难被仿制).5.产品进入成熟期后,可同时采用以下促销手段(A人员推销D营业推广)。6.产品线的划分依据是(A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的

33、分销渠道E、属于同一价格范围)。7.产品延伸策略有(A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸)。8.产生于买方市场条件下的营销观念是(D、市场营销观念E、社会营销观念)。9.成本导向定价法包括(A.成本加成定价法B、盈亏平衡定价法C、目标利润定价法).10.抽样设计涉及的问题有(A、抽样总体B、抽样方法C、样本数目).11.除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的(个性、年龄、地理位置、文化背景、购买行为)等差异所决定的。12.传统的营销管理指导思想包括(A生产观念B

34、产品观念C推销观念)。13.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(A需要和动机D知觉E信念和态度)等方面因素的影响。14.德尔菲法是(定性、专家意见)预测方法。15.地理细分变数有(地形、气候、城乡、交通运输)。16.典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有(A、二者都是选择性调查B、二者都是市场调研的方法E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况)。17.短渠道的好处是(A.产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快E、有利于杜绝假冒伪劣)。18.对人口环境的分析可从这

37、29.国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素?(A.语言文字B.社会结构D.价值观念E.风俗习惯)30.紧密跟随策略的特点是(A、仿效C、低调)。31.进入国际市场的方式主要有(A.出口进入方式B.契约进入方式E.投资进入方式)。32.竞争导向定价法包括(随行就市定价法D、密封递价法E、区分需求定价法)。33.具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?(A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大D、产品易腐易损,需求时效性强

39、无差异性营销策略B、差异性营销策略)。39.某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是(A、市场渗透B、产品发展C、市场发展).40.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的对策有(A、促变B、减轻D、转移)。41.评估各种可能的分销渠道方案的标准是(A、经济性标准B、控制程度C、适应性)。42.企业采取渗透定价须具备的条件是(ABD)。43.企业的任务书应当做到以下几点(B.贯彻市场营销观念C.切实可行

40、D.鼓舞人心E.既高度概括又具体明确)44.企业任务一般具备的特征是(ABCDE)。45.企业实行市场渗透策略可用的措施有:(A.提高现有顾客的购买量B、争取潜在顾客C、吸引竞争者的顾客).46.企业营销控制的类型有(A、年度计划控制C、盈利能力控制D、效率控制E、战略控制)。47.企业在定价中的不道德行为包括(A、欺骗性定价B、掠夺性定价C、操纵价格).48.企业在经营(A、鲜活易腐产品B、技术性强的产品C、体积大、重量大的产品)时最好选择较短的分销渠道。49.企业在市场定位过程中,(

41、A、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选择本企业产品的特色和独特形象)。50.企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有(ABCDE)。51.企业战略规划的主要内容(1)规定企业的任务(使命)2)制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标3)制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;4)决定用以实现企业目标的战略)。52.企业针对饱和阶段(成熟期)的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是:(A.巩固老用户B.开发新市场C.开发新产品)。53.企业之所以要承担社会责任是因为(A、权责

42、相符B、企业行为的结果C、企业是个开放系统D、企业是“公民”).54.确定促销组合需要考虑的因素是(A、产品类型和特点B、推或拉的策略C、购买者的准备阶段D、产品的经济生命周期).55.若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略,企业要想打进市场,一般应采用(B、集中性市场营销D、差异性营销策略).56.实行差异性营销策略的优点是(A、降低经营风险B、有利于提高企业的市场占有率D、能更好地满足市场深层次的需求E、增强消费者对企业的信任感).57.市场补缺者的作用是(A.拾遗补缺D.见缝插针)。

43、58.市场领先者扩大市场需求总量的途径有(A、发现新的使用者B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量).59.市场营销控制包括(A.年度计划控制B.赢利控制D.效率控制E.战略控制)。60.市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了(C、产品形象,保证措施D、售后服务E顾客所要购买的实质性东西)。61.市场营销信息系统是由(A、营销调研系统B、营销决策支持系统C、内部报告系统D、营销情报系统)构成的。62.市场营销信息系统是由(A、市场营销调研系统B、市场营销决策系统C

44、、内部报告系统D、市场营销情报系统)构成的。63.推销观念的特征主要有(A产生于卖方市场向买方市场过渡期间B大力施展推销与促销技术E仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴)64.网络营销的职能主要有(A.信息收集B.信息发布C.销售促进E.网址推广)。65.下列可采用密集分销的产品是(B、消费品中的便利品D、工业品中的标准件E、工业品中的通用小工具).66.下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略?(A、产品潜在的消费者或用户分布面广B、企业生产量大、营销能力强)67.下列因素中,企业可控制的因素是(A、产

45、品C、价格D、地点E、销售促进)68.下列属于市场领先者策略的是(A、开辟产品的新用途B、提高市场占有率D、阵地防御).69.下列属于微观环境因素的是(B、供应商C、顾客D、企业员工).70.下面哪些是产品管理型组织的优点?(A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略、C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D、为培训年轻经理人员提供最佳计划,E、企业的产品即使是不太重要的也不会被忽视)71.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?(C.消费者对所需要的商品很不了解

47、商的资信条件)。77.研究生产者购买行为时应做到(A、了解购买行为的类型E、有针对性地制定营销方案)。78.一般来说,(A.高科技B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定)的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。79.一般来说,由于在现阶段受各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要有(A.标准化的C.数字化的D.品质容易识别的)的产品或服务。80.一个国家的亚文化群主要有(A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群E.地域亚文化群)。81.以下(A公园门票对某

48、些社会成员给予优惠C对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格E剧院里不同位置的座位的票价不同)价格形式属于差别定价?82.以下(B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色,且市场已被他人领先D.企业生产能力强E、新产品竞争激烈)情况下,新产品可采取渗透定价策略83.以下哪几个是市场领先者的策略?(A、开辟产品的新用途B、提高市场占有率D、阵地防御)84.以下哪几个是网络营销定价的特点?(价格比较低廉)85.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴(A、国内外政治形势C、社会文化状况

49、E、人口与收人).86.以下哪些属于企业战略的特点?(A、长远性B、不可控性C、全局性E、抗争性)87.以下哪些组织属于区域经济组织?(B.自由贸易区C.关税同盟D.共同市场E.经济同盟)88.以下哪种情况适宜采用人员推销?(A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强,消费者和用户集中C企业推销能力强E、价格昂贵的产品)89.以下属于生产者市场特点的有(A.衍生需求B、波动的需求D、专业人员购买E、影响购买决策者众).90.以下属于市场营销宏观环境范畴的有(A.经济环境C.政治环境E.社会文化环境等)。

50、91.以下属于营业推广的促销方式是(A订货会与展销会B优惠券C赠品促销)。92.以下属于营业推广的促销方式是哪几种(A、免费商品B、优惠券C、赠品促销)?93.影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?(A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C知名度高的名牌产品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品)94.影响分销渠道设计的因素有(A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性B、企业特性D、环境特性)。95.影响购买力水平的因素主要有(A、消费者收入B、消费

51、者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值)。96.影响企业促销组合和促销策略的因素很多,主要应考虑的因素有:(A.产品类型与特点B、推或拉的策略C、现实和潜在顾客的状况D、产品生命周期的阶段)。97.影响企业定价的因素主要有(A.市场需求及变化B.市场竞争格局C.政府的干预程度D.商品的特点E.企业状况)等。98.在(A、需求大于供给D、产品质量好、技术独到E产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价)情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。99.在产品的畅销阶段,企业应着重研究(B、早期采用者C、中期采

52、用者)在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。100.针对消费者市场复杂多变的特点,要求企业(B.对市场进行细分C.选择目标市场)。101.指出下列哪些产品适宜采用无品牌策略(B、煤气D、自来水E、沙石)。102.属于产品整体概念中附加产品层次的有(B、安装D、保修包换E、消费信贷)。103.属于产品整体概念中形式产品层次的有(A、产品质量水平D、品牌名称E、外观特色)。三、判断1.“诱饵和调包”属于欺骗性定价。(√)2.按照市场营销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品的范畴。()

55、平越低。()18.非标准化产品,通常由企业推销员直接销售。(√)19.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。(√)20.服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。(√)21.服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。()22.附加产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的服务形象。()23.功利论是以行为的结果判断是否道德。(√)24.顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。()25.国际市场营销与国际贸易是一回事。()26.国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消

56、费时尚潮流的产品等。(√)27.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。()28.竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。(√)29.开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”。(√)30.罗斯认为诚实是六种义务---。()31.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(√)32.没有任何需求刺激,不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。()33.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩

57、大,再逐步降价,这家公司采用的是速取价格策略。(√)34.某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售,这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。(√)35.某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,它采取的是附赠品包装策略。()36.某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。()37.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。(√)38.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实

58、现了前向一体化。(√)39.某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。()40.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。(√)41.年度计划控制的中心是目标管理。(√)42.品牌化策略对购销双方都有利。(√)43.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。()44.企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。(√)45.企业进行价格竞争的条件------。

61、大。()61.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无选择性市场策略。(√)62.商标是企业的无形资产。(√)63.上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍,是比“红双喜”低一个档次的商标,他们采取的是等级品牌策略。(√)64.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√)65.生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。()66.生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道。()67.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。(√

62、)68.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。(√)69.市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略,所以没有自己的策略。()70.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。(√)71.市场领先者战略的核心是进攻。()72.市场挑战者的策略核心是进攻。(√)73.市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,这就是正面进攻。(√)74.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。()75.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。()76.市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。()77.市场营销观念认为,从消费者的

64、市场营销组织常常只是一个机构或科室。87.市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。(√)适合在互联网上销售的产品,主要是一些鲜活商品。()88.随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价法。()89.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。(√)90.所谓产品是指有形的物品。()91.所有的服务产品都是纯粹无形的。()92.特价包主要用于推动长期销售。()93.特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。()94.通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。(√)95.同一社会阶层的成员具有类似的价

65、值观、兴趣爱好和行为方式。(√)96.同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。()97.推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。(√)98.网络营销的目的,是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。(√)99.网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。(√)100.网上调研通常回收率低、成本高,因而不适合中小企业采用。()101.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。()102.为了保证企业战略的坚决实施,须实行企业

66、任务多年不变制。()103.为了使细分市场更加准确,最好用完全细分的方法细分市场。()104.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。()105.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。()106.相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。()107.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。()108.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。()109.消费者购买决策过程始于搜集信息。()110.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。()111.需要与需求都是由欲望引起的。()112.选择性市场策略的最大缺点是风险较大。()113.一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。(√)114.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。()115.拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。(√

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