抖音小店后台订单手机号不显示怎么办?抖音小店电子面单设置店小参

一、隐私信息加密对商家有什么影响?

在商家后台、自研应用或抖店服务市场订购的ERP/打单工具能够获取的消费者隐私信息,都将被加密和脱敏。其中,您将无法获取到订单收货信息中的姓名、手机号及详细收货地址的明文信息。

Q:我是不是就没法打单发货了?

A:隐私信息加密是一个逐步覆盖的过程,在过渡期间,您的订单作业不会受到影响。同时也提醒您,请您尽快开通抖音电商电子面单。若您是自研系统进行发货,请您尽快联系您的IT负责人,进行系统安全升级;若您是在抖店服务市场订购服务商开发的ERP/打单工具进行发货,请您尽快联系您的服务商咨询详情。请务必确认以上事宜,以免隐私信息被全面加密后,影响您的业务。

二、操作流程

消费者隐私信息加密后,商家可使用官方提供的抖音电商电子面单及打印组件实现打单发货。电子面单开通具体流程如下:

1)开通电子面单服务

步骤二:点击【电子面单】-【开通电子面单服务】,选择您想要开通的物流公司,点击【立即开通】按钮。

步骤三:填写弹框中的必填项内容(各家物流公司必填项略有差异,直营物流公司需要填写月结账号,加盟制物流公司需要选择具体合作的网点),点击“提交审核”即可。

需要找物流公司的合作网点进行审核,审核通过后给您的店铺充值单号库存,如已经充值完毕就可以操作发货了。

2)面单模版配置

①使用抖店后台打单发货

可由左侧菜单【模板设置】进入设置自定义区模板,找到需要新增面单模版的物流商,点击【新增面单模版】,且命名该模版名称,选择相应的模版规格,点击【确认】后,可自定义选择需要展示的信息,右侧模版预览中可以手动调整字体大小及展示区域大小。确认无误后点击【保存】即可完成模版设置。

特别注意:加到模版的内容可以拖动位置和伸缩框的大小,建议商品名称/规格/数量的框拉大一点空间,以免商品名称规格数量信息展示不全,造成捡货时展示异常。

②使用三方软件打单发货

抖音电商电子面单账户审核通过后,在打单软件上进行店铺信息更新后即可进行面单模版配置,每一家的面单模版配置的操作流程详情可查阅对应打单软件系统上的说明。如操作上有困难可联系对应打单软件的客服协助操作。

三、常见Q&A

Q1:因业务正常需要需查看部分消费者隐私私信,如何操作?

Tips:2021年8月1日后,平台会对商家订单解密次数进行控制,不得超过订单总量的5%。若特殊原因需要更高额度的,抖店也给商家提供了自助提额申请工具,商家可通过该工具进行申请,平台会进行审批。

Q2:需要获取订单中隐私信息交给第三方代发(比如厂商代发/其他平台代发等),加密后,要怎么操作?

Q3:需要使用第三方软件批量打单,现在看不到收件人信息了怎么办?

A3:目前抖店服务市场上的打单软件大部分已经接入抖音电商电子面单,店铺开通抖音电商电子面单,下载安装打印组件后,不需要导出订单信息,可直接在该打单软件上实现打单发货。如您使用的第三方打单软件还没有接入抖音电商电子面单,可联系商服咨询或前往开放平台支持中心提交工单反馈。

Q4:有部分订单确实需要导出,再去其他地方发货,要怎么操作?

A4:如只是少量订单需要线下发货,建议直接在抖店后台-【订单】-【订单管理】中查看信息,再手工输入物流单号进行发货;如涉及的订单较多,有以下两种方式可供选择:

1.可使用第三方打单软件进行批量发货。

2.如果订单需要给到快递网点或快递小哥代打单的,请直接在抖店后台使用电子面单发货在线取号。

Q5:想要进行用户回访、用户关怀或营销,加密后获取不到手机号了,怎么办?

A5:若需要联系买家,商家可通过「抖店后台-订单管理」找到对应的订单,点击“飞鸽”标志,可通过官方飞鸽IM联系买家沟通;若需要对订单收件人进行短信回访/短信关怀/短信营销,请通过抖店开放平台官方短信通道发送短信,您可以联系您在抖店服务市场订购的第三方软件咨询。

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14.抖音的裂变营销工具该怎么使用?3)选择合作达人:(小问号注释:裂变营销活动需关联唯一达人抖音账号,创建后不可修改)。 ?授权作者:可选择官方账号、自播账号、其他达人。 (二)设置优惠信息 分享者优惠券:分享者完成好友助力后所得奖励优惠券,建议设置大额优惠券,激励用户分享 : 1)直减面额/满减面额:优惠金额不能低于5元; https://www.shuaishou.com/school/infos54404.html
15.如何将你的抖音号与商城小程序成功关联?电商资讯3. 设置商城小程序 在关联抖音号和商城小程序之前,确保你的商城小程序已经创建并设置好。在小程序中添加你的产品或服务,并确保所有的购物功能都正常运作。你可能需要寻求专业的开发帮助来确保小程序的顺利运行。 4. 利用抖音的营销工具 抖音提供了一系列的营销工具,可以帮助你将抖音内容与商城小程序关联起来。其中https://www.youzan.com/cms/article/36486.html
16.重磅:2021年电子商务领域“双十一”信用环境评价和提示来了根据抖音官方数据,今年1月,抖音电商整体GMV(成交总额)同比增长50倍。其中,商家自播GMV同比增长7倍;抖音电商创作者带货GMV同比增长3.9倍。同时,据《财经》杂志推出的《晚点 LatePost》报道,从2020年全年GMV看,淘宝直播GMV达4000亿,抖音直播GMV在5000亿左右,快手直播GMV达到3812亿,在规模上,抖音已经实现对淘宝直播http://credit.dongying.gov.cn/312.news.detail.dhtml?news_id=113197
17.带薪刷了一周抖音,说说ToB短视频营销的几点观察短视频营销,在C端已经玩得风生水起。尤其在高频低决策的产品中,已经形成了一套独特的打法。另一方面,在抖音等短视频APP这几年的“市场教育”之下,人们似乎越来越对短视频带来的多巴胺而上头,越来越没有耐心阅读文字,公众号的流量大幅下降。 根据CNNIC发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年https://www.niaogebiji.com/article-167687-1.html
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