保守销售预估500万的双十一活动策划书,想玩双十一的看过来,内含货值表

双十一马上要来了,我们店铺现在的底子算比较好,每天的销售额也稳定在十几万,并且获得了双十一分会场,是一个很好的冲击机会,每一年双十一也是衡量一个店铺做的成功与否的标准,最终目标是完成双十一的销售额目标。暂定双十一销售目标是500万。

产品规划见该表格。(货值表有点多,我就不一一列上来了,想要的联系我)

活动商品

全店商品,详细见双十一品类规划表。

确定主题:

官方主题:全球狂欢节

店铺主题:双十一辣妈也狂欢!全场50%OFF全年底价!火速抢购!!!

店铺利益点:50%OFF

活动周期:

1.活动前期10月25日前奏预热开始。30款新品预热新品双十一独立页面制作

3.活动执行11月11日狂欢开始激情接待客户推广力度加大完成销售

4.活动后续11月12日积极处理售后催货问题页面改版恢复日常销售

总共分为4个阶段:

第一阶段:

第二阶段:

第三阶段:

第四阶段:处理好售后问题页面更换活动后的页面恢复日常运转。

活动目标:

确定顾客人群,你卖的是什么?最重要的就是找到促销的对象,促销对象就是你的目标消费群,所以找准对象,才能确定促销信息内容怎么定,怎么样传播。促销才会有成效。

确定销售目标:**双十一目标确立,当天销售额:500万。

店铺活动:

全场50%OFF全年抄底价全场领红包立减现金!红包面额:满399元减30满999元减60满1599元减100活动推广渠道提前策划周期。

推广渠道:

第三方:待联系

提前策划周期:

官方活动第三方活动资源整合:

活动预热页面策划PC端与无线端,美工配合,活动期间难点也是美工这块,怎么样把双十一气氛以及创意体现出来。促进消费。

我们店现在美工存在的问题:

创意内容较少,很少做有活动气氛的东西,双十一就是要大红大白色让整体活动气氛非常浓烈

整体主色全部以

玫红+白色为主整体会到处都是玫红色和白色

美工配合运营完成大促页面后,需配合运营完成钻展直通车预热图以及活动图,案例:

店铺首页:

1.根据孕妇装产品特点,准备采用清晰罗列主销的品类结构,合理规划导航:放弃“以品类划分”,尽量以“品类”、“折扣模块”实现首页分类,方便顾客找寻商品和购物。

2.商品陈列:商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行推砌,比平时更“扁平化”

3.无线端受限于网速、设备大小等原因,首页无法全部铺货,必须精简产品,首页以展示爆款为主,其他产品以制作分类页活动页等方式进行流量的循环引导。在11月1日前,完成对无线端首页改进计划。

4.制作文字、banner、图片,突出以下卖点,制造“抢购”氛围

A.卖点:双十一、全年最低折、全场包邮、仅限1天

B.店内流量巨大,为避免拍下商品被其他买家“捷足先登”,拍下后请马上付款

5.新手帮助专区:当天流量巨大,且新客很多,在醒目位置放上自助购物流程

6.制作买家购物攻略页面(详见下面买家购物攻略篇)

活动前—页面方案:

Detail页面的注意事项:

1、突出卖点:双十一、全年最低价、仅限1天

2、突出自助购物页面,帮助新手购物

3、提醒在30分钟内付款,否则不能保证有货

4、详情页中双十一活动页海报,引流到活动页

5、详情页关联销售设计

6、详情页套餐搭配设计

双十一流量与活动开始不同渠道推广费预算:

一、提高店铺日销水平是我们双十一过后最重要的目标。

店铺最重要的是日销能力而不是活动能力,因此双十一当天最重要的目的不是卖货和清仓,而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后,店铺的日销水平应该是双十一之前的3倍甚至以上。

二、双十一具体玩法

A、0:00-3:00

B、8:00-16:00

C、16:00-20:00

D、20:00-24:00

1.基于crm系统举办收藏与加购物车有奖活动,增加收藏和加购物车

2、利用每场聚划算等活动和日常页面的曝光,提前放出双十一优惠券,提前锁定目标客户群。

销量和权重上来了,排名也会跟着提高,当天带来的自然流量是非常可观的。如果双十一当天有很多坑位,那双十一之后,依然会带来大量的搜索流量,这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。

一、双十一后:大促之后店铺日销的提升

双十一之后进行“感恩回馈,狂欢延续,7天答谢”,在双十一结束后的7天里,通过采取“精彩继续,狂欢延续”活动,提高整个店铺的日销能力,保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。

二、有效利用店铺装修,营造一种火爆的氛围。

三、发掘营销热点或卖点,将双十一事件进行放大,吸引顾客。

促销方案:

(1)组合商品促销及关联营销

(1)买赠、免单促销

(2)抽奖促销

(3)发红包

站外推广:

A、短信:针对已有会员,预热正式根据情况选择发送次数及内容。

B、EDM:邮件内容主要是针对双十一商品和价格进行提前预知。

C、IM群

预热期间推广费预算与推广策划:

活动前期,第一波预热10月25日-10月30日

直通车推广费预算:10000一天,3000用于店铺双十一独立页面投放,7000用于单品投放,总共预热5天预算推广费:50000元。

钻展推广费预算:6000一天,全部用于双十一独立页面投放,预热第一波新品。总共钻展预算五天推广费:30000元

直通车推广费预算:1-3号15000元一天4-8号18000元一天9-10号20000一天推广费用预算,其中预算的30%用于店铺首页无线端首页店铺推广投放,70%用于双十一主推单品投放。预算期间总共推广费用预算为15.7万元

钻展推广费预算:1-3号5000元一天4-8号6000元一天9-10号5000元一天全部投放店铺首页。预算期间总推广费为:5.7万元。

直通车推广预算:凌晨0点开始投放总共一天预算为5万元推广费用2万元用于店铺推广3万元用于单品推广

钻展预算:凌晨0点开始总共一天预算为1万元用于店铺推广

活动开始前人员准备,货品准备,发货准备

双十一期间因为预算销售额较大,需准备足够人员才能玩的动玩的好这个活动,暂定人员准备如下:

开始前客服人员准备:

25号-30号客服四名第一波预热

1号-10号客服6名第二波预热+官方预热

11号当天客服8名活动期间

12号-15号客服6名处理售后以及催付款日常接待

15-25号客服5名处理售后以及催付款日常接待

仓库以及货品:

仓库人员准备由负责人按照500万销售额来预算人员,发货人员只要11号-18号备齐一周内发完就行。

活动预热与开始客服部门应完成工作:

1、客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员双十一当天,24小时在线!

2、客服主管组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、大促话术等

4、设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、客道等客服信息,确保各项设置准确无误

6、制定客服应急预案

7、确定11月1日-11月12日。其中双十一当天客服排版精确至小时

8、双十一当天催付方案以及催款话术制定:

A.旺旺催付:实时催付(下单半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)

B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。

9、制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案

10、制定维权投诉处理方案

综合部及机动部门:

1、保障食品、水果、饮料、水的及时供应,保证员工体力

2、为加班员工提供午餐、晚餐、夜宵等

3、准备电力发动机2台

4、公司电力、网络、电脑等问题的提前排查

5、现场气氛活跃、激励方式策划,并准备横幅、海报等相应物料

6、整体激励的梯度方案,并与各运作尤其是客服团队确定详细激励方案;

7、协助组织动员大会、明确活动目标、重要性、奖励等

8、适时为团队成员做一些消除疲劳的后勤工作

活动应急:

停电:有条件的准备发电机,当出现停电的时候立刻启动后背电源;或准备备用办公场所

断网:准备备用网络、3G无线上网卡:断网时可以快速切换备用网络,确保服务;或先利用无线网络,在店铺醒目位置发布晋级公告,引导自助购物,设置旺旺自动回复同时引导

系统问题:安抚客户,等待淘宝处理,同时客服做好备注

旺旺奔溃或者电脑死机:主号设置该旺旺不参与分流,重启电脑和旺旺,先处理未回复留言,查看最近联系人;同时增加机动账号参加分流

流量巨大超过接待能力:安排后备客服登入参与分流,并引导客户自助购物

不能正常发货:通知客户,解释并安抚致歉,可承诺送小礼品补偿

爆仓:及时通知客户,安抚情绪,以旺旺或短信形式

售后处理:

一、双十一当天催付方案以及催款话术制定:

1、旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯狂进展,刺激客户的占有欲)

2、短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。

二、双十一之后的售后客服工作必须做好以下几点售后问题的控制:1、退款时长控制2、退款流程3、退款纠纷率控制

常见问题处理:

2、收到商品与描述不符,活动前页面检查好,避免买家抓到把柄

补充:

双十一当天流量规划:

HuofuTP-AprofessionalE-commercecompanytendstocreateane-commerceecosystemwithit’sone-heart-and-soulandprofessionalserviceattitude,andalwayssetupitsgoalfor‘creatingvaluesforcustomers’.

Location:Floor11,KaileguiyuanBlockA,Huquanstreet,Hongshandistrict,Wuhan(subwaylineof2,exitB)

Consultationtime:MondaytoSunday9:00am-7:00pm

Huofutpalwaysadherestotheprincipleofmaximisingtheprofitsforclients,andweareconfidenttoofferprofessionalserviceswith100%concentration.That’swhyweareabletobringmorebenefitstomanye-commercebrandcooperators.BecauseoftheoutstandingperformanceofHuofutp,wewereawardedthehonourofExcellentEnterprisesinHubeiProvince,andwehavealsobeennamedasthehonoraryCouncilmemberofHubeie-businessassociation.TheimageofHuoFuTPisbecomingtheleadingbrandinthee-commerceservicefield.

THE END
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15.ebay有哪些活动?怎么做?顾名思义,这个是针对买家的一个优惠券活动,美国、英国、德国、法国等8各站点都是可以参加的,并且会在首页的banner做推广。 为了帮助各位ebay卖家们更好的运营好自己店铺的工作,其实也有人想要去了解ebay到底有哪些活动可以报名参加,如果想要参加这些活动,应该要怎么做呢? https://www.maijia.com/article/530240
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17.banner是什么意思?怎样做一个banner?banner是什么意思?怎样做一个banner? 您是否曾经在高速公路上开车,却看到一个巨大的广告牌挡住了阳光?想象一下缩小广告牌的大小,然后创建一个“广告牌”放置在网站上,这通常就是我们所说的“banner”。MAY的SEO博客为您分享:banner是什么意思?怎样做一个banner?https://may90.com/share/banner.html
18.怎样做好一个网页的banner2、 文字+主体物的两段式,文字图案相辅相成,起到文字言事图案帮助理解的效果。这样的banner适合做介绍类或者产品类 3、 主体物+背景+文字的三段式,特点虚实结合,主次关系明显,也是效果最好,用的最广泛的一种形式。四,创造力对主题的艺术化表现 1,严肃话题也能做出新感觉 做新闻报道的时候,https://zhidao.baidu.com/question/497424499597298364.html
19.网页设计实习总结(通用12篇)(1)由于自己并没有专门学过banner规范和设计方面的专业知识,有的只是审美方面的一些小体会。接手这个工作需要花大量的时间去学习和参考。一开始略略觉得压力大,但是觉得经理让我去做,就是相信我的能力。所以我也没有慌,按照自己的节奏和需要边学边做。 https://www.yjbys.com/shixi/shixizongjie/1740750.html
20.淘宝店铺能手机装修吗?手机装修怎么做?卖家可以在手机端进行店铺的基本设置、商品分类、banner图修改等操作,以满足卖家在不同场景下的运营需求。 二、淘宝店铺手机装修怎么做? 1. 登录手机端淘宝卖家中心:首先,卖家需要登录手机端淘宝卖家中心,可以通过淘宝App或者直接在浏览器中输入网址进行登录。 https://www.kaitao.cn/article/20240419103951.htm
21.html5banner代码html做bannerhuangliang的技术博客html5 banner 代码 html做banner 一.banner部分制作分析 1.banner部分主要存放的是一张图片 2.图片的中下部位有一个选项列表 二.代码的实现 1.HTML代码 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 具体实现(由于此次项目使纯页面,不实现https://blog.51cto.com/u_12929/6595806
22.推荐如何做好网站Banner设计,网站Banner风格样式大解析由于每个网站所属的行业不同、领域不同、产品的属性也天差地别,而且文案字数和搭配元素也有所不同,导致Banner的构图和风格需要根据实际需求进行修改。这里只分析提供一些构图的样式,不做具体的推荐。 左右构图:这类构图最常用,也最简单。通常是左文右图或者左图右文的格式,文案与图片分区明显。左右构图适用于凸显文案https://www.huida178.com/seojiaocheng/39887
23.网页设计需要了解的相关知识4、banner同导航,和过度. 导航跟banner是分开的还是在一起的.在一起的话你是否采用flash制作,如不用flash制作,你设计的背景是否适合切割成平铺的背景,怎样让背景图片体积最小.记住不要用2×2的背景做平铺.banner是占据了整个宽度,还是只是一部分.如果是一部分,那么空出的地方你准备放什么东西. http://www2.hnsyu.net/syxywlzx/jszc/wlxxaq/201012/t20101212_46968.html
24.gif网站banner怎么做/seo编辑是干什么的gif网站banner怎么做,seo编辑是干什么的,志愿者管理网站开发的需求分析 基于 java,网络营销工作之企业官方网站建设篇磁盘和硬盘是对磁盘存储系统的同一个称呼,发展趋势是体积更小、速度更快、容量更大、使用更安全。那么就目前看来,磁盘的外部、内部结构是怎样的呢? 一、磁盘的外部结构 1.磁盘接口 接口包括电源插座http://www.llbn.cn/news/609193.html