GET2020美团教育张文月:门店线上化是教育行业营销3.0时代的趋势

各位教育同行、各位前辈、各位校长,大家上午好。

第一部分是美团为民办教育机构服务中发现的问题以及对整个行业趋势的洞察;第二部分是在前述过程中美团给出的应对方案;第三部分是近期美团教育准备执行的计划。

第一部分大家可以看到三组数据,疫情来临包括疫情逐渐消退,在教育行业里大家谈的最多的是线上教育,包括OMO、AI技术等可能带来的一些行业变化,以及在疫情的大背景下持续推动行业发展的一些办法。但是从平台去看线下,尤其是植根于线下的机构这个视角来看,也有特别大的变化。以11月份为例,我们看到整个疫情在改变消费者的行为方式以及学员、家长的决策方式。

从今年11月环比1月疫情前,通过线上平台来找线下机构的趋势在大幅提高。这是有点反直觉的,但却是实际发生的事情。全国有2亿人通过线上平台来找线下机构。同时,不同年龄的需求也有一定的变化,线上用户对成人类教育培训机构的需求同比增长174.7%,对少儿类教育培训机构的需求也有114.2%的增长。此外,每一个人在线上找机构的平均数量也在发生变化,用PV÷UV,也就是在2亿人中,平均每人一年要找约5.45家机构。

再来看目前中国教育行业的营销线上化的水平,一个非常客观的事实表明,真的会线上招生的机构只有9%,而越是新的行业,线上营销的水平相对就越大。例如,在疫情中,最火的一个教育行业自习室,它的线上营销的比例接近100%。但在线下已经存在20年以上的教育行业,例如驾驶培训、学历提升、学科辅导、留学等,可能还是更习惯于通过易业合作、发传单,会议等线下手段获取生源。

从另外一个维度看,我们发现真的是冰火两重天,头部机构在线上营销的占比几乎是100%,但是作为最大数量主体的中小机构,在线上进行招生的比例是非常低的。这些年我也拜访了几百家客户,发现确实在线下招生很苦很累,但是大家还是对线上招生,要么抱有恐惧心理,要么确实是尝过一些苦果。

两个亿的学员和家长在线上选机构,但最广大的中小机构却没有在线上有较多长期招生的举措。分析原因我们发现主要有四个:

1.营销线上化知识缺乏,不知道怎么做线上营销;

2.难以筛选有效的线上营销推广平台;

3.线上流量红利消失,获客成本逐年走高;

4.投放效果短期,停止投放就没有效果。

进入3.0时代,我们有一个更大地判断,所有线下的民办培训机构一定要想方设法在线上打造自己de的“第二门店”。

做“门店线上化”所需要准备的相应信息,包括环境相册,视频探店,课程体系,还包括体验课的货架,超值小课等等,这些都是在营销中让家长、学员了解机构所必备的条件和方式。

此外,通过用户评价、门店星级、权威榜单等策略能够进一步放大门店优势进而塑造品牌。

教育公平性隐含着对中小机构的公平性,学员选择学校,基本上是三到五公里范围内,在三到五公里内究竟谁好谁不好,应该让用户来选择。权威榜单就是让三到五公里之内的学员和家长能够看到你的重要的利器,只要你能够在这个方圆五公里做到最好就可以。

目前,全国有6万+的机构在美团实现门店线上化。我们收录了40万+老师以及100万+的课程信息,累计417万条用户评价,每一分钟就有2条评价产生。最关键是我们交付给了6万家线上化的机构的答卷使他们平均投入产出ROI达到了1:12。

而为进一步助力疫后中小教育机构线上化转型,实现营销数字化,美团正式推出“春风行动”教育机构成长计划,将投入10亿资源在未来三年内帮助10万+家中小教培机构实现营销数字化。

这是我们未来三年的目标:

1.提升连接效率,预计为10万+小而美教育机构带来超2000亿学费;

2.沉淀2000万+真实评价,涵盖从体验到毕业的全链路;

3.帮助教育培训机构全面提升线上运营能力,打造高效率的连接平台

最后,在数字化浪潮,下预祝所有在教育行业各条线上奋战的大家,一起乘风破浪,谢谢!

THE END
1.线上营销方案15篇线上营销方案 为了确保事情或工作得以顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编精心整理的线上营销方案,希望能够帮助到大家。 线上营销方案1 一、活动目的https://m.ruiwen.com/gongwen/fangan/1319962.html
2.线上线下融合:数字化营销的和谐乐章,奏响企业发展强音在这个日新月异的数字时代,企业的营销版图正经历着新的变革。传统营销与新兴技术的碰撞与融合,不仅重塑了市场格局,更为企业发展开辟了新的广阔空间。其中,“线上线下融合”作为蚓链数字化营销的核心策略之一,正以其独特的魅力,奏响了一曲企业发展的和谐乐章,成为推动品牌成长与市场扩张的强音。 https://maimai.cn/article/detail?fid=1843829809&efid=QIfr2hI90wVf3iokUyv7AQ
3.零售商如何转型线上营销!随着互联网技术的不断发展,线上营销已经成为现代零售行业的重要趋势。在这个数字化时代,传统的实体店铺已经难以满足消费者的需求,而线上营销则可以通过更便捷、更快速的方式提供更好的购物体验。如何转型线上营销已经成为零售行业的一个重要课题。 1.建立线上销售渠道 http://dongguan.11467.com/info/26791531.htm
4.48种企业IP化营销方法大全陈格雷?和线上店相呼应的,则是线下店的IP化情境升级。 泡泡玛特一直在对自家店进行升级,不断强化情境,同时,无人售货的机器人自动店也刚刚发展到超过1000家。 3.6 招贴与POP 招贴与POP是非常传统的营销手段,也完全可以成为IP化情境的重要载体。 3.7 地推的IP化 https://www.haoad123.com/article/1254.html
5.星巴克的网络营销策略(星巴克“线上化”其实是对未来的争夺战因此笔记认为,星巴克“线上化”不仅为狙击瑞幸咖啡,更是为了在既有用户群体之外,加大新用户拓展,进一步深化与老用户的连接,促进其消费频率,实现全域营销,也让其市场形象更加灵动,贴近年轻消费者的审美。 如果这套策略最终在中国市场取得成功,未来还可能反哺星巴克在其他国家的市场。毕竟,世界各国年轻人使用互联网进行生活https://www.niaogebiji.com/article-602266-1.html
6.新媒体营销:线上引流与转化《新媒体营销:线上引流与转化》课程大纲 课程对象:中高管、电商团队、门店店长或导购、传统营销转型、市场、销售课程背景:在传统营销失效,线下流量见顶的市场环境下,新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的最佳手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题,沉淀了百余家企业的有效经验,http://training.boraid.cn/?k=training_show&i=218859
7.最新100个创新创业好项目推荐商务邦医药营销线上化,这是近几年来各大药企的发展趋势,核心用意是缩减医药代表人力成本、以数字化营销替代人海战术。2020年,这种的数字化趋势,显得异常猛烈。 42、口腔正畸 随着90后颜值经济时代的到来,口腔健康和牙齿美观问题获得了年轻消费者越来越多的关注,下沉市场消费升级增速极快。与此同时,互联网医疗应用的普及,正畸https://www.swb100.com/article/tuiguang/7
8.线上口碑营销线上营销方案在线声誉管理优易化作为领先的线上口碑营销服务商,拥有10多年线上口碑营销服务经验,业务涵盖线上口碑营销、帮客户定制线上营销方案、在线声誉管理等服务,目前已帮助上千家的国内外企业定制出高效可执行的线上营销解决方案!帮助他们的企业品牌及产品在业务领域打造出积极正面的品牌形https://www.youfind.cn/zmot.html
9.2020年新房市场“先抑后扬”房企销售业绩创新高房企营销线上化加速 疫情对于新房市场而言是一次艰巨的考验,线下销售的停滞让整个一季度的新房市场进入冰封期。从二季度开始,政府及各方力量积极参与到稳定楼市工作中,纾困政策的扶持以及土地市场的快速回暖拉动新房市场的恢复。 为应对疫情的影响,各家房企加大线上营销投入,充分储客蓄客,刺激需求释放;疫情得到控制后,https://m.loupan.com/ts/news/202009/4568169
10.线上线下一体化营销使用线上线下一体化营销策略,可以有效增加店铺曝光,增加店铺销量。 线上店铺推广: 1、设置公众号入口 1.将小程序绑定公众号 2.引导客户关注公众号,在公众号菜单栏进入小程序。 2.引导客户收藏店铺小程序,微信下拉即可找到; 1.在微信中搜索店铺小程序并打开。 https://www.qinsilk.com/mms/front/help/question-id1608.html
11.如何进行体系化大改版?京东APP11.0深度解读!优设网在保证用户体验与效率同时,目前搜索域资源已结合数据分析,针对资源使用规则进行完善。同时联合营销中心平台,后续将开放资源线上化提报参与能力,让商家更公开、透明、深入的参与搜索运营中。 待付款订单挽回 在做好用户体验的基础上,针对购后环节如何提升商家的订单成功率、待付款订单挽回的课题上,我们也成立了专项项目,https://www.uisdc.com/jd-app11-0
12.实体店线上线下一体化营销如今的实体店,面临着史无前例的挑战,线上线下一体化营销刻不容缓,实体店想要崛起,就必须要与时俱进,跟上时代的步伐,下面大师熊小编就详细说一说,实体店如何展开线上线下一体化营销。 一、线上营销对实体店的影响 1.营销方面 以前的实体店商家注重选址,通过线下宣传来吸引回头客,如今商家只要有网络便可通过线上https://www.jzbull.com/stzx/show_991.html
13.国网新疆电力有限公司:营销现场作业安全管控线上化率达100%天山网讯(通讯员杨晨 肖猛士报道)经过持续推广和深化应用,国网新疆电力有限公司营销现场作业平台于5月17日实现了现场作业类型全覆盖,业务流程全线上流转,管理人员可在线对各类现场作业进行全过程安全监督,现场作业安全管控线上化率达到100%。 营销现场作业平台是国网新疆电力有限公司按照“业务+安全”协同管理原则部署的现https://www.ts.cn/zxpd/xy/202305/t20230518_13521263.shtml
14.新华都白酒线上化发展大趋势,渗透率低空间广阔。2023年线上酒类市场规模超过1200亿元,同增56.4%,其中白酒和调香酒/葡萄酒/啤酒/洋酒分别增长77.7%/14.8%/5.3%/4.7%,白酒和调香酒规模达到900亿元,是线上酒类市场增长的主要动能。目前线上白酒渗透率较低约10%,而线上整体消费占比达28%。当前白酒线上增速在直播电商催化https://xueqiu.com/5459309210/295544960
15.美克家居零售数字化再升级:品牌营销破圈柔性供应链成效显现而从今年一季报报来看,公司全渠道运营成效正逐步凸显。今年一季度美克家居线上数字化营销收入同比增长135%,线上销售占总收入比超过17%,占比同比增长241%。 研发投入大涨:保持产品和设计处于行业前沿,打造健康家居产品 除了数字化营销和供应链数字化改造外,公司还持续跟随世界潮流,随时推出满足不同客户族群的全新产品和https://m.cls.cn/detail/494594
16.线上线下融合营销:打破边界的创新策略线上线下一体化营销随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展,传统的线下营销方式已经无法满足消费者的多元化需求。线上线下一体化营销作为一种新型的营销方式,旨在打破线上线下的边界,实现二者的有机融合,从而为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。 线上线下一体化营销不仅有助于企业拓展销售渠道,提高销售业绩,还能够提升品牌形象,增强消费https://blog.csdn.net/JiYan_yellow/article/details/138215567
17.2020地产营销破局:线上线下相结合是大势,产品会说话是最高境界![摘要]疫情对营销端的冲击尤为明显,市场有望二季度恢复;疫情只是加速了短期营销,线上化线上线下相结合是大势;好产品自己会说话,这是营销的最高境界。 3月17日,由北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组主办、中指控股(CHI)中指研究院承办的2020中国房地产百强企业研究成果发布会平行论坛之营销论坛在线上召开,中指https://www.fang.com/news/2020-03-18/35298420.htm
18.房地产数字化营销售楼解决方案在线售楼阿里云联合支付宝以及生态合作伙伴,整合阿里体系内的广告资源实现精准引流,给房地产企业提供的一个端到端的轻量级线上售楼处,帮助客户实现精准圈客、线上转化和快速锁客的解决方案,同时也可实现应对疫情对行业的影响,为复工复产提供充足蓄客能力。https://www.aliyun.com/solution/real-estate/marketing
19.聚焦电子商务和数字化营销,爱善天使张帆分享企业数字化转型经验现场,唯港时尚联合创始人明伟,商务部电商司农村电商专家杨荣周,湖南省电子商务协会会长、爱善天使集团董事长张帆等十多位专家学者作为特邀讲师,围绕企业数字化转型、数字化营销难点、面向新零售的全渠道运营管理与服务模式等内容,做了深入分享和交流。 数字经济化、消费线上化已是大势所趋 https://china.qianlong.com/2022/0915/7626525.shtml
20.桂林网站推广新趋势:结合线上线下,打造全方位营销体系区域化和本地化策略 针对桂林地区特定的文化和消费习惯,企业越来越倾向于制定区域化和本地化的网站推广策略。通过深入了解当地市场,企业可以更精准地定位目标受众,提升市场覆盖率和竞争力。 总结 综上所述,桂林的网站推广新趋势体现了线上线下资源的有机结合,以及多维度营销策略的全面发展。通过整合多种营销手段和技术https://guilin.easyqi.cn/guilin/show76.html