{{address}}联系方式:0571-88911818,以下简称“我司”)深知个人信息对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时,我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
4.您可以通过《App收集个人信息清单》、《共享个人信息清单》和《第三方SDK目录》简要地了解个人信息的采集与使用。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
1.我司如何收集和使用您的个人信息(遵循最小必要原则)
2.我司如何使用Cookie和同类技术
3.关于存储和对外提供您的个人信息
4.我司如何保护您的个人信息
5.您控制个人信息的权利
6.本政策如何更新
7.如何联系我司
一、我司如何收集和使用您的个人信息(遵循最小必要原则)
注:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。其中一旦泄露、非法提供或滥用危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息。上述定义出自GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》,仅为注释之用。
(一)我司收集和使用个人信息的原则
我司收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则,按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息,不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
(二)我司收集和使用个人信息的目的
注:关联方是指,指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
1.2认证
2.展示、播放与浏览
5.搜索:您使用同花顺的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字及其结果点击行为信息。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
8.证券金融服务
8.1定位附近营业部:定位涉及的信息见本政策4.定位功能。
8.3实名认证:认证涉及的信息见本政策1.2认证。
12.应用更新:当您使用应用更新服务时。我们会向您请求安装包、应用程序挂载与卸载外部文件、重新启动其他应用的权限,若您拒绝提供不会影响使用我们其他的服务。
15.第三方服务的补充说明
16.安全运行
17.剪切板
3.发布与互动交流
3.1本应用提供同顺号、直播、论股社区(又称论股堂)、问答、圈子、新闻资讯、行情数据等发布与互动的服务,根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》与App安全评估备案,并出于服务推送、运作的需要,我们需要实名认证并留存日记记录用于监管留痕,涉及的个人信息如下。
3.1.3当您作为互联网用户公众账号(当前阶段为同顺号)在使用内容发布功能时,根据上述规定及《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,我们需要您提供运营人员手机号、运营人员身份证正反面、手持身份证的照片、运营人员姓名、营业执照、公司盖章认证公函。这些信息您可以拒绝提供,且不会影响同花顺其他功能的正常使用。
3.1.4当您开通并使用直播、问答、服务包、投顾咨询功能向其他用户提供金融投资咨询的服务时,根据《证券投资顾问业务暂行规定》,我们需要您提供身份证信息(身份证号、地址、身份证正反面、手持身份证的照片)、证券投资咨询从业资格(协会资质截图)。当服务提供方在进行资金提现操作时,我们需要银行卡类型、卡号、有效期、开户行、开户行地址。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响同花顺其他功能的正常使用。
7.搜索:您使用同花顺的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字及其结果点击行为信息。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
8.问财语音助手服务
当您选择使用同花顺的问财语音助手服务(包括但不限于语音对话、语音输入等功能)时,为了提供完整对话、交互体验,我们需要获取和使用以下权限:
(2)修改全局音频设置权限:此权限允许我们根据您的语音输入调整音频设置,以优化语音识别的准确性和通话质量。
(3)方向传感器权限:我们使用方向传感器来优化设备的定位,这是摇一摇功能所需要得基本权限。摇一摇功能指通过晃动手机的快捷交互方式进入语音助手界面。
(4)加速度传感器权限:加速度传感器帮助我们理解设备的运动状态,这有助于在摇一摇的交互场景中提供更准确的服务。
(5)重力传感器权限:重力传感器用于检测设备方向和位置变化,以提高摇一摇功能精准性。
(6)陀螺仪传感器权限:陀螺仪传感器用于检测设备的旋转动作,这可以增强摇一摇功能的空间定位效果,提高交互精度。
10.证券金融服务
10.1定位附近营业部:定位涉及的信息见本政策4.定位功能。
10.3实名认证:认证涉及的信息见本政策1.2认证。
14.应用更新:当您使用应用更新服务时。我们会向您请求安装包、应用程序挂载与卸载外部文件、重新启动其他应用的权限,若您拒绝提供不会影响使用我们其他的服务。
17.第三方服务的补充说明
18.安全运行
19.营销推广服务
20.剪切板
需要特别注意的是:为了保护您的个人隐私,第一,我们不会上传剪贴板中的个人隐私信息,仅用于识别同花顺服务。第二,为了实现最小化读取,我们会委托操作系统判断剪切板是否包含有同花顺服务的特定编码(前提是您使用的操作系统厂商提供该类技术服务),当系统正向反馈时我们才会进行读取。
对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅同花顺《App收集个人信息清单》
21.自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
(三)我司对未成年人个人信息的处理
我们非常重视未成年人个人信息的保护。由于我们的网站和服务主要面向成人,若您是未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。请您和您的监护人阅读我们专门制定的《未成年人隐私政策》,并在指导下使用我们的服务。
(四)我司收集个人信息的方式
1.我司为您提供服务时,您主动向我司提供的个人信息;
3.向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和行为信息;
6.经您许可的其他方式。
(五)我司如何使用个人信息
1.在向您提供我司的产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。
3.为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
5.将您的个人信息用于法律允许的其它用途。
二、我司如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我司向您发送的电子邮件含有链接至我司网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我司则会跟踪此次点击,帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
(三)DoNotTrack(请勿追踪)
(四)为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容
三、关于存储和对外提供您的个人信息
(一)存储
(二)共享
2.我司会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
需要特别注意的是:交易留痕数据虽是“共享”,但同花顺依法依规并不享有该类数据的控制权,我们仅在交易留痕时为证券期货经营机构提供技术协助,并不会储存和使用该类数据。
共享信息详细情况可见《共享个人信息清单》
(三)公开披露
我司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
2.根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,我司会公开披露您的个人信息。
四、我司如何保护您的个人信息
(二)请您理解,由于技术水平局限以及存在的恶意攻击,有出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。
(四)我们已经成立个人信息保护团队并配有个人信息保护专门负责人员,如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们:
1.客服热线:952555
五、您控制个人信息的权利
(一)访问、更正及更新您的个人信息
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的请求:
1.如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不想继续使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
如果我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,还会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(三)可以通过注销账号、撤回同意等方式控制个人信息
(1)账户注销。软件中的路径为:首页-个人中心-账户安全中,点击操作或直接联系客服来注销账户,在注销账户后,我们将删除或匿名化处理用户的个人信息;
(3)管理定向推荐。a.您可以添加/减少新闻资讯的兴趣标签、或点击“x”按钮选择“不感兴趣”来设置使用偏好;b.您还可以选择关闭定向推荐,关闭后您看到的将会是通用性的内容,软件中的路径为:首页-个人中心-设置-关于-定向推荐设置中,您可以仔细查阅,并关闭相应的服务;
(4)管理软件使用信息。软件中的路径为:点击搜索栏-点击清除历史记录,和点击系统设置-点击清理缓存。
(3)管理软件使用信息。软件中的路径为:点击搜索栏-点击清除历史记录,和点击系统设置-点击清理缓存。
(1)账户注销。软件中的路径为:首页-个人中心-系统设置-常规设置中,点击操作直接联系客服来注销账户,在注销账户后,我们将删除或匿名化处理用户的个人信息;
(四)响应您的上述请求
为保障安全,我司会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我司会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我司将无法响应您的请求:
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;