深度盘点国内外9大销售管理系统

本文带您了解企业如何确定是否需要销售管理系统?国内外九大最佳的销售管理系统对比分析以及选择CRM销售管理软件要避免的几个错误。

我们先来做一个小测试,你只需回答“是”还是“否”。

1、你的企业是否有大量的客户信息需要管理?

2、你是否觉得查询或调取客户数据很困难?

3、你的销售团队获取订单是否比较困难?

5、你是否觉得与潜在客户的沟通不够顺畅,往往抓不到他们真正的需求?

6、你是否觉得企业的服务能力跟不上客户需求,常达不到客户的满意?

7、你是否发现企业内部与客户、合作伙伴之间的互动不够流畅?

8、你是否发现与客户的沟通历史记录不完整,失去了很多销售或追加销售的机会?

9、你的企业内部是否存在单打独斗,跨部门数据不同步,沟通不流畅的情况?

10、你是否认为客户是第一生产力?

以上测试,如果你回答“是”的类目占了至少5条,那么便需要尽早将选择一款合适的销售管理软件提上你的办事日程了。

为方便大家更概括、直观地了解,我们做了一个表格,分别从付费情况、优劣势、适用性等方面进行呈现。

推荐指数:★★★★★

即可开启业绩增长

覆盖营销、销售、服务全流程的一体化新增长解决方案,助力企业的数字化转型。

推荐理由:国内CRM市场占有率最高,增速也最快的CRM厂商。除了营销、销售、服务CRM核心三大件外,主打连接型,依托PaaS平台、支持低代码对接各种企业自有系统、第三方系统如营销自动化、呼叫中心、电子合同、ERP、费控、人力资源、直播平台、BI数据、工商数据等厂商。

劣势:无明显劣势,不适合汽车、金融行业。

适用性:大中小型企业均可使用,适用于高科技、企业服务、制造业、快消、医疗等行业。

①优势:由软件界老大微软推出,完美整合了CRM、ERP,实现了无缝集成,且灵活性和扩展性非常强。销售、营销、项目管理、财务、客服等功能一应俱全,很多客户都是世界500强企业。

②劣势:收费比较杂乱,购买license后仍会有其他的额外收费。

③适用性:大中型企业

推荐指数:★★★

①优势:神州云动是CRM界某巨头的合作实施方,在中国本土品牌知名度很高。CRM功能比较丰富,也相对比较成熟,客户可以按需定制自己想要的功能。

②劣势:移动端系统稳定性有待提高。

③适用性:大中小型企业均可适用

①优势:在国内开源管理领域很有知名度,功能比较成熟,适用于需求不太复杂的小微企业,而且对个人帐号是免费的,适合初学者练手。

②劣势:功能相对比较简单,系统功能稳定性欠佳,对于功能需求复杂的企业以及大中型企业不建议使用

③适用性:小微企业

①优势:简道云主打的是零代码或低代码,布局起来比较简单,功能也相对比较简单,操作起来很方便,企业成本也比较低,和悟空CRM一样适合小微型企业。

②劣势:功能相对简单

③适用性:适用于小微企业,对中大型企业不友好

①优势:全球CRM界的标杆,实力雄厚,功能非常强大,解决方案也很成熟,支持十几种语言,并提供各种培训和技术支持。深受大中型企业的青睐,适合预算充足的大中型公司。但在中国本土有些水土不服,再加上一些政治因素的影响,已经逐渐淡出中国市场,它的很多用户已经选择了纷享销客之类的国内CRM优质厂商做平替。

②劣势:价格昂贵,没有免费版本

③适用性:预算充足的大中型企业

①优势:这是一家起源于德国的老牌CRM公司,能够帮助企业将业务化繁为简,让管理者随时了解销售动态,兼容性强,能快速高效地与第三方系统集成,实践经验非常丰富。

②劣势:对于中国本土企业有些水土不服,价格昂贵

推荐指数:★★★★

①优势:国外销售软件当中的品质供应商,从营销到销售、服务三件套都具备,它的功能虽然没那么丰富,但操作简单,易上手,对于不熟悉CRM软件的公司非常友好,价格比较实惠,适合小微型企业。另外,它提供各种免费版本,适合初学者试用。

②劣势:功能简单,不适合大中型企业。

①优势:源于美国加州,世界领先的CRM供应商,拥有世界上最好的数据库产品,它的数据分析咨询能力,以及集成功能很强大,客户非常高端,主要客户为大中型头部企业,在中国发展的步伐比较缓慢。

②劣势:价格昂贵,产品对于中国本土企业不太友好

③适用性:大型企业,行业头部企业

选型一款CRM是一件非常严谨的事,市面上不少销售管理软件总给人一种无所不能的感觉,但其实并非所有的产品都适合自己的公司,那么选型人员在确定购买之前应该先明确自己的需求。

1、数据追踪

首先理清思路,搞清楚自身企业的业务需要跟踪哪些数据,哪些部门需要录入数据、访问数据。

2、业务流程改进

明确企业运营中哪些流程需要改进和简化,需要开发哪些流程或系统。

3、系统集成

明确目前企业使用正在使用的系统有哪些,哪些需要与将要布局的CRM系统集成,协同工作。比如,企业已经使用了营销自动化工具或客户服务系统,其中的数据是可以在CRM系统中共享的。此外还有与财务软件、项目管理软件的集成等。

4、技术体验

虽然有些CRM系统有标准的工具和特定的定制功能,但有的自建系统是非常复杂的,这需要CRM要有强大的底层技术架构做支撑,这样二者集成起来才能承担起企业的功能需求。

5、考虑预算

对CRM系统的预算是影响选型的最直观因素,不同厂商的CRM价格差距很大,大多数CRM系统是按照用户账户数来定价的,按年或月计费。因此要考虑好企业的预算,在能力范围内选择价格合理、透明的供应商。

1、不让CRM真正用户参与进来。

不少公司在选型CRM时,只有企业高层管理者参与,忽略了销售人员、财务人员等真正需要处理各种数据的员工,这是不可取的。只有让企业从上到下使用CRM的各个层级人员参与进来,才能择选出真正适合企业业务需求的销售管理系统。

2、忽略实际业务需求。

3、在没有销售战略的情况下实施CRM。

CRM单纯是一个工具,无论它的功能多么强大,底层技术多么雄厚,要想发挥出它的最大价值,其根本还是在于人的使用。布局CRM前,要找准目标客户,制定科学、高效的销售策略,然后使用CRM来执行你的计划和战略,实现企业价值最大化。

4、相信价格贵的就一定是合适的。

不少人认为,价格越昂贵的CRM就一定适合自身企业,促进业务增长。其实不然,能满足业务需求的才是最合适的,选型时应该重点考虑。

THE END
1.这些主流的销售管理系统,能够有效提升客户管理效率!一款合适的销售管理系统能够帮助企业优化销售流程、提升销售效率、精准把握市场动态,从而实现业绩的稳步增长。然而,面对市场上众多的销售管理系统,如何选择适合自己的系统成为了企业面临的关键问题。 接下来,本文将列举排主流的的销售管理系统,从多种角度介绍各个系统,为大家的选型提供参考。 https://blog.csdn.net/jdyzzy/article/details/142524072
2.营销管理系统为了帮助企业有效应对这些挑战,提升营销管理效率和竞争力,我们推出了这款功能强大、全面的营销管理系统。本白皮书将详细介绍该系统的功能架构、特点以及应用价值,旨在为企业提供深入了解并选择适合自身营销管理需求的解决方案。 二、系统概述 本营销管理系统是一款集成化的软件平台,旨在为企业的营销活动提供全方位的支持,http://www.ziqiao.cn/2977.html
3.十大销售管理系统排行榜销售管理软件排名知名销售管理系统推荐十大销售管理系统 1、Salesforce http://salesforce.com/ Salesforce是CRM行业的绝对巨头,产品、方案都相对成熟,功能非常丰富。相关软件服务及下载请进入官网salesforce.com详细了解。Salesforce可为用户提供销售数据视图报告,将销售管理、客户服务管理、网络营销方案等数据都集于一体并进行可视化处理。Salesforce的CRM系统https://www.maigoo.com/top/423796.html
4.一文详解销售管理系统:定义作用功能选型销售管理系统(Sales Management System)成为企业提升销售效率、优化客户服务和增强市场竞争力的重要工具。本文将从销售管理系统的定义、作用、关键功能以及选型指南等方面进行详细解析,帮助企业领导和IT专业人员深入理解销售管理系统的价值和选择适合自身业务需求的系统。https://www.zoho.com.cn/crm/articles/sale0624.html
5.企业为什么要用销售管理系统?功能解析及推荐7款适合企业的销售企业需要使用销售管理系统的原因包括:提高销售效率、优化客户关系管理、数据驱动决策、提升销售团队协作、简化销售流程、自动化任务、增强客户满意度。其中,提高销售效率尤为重要。通过销售管理系统,销售团队可以自动跟踪潜在客户、分配任务、管理销售机会,减少人为错误,提高成交率,并且可以更快速地响应客户需求,从而大幅度提升https://www.jiandaoyun.com/blog/article/535485/
6.销售营销管理系统销售营销管理系统是一种用于帮助企业管理销售和营销活动的软件系统。随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业需要更加高效和智能地管理销售和营销过程,以提高销售业绩和市场份额。销售营销管理系统的出现,为企业提供了一个全面、集成和自动化的解决方案。 https://www.dugusoft.com/zixun/zixun17882.html
7.房地产行业销售管理系统房地产行业销售管理系统(CRM)和房地产营销管理系统(MMS)是现代房地产经纪公司不可或缺的工具。这些系统通过自动化任务、提供数据洞察和优化客户互动,赋能销售和营销团队提高效率、增加收入和提升客户满意度。 12-20 个方面的详细阐述 客户关系管理(CRM) CRM 系统提供一个集中式平台,用于管理、跟踪互动并记录销售机会。https://m.yimaierp.com/gongsi/1312.html
8.全面营销管理系统启明全面营销管理系统(Total Distribution System,TDS),是面向汽车营销服务领域,涵盖由销售总部、异地商务代表处、经销商(服务站)及其业务网点组成的营销网络,围绕整车产品进销存、备品进销存、售后服务与索赔、物流运输、汽车金融、客户关系等业务领域,提供集市场运营、业务处理与跟踪、综合分析与控制为一体的全面数字化解决https://www.qm.cn/qm/cp76/ep_zhstyx86/tds37/index.html
9.营销管理系统爱德房地产营销管理系统建出以客户为中心的地产智慧营销生态圈,提供融合客户生命周期管理、销售环节全流程管理、营销智能数据决策分析为一体的一站式必备智慧营销系统,为房地产销售必备软件。http://www.chinasapi.cn/Show/details/cid/11/id/41
10.客户营销管理系统客户营销管理系统是一款基于企业微信的社交型客户管理软件,能够根据不同客户标签进行针对性、定时定向的内容营销转化,企业内部可以共享高转化率的营销话术,辅助提升销售水准。 本文目录: 一、什么是客户营销管理系统 二、客户营销管理系统有哪些功能 三、客户营销管理系统收费价格 https://www.kuaishang.cn/scrm/18072.html
11.先发系统先发工作手机先发AI销冠助手销售客户管理先发系统专注企业销售管理与赋能,提供优质的企业销售AI全流程管理系统,先发工作手机集合了销售管理、微信管理、通话记录、通话录音、语音质检、风控管理等强悍功能,帮助企业提升业绩!https://xianfasj.com/
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15.浅析电力营销管理存在的问题及措施简介论文(通用10篇)电力营销管理信息系统的完善是十分必要的,因为电力营销管理系统中要存入大量用户数据,以及各种必要信息,首先要确保这些信息的存储,还要保证信息的安全性。建立预警机制,将风险降到最低,对用户信息进行实时监控,保证用户权益,及时发现问题,解决问题。将营销系统全面建设成对用户负责,对营销人员提高抗风险的体系,通过各种模拟https://www.jy135.com/guanli/346462.html
16.CRM系统销售管理系统销售管理CRM系统纷享销客CRM销售管理系统,实现销售全流程自动化管理。通过分析销售行为,优化销售流程,提升成交转化,缩短成交周期,助力企业销售业绩提升50%以上,高效的数字化销售管理系统。http://www.zgkingtop.com/guanli/CRM/
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