2、五大因素造成了这一现象：收入结构失衡、营销导向偏离、内容吸引力不足、客户端产品的计费模式、资费提醒的影响等。收入结构失衡表现为GPRS套餐月费收入占比过高；营销上由于单纯的捆绑手段，造成收入规模和应用客户群的沉默比例同步增长，形成“重定制、轻使用，重捆绑，轻发展”的现象；移动梦网内容吸引力和竞争力已明显不如国内其它的WAP独立网站和3G门户，用户流失者众，大众所需的是资讯、新闻、直接的手机应用内容，而非繁杂的栏目。五大因素造成五大因素造成WAPWAP业务出现量收倒挂现象业务出现量收倒挂现象收入收入结构结构失衡失衡营销营销导向导向偏离偏离导致导致WAPWAP业务发展中出现业务发展中出现“量收不
3、匹配量收不匹配”的情况的情况五五大大原原因因内容内容吸引吸引力不力不足足产品产品的计的计费模费模式式资费资费提醒提醒的影的影响响社社会会背背景景“无线城市”的概念自2004年7月在美国费城首次被提出以来，已逐渐成为一种发展的潮流。国内众多城市相继提出了无线数字城市建设规划并开始试点建设。而以城市管理信息应用、行业信息应用和新媒体应用等创新应用架构了“无线数字城市”的主体应用。“掌上城市”应运而生，“掌上城市”平台利用先进的移动通信技术，有效整合各种社会、媒体资源，实现资源共享，突破“信息孤岛”现象，有助于满足市民的多层次需求，并提升整体信息化水平。通过无线门户平台可以展现当地悠久
4、灿烂的旅游、民俗文化和极具地方特色的商业氛围，在社会上打造“金华品牌”。“诚意”和“诚信”是中国移动通信践行企业责任的出发点和基本准则。在社会责任方面，致力于建设“无处不在和无所不能的数字生态系统”，推动社会共创价值，以尽人之性。在把握政务、旅游、行业信息化的过程中，我们仍将诚信尽责，精益求精，不断追求在经济、社会和环境责任等方面的卓越表现。WAP市场分析市场分析国内其他的WAP独立网站和3G门户面对的是全国的用户，往往在本地化上缺乏有效的支撑。而通过通过本地化运营，向用户提供最新最全的生活资讯，并整合移动梦网和其他独立网站的资源，形成自有品牌建设，使针对手机上网的推广活动具有了连续性和积
6、分析优势分析庞大的手机用户及强大的移动品牌无无线线生生活活圈圈概念概念以围绕着移动手机用户的生活而构建的“无线生活圈”，将我们的工作、生活以及娱乐都和手机这个小小的物件紧密地联系起来。手机在很大的程度上可以成为传统互联网的延伸，由于其随身、随时、随地的特点，其重要程度将在很大的程度上超越电脑。随着手机的性能和无线互联网技术的发展，手机作为互联网平台的优势也将得到更大程度的释放。随着未来办公越来越依靠信息化，已经无人可怀疑无线互联网的应用前景。方式方式“掌上金华”本地WAP将以聚合服务作为向导，为移动用户构建一个手机资讯、应用门户和无线生活圈子。目的目的最终的目的就是希望带给用户更具体验
8、项目定位总体规划及内容设计总体规划及内容设计运营模式及推广策略运营模式及推广策略网站建设及运营分工网站建设及运营分工商务模式及实施计划商务模式及实施计划以用户体验为核心加强内容和业务整合专业性强调本地化和针对性创新应用和模式针对性整合内容资源和应用充分借助互联网品牌及FreeWAP资源有效整合用户喜欢的重点内容和业务以用户为中心的设计理念,方便,互动,个性,订制持续改善打造本地互联网应用统一营销门户和实现平台,培育用户使用习惯,黏住用户、便于无线互联网新业务推广本地化特征区分用户需求及服务本地用户,区别于其他独立WAP门户的内容区别梦网模式，实现互补结合互联网门户垂直化趋势，探询用户习惯,
15、的无线搜索平台台新闻、小说、图片、音乐、视频新闻、小说、图片、音乐、视频行业应用行业应用模式模式通过与政府通过与政府//行业协会、行业协会、管委的合作开拓行业内管委的合作开拓行业内庞大的集团客户庞大的集团客户政务通，旅游通政务通，旅游通购物通，美食通购物通，美食通产业通，娱乐通产业通，娱乐通掌上金华掌上金华无线生活圈无线生活圈商圈商圈为本地用户提供各类生为本地用户提供各类生活资讯、便民查询等方活资讯、便民查询等方方面面的日常生活信息，方面面的日常生活信息，结合消费打折商家联盟，结合消费打折商家联盟，吃住行游乐购，抓住用吃住行游乐购，抓住用户需求，成为用户离不户需求，成为用户离不开的生活好帮手
17、H主要针对外地用户。政府推广（打造城市名片，形成品牌效益）社会效益明显，提高城市形象，无成本。【促进型体验营销促进型体验营销】1、WAP应用产品推荐体验（优惠促销）2、使用技巧帮助（使用引导）3、PUSH指导宣传（使用量刺激）4、GPRS套餐推荐+主题活动营销（优惠促销）围绕WAP重点产品，形成体验营销促进型体验营销流程WAP业务推荐体验使用刺激客户优惠促销使用指导背景分析及项目定位背景分析及项目定位总体规划及内容设计总体规划及内容设计运营模式及推广策略运营模式及推广策略网站建设及运营分工网站建设及运营分工商务模式及实施计划商务模式及实施计划市场定位市场定位“掌上金华”是以地市为单位
18、的无线生活娱乐门户，锁定本地资讯聚合服务，提供美食、休闲娱乐、商圈、便民、旅游、黄页等信息，为移动用户构建一个手机资讯门户和移动生活圈子。通过WAP技术，将Internet的信息及业务引入手机，让移动用户无论在何时、何地都可以享受网上信息或者网上资源。客户群定位客户群定位客户群的定位分不同维度和类别，根据不同的主体提供一系列有针对性的服务：本地客户群：本地客户群：以普通市民为主，基数比较大，需要引导才会使用手机上网；针对性提供餐饮、休闲娱乐（KTV、运动场等）、便民查询（水电煤等）、当地设施（电影院、广场等）等实用性信息为主，通过12580商家打折以及便民查询等日常性的活动进行引导。时尚客户
19、群：时尚客户群：以年轻人为主，愿意尝试各种新奇的事物；提供休闲娱乐、游戏、图铃、热点推送等时尚信息。商务客户群：商务客户群：以本地（漫游状态）或外地商务人员为主；针对性提供本地酒店、车站及时刻表、机票预定、休闲娱乐、餐饮、移动黄页等商旅信息。旅游客户群：旅游客户群：以本地或外地游客为主；提供金华当地概况、旅游景点、酒店、旅行社、旅行线路等旅游信息。能迅速接受新事物，喜欢追赶潮流，标榜个性的年轻用户经常出差而又需要及时获取准确信息的用户需要不定时，不定点查询吃住行、游乐购、交通路线、各类实用生活信息的用户需要不定时，不定点了解新闻资讯，体育财经，娱乐八卦信息的用户熟悉手机上网的用户，特别是GPR
20、S流量包月用户本地新本地新闻闻、打折地、打折地带带等基本信息服等基本信息服务务，全部免信息全部免信息费费，吸引用吸引用户户使用。使用。免免费内费内容，打消容，打消顾虑顾虑围绕围绕用用户户需求需求组织内组织内容，容，增加用增加用户户粘性。粘性。如天如天气预报气预报、吃喝玩吃喝玩乐乐等。等。坚坚持本地，持本地，贴贴近生活近生活引入合作方，共同打引入合作方，共同打造掌上金造掌上金华综华综合合门户门户。增增值值服服务务适适当当收收费费，创创新商新商业业模式，提高模式，提高合作合作伙伙伴伴积极积极性。性。开开放平台，整合放平台，整合资资源源“掌上金华”本地生活区内容说明“掌上金华”无线生活圈，整合本地资
22、车购买资讯、二手车交易、汽车保养及修理、4S店服务等；房产：楼市动态、最新楼盘、二手房交易、房屋租赁、家装公司等；美食：本地特色美食、饭店推荐、优惠信息、定餐；购物：本地各商家的最新优惠、打折、促销信息；电影：本地影院放映公告、订票等；股票：股票资讯、年报财报信息、股票定制信息、大盘查询、股票涨幅查询等；伊人：美容、服饰、情感等；健康：养生保健、健康饮食、医院查询、专家线上答疑等；“掌上城市”的页面设计原则一：规划页面结构及展现形式,版面风格简单、实用；p优化页面菜单展现形式。根据品牌和机型适配不同页面形式（通用OR图文加强型,符合用户使用习惯人机界面设计）,从细节上不断改善用
24、下图所示：技术构建体系技术构建体系合作流程关键点新闻资讯新闻资讯12580商圈商圈本地生活本地生活互动社区互动社区内容发布内容发布内容支持负责审核本地编辑发布的内容营销策划营销策划本地运营策划团队内容资源、媒体资源整合本地内容的提供提供各策划、设计方案推广活动的专项支持运营分析运营分析从栏目角度进行数据分析，各栏目数据的横向比较为网站提供营销效果数据分析支持对本地的数据收集人员的工作进行指导负责审核本地编辑发布的内容培训本地编辑使用发布系统维护第三方接口维护监控维护监控动态沟通动态沟通移动家园移动家园时尚娱乐时尚娱乐运营团队运营团队掌上金华（移动）内容合作伙伴本地运营主管技术支撑商务推广本地编
25、辑渠道合作伙伴采采编编审审核核发发布布分分析析彩拓公司彩拓公司CP/CP/网站助理网站助理录入新闻录入新闻66大类新闻、大类新闻、772424采编、采编、22分钟更新一次分钟更新一次发布内容审核发布内容审核((即时即时))内容发布内容发布质量监控质量监控新闻内容效果分析新闻内容效果分析事件营销效果分析事件营销效果分析每周新闻汇总每周新闻汇总可自行采编本地可自行采编本地新闻内容；新闻内容；彩拓公司不提供彩拓公司不提供本地内容、或一本地内容、或一天不足天不足2424条时，条时，CPCP提供本地新闻提供本地新闻采编。采编。如果本地当日未如果本地当日未提供，由谁来统提供，由谁
27、障提供日常更新运营联合县市公司推广资源，建立精准营销渠道背景分析及项目定位背景分析及项目定位总体规划及内容设计总体规划及内容设计运营模式及推广策略运营模式及推广策略网站建设及运营分工网站建设及运营分工商务模式及实施计划商务模式及实施计划CPSP运营商运营商消费者梦网模式掌上金华信息费15%信息费85%流量信息费收益流量信息费分成l梦网模式：梦网模式，移动提供信息通道和业务管理平台，SP提供业务内容、服务并负责推广l掌上金华模式：彩拓(Freewap)提供运营平台服务、业务内容及整体运营，移动提供信息通道，并负责推广n运营商以不同的模式将优势的内容资源和应用传递给消费者，促进资源最大化的利用,同
29、实现部分：承建“掌上金华”整个项目的实现（不含服务器）的费用（含一年免费技术维护），大致清单如下：网站前端展示系统网站内容管理系统网站流量统计系统后台支撑技术模块（短信、彩信、PUSH收发，与其他系统接口等）日常运营维护支撑（一年）2、网站运营部分：、网站运营部分：1）GRPS流量费分成；2）日常运营费用；3）其他通过网站产生的收入分成。“掌上金华掌上金华”承建及维护承建及维护原有活跃WAP用户规模：10万（以实际数据为准）金华移动总体用户规模：350万（以实际数据为准）说明：套餐用户以2元10M、5元30M为例，实际使用流量超过套餐包含流量的用户比例较少，故每用户实际流量单价还是按
30、0.01元/KB计算。系统建设阶段（系统建设阶段（50,000+17,500=67,500）：）：活跃用户：0.01元/KB*1024K(按人均1000K算)*10万*10%=50,000元/月总体用户：0.01元/KB*512K(按人均500K算)*350万*0.1%=17,500元/月大力推广阶段（大力推广阶段（150,000+87,500=237,500）：）：活跃用户：0.01元/KB*1024K(按人均1000K算)*15万*20%=150,000元/月总体用户：0.01元/KB*512K(按人均500K算)*350万*0.5%=87,500元/月良性维护阶段（良性维护阶段（525,
32、元阶段：阶段：09年年01月月分析：经过前期的信息积累和大力推广，在良性维护的前提下可根据市场反馈调整下阶段更好的推广模式。预计流量月收益：50万元以上阶段推广分析及建设阶段推广分析及建设周期规划周期规划服务致胜内容为王市场领路待情绪稍微冷静后，阿元才略带平稳的语气地说：“没错。他是个小有名气的铸剑师，也是个酒鬼，”她说着解开头上的围巾，一条暗红色骇人的疤痕从脖颈根部一直延伸到锁骨中心，同阿元白皙的肌肤形成对比，但她很快又把围巾重新围上，说：“那天晚上我和他发生了争执，酒气熏熏的他不知用什么东西把我打昏。后来，虽然我被一个医生救活了，但是我的心却死了。那个男人不仅给我留下了这条疤痕，