扫呗APP-扫码点餐-商品管理,新增/编辑商品时,设置商品优惠力度,如:商品原价8元,设置优惠减2元,则商品优惠后价格为6元,在点餐小程序上会显示出折扣力度,突出显示商品优惠后的价格。
使用方式:选择的商品有折扣,则自动享受折扣价
进入APP首页-获客攻略-会员tab,创建「全场立减活动」
1)活动规则:可设置多个满减档位
2)活动预算:达到预算后,小程序页面下架该活动
3)选择门店:可设置活动生效的门店
字段说明:
填写完成后保存即可
创建领券中心活动
填写后保存,活动开始后即可在点餐门店选菜页展示优惠券,用户可领取。
1、点击进入门店选菜页,会展示该门店发放的商家优惠券
2、创建优惠券
创建「二维码发券」活动
填写后保存,联系运营进行审核、支付,审核通过后,在活动列表-下载-预览查看活动链接,可将链接挂载到扫贝外卖运营位的小程序内页上进行投放。
附:营销平台产品手册
同(五、扫贝红包—2、创建优惠券)的步骤
进入营销平台活动中心,创建「好友助力」活动
其他配置内容,请参考五、扫贝红包—3发放优惠券的配置;填写完成后保存,联系运营进行审核、支付,审核通过后,在活动详情查看活动链接,可将链接挂载到扫贝外卖运营位的小程序内页上进行投放。
进入营销平台票券中心,创建「定向发券」活动
活动介绍:一种集订单笔数做任务领奖励的活动玩法,持续激励用户下单,使产品和用户产生粘性,培养用户下单习惯,打造产品心智。
1.创建活动;2.活动链接挂载运营位。
2.支持角色及权限范围:
1)运营:查看/编辑全部活动
2)项目管理员:查看/编辑自己商圈的活动
3)客户经理:查看/编辑自己创建的活动
4)商户管理员:查看/编辑自己创建的活动
创建活动,字段说明:
1、活动名称:将会作为活动页面内的标题展示,请规范填写
3、活动库存:可设置整个活动最多有多少个任务可以领奖(用户开启任务后,会预占用库存;任务到期后,只要达成了第一个阶梯任务,则消耗一个任务库存,任务未达成第一个阶梯任务,则会释放库存)
4、每人参与上限:可设置每个用户最多有效参与几次任务(有效参与即为实际消耗库存次数)
5、活动显示端:活动页面展示的小程序端
6、订单类型:可设置指定的订单类型参与集单
7、订单金额:可设置订单实付满足X元后才能参与集单
8、参与活动商家:
1)指定商圈:选择一个商圈,商圈下的门店都可参与集单(权限:运营、项目管理员)
2)指定区域:可选商圈的多个区域及门店,指定的门店可以参与(权限:运营、项目管理员、客户经理、商户)
3)指定门店:可选择商圈下的门店参与集单(权限:运营、项目管理员、客户经理、商户)
10、每日计入限制:可以设置单个用户每天在该活动最多计入的订单笔数(防止恶意刷单领奖)
11、奖励形式:
1)发放扫贝红包(平台出资)
2)订单立减(商家出资)**
3)实物奖品**
13、奖励保留期:任务到期后多少天没领奖,奖励则失效不可再领取,以自然日计算(如:设置1天失效,则在任务集满当天24点奖励失效不可领取)
14、任务奖励:可设置多个阶梯,每个阶梯需要完成的订单笔数、奖励;用户达到阶梯门槛后即可领取奖励,领奖后可继续完成剩余阶梯任务。
1)领券路径:填写营销平台-二维码发券-活动链接
2)下一单优惠:达成阶梯门槛后,下次下单可自动优惠金额(仅可再活动参与商家内核销)**
3)实物奖品名称:建议带上数量**
配置完成保存后,活动开始后,即可在商圈内自动展示任务卡片,引导用户下单,也可将活动链接挂载到运营位。
活动详情页:
1、展示活动创建时填写的基本信息、活动路径(路径可配置在各运营位)
2、展示该活动所有的任务记录
2)阶段明细:可查看该任务各阶梯任务的达成情况、奖励领取情况、营销成本等
3)订单明细:可查看该任务计入的订单明细
3、汇总数据:可查看活动的任务数量、累计笔数、营销成本、各阶段任务达成率
4、导出任务记录:即导出任务列表及各阶段明细
5、导出成本明细:即导出该活动已消耗的营销成本数据
6、领奖码查询:实物奖品任务达成后,用户会看到领奖码,发放奖励人员,可以在后台通过领奖码查询到对应的任务,然后确认发放奖励(也可以通过用户手机号查询),任务奖励过期未领取,奖励将失效,无法再领取。
示例:
团餐外卖后台-机构中心-商圈管理-营销活动-预定超时免配
商圈开通成功后可对活动做状态、规则、时段调整
2、活动入口配置
1.营销活动-超时免配活动管理-活动详情-复制页面路径(项目管理员)
2.商圈详情-首页管理(扫贝外卖)-配置banner/快捷菜单/腰封位/弹窗(项目管理员)
3.链接类型:小程序页面,粘贴活动路径(项目管理员)
4.活动检查,确认配置是否正确,达到预期效果(项目管理员)
3、商家端配置
扫呗APP-扫码点餐-点餐配置-外卖设置-配送设置-超时免配单1、已开通商家可查看参与时段,同预订单可配置接单打印规则
2、点餐首页增加订单状态筛选吸顶展示,扫码出餐入口
3、商家点击需点击订单出餐按钮/扫描订单二维码完成系统出餐操作及餐品制作打包
4、数据监控调整
1、所有参与活动的订单会打上【活动标识】
2、配送单进程展示出餐节点
3、配因天气的极端因素快速开启关闭整个活动/部分时段
2、名词解释&活动规则
●活动名称:最多20字●日期范围:
1、开通活动
开通路径:团餐外卖后台-用户中心-楼栋列表-活动列表-开通活动
商圈开通成功后可对活动做状态、奖励规则调整
2、新增推广员
操作路径:团餐外卖后台-用户中心-楼栋列表-推广员列表-新增
1、填写基本信息(推广姓名、手机号、身份证号、性别)2、关联商圈下楼栋(支持多选)
推广员创建成功后可查看推广员基本信息、关联楼栋信息、账户信息、推广码等
3、楼栋长推广
我的推广码
推广订单
我的推广账户
资金明细
4、佣金订单
可通过佣金订单菜单查看推广信息及统计
推广订单,订单详情会增加活动标识
常见无效推广原因(页面状态小气泡提示):
本期仅支持财务、运营后台扣减推广员账户资金,线下完成提现结算,后期支持在线发起提现结算