纷析咨询

(备注:生态图所含解决方案均为已在中国提供正式服务的解决方案或产品;如没有正式的落地服务,即使拥有中国客户,也暂不放入。)

本次,我们将对以下三个模块的代表性工具进行解读,帮助大家直观了解其优缺点和具体的应用场景。文末我们也设置了调研,我们将对票选最高的工具进行细致测评,欢迎大家一起参与。

1.用户行为分析

2.第一方DMP/CDP

3.营销自动化工具

1用户行为分析

GoogleAnalytics

GoogleAnalytics:深具影响力的流量分析工具。

优点

免费提供,造福了世界千万计的网站;工具功能极为强大,且比任何工具都有更好的进取心,即使免费,仍然在以夸张的速度和步伐不断进化,无比良心。现在几乎所有的——无论中外的网站分析工具——都绝对借鉴过这个工具。

GA的学习门槛较低,且非常开放,网上官方的和用户的大量指引因有尽有。在近几年的进化中,GA几乎弥补了所有过去的短板,且功能还在不断加强,尤其是引入人工智能的一些分析技术。

GA最实用的功能是细分功能,今天这一功能仍然在进化,并且GA推出并不断完善了路径分析能力、用户行为回放、自定义变量(维度和指标)、数据的输出(透过上传或者API)等等。

缺点

GA最初是由收购Urchin转变而来,而Urchin是最早的网站分析工具之一,所以它的基础是以流量分析为核心来构建的,这使GA在实现以人为维度的用户数据分析方面,较为困难。

GFW(防火长城计划)大家都听说过,GA未能幸免,如果不能科学上网,不能打开她的界面。但是,收集数据的Javascript代码并没有被墙,数据可以正常收集,你只是不能打开报告界面。

当然,GA服务器不在国内,可能有丢包现象,但比例并不高。另外,尽管异步载入代码,在网络出现问题的时候,据称仍可能会导致页面一直显示在加载的问题(目前,团队有遇到过)。

GA的另一个问题是,免费版的数据采样问题。一旦请求的数据过大,GA会进行采样,输出基于采样的结果。此外,GA并不是在所有细节功能上都是最强大的,有时候我们必须配合其他工具解决问题——当然,这根本不算是缺点,没有任何事情是十全十美的,GA已经九全九美了。

应用场景

网站用户行为分析和APP用户行为分析,但与小程序不能很好兼容。GA正从一款单纯的网站分析工具过渡为用户行为数据工具,但由于Google的隐私策略以及发展方向的限制,GA无法发展为类似于Mixpanel这样的以用户为核心的分析工具。

国双

国双是中国第一个在美国Nasdaq上市的互联网数据分析公司。这家公司在国内SEM代理领域也很有声名,WebDissector是他们的旗舰分析工具,之后的一系列“Dissector”工具可以说都是由这一款工具延伸出来的。

WebDissector是国内为数不多的提供企业级网站用户行为数据分析的工具,功能比较丰富,且也能提供较为灵活的配置。另外像归因分析这类较为复杂的流量分析功能,WD也提供,在国内网站分析工具中是非常少见的。

WD的另一个优势是能够提供本地服务支持,都是中国人,语言习惯都相同,服务上的难度少多了。

部分用户认为(不代表纷析观点),这一工具的功能丰富,但可用性则中规中矩,部分功能虽有,但还需提升成熟度,易用性不能与GA相比。

国双的WD是对诸如AA(Omniture)、WebTrends等非常友好的替换选择方案,无论如何,国内团队意味着一切都更加灵活,且应能够获得更好的支持。同时,建议在进行购买时,与服务商深度沟通企业需要的具体功能。

及策

nEqual的及策是精细化用户运营分析工具,实际上对标的是美国在这一领域的鼻祖Mixpanel,但有更多的中国本土化的改进和优化。

当然,及策也同样支持更为传统的营销渠道,如短信和Email。不过与通常群发相比,利用及策最显著的优势在于,同样能够实现针对不同特征细分的人群自动化地定制化地营销触达。

及策另外一些非常实用的功能包括:用户生命周期内的路径、转化分析、产品体验分析、跨平台(触点)用户数据打通等。

部分专业领域的功能没有专门工具强大。例如热图,或者专门的BI工具。

是实现用户分析和人群分析与管理的优秀工具。不仅可以应对复杂的人群分析场景,也可以作为企业轻量级的CDP(客户数据平台)使用。

百度

相比之前的版本,百度统计做了大量的更新和优化,目前的体验要比过去的任何版本都要好。不过,与同样免费的GoogleAnalytics比,还是有很大差距。

SEO的流量是没有办法添加linktag的,而其他家的工具都不能在不添加linktag的情况下看到百度的关键词流量情况,所以任何其他家的工具都不能看到准确的SEO关键词带来的流量。但百度统计可以看到,所以这个工具在做百度投放优化上必用。百度统计免费。

百度的维度之间的交叉还是不够灵活,自定义性不够友好。功能全面性还有所欠缺,没有归因,没有电商设置等。更新的热图功能与专门工具相比还有距离。

如果搜索引擎竞价排名或者SEO是主要的引流渠道,那么百度统计是必须要使用的工具。纷析认为,将百度统计和GoogleAnalytics结合使用是一种好的方法。

Ptengine

Ptengine拥有一些非常易用但又十分实用的功能。这家公司墙内开花墙外香,在日本摧城拔寨非常锐利,但创始人和团队主要成员都是中国人。

易用性在目前的工具中出类拔萃,热图功能极为强大,在国际上都很难碰到敌手。

另外简明细分功能、所见即所得监测设置功能非常良心,是诸多其他工具(无论是GA还是其他的付费企业级工具)所没有很好实现的。这是一个很易用且很实用的具有简洁美感的网站分析工具。使用上的简洁并未掩盖其大部分主要功能的实用性。

更令人称道的是,这个工具具有一定的自定义变量(如自定义维度)的能力。数据准确性也较为被用户认可。

功能全面性有待提高,目前没有归因,没有类似于GA的电商设置(需要利用所见即所得的事件监测间接实现)。

自定义能力、路径、转化等,均不可与GA相比。她不能视作GA的完美替代品,与GA搭配使用却是很好。另外,这个工具需要付费,但价格并不昂贵。

总体而言,Ptengine与GA搭配,能实现相当不错的分析能力,尤其是针对落地页。

2第一方DMP/CDP

nEqual

nEqual是精硕科技(AdMaster)集团旗下的数据技术品牌和数字化转型解决方案提供商,主要提供解决方案面向营销自动化、智能新零售、AI人工智能等“智慧商业”领域,致力于帮助企业提升营销体验、销售体验及服务体验等。

该系统使用者可以用他们熟悉的程序语言(Python、SQL、R、Scala等)通过AnalyticWorkbench进行交互式的数据分析和算法模型构建。后端工程师可以进行算法工程化和测试发布,运营人员也可以在系统的算法模块里通过图形化界面进行模型应用,及时高效地应用各类算法。

部分功能,例如数据挖掘功能,对普通用户有较高门槛。

nEqual的DMP,目前在汽车、快消、新零售等数个行业拥有较多客户,例如宝洁、百威英博、广汽菲克、宝马、丸美、汇丰银行、米其林等。

品友互动

品友互动的DMP属于他们的人工智能决策平台——MarketingIntelligencePlatform(MIP)的一部分,是行业中较为典型和完善的第一方DMP平台。

DMP具有企业在营销数据领域所需的关键功能,包括对企业第一方数据的整合、ID映射、受众人群数据标签构建、智能报表(人群分析、转化分析、归因分析等)、数据的输入与输出、数据计算(含look-alike、预测等)等。这些功能对强化了企业的营销与运营的策略与执行能力。

除了DMP,品友也提供基于企业自有客户及潜在客户的数据管理平台方案。

另外,品友MIP的人工智能的能力,例如基于机器学习的创意效果预估、媒体组合建议,出价建议等,以及基于这些预估与建议构建的营销策略,还有品友所称的端到端全链路的数字营销的全部解决方案,也都是基于该DMP平台的数据实现。

人工智能既是品友的亮点,也是仍需更多检验的领域。目前尚未获得明确的用户案例。

目前在汽车、快消、新零售等数个行业拥有较多客户。

国双的DMP产品被称为GridsumDataManagementPlatform(GDMP),被定位为国双为行业客户提供的全渠道客群管理和应用平台。

产品需要较高的定制化,以及对用户存在一定的门槛

国双DMP除了在汽车、教育等行业应用,近期开始进入航司领域。对航空公司来说,用户数据价值比较大的两个点主要体现在个性化精准营销投放和千人千面的用户官网体验,随着移动化的普及和数据采集和打通技术的成熟,使这些营销需求得以落地。

悠易互通

YOYIDataBank是另外一个DMP新势力,也同样是非常典型的DMP解决方案。

与我们在DMP白皮书中所介绍的典型DMP一样,YOYIDataBank的核心功能包括:

多渠道数据采集:通过全埋点或无埋点方案采集用户行为;

身份识别:识别并统一多平台和系统的用户ID;

标签管理:自定义品牌主自有“数据用户”模型并补充第三方人群标签;

用户画像:整合用户画像,输出用户洞察,支持人群细分;

受众定向:创建细分人群,并输出人群包进行精准定向;

用户分析:用户访问统计分析及路径分析;

Yoyi的DMP其实有多年的历史,但产品化只是最近的事情。

3营销自动化

推策

Marketin

Marketin的中文名字是弋关科技,这家公司同样提供典型的基于用户人群细分的营销自动化解决方案和工具,除次之外,Marketin的TradingDesk投放中台可以和营销自动化进行打通,形成投放获客到用户运营的一站式管理。

Marketin也提供了可视化营销编排工具,并结合用户管理的人群细分工具与自定义且支持拖拽的内容管理工具,以实现灵活的针对不同人群的营销自动化的执行流程。

非常有意思的是,通过Marketin的营销自动化功能,可以为同一流量进行自动随机分流,然后为分开的各部分流量提供不同的消费者接触方式,从而实现基于不同触达策略的消费者转化效果的AB测试。

Convertlab

用户间的行为千差万别,每个行为背后的需求也不尽相同,通过个性化的营销流程让用户有个性化的体验,同时将流程自动化提升了营销效率。

ConvertlabDMHub设计了自动流程的模板功能。根据用户所处状态设有拉新,转化,促活等模版分类,并针对具体需求设计数十个流程模板,在设置营销活动自动流程时,可以直接套用模板。

致趣

致趣为企业提供SCRM营销自动化解决方案,功能包含渠道获客监测、营销自动化、销售跟进管理等,帮助企业从获取客户,孵化销售线索,销售跟进客户实现营销和销售协同。

致趣服务的客户包括微软、腾讯、SAP、用友、中国银行、一汽大众、京翰教育、海医悦美、沃尔玛、顺丰等覆盖B2B行业,金融行业,汽车行业,教育行业,医美行业,新零售等。

THE END
1.中国营销网中国营销网,每天24小时面向广大网民和网络媒体发布国内营销资讯,营销品牌,营销动态等内容文章.http://ys.zpsmgs.cn/
2.中国消费网中国消费网是中国消费领域最大的综合服务性网站,同时也是中国最大的在线投诉受理平台。https://www.ccn.com.cn/page/website.html
3.中华营销新闻网中国中华营销新闻网是营销网站,营销门户网站,主要发布营销资讯,广告营销信息,品牌企业。http://hczfw.com/
4.市场营销咨询品牌设计策划顾问企业网络营销策划机构深圳市采纳是国内著名营销策划公司,自1995年成立以来,以“让老虎飞起来”的精神为客户提供全案品牌营销咨询全案服务。如果您对深圳市采纳营销策划有限公司感兴趣的话,可以登录采纳官方网站。http://caina.com/
5.中企营销网中企营销网(www.hizcn.com)是全球领先的企业解决方案平台,致力于为企业解决有关经营中的各类问题,网站汇集海量的优质营销管理解决方案供您搜索查阅,可以在线发布观点文章进行交流,内容覆盖营销,管理,经营,团队建设,创业,投资,物联网,AI等。https://www.hizcn.com/users-45.html
6.营销搜索结果中华全国商业信息中心中国网:2023年度中国市场商品销售统计结果出炉,蓝月亮洗衣液、洗手液斩获市占率第一 2024年04月18日 稳进增效 顺势而为——2024中国消费品市场发展大会暨第三十二届中国市场商品销售统计结果发布会在京召开 2024年04月18日 服装消费较快增长,品牌聚焦核心价值 https://www.cncic.org/?s=%E8%90%A5%E9%94%80
7.营销策略欢迎访问中国管理咨询网 营销策略市场营销栏目介绍市场营销策划、营销战略、营销案例等安永:网红新媒体客群银行联动与营销解决方案 2024-11-11 AI变革将至,它会如何颠覆出海营销? 2024-08-30 危中见机,革故鼎新:中国分销流通企业的困境与出路 2024-08-20 波士顿咨询:全球营销大变天,看首席营销官如何出招? http://www.chnmc.com/wisdom/manage/Smarketing/
8.中国技术营销咨询服务行业市场前景预测及投资价值评估分析报告:市中国技术营销咨询服务行业市场前景预测及投资价值评估分析报告博研咨询&市场调研在线网北京博研智尚信息咨询有限公司 中国技术营销咨询服务行业市场前..https://www.docin.com/touch_new/preview_new.do?id=4777219095
9.2024年中国品牌营销咨询行业发展现状及行业发展趋势分析[图]资料来源:共研产业咨询(共研网) 2023 年,中国整体品牌营销咨询行业规模上涨至513.9 亿元,期间复合增长率CAGR为8.7%;预计2024 年整体品牌营销咨询市场规模达到545.8亿元,2028年整体品牌营销咨询市场规模达到702.1亿元,期间复合增长率 CAGR 预计为6.4%,未来品牌营销咨询市场将稳步增长。 https://www.gonyn.com/industry/1765630.html
10.marketcn.cn中国广告新闻网中国广告网全球广告网第一广告网北方广告网中国广告营销网21世纪营销网环球营销网中国营销网中华营销网营销中国网市场营销网新营销网当代营销网中国营销新闻网中国营销门户网中国营销资源在线网中国品牌新闻网品牌中国网中国品牌营销网中华公关网新华公关传媒网电商营销网http://marketcn.cn/
11.易城中国网络营销服务机构,易城网科(中国):系统化网络营销服务易城中国,易城网科(中国)是专业的系统化网络营销服务提供商;帮企业搭建可持续赢利的自循环网络营销系统;专注于为企业提供网络营销,抖音快手短视频及直播运营,电商运营,网站建设,微信运营,大搜竞价及信息流运营,优化托管等服务,专业专注的网络营销团队有超10年行业经验,通过http://www.69yc.com/
12.艾媒咨询2024当前移动互联网用户规模保持小幅度增长,逐渐趋向饱和,中国移动广告市场已进入平稳发展期,营销服务商面临新的挑战和机遇。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2024-2025年中国品牌营销与千禧青年消费趋势研究报告》数据显示,2023年中国移动广告市场规模为4646.6亿元,同比增长2.7%,20https://www.iimedia.cn/c400/98912.html
13.头豹研究院《2024年中国品牌营销咨询行业研究报告》权威认证松鼠预计2024-2028年中国品牌营销咨询市场将稳步增长,其原因包括: 1)市场竞争加剧,品牌意识提升。品牌之间“内卷”竞争加剧,企业急需专业的品牌战略全案服务来突破竞争,企业对品牌建设的重视程度提高,品牌战略咨询服务逐渐受到企业的重视。 2)科技创新推动数字化转型需求。互联网和社交媒体的加速渗透推动品牌营销咨询行业注重数https://www.chinapp.com/hangyedongtai/218762
14.销售与市场官方网站科特勒咨询集团中国区总裁曹虎确认出席 每年倒掉1200万吨:被进口碾压的国产水 打破周期,哪些企业可以领跑中国市场下 案例 失速李宁,求稳难安 萨莉亚的低价,中国餐饮学不会? 飞行汽车是不是伪需求? 场景扩张,驱动品牌真增长 欧派!警惕战略空心化 TikTok Shop逆袭Lazada,东南亚电商遇变 https://www.cmmo.cn/
15.企业内训线下公开课培训讲师管理咨询企业管理咨询网-23年专注企业经营管理能力提升,提供企业内训、公开课、在线学习、管理咨询等多种解决方案,涵盖企业战略、领导力、执行力、中层管理、精益、研发、采购供应链、5G数字化、风险内控、薪酬绩效、人才培养等细分领域。https://www.consulting-china.cn/
16.群脉入选艾瑞咨询《中国营销云生态图谱》,跻身营销云顶级厂商近日,市场研究机构艾瑞发布2019年《中国营销云生态图谱》,作为领先的全域用户运营平台,群脉SCRM轻松上榜,入选SCRM厂商、营销自动化、DMP/CDP顶尖企业。与甲骨文、SAP、阿里云、京东云等国际知名营销云厂商,共同接受市场及客户的肯定。 作为国内最早推出SCRM理念和产品的企业之一,群脉SCRM新颖的“数据驱动(Customer Data Plathttps://news.iresearch.cn/content/2019/09/303088.shtml
17.中为咨询中国最为专业的行业市场调查研究咨询机构公司中国食品添加剂行业市场深度调查研究及投资咨询报告 第一章 食品添加剂相关基础概述及发展环境第一节 食品营销策划 更多 国网陕西电力打造能源消费新模式 美国家具渠道呈现多元化发展 美国家具行业的演变伴随着渠道弘博报告网中财留学预科询医健康网中国市场信息研究中心深圳大中巴租车调查网湛江招聘网长春会计网公路造https://www.zwzyzx.com/
18.品牌—记中国十大营销策划专家桑迪营销咨询机构首席咨询官张继明改革开放30年中国策划标志人物,中国十大营销策划专家,著名实战派营销专家,桑迪营销咨询机构首席咨询官,品牌6力营销实战理论创始人,著有《谋定市场》、《智揽天下》、《营销无规则,执行有标准》、《透视》、《借力共赢》、《医药营销那些事儿》等营销专著,在全国举办上百场营销专题讲座,倡导“不做无销售力的策划”https://www.lit.edu.cn/xyh/info/1025/1557.htm
19.营销策划营销咨询战略咨询公司设营销策划部、品牌策划部、战略咨询部、电商平台策划部、互联网渠道策划部、消费行为研究部、整合营销传播部、影视创意部、管理咨询部、企业形象设计部(VI设计,CIS设计)。并设有北京总公司、天津分公司、上海分公司、广州分公司、杭州分公司。天创公司是由中国著名实战营销策划专家杨健老师、著名企业http://www.topidea2000.com/
20.艾媒咨询:《2024当前移动互联网用户规模保持小幅度增长,逐渐趋向饱和,中国移动广告市场已进入平稳发展期,营销服务商面临新的挑战和机遇。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2024-2025年中国品牌营销与千禧青年消费趋势研究报告》数据显示,2023年中国移动广告市场规模为4646.6亿元,同比增长2.7%,20http://www.100ec.cn/detail--6636498.html
21.中国知名品牌咨询公司,助力中国品牌成功华与华营销咨询有限公司由华杉华楠兄弟俩于2002年7月在广州创立,给公司的定位是中国独树一帜的战略营销品牌创意咨询公司,即“战略咨询+产品开发+广告”公司。在目前国内广告行业中,算是一家比较成功的营销策划公司,尤其擅长服务快消品行业。 品牌创意上,华与华有比较强的优势,其创立了华与华方法论——用超级符号https://hea.china.com/article/20230322/032023_1243495.html
22.先知词语战略全案先知咨询是一家成立16年的战略营销咨询公司,创始人王思翰是词语战略之父。公司开创了词语战略和强大原型的先知方法,实现了从战略制定到营销创意落地一次成型,奠定百年品牌资产,核心信息再无需修改,实现低成本高效率建设品牌。凭借更适合本土的战略营销理论,让先知成为https://www.xianzhi.net/
23.正略咨询咨询中国,智惠四海企业战略规划人力资源管理咨询正略集团是以管理咨询为核心主业,专注为世界500强、中国500强、央企、国企、上市公司及创业公司等提供战略规划、国企改革、三项制度改革、企业管理咨询、人力资源管理咨询、双百行动、薪酬体系改革、财务管理、企业文化、集团风险内控、品牌营销、企业并购 重组等管理咨询https://www.adfaith.com/
24.和讯基金交银中国互联网指数年收益-55.47% 广发纳斯达克100A年收益3.18% 消费精选 易方达消费行业年收益-19.24% 银华富裕主题混合年收益-20.69% 理财宝典|投资入门|基金法规|基金公告|基金营销动态|基金专题|基金研报| 基金分析更多 【大家】新锐明星如何炼成?大成基金韩创:也曾焦虑和彷徨,当前再去"卷https://funds.hexun.com/