营销机会范例6篇

自制剧《女人公敌》使得聚美优品用了百万元的投放换来河马泥面膜超过三千万元的净收入,当中引发的启示,并不完全只是一个互联网公司做了一次宣传,从而赢得了经济效益那样简单。

品牌商——依照目的选适合自身的参与方式

对于品牌商来说,网络自制剧参与的方式多种多样,但最基本涵盖三种方式:品牌赞助、联合出品、独家出品。

一、品牌赞助当中又基本涵盖独家冠名,联合冠名,剧集赞助,服装、舞美、道具、场地赞助多种形式。

1.独家冠名与联合冠名:投入成本较高,通常全剧主题精神与内容和所赞助品牌相契合,同时在该剧当中品牌主推产品线及其产品、品牌理念“定制篇幅”频率非常高。有可能男女主角自始至终开着一个品牌的车、或者主要穿着某几个品牌的服装,除此之外的多方平台主推宣传的过程中,平台方会将更多的露出机会同时给到品牌,共同参与社会化媒体、线下活动等多方宣传,进行全程大力度曝光。

3.服装、舞美、道具、场地赞助:通常这些友情赞助的品牌,只针对剧情需要的一些辅助素材进行赞助,并不投入资金。例如,搜狐视频自制的都市爱情剧《钱多多炼爱记》就一度被称为自制剧商业影响力战胜大片的个案。有影视调研公司专门就《钱多多炼爱记》统计了剧目品牌植入表,涉及服装、珠宝、配饰、化妆品、鞋子、发型、汽车、楼盘、场地、床上用品等各行业品牌。而且其中不乏FENDI、Lancome、AMIANI等高档奢侈品牌,足以称为视频行业乃至影视制作研究的案例。在这个案例中,友情赞助品牌达到了产品露出,但并没有过多资金投入,制作方所传达的剧情并不受影响,同时解决了剧集与演员各项服装、道具需求。

约翰·A·奎尔奇(JohnA·Quelch)

英特尔公司在1994年11月突然发现,它面对着一群愤怒的消费者,他们要求更换一个据报道说有影响数学计算瑕疵的奔腾微处理器。公司的第一反应是要求消费者证明公司的芯片有问题,只有那样英特尔才同意更换。英特尔公司宣称,大多数用户不可能受到这一瑕疵的影响,因为在90亿次随机运算中才会有一次出现问题。但消费者对这一产品的信心已经开始减退。

面对抗议的风暴,公司顽固地坚持它的立场达一个月之久。此时,奔腾微处理器的主要购买者IBM停止了对它的装有这种芯片的电脑的销售。最后,在市场灾难即将发生时,英特尔公司出台了一项“不问原因”的退货政策。首席执行官安德鲁·格罗夫受到了惩戒,后来他说:“我们忽视了问题的核心是我们自作主张地告诉人们,他们应当或不应当担心什么,或者说应当或不应当做什么。”这次产品退货的费用估计在5亿美元左右。一贯受到华尔街和商业媒体高度评价的格罗夫,这次却通过如此痛苦的方式了解了产品退货。

这个战略还应当贯穿整个时段,对退货的所有各个阶段都能进行处理。为了讨论的目的,我们列出了下列一些职能领域:政策与规划、产品开发、沟通、物流与信息系统。一个公司的计划必须包括在退货的三个阶段(发现问题阶段、退货阶段和跟进行动阶段)中对上述各个领域的准备(详见附表“产品退货管理的用户手册”)。

一个公司如何为一个它根本不知道会发生的退货恰当地做好准备呢?前面划分的四个商业职能领域的每一个,都必须做好事先的准备,都必须在退货过程中作出恰当的反应,都必须采取正确的跟进步骤。

政策与规划(产品退货的总体协调)

在需要进行产品退货之前,高级管理者就应当训练整个机构,使之认识到为产品退货做好准备的必要性。他们应当确保员工们理解产品退货与消费者安全和满意度之间的联系,并认识到运行良好的退货预案能对公司的成功运作产生正面影响。

首先应当指定一位高级执行官,作为产品退货总负责人。这位管理者应当要求制定并定期修订一份退货管理手册,详细载明在发生退货事件时公司的政策与指导原则。手册中的内容应当由市场营销衍生而来。事实上,一次退货行动是基于“反向营销计划”(reverse-marketingplan)的。客户的满意和其他营销目标仍是最重要的;然而,这项任务是利用市场营销的技巧,处理从客户那里退回的产品。

退货事件发生后,负责产品退货的高级管理者应当任命一个反应小组,其中要有一个善于处理产品退货问题的专家,以处理日常产品退货事务。这个反应小组应当由事先从公司各领域选好的人员组成。小组成员的第一项任务,就是弄清情况的严重性。这种评估将帮助他们决定反应的速度和方式;在客户有受伤或致病的危险的情况下,这一评估特别有用。对问题严重性的错误判断,将导致无穷无尽的麻烦。在小组对情况进行评估后,它应当决定需要作出反应的程度,并决定哪种退货方式是有依据的。

这个小组还应当找出如何将产品重新推到市场上去的办法。一个理想的重新上市计划,应当由原先设计和推出这一产品的人员中的几个人负责制定和实施;计划可以包括再次确立品牌定位和建立市场份额的重新推介营销措施。

小组成员还应当留意竞争。1990年,当佩里尔资源公司(SourcePerrier)因其瓶装水被报道含苯而费力地在全球召回它的产品时,竞争对手们却获得了进展。佩里尔公司的脆弱导致了埃维安公司(Evian)的崛起和成为这一市场的主要竞争者;同时,圣·佩莱里诺公司、拉克鲁斯公司(LaCroix)及其他几家公司也获得了新生。

产品开发

退货决定一旦发出,产品开发小组就应当集中注意力找出问题的起因和最佳解决办法。某些情况下,小组可能会因与问题关系太密切,以至于无法有效地对其进行评价。如有必要,应当通过向外部的专家咨询以加速这一过程,并提供一份对问题的客观分析意见。产品开发小组还应当与产品退货反应小组一起决定如何恰当补偿客户的调整方案。产品开发小组比公司其他部门更清楚更换或修理有问题的产品所需的工作量和费用。

退货行动结束后,产品开发小组应当对产品缺陷进行进一步的研究,目的是找出导致产品出现问题的开发过程中的任何可能的差错。小组应当对开发过程背后的科技进行研究,重新评估它的全面质量管理过程,特别是设计与制造之间的联系,并在预计到未来的问题后,确定额外的重新设计机会(如模块化设计的改进)。

沟通

从麻烦中找机会

关键词:再就业创业营销学思考

再就业工作是目前我国政府面临的一项重大社会课题,各级政府为解决这一问题付出了艰辛的劳动,但离彻底解决问题还有相当的一段距离。从政府和社会的角度而言,大家都在考虑能为下岗职工们做点什么、帮助下岗职工尽快再就业,但从下岗职工者的角度而言,我们也应该考虑;我们自己该怎么办?我们应该做些什么?具体而言,也就是说下岗职工如何迈出艰难的一步?如何创业?路在何方?

转变观念营销自我

无论什么原因,下岗或失业对一个人而言都是一件不幸的事情,任何人遇到这种事情都会心情不好或是怨天尤人的。但下岗者还必须保持清醒的头脑,认清自我、转变观念、营销自我。

克服精神紧张和“要面子”的窘境,勇敢地迈出第一步

下岗后就业或择业第一关就是心理关。需要战胜自我,克服精神紧张和“要面子”的窘境。从做小买卖的第一声吆喝到去一家陌生的企业或单位应聘,都需要鼓起勇气,都需要迈过心理关这道坎。只要勇敢地迈出第一步,剩下的事情就好办多了。克服心理紧张和“要面子”的窘境需要从以下几个方面着手:

正确认识下岗问题。下岗问题是国家国有企业改革即减员增效或企业破产倒闭的结果,并不主要是个人原因和问题。既没有什么不光彩的更没有什么可耻的。下岗职工多着呢并非我一个。

采取自救措施、自找门路是为国家社会分忧,是无上光荣的事情,如果成功是值得自豪的。

自食其力、靠自己劳动挣钱吃饭没有什么丢人的。

认清自我,树立信心

全面了解自身优势和劣势,特别是要充分考虑自身优势如自身长期以来的工作性质和工作内容,扬长避短、发挥优势、树立信心。

彻底转变观念,克服等待思想

善于营销自我,创造良好的创业环境

下岗职工的创业,需要良好的内外部环境。因为,社会的非议、亲友的不信任、自身经济实力和管理经验的极度有限、外部市场领域的激烈竞争所导致的可做之事和可创之业越来越少等,都无疑给下岗职工的创业之路设置了重重障碍。作为下岗职工必须善于营销自我,排除以上干扰,才能为自身创业创造一个良好的内外部环境。其中,置外部非议于不顾、争得亲友的同情、信任、理解和支持尤其重要。因为多数情况下,创业需要动用多年的家中积蓄、需要向朋友借款、需要了解信息等。当然,更不要忘了国家、政府或组织给予的政策优惠、低息或免息贷款等诸多支持或扶持。

寻找机会走创业之路

下岗职工的再就业之路是多方面的,其中寻找机会、走创业之路是值得推广的重要方面。因为,大批农村剩余劳动力进入城市、许多毕业大学生临时性打工等,使易做的岗位越来越少,就职择业的空间越来越小,竞争更加激烈。下岗职工多数情况不仅是年纪偏大,而且长期以来只做一项工作,原工作性质单一,除原工作之外多数没有一技之长等。面对这种状况,多数人犹豫彷徨,不知该如何是好。但仔细考虑,还是大有可为的,许多机会在等待着我们,需要去发现、把握和运用它。

什么是创业机会

创业机会是针对创业者而言的市场营销机会,即可以被创业者利用的市场营销机会。市场营销机会就是指市场上客观存在未被满足或未被充分满足的需求。由于需求总是随着客观环境的变化而发生改变,所以客观上总是存在着市场机会,即总是存在着未被满足或未被很好满足的需求。营销机会是一种客观存在,对所有的人而言都是均等的。一定情况下,只有当市场机会中存在着有利于发挥创业者优势的时候,才能成为创业机会。由此可见,创业机会就是指市场环境中各种需求要素在动态变更中与创业者经营条件和经营行为最佳结合的那一部分。所以,对创业者来说,重要的并不是是否能够找到多少市场机会,而是是否能够对市场机会做出正确的判断和评估,从中寻找出有利于自身发展的创业机会。

在自己熟悉的行当中找机会

下岗职工长期以来从事单一的工作,既是自己不利的因素,同时又是自己的优势。长期从事某项工作,自然对该项工作所涉及的领域或行业非常熟悉,更容易寻找到适合自己并能发挥自身优势的创业机会。

在社会发展的动向中找机会

环保呼声的日益高涨

环保呼声的日益高涨,使世界各国政府对环境保护工作日益重视,不断强化环保立法和执法。这既给我们带来了挑战,又带来了机会。苛刻的产品环保标准(如:对汽车尾汽排放标准的不断提高等)对经营者或创业者而言,是一个挑战;但另一方面又是机遇,它造就了一个庞大的环保产业。由环保热而带来的绿色消费观念为创业者们带来了机会。绿色养殖业、绿色食品加工业、绿色装饰材料的研发和生产等都方兴未艾;回归自然,使消费者更愿意到大自然中去享受青山秀水。对创业者而言,寻着这样的思路一定可以找到极有发展前途的创业机会。

越来越多的人喜欢从事挑战性和刺激性的活动

挑战性和刺激性的活动正在受到人们的欢迎。经常听到“花钱买罪受”的说法,譬如攀岩、蹦磯和野外生存训练等,现在都成了很受人们欢迎的时尚娱乐项目,这为娱乐业的发展提供了机会,也为创业者们创业、发展找到了新的思路。

休闲性娱乐活动正受到越来越多人的欢迎

如这些年到郊外钓鱼的人越来越多,尽管钓出的鱼与市场上卖价相比,价格不菲,但仍然趋之若鹜。承包鱼塘、买鱼放鱼供人垂钓、提供休闲服务成为许多人创业的好机遇。

旅游活动的新动向

当前,旅游业已经成为一项庞大的产业,各地、各级政府都十分重视当地旅游事业的发展。但旅游业也在悄悄地发生着变化,许多人开始由到大城市旅游开始转到农村去、到自然界去,形成了古朴各异的农村田园生活型旅游和青山秀水的山川型旅游。开发这些旅游项目并提供相应服务是大有发展前途的。

家务劳动社会化或产业化趋势明显

妇女就业、双职工家庭的增加、收入的提高,使家务劳动越来越成为家庭中无法兼顾的但又不得不做的负担,家务劳动社会化趋势愈加明显。伴随着家务劳动社会化的进程,一个个庞大的产业将不断出现并发展壮大。衣着制作退出家务劳动的历史舞台、餐饮业的不断壮大和发展,都足以证明了这一点。未来洗衣业及有关托幼、托老、料理家务、搬家、接送孩子上下学等家政服务业将会成为一项庞大的事业。并且这些工作更符合下岗职工自身的特点,适合他们去工作和创业。

人口老龄化及单子女状况所带来的机会

人口老龄化的趋势和中国目前的生育政策所带来单子女家庭的增加,使中国未来有关老年人的问题变得越来越突出。老年人市场有不断扩大的趋势,针对老年人的医疗、保健、食品、衣着及养老服务等产业,将成为更多人乐意从事的事业。

在日常生活中找机会

当然,对下岗者而言,创业机会是多方面,如从来自国外的朋友的信息中找机会等,只要我们善于观察和思考,机遇总比困难多,总能找到适合自己的市场机会。

营销忠告

毋庸置疑,创业是艰难的,但也不是不能成功的。要想成功,必须注意许多问题,在这里给创业者们提几条营销忠告。

对创业或营销的思考

什么是营销?营销是做什么的?说简单点,营销是帮人解决问题的,为别人解决问题、为别人着想,是营销的思想灵魂。我总给人讲这样一个小时候给人推车的故事:一位老农,拉一车苹果上坡,怎么也上不去,我帮他推上了坡,他对我的答谢是用手掐了尽可能多苹果给我。事情过去后,我一直在想这件事。事前我没有对我的帮助行为标价、更没有与老农讨价还价问推车给几个苹果,但他却在事后能给我尽可能多的苹果,这是为什么?我们从中能得到哪些启示呢?

信誉和法律

守信和合法经营是创业者进行创业经营并取得成功的关键。尤其是在当代中国市场环境下更是如此。不守信事件的增多,可能正带来了人们对不守信的深恶痛绝和对守信的渴望,这也恰好是守信者成功良好机遇。至于合法经营就更不用说了,因为非法经营是不能长久的。

自我提高

创业者尤其是下岗职工创业者,必须十分注意自身综合素质和技能的不断提高。随着生意的发展壮大,所需知识和技能就越多,要求会更高,处理的事务将更多、更复杂,只有不断地学习新的经营管理、营销知识及有关创业领域的知识和技能,才能适应新的环境和工作的要求,也才能不断的更新老观念、摒弃老模式,使事业不断兴旺发达。

学会“吃亏”

前几天去听前中央电视台《对话》节目的制片人罗振宇先生的讲座,受益非浅。讲座的内容是“中小企业利用媒体的艺术”,虽然一开始进去我不小心把“媒体”搞成“”闹了笑话,但罗先生的讲座内容我觉得不亚于“中小企业利用的艺术”那样震撼。受众的兴趣点,以及二次传播的力量是企业传播中非常重要的概念,或许宝马公司认为,开玩笑,我又不是中小企业,用得着去做这些下三烂的东西么?但是,难道伟大的营销往往和下三烂没有什么区别的。

这件事通过网络、电视台、报纸等媒体的报道,立刻整个汕头都兴奋了。很多人因为未能目睹该壮观场面而遗憾。收视率最高的“今日视线”连续报道,最火爆的网站e京社区也是人气沸腾。大家都在讨论着这件事,都在谈论着宝马X5,都在谈论着敢于对抗警察的公子的牛以及报废了一个前轮还能撞遍全汕头的宝马牛。

虚拟世界(Virtual-world),听起来像是科幻小说里的概念,但是它正在迅速成为那些喜爱三维网络游戏的年轻人流连忘返的地方。从游戏到动漫,虚拟世界的网络游戏,例如:There.省略、第二人生、Cyworld都有它们各自的官方“货币”(分别是There元、林登币和橡子),而且都是以现实世界的真实货币作为支撑。在“第二人生”的虚拟世界里,为避免你认为这不是完备的经济体系,甚至有“林登币汇率”,随着贸易而上下浮动。另外,还有真实的交易,你可以购买夜总会,或者流行时装专卖店。

尽管最初预期的目标用户是30岁左右的技术性用户群体,最终吸引的却是13-26岁的年轻用户群,而他们最理解社会网络现象。而从另外一个角度说,“第二人生”吸引人们之处在于它能帮助创造一个有全然不同于现实生活的全新角色。

“通过三维和互动的展现,品牌可以超越借助其他媒体展示自我的范例,进入‘靠近我’(touch

me)的真实互动世界,为品牌传播和品牌属性的传递提供更为宽阔的渠道。”

阿迪达斯的“第二人生”

虚拟世界里有很多创业人士,正在销售他们制作的虚拟陶器一类的物品给这个虚拟世界的常住居民,由此产生了很多微不足道的草根品牌。

阿迪达斯就是最早一批在“第二人生”中展现自己的主流品牌之一。

这个享誉全球的著名运动品牌在“第二人生”的虚拟世界里不仅开设有门店,还在它的虚拟门店里展示产品,甚至为那些虚拟化身定制运动鞋。阿迪达斯的“A3

Microride”系列跑鞋虚拟版本,被设计为非常适合那些虚拟化身,给与其步行的“弹跳与灵活性”,这款鞋在虚拟世界的价格是50林登币(约合0.19美元)。

“虚拟世界是阿迪达斯公司网络市场推广的一部分,我们可以通过这个游戏找到产品的消费群体。”阿迪达斯公司发言人科克女士说。该公司的“A3

Microride”跑鞋系列已经在游戏中售出115万林登币。此外,游戏用户还可以通过点击鼠标,在阿迪达斯的网上商店花100美元购买真正的“A3Microride”跑鞋。

阿迪达斯的到来吸引了众多其他品牌纷纷尝试,Nissan、Scion和Pontiac就是少数几个开展虚拟经销的来自现实世界的汽车品牌。从梦幻般的个性化汽车(只需花费很少的费用,就可以购买到PontiacSolsticeGXP或者ScionxB大型卡车),到在Nissan公司免费提供的Sentras汽车(当然这些都是虚拟的),这些品牌可以依靠一种病毒式营销和体验式营销获得迅速的推广。

从贩卖电脑到同步联播

去年11月份,戴尔公司在“第二人生”的虚拟世界举办“DellIsland”新闻会,并借助虚拟世界的平台开展真实世界的营销。戴尔计划向“第二人生”公民销售虚拟个人电脑,同时也允许他们订购真正的个人电脑。区别在于,用户可以使用林登币购买个人电脑的虚拟版本,但真正的个人电脑则需使用货真价实的美钞。

另据国外媒体报道:今年2月份,知名IT厂商、芯片巨头AMD公司也已进驻“第二人生”。不过,与戴尔借助虚拟世界贩卖电脑不同的是,

AMD公司进驻“第二人生”的初衷是准备针对软硬件开发人员进行免费培训。AMD公司在“第二人生”里开设一个产品展示厅和一个专门的课堂,邀请虚拟世界里的IT技术开发人员讨论新技术问题,举办技术讲座。

今年6月12日,世界著名男士服饰品牌美国花花公子(play

boy)宣布进驻“第二人生”,进行产品展示、销售与品牌的推广。花花公子是第一个进驻“第二人生”虚拟世界的男士服装服饰品牌。花花公子集团在“第二人生”的虚拟世界购买了一个岛屿,以展示来自花花公子旗下网上商城的产品。

“第二人生”里的常住居民不仅可以为虚拟化身购买虚拟服装,也可以在线下购买花花公子的服装。同时,在这个岛屿还设有视频大厅,以供花花公子的品牌爱好者聚会,相互交流。花花公子也将在虚拟世界中组织各种社会活动,进行与用户的互动,实施品牌推广。

除了消费品牌之外,娱乐品牌也正在不断涌入这个虚拟的舞台。从诸如:Jay-Z、Duran

Duran,和U2这样的乐队品牌的虚拟现场表演,到BBC“大周末流行音乐节”为将近6000名乐迷开展的同步联播,连MTV新闻台都开始着手播报这些音乐会。甚至有报道声称:今年开始,BBC在“第二人生”里租用了一块虚拟土地,以推广新的乐队。

不容错过的营销机会

越来越多的用户参与使用,以及各路品牌的纷纷进驻,促进了虚拟世界的发展,同时,伴随发展而引发的一些问题,也逐渐凸现。

虽然类似真实世界的凶杀犯罪行为,可能在虚拟世界无法立足,但使用软件犯罪却依然存在。在“第二人生”的虚拟城市里,恶意软件程序非法复制他人产品的行为开始涌现。一些品牌持有者开始担心他们的虚拟知识产权会遭受剽窃。2006年12月的晚些时候,美国《华盛顿邮报》曾有报道:软件设计人员和律师正在想办法界定这个正在兴起的数字世界的知识产权保护议题。

那么,在这个虚拟世界里,营销的真实意义何在?

虚拟世界为新产品的市场试验提供了一个低风险的功能测试和利润估算的环境,使消费者可以体验那些在目前的现实世界里所无法体验的东西。你可以雇佣那些“化身”成为你的产品大使,回答一般性的问题。甚至,你还可以展示使用产品或服务的三维图像,通过鲜活的视频和图片,增加用户体验和帮助教育用户。

像“第二人生”和“安特罗皮亚世界”这样的虚拟网络游戏,提供了用户之间互动与交流的各种机会,而这样的机会在传统媒体是无法实现的。创新型的组织可以创造各种新的空间,以吸引这些年轻一代,使他们的品牌可以迂回进入这些活动和环境中去。

Abstract:BeginningwiththeadvantagesdisadvantagesopportunitiesandthreatsoftourismmarketenvironmentofThreegorgearea,thepaperanalysesthepositioning,basicpnnoipies,mnovationsandstrategiesoftourismmarket.Inordertoachieveaworld-famoustourismproduct,itputsforwardtheconcretemarketingstrategies,whichcanbeofferedandaceeptedbylelevantdecision-makingdepartmentsofthegovernment.

一、三峡地区旅游市场的营销环境研究

(一)三峡地区旅游市场营销环境的优势分析

1.宏观市场环境的营销优势

长江产业经济带既是我国经济发展的“脊梁”,又是缩小地区差异、促进地区经济协调发展的主通道和重要组成部分,对国家经济具有中枢作用。长江产业经济带资金技术东靠、原料燃料东运、管理观念东学、重大项目布局西移,形成东靠西移、南北展开、双向交流、开边出海的外向型经济新格局。长江产业经济带构成我国连通大江南北、沟通海陆的综合交通运输网络,成为我国接南济北、承东启西、通江达海的交通大通道。〔1〕

三峡是长江产业经济带上的重要节点和区域,长江产业经济带沿江地区不仅具有重要的战略地位,而且还拥有诸多得天独厚的优势条件。其一,区位优越,交通便捷。它横贯我国腹心,将华东、华中、西南三大区域连成一体,承东启西,接南济北,通江达海。其二,资源丰富,潜力巨大。首先是具有极其丰沛的淡水资源,其次是拥有储量大、种类多的矿产资源,此外还有闻名遐尔的众多旅游资源和丰富的农业生物资源,开发潜力巨大。其三,工业发达,基础雄厚。这里历来就是我国最重要的工业走廊,我国钢铁、电力、汽车、电子、石化等现代工业的精华大部分汇聚于此。其四,城市密集,市场广阔。其五,人文繁荣,科技先进。长江流域是中华民族的文化摇篮,社会开化,人才荟萃,科教事业发达,技术与管理先进。长江产业经济带是我国的资源带,是能源带,是产业带,是城市带,约聚集了全国1/2的财富,亦是中国的财富聚集带,其开发条件与发展潜能国内任何经济地带无法比拟,在国外也不多见。〔2〕

2.微观市场环境的营销优势

(1)三峡地区位于经济发达的东部与经济落后的西部之间的中心地带。由于三峡地处我国生产力布局的“东靠西移”的过渡地区,“得天独厚”的地理位置在生产力布局方面,对于节约运费、方便协作,提高经济效益具有一定的空间优势。

(2)三峡地区地处武汉与重庆两个特大城市之间,为华中经济区和西南经济区的“联系纽带”,是我国东部技术、资金与西部资源、物产的交汇地和不同消费层次市场的交叉区,在经济地理和生产布局上具有独特的区位优势。

(3)三峡地区地处我国正在大力建设实施的长江经济带中心,使之成为支撑我国经济发展的“脊梁”和沿海地区进一步发展外向型经济带的有力支撑和依托,以实现东部、中部、西部地区社会经济的全面发展,这种明显的经济梯度和经济结构差为三峡区域经济发展提供了较多便利。

3.资源市场环境的营销优势

(1)三峡地区具有自然资源与人文资源的多样性。

其旅游资源既有自然景观,又有人文景观;既有现代化雄伟工程,又有古老城堡,寺院、建筑群;既有险滩峻岭,又有柔水平湖;既有飞瀑,又有涌泉;既有大川巨轮,又有石林暗洞;既有宗教名地,又有科研瑰宝;既有浩瀚林海,又有珍稀动植物。自然景观中,三峡、大宁河、香溪河、龙船河等如自然长幅山水画卷。人文旅游资源包括悠久的文化古迹,如亭阁、古寨、塔坊、石雕、碑刻、古道等。

(2)三峡地区空间分布突出的点轴特征。三峡旅游资源的空间分布基本上以长江为轴线,两岸或小流湍急或风景佳丽,或雄奇凶险的峡谷呈串珠状,自东向西,依次排列,反映古老巴楚文化的人文景点点缀其间,熠熠生辉,呈点状紧凑地分布于沿江两岸,并连接小三峡、微巫农、神农溪、神农架原始林区、张家界国家森林公园等旅游热点,构成了本区旅游资源的骨架。

(3)三峡地区旅游环境突出的开发优势。从宏观上看,三峡区域的旅游资源主要分布于江河两岸,而这正好是三峡区域经济精华所在,特别是长江两岸,人口集中,有宜昌、万县、涪陵、重庆四市和大批县城、集镇作依托,是区内水陆交通和旅游设施较好的地带,特别是长江贯穿全境,是我国东西向交通动脉,极有利于吸引东西两侧我国人口密集区的游客到三峡旅游。〔3〕

4.文化市场环境的营销优势

从内涵来看,三峡地区以及长江地域五千年历史文化的壮丽文明画卷是长江流域地区文化特性和文化集结的总和与集聚,是时空交织的多层次、多维度的文化复合体。它多个亚系组成,其中历史文化亚系包括良渚文化、两汉文化、六朝文化、唐宋文化、明清文化等;地域文化亚系包括巴蜀文化、荆楚文化、湖湘文化、吴越文化等;特色文化亚系包括民俗文化,周边文化等。〔4〕

从美学来看,三峡以及长江的历史文化民俗,以淳深宏富、神奇动人的造型与审美,表现出源远流长的独特三峡民俗文化的神韵,赋予三峡民俗文化一种重要的审美价值和文化取向。既有阳刚之气的刚健奔放美,又有阴柔之气的飘逸细腻美,还有粗拙之气的古朴纯厚美,散发出浓郁的艺术芳香,显示出十分诱人的艺术魅力。〔5〕

从民俗来看,在历史长河中,三峡地区以及长江流域的民间版画极大地丰富了当地及周边地区的民俗文化生活,为民俗研究者留下了宝贵的民俗研究资料,为中国民俗文化艺术画廊流下大量传世佳作,是珍贵的世界文化遗产。〔6〕

(二)三峡地区旅游市场营销环境的劣势分析

(1)三峡地区,也包括长江流域经济普遍效益不高,其外向型经济发展与所处地位不相称,产品结构与市场需求脱节,区域分工尚缺乏统一部署。(2)三峡地区交通建设普遍滞后、运输能力不足、东西向交通薄弱,长江经济带沿江东西向陆路交通断断续续、不连贯,长江航运能力发挥不足,长江经济带内交通设施的建设还存在着一些不协调。(3)长江之所以未能发挥其巨潜力,长江经济带迟迟未能成形,原因来自多方面,其中沿江交通不畅,沿江物资交流量太小而造成地区经济发展“断链”是关键性原因之一。〔7〕

(三)三峡地区旅游市场营销环境的机遇与威胁

三峡地区旅游市场环境的营销机遇可从以下方面看出:(1)从宏观市场机遇来讲,21世纪世界看好亚太地区,亚太地区看好中国,中国则看好上海、长江三角洲及长江沿岸地区;(2)从中观市场机遇来讲,可抓住两个契机,即浦东开发与三峡工程上马,推动长江产业带的合作与发展;〔8〕(3)从微观市场机遇来讲,以三峡地区为重点,将其培育全国乃至世界的区域经济生长点和发展轴;第四,从国家政策机遇来讲,目前我国还没有哪一条经济轴带比得上长江这一特殊的区位优势和作用,正因如此,中央相继做出开发浦东、开发开放沿江城市、兴建三峡工程、重庆升为直辖市等重大举措。

从三峡地区的旅游市场营销威胁而言,由于世界著名峡谷美国的科罗拉多大峡谷、美国的田纳西、巴西的伊泰普、埃及的阿斯旺大坝、法国罗纳河、欧洲莱茵河等世界著名的水利工程,不但有其先进旅游开发理念和管理体制,而且已成为全球建设的典范与楷模,中国的三峡要想成为世界级的旅游区,不但需要学习这些案例的成功的管理体制,更重要的是需要创新,建立具有中国特色的、闻名世界的水利枢纽旅游区。〔9〕

二、三峡地区旅游市场营销的发展战略

(一)三峡地区旅游市场营销的目标定位

从产品定位而言,旅游精品应定位在自然观光旅游、文物古迹旅游和民俗风情旅游;旅游特品应定位在生态旅游、文化旅游、特种旅游,会展旅游、探险旅游、修学旅游和农业旅游;旅游极品应定位在三峡大坝、三峡工程、三峡建设、三峡移民、三峡环保、三峡生态、三峡游船、三峡文化、三峡农业和三峡修学(包括三峡工程科技展、水利枢纽工程博物馆、世界著名水利枢纽缩微模型馆)。

从口号定位来说“,中国的三峡、世界的三峡”应成为中国三峡的整体形象口号,并针对海内外不同的旅游客源市场每年推出不同的旅游促销口号,开发出塑造三峡不同凡响的文化生态旅游画卷,树立鲜明生动的三峡旅游总体形象,以吸引海外游客。

从宏观定位上看,中国三峡应建设成为全球最具特色的复合型旅游区、世界最著名的三峡风景区、中国最宏大的综合旅游区,从区域布局而言,应纳入中国的生产力布局,纳入西部大开发战略,纳入中国和世界的旅游市场网络。

(二)三峡地区旅游市场营销的基本原则

综合性原则。三峡地区具有独特的区位、资源、经济优势,具备建设世界旅游区的综合条件,三峡旅游区的开发必然是多种资源相互匹配、多种目标反复权衡的综合开发过程。

整体性原则。三峡地区是干支流、水域与陆地、环境与经济、港口与城市等组成的多要素、多层次的地域空间系统和社会经济系统而组成的整体。

系统性原则。从全国看,三峡是构成我国国民经济巨系统的子系统,是由多要素、多地区相互关联构成的地域空间系统和社会经济系统,三峡地区是开放型的耗散结构系统。〔10〕

科学性原则。必须制定三峡地区生态环境建设规划、进行生态环境建设必须遵循自然、社会、经济规律,使长江中上游生态环境建设具有科学性。

可操作性原则。三峡地区的生态环境系统的优化控与建设是一项具体工作,所制定的战略规划和确定的战略措施应具有较强的可操作性,以真正做到规划科学、措施落实。

可持续性原则。国内外实践表明,三峡地区的生态环境建设目标要立足长远,具有可持续性,任何短期行为都会造成生态环境的更大破坏。

公众性原则。三峡地区的生态环境的建设需要公众的广泛参与,在进行三峡地区生态环境系统优化与建设时,公众性原则是一个必须遵守的原则。

(三)三峡地区旅游市场的营销创新

营销创新。三峡地区营销创新战略不但包括营销观念的创新,而且还包括营销区域的创新、营销产品的创新,其中营销产品的创新,包括生态旅游、文化旅游、特种旅游、会展旅游、科考旅游、探险旅游等产品的营销创新。

形象创新。联合提升“中国三峡”这一整体旅游形象,联合打造“中国三峡”这一著名旅游品牌,联合举办“中国长江国际旅游节”这一国际型旅游节庆典,联合形成“中国三峡”这一世界级旅游精品。

模式创新。从营销消费模式而言,应由低消费多游客的数量型模式向高消费低人数的收益型模式转变;从营销特点而言,应突出极品,弘扬特品,创造精品;从营销模式而言,用旅游极品打市场,用旅游特品占市场,用旅游精品保市场;从促销模式而言,应该极品旅游、特品旅游、精品旅游“三品”共进。

(四)三峡地区旅游市场营销的发展战略

形象营销战略。应该包括对三峡旅游整体形象重新塑造,大江截流后中国的三峡魅力依旧,将仍保持三峡旅游产品的永久魅力,待到高峡出平湖时,还要出现更多雄奇俊秀的名胜风景区,三峡地区必将成为全国乃至世界的著名旅游区。

品牌营销战略。建设三峡地区世界级和国家级风景名胜区,形成三峡独特的生态文化旅游区,深化三峡旅游产品的文化内涵,包括对自然和人文景区的文化开发,对三峡精品和极品旅游产品项目的精心开发。建设世界一流的国际游轮专用码头,构建世界超一流、具有中国特色的豪华型超级游船(五星级或超五星级)。

网络营销战略。三峡地区必须做到信息共享、客源互流,加强同国际和国内著名旅游区以及周边旅游区的融合与流通,与世界以及全国旅游热点和景区之间形成旅游客源的双向和旅游市场的多向流通网络。整合营销战略。打破三峡地区以及长江经济带的条块分割,充分发挥三峡地区的区域旅游协作组织作用,建立权威性的统一旅游管理机构,建立起统一的、真正的三峡地区的旅游城市群大市场体系。连锁营销战略。应依托上海建设浦东,依托重庆建设三峡,依托“二次西进”强化三峡,带动长江经济产业带,构建中国和世界一流的三峡旅游产品及旅游区。

环境营销战略。把发展三峡地区的旅游业同三峡库区的移民安置和扶贫攻坚相结合,加大对区域内国际性旅游码头、旅游专线道路、旅游景点区的建设投入,改善区域内的旅游市场发展环境。

效应营销战略。通过三峡地区企业集团的联合兼并和优化重组,推动长江产业经济带以及三峡地区经济发展,形成三峡地区在中国和世界范围内的经济发展和旅游市场的名牌效应、扩张效应、集聚效应、调节效应、带动效应、形象效应和管理效应。

生态营销战略。采取一系列保护三峡地区的旅游市场环境,保证经济持续发展的战略举措,如教育与法制结合,提高三峡地区全民环保意识,增加环保投入,改善环保设施,建立起高效世界级的三峡生态农业旅游区。

参考文献

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