个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本政策中将以加粗+下划线的形式提示可能会向您索取的个人信息。在向本软件提供任何个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人信息可按照本隐私政策所述的目的和方式进行处理。
我们遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本软件及服务产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在收集、使用前再次征得您的同意。
（2）为保障您正常使用本软件服务，维护软件基础功能的正常运行，提升软件体验和保障账号安全我们会接收并记录您所使用的设备信息：设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符（MAC/IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/OAID/VAID/AAID）、软硬件特征信息、SSID、IP地址。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。在您的设备配置支持的情况下，为实现软件内场景画面的动画显示效果，进行辅助定位，基于移动设备姿态快捷调整游戏视角，我们会收集您设备的传感器信息（视不同的场景，分别收集加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、磁场传感器以及陀螺仪传感器信息）。
（4）为向您提供基于定位功能的软件服务（如战绩区域排行、附近好友、附近组队功能），我们会收集您的地理位置信息（包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID即CellID）。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位功能，但不影响您正常使用软件的其他功能。
（4）在您同意访问麦克风权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系、实现录屏功能；
在您参加本软件举办的各类活动并获得实物奖品时，我们会需要您填写您的姓名、手机号码、昵称和地址，以便用于向您发放实物奖品，如果您拒绝提供，将无法对您发放相应实物奖品，但您可以继续使用本软件的其他服务。
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；
（5）在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据和其他您的个人信息结合使用时，则在结合使用期间，这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
我们会按照法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息储存在中国境内。
2.5.1安全保护措施。
（2）我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如：使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
（3）我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
（4）我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
2.5.2安全事件处置措施。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会采取如下应对措施：
（1）启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
（2）评估事件可能造成的影响，并采取必要措施控制事态，消除隐患
我们会事先开展个人信息安全影响评估，并依据评估的结果采取有效的保护个人信息主体的措施。我们对您的信息承担保密义务，不会共享您的任何信息，但下列情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：我们事前会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果，并获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
（2）我们会根据法律法规的规定、或按照政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；如果您的个人信息属于敏感信息，我们还会向您告知涉及的个人敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并会在共享信息之前征得您的明示同意。
（3）为维护我们及合作伙伴的、其他用户的合法权益、公共利益、财产或安全之必要；
（5）处理您与他人的纠纷或争议之必要；
除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。
此外，基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情形发生时，我们会核实披露请求方及披露请求的真实性，必要时要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）违反法律规定或违反本软件用户协议或使用规则导致我们已对您采取必要措施的；
（8）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（12）法律法规规定的其他情形。
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以通过个人资料页查询、编辑您使用本软件提供的个人信息、支付信息、更改您的密码、添加安全信息等。
如果您需要查询您在使用本软件的其他个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。
如果您发现您的个人信息有错误的或者不完整的，您可以通过5.1条中列举的方式更正您提供的个人信息。若您无法通过前述方式更正您的个人信息，可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。
请您注意：若您通过身份认证功能完成了真实身份认证，您的真实身份即与认证账号绑定，不能再行更改，除非您提供切实有效的证据，证明您的身份认证信息有错误。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复：
5.4.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
5.4.2如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
5.4.3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
5.4.4如果您认为我们存在违反法律法规规定或违反或者约定向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。特别提示：部分个人信息的删除可能会导致您不能使用本软件或本软件的部分功能/服务。若您拟删除从个人信息将导致您不能继续使用本软件，可能会启动账号注销程序。
如果您需要注销您的账号，您可以使用本软件内的账号注销功能或通过我们公开的客服联系方式联系我们，要求我们对您的账号进行注销。我们将在验证您的身份并核实符合注销条件后，为您提供账号注销服务。
如果您需要注销您在官方渠道上注册的账号，您可以采取以下途径：
（1）您可以进入游戏后，在设置界面点击“账号注销”申请注销；
为了向您提供更加便捷的注销方式，我们后续会不断优化我们的产品，并通过软件内通知向您告知。
您有权获得您的个人信息副本，您可以通过们公开的客服联系方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在收悉您的请求后15日内做出答复。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（7）涉及商业秘密的；
（8）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
您可在软件中的“设置—隐私协议”中查看本隐私政策的全部内容。
我们的软件及服务主要面向成年人，不建议未满18周岁的用户使用。若您未满14周岁，请在监护人的陪同下阅读《儿童隐私保护政策》，使用我们软件必须取得监护人的同意，并在监护人同意后提供您的个人信息、注册成为软件用户。14周到18周岁的青少年应阅读并同意,且应告知监护人阅读本隐私政策,并在撤销服务或提出问题时联系我们。
我们可能适时修订本隐私政策，该修订构成本政策的一部分。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于隐私政策发生的重大变化，我们将在更新本协议时以弹框方式通知到您，您只有在接受此等修改时方可继续使用本软件，若您不同意修订后的隐私政策，您有权并应立即停止使用本软件。
本政策所指的重大变化包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化，如处理更个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起所有者变更；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请致电【0571-88133227】或通过软件内置的反馈功能与我们客服人员联系。
为了保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。
我们将尽快审核所涉问题，一般情况下，我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。
本隐私政策是本软件《用户服务协议》的一部分，其他未尽事宜以《用户服务协议》为准。
更新日期：2020年8月6日
生效日期：2020年8月6日
杭州游卡网络技术有限公司（以下统称“游卡”或“我们”）深知儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私安全的重要性。除《游卡通行证用户服务协议》《用户协议》《用户隐私政策》外，我们还将通过《儿童隐私保护政策》（“本政策”）进一步说明我们收集、使用、存储和共享儿童（指未满十四周岁的未成年人）个人信息的情况及相应权利义务。在使用我们的各项产品和服务（以下统称“服务”）前，请儿童、儿童的父母或其他监护人（以下统称“监护人”）务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
【重要提示】
【目录】
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们如何储存和保护儿童个人信息
三、我们如何管理儿童个人信息
五、其他
六、联系我们
（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童个人信息：
1．在部分单项服务中，我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息，识别该用户是否为儿童。
3．在儿童使用服务过程中，我们可能还会收集和使用儿童其他个人信息，具体请查阅《用户隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。
1.与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
3.出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的；
4.所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
5.从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6.根据监护人的要求签订合同所必需的；
7.用于维护服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
8.通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的；
9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
10.法律法规规定的其他情形。
（三）有关儿童个人敏感信息的提示
（一）储存信息
（二）保护信息安全
2．为了保障儿童的信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
3．若发生儿童个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和儿童安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
（一）查阅儿童个人信息
监护人和儿童可以查看其在使用服务中提供或产生的儿童个人信息，例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
（二）儿童个人信息的更正
如监护人和儿童发现儿童个人信息有错误的，可以联系我们处理。
（三）删除儿童个人信息
根据儿童选择服务的具体情况，监护人和儿童可以在使用服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下，监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除，包括：
1．我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的；
2．超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的；
3．监护人撤回同意的；
4．监护人或儿童通过注销等方式终止使用服务的。
但请注意，若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息，可能导致无法继续使用全部或部分服务。
（四）注销帐号
1．在获取监护人明确同意的情况下共享：获得监护人的明确同意后，我们会与其他方共享儿童的个人信息；
2．我们可能会根据法律法规的规定、或按照政府主管部门的强制性要求，对外共享儿童的个人信息；
3．为维护我们及合作伙伴的、其他用户的合法权益、公共利益、财产或安全之必要；
5.处理儿童与他人的纠纷或争议之必要；
（二）转让
除非获得监护人的明确同意，我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
（三）公开披露
除非获取监护人的明确同意，我们不会公开披露儿童的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露的例外情形
五.其他
《游卡通行证用户服务协议》《用户协议》《用户隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于我们的用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《游卡通行证用户服务协议》《用户协议》《用户隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处，请以本政策为准。
六.联系我们
为了保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将尽快审核所涉问题，一般情况下，我们会在验证您的用户身份后十五日或法律法规规定期限内予以回复。