【关键词】寿险营销渠道创新策略创新
一、寿险营销及其重要性
所谓寿险营销，即是指以寿险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将寿险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。寿险营销主要可以分为营销策略和营销渠道两个方面。寿险营销策略主要是指是保险企业以客户的需求、购买力等为基础，有计划地组织各项寿险经营活动，并且通过协调一致的产品、价格、渠道和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。而寿险营销渠道，则是寿险产品从生产者向消费者转移过程的具体途径。
二、寿险营销创新的必要性与重要性
当今社会中，经济与科技发展越来越迅速，企业想要在瞬息万变的市场中立足，就必然要进行创新。创新是一个企业的灵魂，是一个企业想要不断发展前进的动力和根源。同样的，对于保险公司来说，创新更是其促进其不断发展的根本动力。
我国保险公司在寿险营销过程中存在着颇多问题，只有对寿险营销进行进一步的创新，才能更好的促进整个寿险行业的发展。当前我国寿险营销策略普遍采取粗放型的经营方式，大部分保险公司注重销售市场的开拓而忽视了保险公司内部管理模式的创新与完善。此外，保险公司在首先经营的培训上过于急功近利，便使得营销人员无法获得专业的寿险营销知识，甚至不具备一个寿险营销人员的职业操守，这便导致了公众的不信任，于是在当前寿险市场上这种只重视规模的扩张而忽略了经营效益的大环境下，整个寿险营销每况愈下的前提下寿险行业自然也无法蓬勃发展，
由此可见，我国传统的寿险营销内部存在着不容忽视的弊端，这使得寿险行业在这个经济日益发展，科技日益创新的环境里越来越举步维艰，寿险营销策略和营销渠道的创新已经迫在眉睫了。
三、如何进行寿险营销的创新
首先，对于市场经济下的公司经营者来讲，诚信经营与创新是其是立业之本、兴业之道。不得不承认我国寿险经营中存在着不诚信经营的问题，因此，选择以诚信作为寿险经营的原则，是一种必然。此外，寿险行业应当注重企业产品的创新研究，根据市场的需求以及消费者的具体情况，利用科技创新积极开发新的产品，进行更多的产品创新、服务创新以及营销战略创新，对于目前寿险市场上呈现出的这种因为寿险产品品种而诱发的“供不应求”的现象，寿险公司要注意多样化、多层次，注意研究和开发新险种，充分结合消费者的经济条件、所处地域以及对寿险产品的需求从而进行寿险产品的设计，真正做到寿险行业“人无我有，人有我优，人优我转”的境界，以满足不同层次的消费者需要，只有这样，才能从根本上去解决寿险经营当前所面临的窘境，实现寿险经营的更好发展。
从营销策略创新的角度来说，既包括寿险的经营方式的创新，也包括寿险的服务管理的创新。当前我国寿险营销方式大都属于粗放型的，因此以效益为中心，走内涵式发展之路是我国寿险经营想要得到提高所必然需要的创新选择。寿险公司在开展业务的时候，要注重边际效益，只有这样才能做到保单利益的最大化，是在公司的盈利；此外在营销管理上，要在追逐利益的基础上遵循可持续发展的原则，同时必须按照现代企业的要求，对自身的发展做出调整与创新，实现更好的盈利与发展；而寿险的服务管理方面的创新，则着重体现在加强售后服务意识上。总之，加强寿险营销策略的创新，提高产品创新与服务质量，才能提高寿险行业的公众信誉度，从而提高整个行业的地位。
[1]鱼建光.当前我国寿险营销中存在的主要问题和改革途径[J]上海金融,2004,(12).
[2]金伟,周靖.寿险公司保险营销策略及对经营品质的影响,《现代商业》,2009,(11).
伴随我国经济的快速发展，市场竞争也日益激烈，营销策划的重要性也随之突出。企业想要在市场中占有一席之地，就要做好市场营销工作，不断地提高企业的综合竞争实力。营销部门是企业中“真正赚钱”的部门，对企业的发展起着至关重要的作用。在中国特色的社会主义经济下，市场的供需与变换成为企业经营发展的重要风向标，企业一定要树立创新的市场营销理念，结合市场与企业自身资源，不断研发新产品，满足消费者的多样需求，不断提高企业的经济效益。
【关键词】
市场营销;营销策划;创新;探索
前言
真正的市场营销让资本主义的市场经济从经融危机中安全走出，市场营销的理念也在不断创新与发展。21世纪以来，我国的市场经济也在进步和发展，市场营销在发展经济和抵御经济危机方面起到了巨大作用。在知识经济的条件下，企业竞争力的强大主要是由创新能力决定的，而市场营销的创新是企业创新能力中无比重要的因素，企业只有不断地创新市场营销理念和营销策划模式，才能更好地适应社会经济的发展，实现企业的长远目标。
一、市场营销和营销策划的关系
市场营销理念的进一步延伸就是营销策划。在社会主义市场经济中，企业想要长久的生存发展，必须要通过科学、合理的营销观念进行指导。
企业在社会经济的发展中起到不可比拟的重要作用，作为企业活动之一的营销活动的重要性不言而喻。市场营销涉及范围广，所以在营销活动的策划过程中会穿插着各类经济、文化、政治因素，企业想要更好更快地发展，就要通过策划一系列的市场营销活动来满足消费者的需求，吸引消费者的眼球，处理好影响营销活动的各种因素。市场营销部门要掌握市场的实时状况，以便于更好地执行营销策划，使企业的经济利润实现最大化。综上所述，营销策划是是市场营销不断发展的必然产物。
二、当前企业市场营销创新中存在的问题
（一）企业的营销创新意识淡薄
我国当下的企业中，对于营销创新存在最大的问题就是创新意识薄弱，企业固守陈旧、过时的营销理念，导致缺乏先进的营销指导思想。另外，企业对市场经济条件下的企业运作模式没有充分了解，只是一味的模仿和套用国外的营销模式，并没有与我国的经济实际相结合，在营销理念和营销模式上并没有实现自主发展与飞跃。同时，我国的多数企业还没能适应全球经济一体化的发展，对国内营销和国外营销进行了严格的划分，不利于我国企业进军国际市场，阻碍了我国的外贸发展，不利于我国国际地位的提升。
（二）现有的营销创新手段重形式、轻实践
中华民族是勤劳的民族，但是科技社会的发展，促使人们暴露出原始的惰性，企业不注重营销理念的自主创新，而是一味的模仿和借鉴，导致了营销手段的跟风潮流，使得市场中的营销手段只是无限重复的几种简单形式，缺乏对市场和企业自身的研究。实际上，每一个企业，每一个产品，都有其不同的属性，针对消费者的营销手段也各不相同，企业的营销手段想要得到最大效果，就要针对消费者、产品、竞争对手展开全方位分析。
三、对市场营销和营销策划创新的探索
（一）营销理念的创新
现代人们的需求不断升级，不够新颖的东西根本无法引起消费者的注意，所以，在企业的营销策划中，要不断注入新的理念，使营销的观念一直保有新鲜血液。首先，要树立全球营销的观念。市场的开放性使得只停留在产品上的营销观念已无法适应新的营销环境，全球范围内的资源流通与共享促使企业要找到新的适应国际市场的营销理念，将国际市场囊括到自身的营销活动当中。其次，要树立绿色的营销理念。传统的企业发展造成资源环境的破坏，严重损害了社会效益，所以，企业在营销活动的推广过程中一定要重视绿色环保营销，保证生产与销售的过程中不会造成环境成本，进而提高企业的整体利益。
（二）营销策略与方式的创新
企业想要实现长久发展，就要在产品方面进行不断研究与创新，使企业在市场份额中所占的比例不断加大。随着市场中产品种类的不断增加，消费者需求的不断革新，个性化营销越来越重要。企业可以根据产品特性，满足个体需求，建立全方位的服务策略，实现产品和服务的模块化处理。网络的发展为营销提供了一个新的平台，适时地对产品进行促销处理也是营销的一种手段。网络的数字化营销能够通过互联网广泛的进行市场活动，不仅方便企业的宣传与管理，还为广大的消费者提供了方便。通过网络企业可以建立良好的品牌形象，有利于企业在市场竞争中战胜强大的竞争对手，也可以实现与消费者的直接沟通，有利于企业更好地了解市场，对自身的营销策略及时完善。
（三）营销技术的创新
21世纪是科技不断创新的时代，企业只有拥有先进的科学技术，才能引导市场发展的潮流。当今的消费者生活水平不断提高，在挑选产品的过程中，越来越注重产品的科技性和品位、档次。因此，企业在市场营销的过程中，不能只是一味的强调产品的性能和质量，要善于发掘产品的附加价值，主推理念营销，顺应国际发展的趋势，不断向产品多样化、简便化、多能化、人性化方向发展。另一方面，要注重培养高水平、高素质的市场营销人才，使其掌握先进的营销技术和丰富的科学理论知识，培养他们的社会责任感，调动其工作积极性，将理论知识与营销实践紧密结合，帮助企业实现利润的最大化。
四、结论
鉴于科学技术的不断发展和我国社会主义市场经济的不断完善，企业一定要抓住机遇，不断创新营销观念的方法，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。市场营销和营销策划的创新不能只靠空想，一定要结合市场、消费者和企业自身情况，对经济形势进行全面分析，找到有利于企业长远发展的新型营销理念，不断提高企业的经济效益，促进我国在国际市场中地位的提升。
[1]陈丽萍.市场营销与营销策划的创新[J].企业科技与发展，2009，16：218221
一、中小型实体企业营销创新原则
中小型实体企业在营销创新方面虽然没有固定的套路可循，但遵循以下几个基本原则，对企业来说具有事半功倍的效果。
1.推陈出新原则
2.统筹兼顾原则
3.客户导向原则
客户导向是营销创新的基本原则，营销创新的最根本目的是为了激发消费者的购买意愿，并将购买意愿转化为现实的购买行为，因此营销创新应做到以客户为导向，将客户作为营销创新的出发点和立足点。对客户的购买影响因素进行全面和深入的研究，在全面把握好这些影响因素的基础上进行营销创新，这样才能实现营销创新的最大效果，反之如果没有做到以客户为导向，营销创新“闭门造车”，那么就难以打动客户，不能达到预期效果。
二、中小型实体企业营销创新阻碍
中小型实体企业在营销创新上面临着诸多阻碍，这些阻碍包括观念、组织、人才、方法等方面，只有充分认识到营销创新所存在的阻碍，并采取积极有效的解决措施，才能为中小型实体企业的营销创新提供更好的保障和动力，助推营销创新上一个更高台阶。
1.观念层面阻碍
营销理念没有做到与时俱进，这是中小型实体企业目前面临的最大阻碍，很多实体企业基本依靠产品起家，所以都将营销焦点集中在产品的价格层面，没有树立起正确的营销理念，给影响创新的推进带来极大的负面影响。营销观念滞后主要表现在以下几个方面：一是没有敢于创新的理念，创新理念缺失往往意味着企业营销活动的开展会带有浓厚的保守色彩，不能凭借差异化的营销赢得更多认同。营销活动基本是模仿或者沿袭传统的营销模式，营销手段做不到随企业变化而调整。二是以产品为中心的营销理念比较普遍，企业在各类媒体上片面强调产品功能、凸显产品价格，看似吸引眼球，实质难以激起消费者的购买意愿。三是目标细分理念缺失，企业缺少细分市场的营销理念，营销创新中没有对各类市场进行细分，营销资源浪费严重，大量的资源被消耗在没有购买潜力的人群中。
2.组织层面阻止
3.人才层面阻碍
营销创新是一项专业性较强的工作，做好这一工作需要企业拥有专门的营销创新人才，一支能力过硬、知识底蕴深厚、实践经验丰富的营销人才队伍对企业营销创新工作至关重要。目前中小型实体企业在营销创新工作上缺乏专业人才，一方面是由于企业对营销创新人才引进不够重视，另外一方面是企业缺少足够的人才吸引力。很多企业因为不能给营销人才提供优渥的薪酬待遇和足够的发展空间，不仅难以招聘到优秀的营销人才，反而加剧了人才的流失状况。企业营销创新工作专业性较强，从事营销创新工作的员工很少有具备足以胜任岗位要求的，既没有扎实的营销创新知识，也没有足够的营销创新实战经验，营销创新效果大打折扣。
4.方法层面阻碍
三、中小型实体企业营销创新思路
中小型实体企业营销创新的关键是破除阻碍，鉴于营销创新的重要性，企业应给给予营销创新足够的重视，并针对营销创新所面临的具体阻碍，并结合企业的实际情况，重点从以下几个方面来更好的推动营销创新工作。
1.树立正确营销理念
营销创新，理念先行，对中小型实体企业来说，只有形成了良好的营销创新理念，才能为这一工作提供观念支撑。在具体营销理念方面，企业关键是要树立起不断创新、情感导向、目标细分的营销创新理念。在做好目标市场细分的基础上，对于目标群体的诉求进行深入分析，营销主打情感以及文化，摆脱产品、价格的理念诉求，同时让营销创新成为营销工作开展中的一种自觉行为，推动营销创新持续前进。
2.构建弹性营销组织
营销组织是营销创新的载体和基础，要想让营销创新达到预期效果，必须构建与营销创新要求相适应的弹性营销组织，从而最大限度的提升营销创新效果。弹性的营销组织应具有扁平化、无边界、自适应等特点，扁平化是指中小实体型企业本身规模不大，所以营销组织层级越少越好，同时构建不同层级之间信息沟通机制，确保市场信息能及时传达给决策层，这样就能提供营销创新所需要的各种信息，保证营销创新的基本方向。营销创新涉及多方面的内容，有需求分析、有产品改进、有情感诉求等，所以需要策划部、推广部、品牌部等部门之间通力配合，任何一个部门的工作的不到位都会影响营销创新效果，因此在组织设置方面，需要加强不同职能部门之间的横向交流。自适应是指企业营销创新应能根据环境变化作出及时调整，减少组织变革中的阻力，实现营销组织变化常态化。
3.加强人才队伍建设
4.创新营销基本方法
作为矿山机械重工行业的龙头企业，公司还是业内最早开始采用网络营销的企业，经过长达八年的网络营销探索，和baidu，google，yahoo等各大搜索引擎都有合作，现在网络营销带来的业务占公司总业务量接近20%。这对一个重工行业企业来说，非常突出。尽管当时中国企业对搜索引擎营销还很陌生，特别是机械等传统行业对新营销方式有畏惧之感。
彼得德鲁克早在30多年前就已经说得很清楚：“一家企业只有两个基本职能：创新和营销。”对于企业经营来讲，这两者的重要性是不言而喻的，创新和营销作为企业生存、发展的核心战略，特别是对于一个发展迅速的企业，新产品如何更好的推广？是企业最棘手的问题。
杨松科董事长一直注重公司营销创新的创新。公司在开发出数代国内领先的磨破制粉设备后，希望用新的销售模式来打开新产品的销路。经过研究，搜索引擎营销(SEM，SearchEngineMarketing)跳入杨松科董事长的视野。杨松科亲自带领电子商务团队查阅了大量国外资料，那时，欧美企业展开搜索引擎营销已经如火如荼。从单一的网站建设，变成以搜索营销为主，辅以BtoB平台、博客营销等多种方式，随着互联网发展，公司的网络营销模式也不断变化着。
【关键词】煤炭销售管理重要性问题解决措施
一、煤炭销售管理的重要性
一般煤炭销售管理的效果能够对煤炭企业产生至关重要的影响，基本囊括如下几个方面：
（一）提升煤炭企业的市场占有率。如果煤炭销售管理效果好，就能显著提升企业的市场占有率。能够协助掌握及时准确的市场行情，对于市场及时的制定相应的销售策略，大幅抬升产品的交易额度，在此基础上抬升企业的市场占有率。
（二）促进煤炭企业现代经济管理制度的完善。得力的销售管能够促进善企业现代经济管理制度的逐步完善。可以说配套的管理制度是组件现代企业管理制度的核心内容。如果销售管理做得足够好，那么就能够在很大的程度上极大提升企业管理的水平。
（三）大大提升煤炭整体行业的销售管理水平。良好的销售管理能够带动整个行业的良性发展。促进整个煤炭行业销售水平的极大提高。
二、煤炭销售管理过程中存在的问题
（一）销售渠道相对比较单一。
（二）销售观念比较落后。
营销观念的落后目前存在与我国煤炭销售管理过程中通常会见到的一个问题。销售的理念将会直接的影响到一个公司的最终销售管理水平。因此，如果煤炭行业销售管理理念落后，那么，可以想象该公司的销售手段必将停留在一个传统的销售水平上，极大限制了市场的拓展。一些煤炭行业公司常常重视煤炭的生产，但是对销售管理工作重视不足，造成煤炭企业整体呈现出结构问题。此外，销售理念的滞后也或造成企业无视售后。通常，煤炭企业的售后往往能够在很大程度上影响企业品牌的塑造，一旦销售观念过于滞后，也就不可能会形成品牌效益，从长远来看更是会限制到煤炭企业的自身发展状况。
（三）缺乏对市场的调研。
缺乏市场研究也是当前国内煤炭企业的销售管理过程中常见的另一个关键问题。任何企业都应当注意当地市场销售产品的过程的研究以及分析。唯有真正的了解了当地市场的现实需求，以及竞争对手的状况，才能够真正制定出切实有效的销售策略，塑造在当地的竞争优势。但是，当前的实际是国内的大量煤炭企业反而会忽视掉市场的研究工作，众多的销售策略往往仅仅是主观的、片面的。限制了当地市场份额的拓展。
（四）过于依赖传统销售手段。
对于煤炭行业来说，目前一些传统的销售模式常常面临着如下的缺陷：首先是简单的销售方法，对个人关系的依赖，全方位服务意识的匮乏，市场的研究以及理解的不足。
三、煤炭销售管理问题解决措施
为能够更好地促进煤炭企业的发展，本文结合上述问题，相应地寻找如下解决措施：
（一）强化煤炭企业的销售渠道建设。
强化煤炭企业营销渠道建设的关键就在于解决煤炭销售管理所存在的问题。煤炭企业直接销售价值的同时，也要增加间接销售的强度。随着当前电子商务的发展，煤炭企业可以考虑网络营销，通过新的营销方式促进企业市场份额的提高。
与此同时，重要的是要注意煤集团在发展过程中，它的各种子公司和分支到相应的协调工作。集团公司为了平衡不同的子公司和分公司的销售渠道开发和管理公司的销售，只有这样，才能从根本上提高煤炭企业的管理水平。
（二）创新销售观念。
（三）加大对市场的调研力度。
四、总结
销售管理水平与企业的市场份额之间存在着极大的关系。借助上面的分析，我们不难发现，一系列问题仍然存在与当前的企业营销管理中，要真正的促进企业的发展，必须能够强化煤炭企业的营销渠道建设，创新企业营销理念，做大市场的研究，真正妥善处理销售管理。
[1]尹家勇.煤炭营销管理机制的探索与创新，企业研究，2010，（22）.
[2]陈聚.煤炭企业集团销售管理主要问题分析，煤炭经济研究，