作为一枚28岁大龄小白正在学习新媒体运营的女青年,我想把最重要的话先送给大家:
学习过程中学到的各种知识也许你终有一天会忘掉,
但是你费了多大的劲把知识学会的过程你一定不会忘,
这就是你一生最大的财富:学习能力。
先上背景:90后妹纸,6年制造业经历,目前正在转行新媒体运营。
我从一开始对学习新媒体运营毫无头绪焦虑到靠酒和褪黑素入眠(不夸张,疫情期间大龄裸辞在家)
到现在居然会做着陆页(不要笑,对于一个用过的最高科技软件就是美图秀秀的人来说,这是不可想象的技能)
我3000字的毕业论文都是叫同学帮忙改的,你可以想象我之前有多么懒多么讨厌思考学习,而现在通过自己一步步摸索居然也可以学会这些技能,真的有被自己惊叹到。
我记得唐宁说过,什么都不懂又怎么样,你知道吗,白纸是最容易画出最美的蓝图的。
所以小白又如何,大龄又如何,且看我是如何一步步升级打怪的。
先上目录:
1、学习新媒体运营前的小白背景
a.我的职场经历
b.我为什么要做新媒体运营
2、新媒体运营是啥玩意儿
a.新媒体运营与其他运营区别
b.什么是新媒体运营
3、我是如何学习新媒体运营的
a.学习新媒体运营技能
b.学习新媒体运营工具
c.学习新媒体运营选择哪种学习方式
在决定做新媒体运营之前,我已经在制造业待了将近六年。
更惨的是,在那里做了三年多,把Excel技能修炼到巅峰水平后,才发现自己:
钱少事多离家远,位低权轻责任重。
每天加班十点多,卡里工资三两千。
于是
第二份工作不知道自己能做什么,只好跑去做销售。我当销售的日子倒蛮清闲的,还能到处跟着大佬出差参展,甚至还有看到明星的机会。
本以为这就会是我一辈子的工作了,直到去年公司效益不好裁了两个年龄大的销售之后,我才意识到危机感。
做销售想要做成苏明玉那样的是凤毛麟角,反正我是不可能的。大部分的销售只能在饿不死也吃不饱的边缘徘徊。
如果没有一定的人脉圈子一直混在基层,以后大概率就会像个陀螺一样从这个公司的底层跳到那个公司的底层。
焦虑的我从那天起决定转行,跑去再做助理是不可能的,做技术也不会,想来想去也就只有市场。
销售好像还能和市场搭的上点关系,而且我们公司销售和市场都被挂在市场部下面。
那时我脑中的对市场唯一的印象还是快消行业的那种管培生。后来在知乎上搜了之后,才知道新媒体运营就是互联网中的市场角色,而现在是互联网的天下。
a.新媒体运营与其他运营
既然决定了做新媒体运营之后,那就要了解它到底是什么。
首先要知道新媒体运营只是互联网运营中的一种,光招聘网站就把运营分成了这么多种类:
既然题主想做新媒体运营,那其他的运营我就不一一介绍了。
b.什么是新媒体运营?
新媒体运营=新媒体+运营
新媒体是公众号、小红书、微博、头条、知乎这些渠道的总称,它们的特点是我们可以自己发布内容,让跟目标用户随时互动、活跃,了解他们的想法和需求。
运营就是通过操控这些自媒体渠道来帮助企业获得收益。
运营步骤有五个:引流——促活——留存——转化——推荐
2、促活:A中间的一部分B愿意跟你互动,说明他们对产品有兴趣
3、留存:B中一部分C愿意去了解体验你的产品
4、转化:C中一部分用户D最终愿意为此付费
5、推荐:D中一部分用户E使用满意,让用户的口碑评价继续引流用户A
周而复始。
所以新媒体运营就是通过微博小红书等这些新的渠道来完成以上五个步骤,最终让企业获得盈利的手段。
新媒体运营各个阶段的客户(作图水平有限)
在了解新媒体运营是什么之后,我们就要开始学习。那么问题来了,我们应该学习什么?
一般新媒体运营需要三个最底层的技能:用户分析、文案技能、数据分析。
新媒体运营招聘截图
1、用户分析:要知道目标用户的画像,年龄、职业、性别、社会阶层、消费心理和习惯。
要做到这些就要时常和用户保持互动,挖掘他们的真实需求。
前面为什么说要用户分析,知道了他们的痛点和需求,你就知道该写什么。就像打蛇打七寸,一打一个准。练习写文案四分看六分写,每天写个五百字,锻炼先把事情讲清楚的能力
看文案就是学习文案的写作逻辑,我练习的方法是拆解软文,了解文案的目的、开头结尾搭建、每一部分是什么为什么这么写。
3、数据分析:互联网公司几乎任何一个岗位都需要数据分析的能力。
其他的硬技能比如PS、H5这些入门学习还是很容易的。
H5我是直接在秀米上做的,上面有模板,改一些图片和文字就可以了。
PS入门B站一个up主,这套课程整整有53个小时,哈哈哈~对纯小白很友好。
还有其他软技能比如沟通能力、解决问题的能力,这些需要在平时的工作生活中观察积累经验形成自己的方法论。
大家都知道新媒体运营苦逼的地方就在于它需要使用的工具非常多、非常多、非常多,多到什么程度呢?(先上张图,不用仔细看)
是的,为了给出接下来的福利,我特地花了两天整理了这样一张图。
这张图我看到的第一眼不是眼花,而是恐惧。这么多,好不容易整理下来了,每次用还得点开文档一个一个找得多麻烦,再说打开文档还要十秒钟。
别担心,今天给你们安利一个宝藏网站,这里把新媒体需要的所有工具和资源都整合到一起。每天只要打开这个就行了(私藏了好久哈哈)
再也不用手忙脚乱的找各个网站了,也不用担心被N个窗口霸屏支配的恐惧了。
很巧的是,这两个阶段我都经历过。
刚刚准备做新媒体运营那会,我选择的是自学。在搜集了大量的经验贴之后,了解到零基础转行新媒体运营最起码要有一个自己的公众号,招聘启事上对无经验的最低要求也是这样。
当时我固执的一根筋把心思都放在要做公众号上,心里想着把这个公众号做出来了就能去做新媒体运营了。
后来才知道因为定位不准+没有写作思路。
现在想想那时候自己也真是偏执的可怕。
后来还是一个过来人建议我去跟着课程学,我才了解到新媒体运营的全貌,公众号简直是其中太小的一部分啦。
跟着课学习之后,才知道原来公众号是要做的,但不是这么做的,除了公众号,还要做其他的事情,但是会有人一步一步带着你。
每天学习、记笔记、打卡、完成任务,虽然累但是很充实,总算不焦虑了,并且对未来充满着希望。