江苏省烟草专卖局公告公示江苏省烟草公司淮安市公司卷烟零售户诚信分类标准(试行)

江苏省烟草公司淮安市公司卷烟零售户诚信分类标准(试行)

第一条依据《淮安市卷烟零售户信用管理办法(试行)》(淮烟专法[2021]1号)的有关规定,江苏省烟草公司淮安市公司及分公司对信用评价为A级的卷烟零售户,根据卷烟零售户配合卷烟经营活动及遵守卷烟销售、资金结算、配送约定、信易+履约、诚信互助小组活动、投诉、普法学法等方面情况,细分为A、AA、AAA三类。

第二条卷烟零售户分类评价标准采取季度评价办法,评价指标得分采取记分方式进行。

第三条卷烟零售户积极履行信用承诺,积极配合烟草部门的管理行为,具有下列情形的,经核实后进行信用得分。

(一)荣誉类指标

1.获得烟草行业荣誉证书或表彰奖励的,有一项一次加2分,最高加5分(以年度为单位,在每年第一季度进行统一加分);

2.获得行业外国家级荣誉证书或表彰奖励的,有一项一次加10分;获得行业外省级荣誉证书或表彰奖励的,有一项一次加5分;获得行业外市级荣誉证书或表彰奖励的,有一项一次加2分,此项指标最高加10分(以年度为单位,在每年第一季度进行统一加分);

4.积极参加金丝利零售学院各类培训并且参加考试成绩合格的,此项加5分。

(二)承诺类指标

5.消费者评价结果为最高等级的,此项加5分;

6.自愿签署“卷烟零售户信用承诺书”并履行承诺的,此项加5分;

7.自愿不违法销售电子烟、加热烟草制品等新型卷烟,并履行承诺的,此项加5分;

8.其他自主承诺并履行承诺的,此项加2分。

(三)营销类指标

9.积极做好明码标价工作,价签与卷烟100%对应,此项加5分;

10.积极做好明码实价工作,销售价格与零售指导价100%对应的,此项加5分;

11.积极参加诚信互助小组的线上线下活动,线上每个月完成一次小组活动、线下每两个月完成一次活动,此项2分;

12.积极配合烟草公司并加入了加盟终端的零售户,一次性得2分,积极参与烟草合作终端建设的零售户一次性得2分,积极参与使用金丝利·通的零售户一次性加2分;

14.正常使用金丝利·通没有发生被省、市公司通报的零售客户有一个月加2分,一季度最高加5分。

(四)物流类指标

15.不存在“卷烟配送连续三次(含以上)非客观原因无人接收”的,加2分;积极配合图片签收等签收方式、履行卷烟交接手续,加2分。

(五)专卖类指标

16.零售户连续一年没有违法违规的(以行政处罚书为准)加2分;连续两年没有违法违规的(以行政处罚书为准)加4分;连续三年没有违法违规的(以行政处罚书为准)加6分;连续四年没有违法违规的(以行政处罚书为准)加8分;连续五年没有违法违规的(以行政处罚书为准)加9分;五年以上没有违法违规的(以行政处罚书为准)加10分;

17.提供涉烟案件情报信息且经查实的,5万元以上涉假、私案件每次加8分(每季度由专卖部门提供数据),5万元(含)以下涉假、私案件每次加4分,5万元以上涉真烟案件每次加6分,5万元(含)以下涉真烟案件每次加2分;

18.遵守社会信用体系建设,无销售过期食品、假冒伪劣产品行为的,此项加2分;

19.卷烟零售户无涉烟被举报投诉或经核实举报投诉为无效举报投诉的,此项加5分;

20.主动实施非现场监管或移动监管措施的,此项加3分;主动采取新技术实施全程质量追溯措施的,此项加3分。

第四条卷烟零售户守信行为应按程序进行认定,认定结果形成卷烟零售客户信用记录,并执行对应的加分操作。

第五条根据卷烟零售户一个季度信用积分得分情况,按积分进行排名。

第七条具体评定结果应用由江苏省烟草公司淮安市公司另行制定。

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