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身份定位。那比如说定位，如果说你是医生，那你是不是要诊断，在开药方，很多人聊天就是死在在别人来问你说。你这个怎么做，那你要告诉他第一部第二部第三部。那么就是死在这里，如果说别人问你一个问题，你就告诉他啊，这样做或那样做怎么做怎么做。打个比方，就比如说有一个病人，他跟你说一声，我有病，然后你就没有没给他看病，然后就直接给他开药。他那么。他就直接吃死了，因为你都没有找到病因对不对，那么一般正确的做法就是。你有病，那么你应该是怎么样怎么样去做呢，你先去问他。你这个病多久啦，你哪里不舒服，哪里痛你胃口怎么样，你小便怎么样。

然后再去给他配药开药。如果说老师跟学生那么到这个学生问题说。这个题目要做多久题目做的怎么样，你这个题目以前做过吗，类似这样的一个题目，以前有有有遇到过吗，你们老师以前是怎么教你们的。以前这个班主任或者说，班级里面的气氛怎么样去找他的问题的病因在哪里，也许问题并不在你的方法，而是在这个气氛上对不对，那么在信息上，在心态上，所以自信心上面。

就是先帮他找出问题所在。比如说，如果不是在这个方法上，那也可能是在方法上，但是更重要的就是心态，如果说阿新这个自信心受挫啦，或者说。你告诉他这个方法你直接告诉他方法说，那是她心态出了问题，自信心，她说。那么好的一个团队没有那么好的方法，那么心态出了问题，那你跟别人说这个你给别人说有用吗，你希望别人给她希望对不对，希望给他信心，然后再给他方法。这样就好办多了。那很多人他就是跟你聊天并不是想要你的方法儿是从想从你这里得到一个信心得到你的一个鼓励

我打个比方，你这个怎么代理，那么你们这个制度怎么样，拿货多少钱对不对，那么你要怎么去回答你进去了解他先去跟他认识一下。然后如果说他对你反感，那么你就要去告诉他，如果说你来问我价格我们跟别人都一样。如果说你想来我这里学习，那我给你能够给你提供一些不一样的东西，这样的话就能够。让别人看到你的跟别人不一样

再问一些要求他以前为什么不做对不对，那为什么做不下去，遇到了哪些问题，比如说没有方法，或者说没有团队，或者说没思路，老大不负责。那么只供货不教方法信心没有信心，只会刷屏，那么。这样去找到他的问题。当你把他的这个嘴巴撬开啊，那他告诉你他的问题，那在比如说。你去泡妞那先跟人家这个聊家常里短，那么一般，一旦聊天的话，这个人会告诉你说啊，前男友不浪漫，扣扣搜搜。再比如说，反正我们没有了感情。对不对，我们感情失败的原因就在哪里哪里，那么首先第一他。肯定就是因为相信你呢，他就说出心里的一个。问题，那么这个时候。最最需要安慰的时候是他内心向你敞开的说，比如说啊，你去跟聊天是否跟别人去。聊出别人心里面他想的那个问题，如果说他说这样的一个问题，那么。第一点就表示他对你非常的认可。第二就是他愿意跟你说这些东西他已经来跟你讲他的这个需求。