河南省纪委监委调研组深入省营商环境投诉举报中心调研指导工作

8月16日，河南省纪委常委、省监委委员、一级巡视员韩兆印，省纪委监委第二监督检查室主任张贺泽一行4人深入省营商环境投诉举报中心开展调研工作，驻省发展改革委纪检监察组组长、委党组成员李振明，委党组成员、副主任、一级巡视员支安宇和省发展改革委营商环境建设处、省营商环境投诉举报中心负责人参加座谈。

调研组详细了解河南省营商环境投诉举报平台和河南省营商环境监测服务平台建设运行情况，现场察看了平台主要功能和操作流程演示。座谈会上，韩兆印听取了河南省营商环境投诉举报中心运行情况的汇报。韩兆印对省营商环境投诉举报中心工作给予了充分肯定，指出省发展改革委在积极探索和充分利用大数据技术，助力营商环境优化和投诉举报工作方面有突出亮点特色，取得了积极成效，积累了经验做法，让优化营商环境工作更实更细。

韩兆印强调，要持续完善营商环境投诉举报办理工作制度，加强同省纪委监委联动处理力度，不断提升经营主体满意度。一要加强工作研究优化，进一步研究投诉举报规律、优化投诉举报程序，完善投诉举报制度，加强同省纪委监委双向交流，实现数据资源共享，发挥各自职能互补优势，扎实开展投诉举报工作。二要充分发挥工作效能，避免投诉举报工作流于形式，有违投诉举报中心之实，要以问题为导向，谋实策、出实招、解实题，多措并举推动监督监管效能有效叠加，助力营商环境投诉举报工作取得更大成效。三要强化部门间交流，加强同省委统战部、省工商联、省纪委监委等营商环境优化部门的沟通交流，加强投诉举报研究，共享研究成果。